
金融团队业务主管(有团队管理经验者优先)
1.5-3万元/月
电话客服3-5年大专及以上团队管理经验大额贷款审核经验金融行业谈判客户成交正常工作制
我们正在招聘一位具备丰富经验与领导才能的助贷团队主管,全面负责助贷团队的运营与管理,保障团队高效达成业绩任务,同时为客户提供专业、优质的助贷支持服务。该岗位需拥有良好的沟通协调能力、扎实的团队管理背景以及对金融领域的深入认知。
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工作时间:朝九晚六,周六休息,法定节假日正常休假
1. 团队管理:
统筹助贷团队的日常运作,包括人员培训、绩效评估与工作指导,提升团队整体协作效率。
设定阶段性目标,跟踪执行过程,推动团队按时完成各项业务指标。
定期召开团队例会,复盘业务情况,协调解决工作中遇到的实际问题。
2. 业务拓展:
带领团队积极开拓新客户资源,持续维护老客户关系,提高客户满意度与粘性。
精准把握客户需求,提供定制化的助贷咨询与解决方案。
3. 风险控制:
严格执行合规要求,防范操作风险。
核查客户提交材料的真实性与完整性,确保贷款申请流程规范可靠。
快速响应客户反馈,妥善处理投诉事项,保障服务品质稳定。
4. 数据分析与报告:
定期整理团队业绩数据,识别问题并提出优化策略。
向管理层汇报工作成果及行业趋势变化,辅助决策制定。
任职要求:
1. 学历要求:
金融、市场营销或相关专业背景优先,有贷款实操经验者优先考虑。
2. 工作经验:
具备3年以上助贷、信贷或金融领域从业经历,至少1年团队管理实践。
熟悉贷款全流程操作及风险管控机制。
3. 技能要求:
具备优秀的表达能力、谈判技巧和团队组织能力。
了解主流金融产品特性,能敏锐捕捉市场动向,具备一定数据分析判断力。
4. 其他要求:
能承受高强度工作压力,适应快节奏作业环境。
恪守职业操守,具备强烈的责任意识和协作精神。
电话客服
5000-10000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制全职
语言交流顺畅即可
工作时间固定,无需加班
福利优厚,节假日按规定休息
工作环境整洁明亮,空间宽敞舒适
周末双休电话客服朝九晚六
5000-8000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职
1、公司提供精准需求客户名单(不用电话骚扰,都是客户主动申请)
2、配备工作手机、电话卡、工作微信;
3、了解和分析客户情况进行邀约到店;
4、只做客户邀约,不带销售性质,无通时通次要求;
5、地铁口50米,交通便利。
【薪资结构】
1.底薪3000元(试用期八折)+50/人邀约到店奖励(第二天就发)+成交提成;
2.上班时间早九晚六,中午一个半小时休息,周末双休;
3.法定节假日正常休假;
【福利体系】
1.三节福利,带薪年假。
2.新员工可享受入职培训,专业培训,营销技能培能
3.公司不定期有下午茶以及组织团队旅游等团建活动员工生日会
4.公司人性化管理,同事都是年轻人,工作氛围超级好
快来加入我们吧
【任职要求】
1.工作积极主动,有较高的责任和良好的职业操守
2.年龄要求20-35之间,学历大专以上
不包吃住!
无责底薪3K+客户服务专员
5000-10000元/月
电话客服免费培训包住有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公售前客服办公室坐班咨询热线客服不含销售
业务扩展分公司!急聘无责底薪电话客服!提成当日发放!
无责底薪3000+提成,综合收入6000以上不封顶。
上班时间:9:00-18:00,标准八小时,拒绝加班!
享受节假日带薪休假+提供住宿+缴纳社保+带薪免费培训+每月团建聚餐+每两个月组织一次旅游。
你安心工作,公司全力支持!
工作内容:
客户资源由公司直接分配,手机、电话卡、话费均由公司承担。
只需依据通话清单拨打电话,客户到访后由专业主管团队接待,无需其他操作,无电话量与通话时长硬性考核。
任职要求:
会说普通话,具备亲和力,工作有责任心。
4S店电话客服
5000-10000元/月
电话客服经验不限中专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
工作要求:
1、根据公司提供的客户资料进行跟进,掌握客户需求,通过电话或微信方式邀请客户到店看车。
2、维持与客户的日常联系,快速响应客户各类诉求,并协调相关部门做好对接,提升服务体验。
3、积极参与公司组织的营销活动,协同团队共同提高销售成果。
任职要求:
1、性格外向,具备良好的沟通能力,做事有耐心。
2、普通话流利,待人亲切自然。
3、有相关岗位工作经验者优先录用,无经验但学习意愿强的可安排带教,提供系统培训。
工作时间:8:30-17:00
公司提供工作餐,无需外出,办公室内固定岗位
电话客服(销售方向)+五险一金+高薪
5000-10000元/月
电话客服1年以下大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
【岗位职责】
1、进行目标客户的筛选、电话咨询及现场咨询的邀约,持续跟进维护客户,完成月度销售任务;
2、接待来访,为家长和学生提供专业的学习⽅面的咨询服务,制定个性化的学习辅导计划和⽅案;
3、与校区教学⽼师做好学⽣交接工作,做好开课前的维护工作;
4、协助后期教学和教学部做好在读学员的维护,提高学员、家长满意度,助力学员续费、扩科及转介绍等;
5、积极参加公司及部门组织的各种培训和学习,不断充实个人涵养,提升销售沟通能力;
6、服从上级管理,完成上级安排的工作任务。
【任职要求】
1、统招大专及以上学历,教育学、心理学、市场营销等相关专业毕业或了解中小学生学习特点与家长心理者优先考虑;
2、有一定的销售经验或咨询顾问经验,有一定的生活阅历,心态成熟;
3、具备良好的表达能力、抗压能力、高收入欲望,有一定的亲和力,良好的职业素养;
4、热爱教育事业,认同公司文化;
5、综合能力较强或有培养潜力的,学历和经验要求可放宽,优秀的应届生可培养,学习能力强的2-3个月即可成为初级咨询师。
【薪酬福利】
1、薪酬结构:无责任底薪+新签提成+总业绩奖金+转介绍提成+全勤奖+餐补+工龄工资+
各种激励奖金+年终奖,综合收入月度平均8000-15000,优秀者20000左右,寒暑假可达30000-40000左右。
2、福利:
1)节假日福利:1月元旦与春节、2月元宵节、3月女神节、4月春游、5月劳动节、6月端午节、7-8月暑期福利、9月中秋节、10月国庆节、11月感恩节、12月圣诞节,节节有福利,月月有欢喜,仪式感和家文化氛围浓重;
2)年度福利:送关爱的年度体检、送感动的生日活动、送惬意的带薪年假,管理层额外享有父母体检福利、父母生日福利、父母每月工资津贴300-1500元不等;
3)年度旅游福利:百名优秀员工双飞游(国外优先)、上半年春游、下半年团队短途游,除此之外高级管理层额外享有3000-5000不等的旅游津贴;
4)在职员工子女报读公司托管课程可享有8.5折-6.5折,校长及以上高管的折扣更高!让员工在公司工作更加安心,同时每年子女托管费用可节省几万,这是我们吸引人才的特色和优势之一!
5)大型表彰会:暑期表彰会、寒假表彰会、区域小年会、全员大年会,明星员工和优秀管理层父母受邀参加公司年会,给足员工成就感和自豪感;
6)常规福利:五险一金、优秀员工评选。
【培训学习】
1、内部培训:月度管理培训、精英提升训、读书分享会,各级管理层精心策划每一场会议和培训,公司作为行业内最专业、最系统的经营与管理的天花板,与优秀的人为伍可以让自己更加优秀。
2、外部培训:公司和全国资深的企业管理培训公司均有合作,例如君里畔学院、世华教育,每年至少一次线下全员千人学习盛会、不定期线上学习课程、每年一套中层管理干部系列课程,涵盖市场营销、教育行业各业务实操、团队管理、职场心态、家庭教育、家庭关系、佛学智慧、身心健康等各领域,集学识、技能、眼界、心态、思想、智慧、价值观等为一体,打造优秀职场人士和业务专家;
【职业发展】
咨询师-储备管理干部-组长-主管-校长-区域总经理
【企业文化】
1、核心理念:大爱、利他。
2、利他的三位维度:利员工、利客户、利社会。
3、利员工的三个维度:利员工的物质收入增长、利员工的综合能力提升、利员工情商智慧与福报的提升。
银行文员客服
6000-11000元/月
电话客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企
一:您可以拥有
(岗位仅剩最后两个名额)
1.客户资源:无需外出拓展,银行直接提供精准客户名单
2.周末双休,法定节假日照常休息
3.新人培训:配备专业售前培训,前期由资深员工一对一指导
4.减轻负担:客户具备明确意向,无需自行开发客户资源
5.晋升路径:销售专员→团队主管→团队经理→销售总监
提供公开透明的晋升机制,让您的职业发展清晰可见
二:我们期待这样的您
1.具备良好沟通能力,有销售经验者优先考虑
2.年龄不限、性别不限、学历不限,我们更看重实际工作能力与学习意愿
3.性格积极乐观,为人诚信可靠
4.渴望突破现状,追求高收入,心怀目标与进取心
四:薪资待遇
1.底薪(3500)+提成(15%-35%)+业绩奖金
2.表现优异者收入上不封顶
五:公司福利
1.公平公正的晋升体系
2.节日礼品、生日蛋糕等暖心关怀
无责底薪3K+客户服务人员
5000-10000元/月
电话客服免费培训包住月结经验不限学历不限不接受居家办公售前客服办公室坐班咨询热线客服不含销售
业务扩展分公司!
急聘无责底薪电话客服!
提成当天发放!
无责底薪3000+提成
综合薪资6千以上不封顶,上六休一
工作时间:9:00-18:00八小时制,无需加班!!
享受节假日带薪休假+提供宿舍+缴纳社保+带薪免费培训+每月团建聚餐+每两个月组织旅游一次。你安心工作,公司承担全部福利开支!
工作内容:
客户资源由公司直接分配,手机、电话卡及通话费用均由公司承担。只需按照通话清单拨打电话邀约,客户到访后由专业主管团队全程跟进,无需处理其他事务,无电话数量与通话时长考核指标。
任职要求:
会说普通话,性格友善有亲和力,具备责任心
无责任底薪客服岗位
3000-8000元/月
电话客服免费培训包住经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企
急聘无责底薪电话客服!提成当日发放!
无责底薪3000+提成,综合收入6000以上,上不封顶,上六休一
工作时间:9:00-18:00,标准八小时,拒绝加班!
节假日享带薪休假+提供住宿+缴纳社保+带薪免费培训+每月团建聚餐+每两个月组织旅游一次。你安心工作,公司全力支持!
工作内容:
公司提供精准客户资源,手机、电话卡及话费均由公司承担。只需根据通话记录外呼联系客户,客户到访后由专业主管团队接待,无需其他操作,无电话量与通话时长硬性考核
任职要求:
会说普通话,具备亲和力,有责任心
电话客服
5000-9000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专及以上全职
1.通过公司给到的电话线索联系客户,推荐公司的服务
2.积极联系客户,并在工作中努力学习,不断进步
3.完成公司指定的任务安排,并完成业绩指标
江苏无锡明天华士镇需要2名工人8小时包吃屋外干活230元,几天活下班结工资
230元/天
工地小工/杂工包吃1-2人日结
明天华士镇需要2名工人8小时包吃屋外干活230元,几天活下班结工资
7000+无需经验就近安排8小时不加班
7000-8000元/月
小工长期20人以上月结个人
室内工作小工
无需经验
就近安排
8小时不加班
节假日正常休
过年10-15天假期
招聘顾问(早九晚六+五险一金)
5000-9000元/月
电话客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作职责:
1、企业客户触达:利用公司提供的线索与工具,通过电话、微信等渠道,触达客户,专业地介绍公司产品价值与服务。
2、企业客户入驻:提供服务的同时,邀请企业客户入驻平台并试用平台产品。
3、关系维护:及时、耐心地解答客户疑问,提升客户满意度。收集、反馈客户建议,助力产品与服务优化。
4、目标管理与协同:致力于达成个人目标,定期复盘并向上级汇报工作进展;积极参与团队协作,共同提升整体业绩。
任职资格:
1、基础要求:高中/中专及以上学历,年满18周岁。
2、工作模式:能够适应排班与轮休工作制度。
3、核心素质:
(1)沟通力强:口齿清晰,表达流畅,具备良好的亲和力。
(2)目标导向:工作积极主动,有责任心,抗压能力强。
(3)服务意识:具备良好的服务意识与耐心,乐于为客户解决问题。
4、加分项:有电话销售、客服、招聘、零售或地推经验者优先。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
客服顾问(朝九晚六+纯服务无销售,准时下班!)
5000-9000元/月
电话客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作职责:
1、企业客户触达:利用公司提供的线索与工具,通过电话、微信等渠道,触达客户,专业地介绍公司产品价值与服务。
2、企业客户入驻:提供服务的同时,邀请企业客户入驻平台并试用平台产品。
3、关系维护:及时、耐心地解答客户疑问,提升客户满意度。收集、反馈客户建议,助力产品与服务优化。
4、目标管理与协同:致力于达成个人目标,定期复盘并向上级汇报工作进展;积极参与团队协作,共同提升整体业绩。
任职资格:
1、基础要求:高中/中专及以上学历,年满18周岁。
2、工作模式:能够适应排班与轮休工作制度。
3、核心素质:
(1)沟通力强:口齿清晰,表达流畅,具备良好的亲和力。
(2)目标导向:工作积极主动,有责任心,抗压能力强。
(3)服务意识:具备良好的服务意识与耐心,乐于为客户解决问题。
4、加分项:有电话销售、客服、招聘、零售或地推经验者优先。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
急聘企业客服!无业绩要求+新人带教培训!
6000-9000元/月
电话客服有提成20人以上月结经验不限高中及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作职责:
1、企业客户触达:利用公司提供的线索与工具,通过电话、微信等渠道,触达客户,专业地介绍公司产品价值与服务。
2、企业客户入驻:提供服务的同时,邀请企业客户入驻平台并试用平台产品。
3、关系维护:及时、耐心地解答客户疑问,提升客户满意度。收集、反馈客户建议,助力产品与服务优化。
4、目标管理与协同:致力于达成个人目标,定期复盘并向上级汇报工作进展;积极参与团队协作,共同提升整体业绩。
任职资格:
1、基础要求:高中/中专及以上学历,年满18周岁。
2、工作模式:能够适应排班与轮休工作制度。
3、核心素质:
(1)沟通力强:口齿清晰,表达流畅,具备良好的亲和力。
(2)目标导向:工作积极主动,有责任心,抗压能力强。
(3)服务意识:具备良好的服务意识与耐心,乐于为客户解决问题。
4、加分项:有电话销售、客服、招聘、零售或地推经验者优先。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
坐班客服(零经验也可)/朝九晚六
6000-9000元/月
电话客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作职责:
1、商机开拓:基于公司提供的优质企业资源,主动联系企业负责人,介绍平台价值,邀请并协助其完成入驻。
2、需求转化:通过专业的电话沟通,精准挖掘客户需求,提供解决方案,最终达成合作。
3、客户问题解决:通过微信等方式与客户建立长期信任关系,及时解答疑问,成为客户信赖的合作伙伴。
任职资格:
1、沟通达人:你性格开朗,乐于与人交流,具备优秀的沟通表达能力和亲和力,能快速与陌生人建立联系。
2、目标导向:你有强烈的成就欲望,不畏惧挑战,能主动寻找方法完成目标。
3、学习能力强:我们不要求你有相关经验,但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。
4、学历背景:专业不限,我们更看重你的能力和潜力。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
电话接听员
300-400元/天
电话客服包吃11-20人日结学历不限兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
电话接听员,公司有操作流程,按照流程回答电话问题即可。
当天结算,合计300-350元/天/人。
名额有限,速速私信我上车!
项目真实可靠,速度冲!”
上班时间9:00~17:00,工作日期间可以兼职,周末休息
电话客服免费培训大专及以上
1、公司提供精准需求客户名单(不用电话骚扰,都是客户主动申请)
2、配备工作手机、电话卡、工作微信;
3、了解和分析客户情况进行邀约到店;
4、只做客户邀约,不带销售性质,无通时通次要求;
5、地铁口50米,交通便利。
【薪资结构】
1.底薪3000元(试用期八折)+50/人邀约到店奖励(第二天就发)+成交提成;
2.上班时间早九晚六,中午一个半小时休息,周末双休;
3.法定节假日正常休假;
【福利体系】
1.三节福利,带薪年假。
2.新员工可享受入职培训,专业培训,营销技能培能
3.公司不定期有下午茶以及组织团队旅游等团建活动员工生日会
4.公司人性化管理,同事都是年轻人,工作氛围超级好
快来加入我们吧
【任职要求】
1.工作积极主动,有较高的责任和良好的职业操守
2.年龄要求20-35之间,学历大专以上
不包吃住!
Alibaba客服
1-1.5万元/月
客服专员免费培训有提成经验不限学历不限含有销售的客服工作正常工作制
职责描述:
1、全面掌握阿里巴巴诚信通各项产品知识,深入理解1688平台运作机制;
2、维护客户关系,为1688存量客户提供专业售后支持;
3、提升客户忠诚度,结合客户实际需求推荐适配的增值解决方案;
任职资格
1、具备大专或以上学历;
2、具有一年以上工作经验,有互联网销售或客服相关经历者优先考虑;
3、沟通表达能力强,普通话流利,性格亲和,积极乐观;
4、能适应高强度工作节奏,具备良好的抗压素质;
福利待遇
1、高比例提成,表现优异者可获得前往阿里总部学习的机会;
2、每日工作时间:8:30~12:00,13:30~17:30,每月休息6天,无需加班,法定节假日按规定休假;
3、团队成员均为90后,氛围轻松融洽,管理扁平化,晋升通道透明,定期组织团建聚餐,设有不定期额外奖励;
中医客服
4000-6000元/月
客服专员客服包吃免费培训包住6-10人月结经验不限学历不限全职
工作内容:
1、与患者在线沟通关于健康咨询、询医问诊等内容;
2、根据患者需求,有效推广医院的治疗项目、优惠套餐和医疗技术;
3、负责在医院网络挂号平台上给患者挂号
任职要求:
1、认真、细心
2、对中医有兴趣
3、会打字
福利待遇:
1、提供食宿
2、五险一金
3、年度健康体检
4、节日福利:购物卡、生日礼物、蛋糕
5、带薪假期:国家法定节假日,婚假、产假、丧假,带薪年假
6、工作满一年享有工龄津贴
7、多元化晋升发展:
纵向:客服专员→资深客服→客服组长→主管助理→客服主管→客服总监,入职绩效达标当月就可晋升
横向:客服转岗→运营部、数据部、培训部等
台球俱乐部储备管理\教练\客服主管
6000-10000元/月
客服主管月结1-3年大专及以上台球俱乐部含销售的客服工作
一、岗位基本信息
1. 岗位名称:教练\客服主管
2. 岗位职级:[S][P]
3. 汇报对象:店长
4. 下属团队:台球教练团队、客服团队
二、岗位职责
(一)团队管理
1. 负责台球教练与客服人员的招聘工作,依据岗位需求制定招聘计划,筛选合适人才,确保团队人员配备充足且专业素质达标。例如通过线上招聘平台、线下招聘会等渠道,精准吸引有经验、有能力的教练和客服人员。
2. 制定并执行全面的培训计划,涵盖台球专业技能、客户服务技巧、销售话术等方面,定期组织内部培训与考核,不断提升团队整体业务水平。像每月组织一次台球技术研讨培训,每季度进行一次客户服务技能考核。
3. 合理安排教练与客服人员的工作排班,充分考虑员工需求和台球厅营业高峰低谷,保障日常运营顺畅。例如周末和晚上高峰时段,增加人员配置。
4. 关注团队成员工作状态与职业发展,定期开展绩效评估,给予及时反馈与指导,为表现优秀者提供晋升机会和奖励,激励团队积极进取。
(二)教学管理
1. 制定科学、系统、实用的台球教学大纲和课程体系,针对不同水平学员(新手、进阶、高手)设计个性化教学方案,确保教学内容丰富多样且符合学员需求。
2. 监督教练教学过程,定期听课并收集学员反馈,及时发现教学问题并提出改进建议,保障教学质量。比如每月至少对每位教练听课一次。
3. 策划并组织各类台球培训课程、训练营等活动,吸引更多爱好者提升技能,扩大台球厅影响力。
(三)客户服务管理
1. 协助客服团队热情接待顾客,及时响应顾客需求,解答疑问,处理投诉与纠纷,确保顾客满意度和忠诚度。如设立专门的投诉处理渠道,保证24小时内解决顾客投诉。
2. 建立并完善客户关系管理系统,收集、整理顾客信息,分析消费行为和偏好,为精准营销和个性化服务提供依据。比如通过会员系统记录顾客消费频次、消费金额、喜爱的台球类型等。
3. 定期组织顾客满意度调查,根据反馈优化服务流程和内容,持续提升服务品质。例如每季度开展一次线上线下相结合的满意度调查。
(四)活动策划与组织
1. 主导策划各类台球比赛(如月度会员赛、季度公开赛等)、主题活动(如台球文化节、节日派对等),制定详细活动方案,包括活动流程、宣传推广、奖品设置等,提升台球厅知名度和人气。
2. 负责活动的组织实施与现场管理,协调各部门资源,确保活动顺利进行,营造良好活动氛围。比如比赛期间安排专人负责裁判、计分、设备维护等工作。
(五)市场与营销支持
1. 与市场部门协作,参与台球厅市场推广活动,提供专业建议和素材,如基于对顾客需求的了解,为广告宣传语、海报设计提供思路。
2. 协助制定并执行会员制度、优惠政策等营销方案,带领团队进行推广,吸引新顾客,留存老顾客。例如推出会员积分兑换、新用户首次体验优惠等活动。
三、任职要求
(一)专业技能
1. 精通台球运动,熟练掌握中式八球、斯诺克等常见玩法的规则和技巧,具备扎实的理论知识,最好拥有相关职业资格证书或比赛获奖经历。
2. 能够熟练运用客户关系管理软件(如Salesforce、纷享销客等),对客户数据进行分析和管理。
(二)管理能力
1. 具备2年以上团队管理经验,有带领教练团队或服务团队经验者优先,能够有效分配工作任务,协调团队内部关系,激发团队成员潜力。
2. 熟悉人员招聘、培训、绩效考核等人力资源管理流程,能制定合理的团队激励机制。
(三)沟通能力
1. 拥有出色的沟通表达能力,善于与不同类型顾客(新手、资深爱好者、企业客户等)、团队成员及合作伙伴进行有效沟通,了解需求并准确传达信息。
2. 具备良好的倾听能力,能够耐心倾听顾客意见和建议,及时解决问题。
(四)服务意识
1. 有强烈的服务意识和责任心,始终以顾客为中心,关注顾客体验,致力于提供优质、高效的服务。
2. 具备较强的应变能力,能够灵活处理各种突发状况和顾客投诉,维护台球厅良好形象。
(五)工作经验
1. 有1年以上台球行业工作经验,熟悉台球厅运营管理模式,了解行业动态和市场趋势。
2. 有市场营销、活动策划相关经验者优先,能够有效制定和执行市场推广策略。
(六)个人素质
1. 热爱台球运动,对台球行业充满热情,有较强的学习能力和自我驱动力,不断提升自身专业水平和管理能力。
2. 具备良好的团队合作精神,能够与各部门协同工作,共同完成台球厅经营目标。
3. 工作认真负责,抗压能力强,能够在高强度工作环境下保持高效工作状态。
不外出工作轻松客服
4000-9000元/月
客服月结经验不限中专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服提成高正常工作制
1负责客户资质的审核与筛选工作
即使零经验,也有专人带教(正常发放薪资,底薪无任何折扣)
2工作时间8:50-18:00,准时下班!
3公司提供客户资源,无需自行开发或外出拜访,办公环境舒适,全程在空调房内完成
电话费用,充多少报销多少
4新员工入职当月开单比例超80%,开单门槛低,人人有机会成交
5月均收入可达6000元以上
6需具备良好的表达能力,语言清晰,富有耐心
电话客服专员
5000-7000元/月
电话客服有提成月结经验不限中专及以上含有销售的客服工作办公室坐班正常工作制
岗位职责:
1. 负责日常电话接听与拨出,为客户提供专业咨询及相关服务支持。
2. 定期回访已有客户,维护客户关系,提升客户满意度。
3. 简要讲解公司产品信息,及时回应客户疑问,推动成交达成。
4. 参加团队例会,主动分享工作心得并提出建设性建议。
任职要求:
1. 中专及以上学历,不限经验,欢迎应届毕业生投递。
2. 具备良好沟通能力,态度积极,工作细致,有较强的团队协作意识和抗压能力。
3. 熟悉常用办公软件及客户服务系统的操作使用。
岗位福利:
1. 工作时间:上午8:30-12:00,下午1:00-5:00,每周工作六天,休息一天,中午12:00-13:00为午休时间。
2. 薪资待遇:公司设有激励机制,月薪4500-5000元,另享提成与绩效奖金。
3. 按国家规定享受法定节假日,同时享有带薪休假权益。
售前客服
5000-10000元/月
售前客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、主要通过互联网渠道,以在线文字交流形式开展医疗健康咨询服务;
2、积极掌握用户需求,及时给予专业、耐心的线上回复。
任职资格:
1、年龄满18岁及以上,学历不限,吃苦耐劳、愿意学习,具备较强的收入意愿;
2、拥有良好的执行能力与沟通技巧,工作认真负责,抗压能力强,积极进取。
岗位福利:
3、欢迎零基础人员加入,有相关从业经历者优先考虑;
4、实行每日8小时轮班制度。
薪资待遇:
1、薪酬构成:基础薪资+岗位津贴+绩效奖励+业务提成+额外补贴,月综合收入5000-10000元;
2、提供免费住宿及工作餐:无需准备行李即可入住,餐饮配备四菜一汤,每日菜品不重复;
3、缴纳五险;
4、节日关怀:发放购物卡、生日礼品、蛋糕等;
5、团队活动:举办员工生日会、团队聚餐等集体活动。
客服专员
8000-13000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限中专及以上
要求:
1. 大专及以上学历,条件优秀者可放宽至高中(接受无经验者)
(同时欢迎渴望高薪的应届实习生加入我们团队!)
2. 表达流畅,具备良好的沟通能力,能与客户顺畅交流
3. 具备强烈的收入目标感和积极进取的工作态度
4. 不满足于平庸,头脑灵活,有独立思考能力,善于提出创新想法
业务支持:
1. 提供带薪入职培训、专业技能提升课程及完整的职业发展指导
2. 公司统一配备所需资源,如通话费用、笔记本、笔等办公耗材
3. 完善的激励机制,涵盖实物奖励、现金红包及国内外旅游机会
工作职责:
1. 高效使用公司所提供的各项资源开展工作
2. 持续跟进并维护客户关系,提升客户满意度
3. 积极参与团队协作,为公司成长贡献价值
待遇:
底薪5K+提成20%-50%+多项补贴=综合收入15000以上
上午8:30-12:00 下午1:30-6:30
每周六休息,国家法定节假日照常休假
客服专员
5000-8000元/月
客服专员免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职兼职正常工作制倒班工作制远程办公办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服电商客服售后客服售前客服
客服专员
线上闲鱼订单处理[可兼职]
1、打字速度快;
24踏实稳定,耐心细致,做事积极主动,有较强的责任心;
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4、具有较强的语言表达能力和思维应变能力,有客户为主的服务精神,凡事能从对方角度出发考虑具备突发事件处理能力,能灵活妥善的处理各类突发状况:
5、团队协作意识强。能在组内营造良好的工作气氛。
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