薪资构成：无责底薪+提成+奖金 A薪酬方案：入职前三个月享受无责任保底3400元，若实际收入高于3400元则按实际发放；自第四个月起，无责底薪根据季度表现调整为2250-3400元，月固定奖金1000-2000元，提成比例3%-5%； B薪酬方案：无责底薪3400-5300元按季度评估调整，月固定奖金1500-3000元，提成比例2%-4% 实习生薪酬：已停止招聘 综合月薪普遍在4000-6000元区间，整体收益呈稳定上升趋势，适合计划在岳阳长期发展的求职者。提成机制稳定、工作意愿明确、平台发展稳健！ 福利待遇： 每月20日准时发薪，从不延迟；入职即缴纳五险一金，个人月均承担约600元；享有节假日礼品礼金、生日关怀礼物、带薪年假等多项福利；年度组织旅游活动，定期开展室内外团建拓展，丰富员工业余生活； 工作时间： 上午8:30-12:00，下午14:00-18:00，午休两小时；日常任务按时完成无需加班，未完成需自行补足；每月第二个周六正常出勤，入职满30天后每周四晚18:30-20:00为固定加班时段；每月休息7天，除第二个周六外的其他周末如安排加班，时间为9:00-12:00、14:00-17:30，通常在第三或第四周视业务进展决定是否加开，加班后可申请调休或结算加班费，进度快则多休，进度慢则少休，具体视个人效率而定； 工作环境与氛围： 办公设施齐全，员工仅需携带个人物品即可上岗，其余物资公司统一配备，涵盖冰箱、烤箱等大型设备及纸巾、文具等日常用品；独立工位设计，无需外出作业，中央空调保障冬暖夏凉；提供冰淇淋自由享用，支持自制餐食；团队氛围融洽，无恶性竞争，同事关系简单和谐，专注工作无需应对复杂人际； 面试要求： 1、具备良好的语言表达能力与逻辑思维能力； 2、个人征信记录良好，无逾期、无犯罪记录、无不良从业史； 3、富有同理心，情绪平稳，善于换位思考； 4、掌握基础电脑操作，学习能力强，适应力佳； 工作要求： 一线作业期间禁止使用手机，空闲及休息时间可自由使用（基于银行合规要求，防止客户信息泄露）； 需具备良好道德素养（严禁辱骂、贬损客户人格等行为）； 能适应初期较为单一的工作内容与培训节奏，沉得住心，后续工作将逐步趋于稳定轻松；该岗位特性更契合有意长期扎根岳阳发展的伙伴； 工作内容： 负责银行委托的催收业务，属电话调解客服类岗位，代表银行与客户进行沟通，结合客户实际情况协商制定合理还款方案，协助降低银行资产风险，帮助客户规避信用危机，促成三方共赢的协商结果；并对已达成协议的客户资料进行持续维护直至结清完结； 最后说明： 公司合法合规运营近20年，每个行业均有其正反面，带着偏见看待一个职业领域是一种普遍遗憾，认知的成长需要双向交流的基础，期待与您共同构建理解的交汇地带。祝愿每位求职者都能找到称心如意的工作。

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我们的岗位职责： 1、通过客服热线工具处理客户提出的问题 2、及时回应客户咨询，妥善解决疑问，提高客户体验感 3、整理客户反馈内容，提交至对应部门并跟进后续处理进展 4、完成上级交办的其他临时性工作任务 我们的要求： 1、大专及以上学历（非全日制也可，学信网可查），具备客服经验者优先考虑； 2、普通话表达清晰，具备良好的语言组织能力； 3、熟练掌握各类常用办公软件操作； 4、具备较强的沟通能力、服务意识以及问题分析与处理能力； 5、工作态度积极，责任心强，能服从安排，高效完成分配的各项任务 我们的发展路径： ① 横向发展：每月提供3-4次内部竞聘其他岗位的机会； ② 纵向发展：可晋升为团队主管、项目经理等管理岗位； ③ 若暂无晋升或转岗计划：每半年有一次岗位认证机会，通过后可实现薪资上调 我们的福利待遇： 提供员工宿舍（费用自理），六险一金，节日福利，生日福利，带薪年假，年终奖金，新人激励奖金等。配备舒适的办公环境，日常供应零食饮品、下午茶点，每月组织团队聚餐活动

1、持有C1驾驶证； 2、具备汽车行业客服相关经验者优先考虑； 3、学习能力强，能快速适应新环境与新任务； 4、熟悉基本汽车相关知识； 5、具备良好的抗压能力，工作态度积极主动

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