1. 主动对接意向客户，及时回应并解决客户咨询事项。 2. 按计划跟进客户沟通，持续维护稳定良好的客户关系。 3. 配合客户完成预约信息的登记与相关协助工作。

本岗位无任何销售性质，经验不限，可以接受实习生和应届生！！！！！ 工作职责： 1，公司提供已成交客户资源，客源精准，资源充足，加粉文员通过电话方式加上客户微信即可，后续无需跟进，不带销售性质。 2，入职组长帮教带，流程简单，电话沟通内容仅三句话即可完成微信添加。 3，薪资：底薪5000+阶梯式提成，（工作简单易学，当天即可上手），月入轻松6k+，工作氛围轻松，有不定期福利活动。 4，上班时间9:30-18:30，午休12:00-13:00，谢绝加班！月休4天，法定节假日正常休！ 5，通勤便捷，临近地铁口（出地铁步行3分钟到公司） 工作要求： 1，年龄18-30岁，男女不限，口齿清晰，有较强的亲和力。 2，经验不限，有客服经验者优先。 3，有良好的工作态度，优秀的变通能力（优秀的应届毕业生亦可）。 公司会提供精准客源，为每位员工精准引流，不怕没资源，就怕你接不完，无需自己寻找客户，开单率高。

1、福利待遇: 入职享有五险一金+带薪年假+婚假+产假t丧假+病假+节日福利+免费体检+生日福利+法定节假日3倍工资+餐补+加班费 2、薪资范围: 薪资8k-12k，Top薪资15k左右 底薪+绩效+餐补加班补贴+级别薪资+奖金 3、工作内容: 电话提醒逾期客户，达成还款，文明友好提醒 4、发放工资时间 每月15号发工资，从不拖欠 入职当月就缴纳五险一金，当月15号以前入职当月开始交。

固定周末双休班次，无考核压力，新人可带，工作轻松不加班 岗位职责: 1. 负责线上与客户沟通并完成信息登记，确保资料完整准确 2. 提供专业客户服务，及时回应客户咨询，妥善处理反馈意见 3. 持续维护客户关系，增强客户体验与满意度 任职要求： 1. 具备优秀的沟通能力，能高效解决客户提出的问题 2. 熟练使用各类办公软件，保障日常办公高效运转 3. 富有团队协作意识，能与同事协同推进任务完成

【武汉电信套餐业务】电话客服销售专员（兼职） 岗位职责： 业务推广：通过电话向客户介绍携号转网政策、优势及办理流程，解答常见问题； 客户服务：协助客户查询携转资格、处理套餐解约、费用结清等前置操作，提供全流程指导； 关系维护：跟进客户需求，协调解决转网后第三方应用短信接收异常等问题； 数据记录：准确录入客户咨询及办理信息，反馈高频问题至运营优化团队； 活动执行：参与线上线下携号转网推广活动，提升业务渗透率。 任职要求： 基本条件：18-40岁，中专及以上学历，普通话标准； 技能要求：熟悉电脑操作，会打字，学习能力强，能快速掌握携号转网政策； 软性素质：沟通表达清晰，耐心细致，具备服务意识与抗压能力，擅长处理客户疑虑（如合约期限制、套餐解绑等争议）； 经验加分：有通信行业客服/销售经验者优先，无经验可培训上岗。 福利待遇： 薪资结构：底薪（面议）+提成+团队提成。 职业发展：清晰的晋升通道（客服→客服组长→团队主管→区域经理），定期技能培训（政策解读、客诉处理等）； 弹性选择：兼职，周末双休。 应聘方式：周先生杜先生 3.现场面试：武汉市江岸区京汉大道1306号二楼（需携带身份证、简历）。 我们期待这样的你: 热爱通信行业，熟悉携号转网流程，愿为客户提供“零障碍”转网体验！即使零经验，完善的培训体系也能助你快速成长！ 温馨提示：简历投递后3个工作日内回复，面试通过即享带薪岗前培训！

一、招聘岗位： 一线接听/二线后台/政企客服/远程视频/在线客服/业务受理 二、工作内容： 接听电信用户来电，问题解答，业务受理，问题转接，客户关系维护。 三、工作时间： 8小时工作制（部分岗位倒班） 四、休息时间： 月休7-8天（排休，同事之间可以协商换班） 五、薪资待遇： 5000-7000元/月（） 六、福利待遇： 五险一金、年终奖，开门红，高温补贴 带薪年假，法定节假日，节假日礼品，生日福利 健身房，图书室，员工活动室，电影吧，游戏厅 员工休息室，爱心母婴室，定期发放生活用品 七、吃饭住宿： 吃饭：员工食堂（经济实惠） 住宿：综合补贴每月430/450元 八、岗位要求： 18-35岁，中专、高中、大专、本科，普通话标准，有一定的服务意识和亲和力，有相关经验者优先。 九、晋升机会 分为管理线岗位和专业线岗位晋升两条并行的职业渠道 普通计件客户代表晋升线：初级---中级---高级 管理晋升线：班长---区域副经理----区域经理----台长 专业晋升线：专员---专家---高级专家 十、工作地址：（工作地址可任意选择） 1、汉口硚口区武汉信息港（宝丰片区） 2、武昌洪山区杨家湾邮电学校内（杨家湾）

岗位职责: 1. 通过电话为客户提供支持，及时解答客户疑问并处理相关事宜 2. 维护客户关系，确保服务过程符合公司质量要求 任职要求: 1. 拥有良好的沟通能力，能高效应对和解决客户问题 2. 能够配合灵活的工作安排，快速响应客户需求 3. 具备团队协作意识，能与同事协同完成各项工作任务

工作内容： 通过内部系统外呼纯电销方式主动联系每日分配意向客户，销售贷款产品，促成放款成交。对高意向客户进行持续跟进，解答贷款流程、利率、额度等疑问，提升放款率。 不需要自己找资源，公司提供手机手机卡。 假期跟着日历走，这样的灯笼打着工作都找不到！

工作内容：无需外出，属于纯坐班类文职客服岗位，不涉及客户自主开发，公司提供客户资源，主要通过电话联系客户，告知其还款金额、还款方式及还款时间等相关信息，同步做好客户资料的记录与更新。工作无销售任务，非销售性质。 【工作时间】上午8:50～12:00，下午1:30～18:00，法定节假日正常休息 【福利待遇】缴纳五险、签订正式劳动合同、享有绩效奖金、年假、产假、婚假等法定假期，定期组织团建活动，提供多元化晋升通道、业绩激励机制及员工奖励旅游，团队氛围轻松活跃 【薪酬待遇】无责任底薪+提成+各类奖金，享受日常员工福利。综合月收入8k～12k 任职资格：性格乐观、态度积极、反应灵敏，具备良好的职业操守

工作简单，有手就会！接受无经验小白带薪培训，没有试错成本！！！ 入职购买五险一金每月15号发薪资！ 薪资待遇 底薪+绩效，综合薪资7k+ 工作时间： 早九晚六，双休 福利待遇 五险一金，带薪年假，节假日福利，带薪培训，团建 最重要的事情：我们主打的就是一个稳定，好好做每个月7000+一点问题都没有！！！ 不想奔波的小伙伴快回家吧！！！生活不过是一把枷锁，拥有什么取决于你的内心有聊必会，交个朋友也行啊

新建饮料厂本厂直接招聘，应聘当天入职，安排免费吃住上班，直接到厂区面试，全程不花冤枉钱，厂区签合同有保障。短期工长期工都可以！！！！欢迎投递简历，在线咨询！厂区面试，厂区签合同，一式两份。【小时工】：小时工：30/小时，315一天，随走随结，可预支，包食宿，，入职20天可预支2000。小时工：30/小时，315一天，随走随结，可预支，包食宿，，入职20天可预支2000。小时工：30/小时，315一天，随走随结，可预支，包食宿，，入职20天可预支2000。【入职满45天6000元工期奖励，工资之外现场现金发放也可以打卡。】【可以预支工资在职满15天以上2000元】【当天安排住宿！包吃包住！全部坐班，三餐免费。】【介绍朋友一起入职打卡30天内介奖励2000元】【薪资待遇】小时工、：30元/小时，综合收入8500-10000元/月，工资离职当天结清，不拖不压。长期工：综合工资保底8500元/月，另外全勤500元，学历补贴300元，岗位津贴200元，每季度递增600元底薪工龄奖。【工作时间】1：公司执行白晚班两班制（如不适应夜班可申请常白班）吃饭休息2小时，上六休一。2：加班自愿，平时1.5倍，周末双倍，节假日三倍工资。3：每个月10号发工资，不拖不压。【招聘要求】1：16-52周岁，不限学历，不限经验。2：持本人有效身份证件，只要符合公司要求者全部录用。【工作内容】不穿无尘衣，上班可带手机工作环境，坐着上班，恒温车间，免费食宿，工作轻松（没做过的不用担心，我们会安排老员工带的）易操作，安全。工作内容主要是饮料厂区的一些贴标签、检验、包装产品等内容【福利待遇】1、公司为每位合同制员工缴纳社会保险；2、公司免费提供工早中晚3餐，三荤二素；另提供面食、水果等提供挑选；3、公司提供员工公寓，生活区4人标准间（夫妻可提供夫妻双人间宿舍）、空调、热水、电视、宽带无线俱全；4、公司设有职工福庆礼金、生育礼金、丧葬礼金、公司为每位员工每年发放年终奖金。【工作概况】1：所有岗位统一面试、无须经验、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、无危险性、不穿无尘服。2：公司为员工提供公平公正的晋升机会，根据员工个人工作表现情况内部考核晋升（如线长，组长，大组长，科长等）涉及工作城市苏州

招聘岗位：餐饮服务员/后厨厨工 可寒假兼职，可全职，包工作餐，包住。 岗位职责： 传菜和收拾现场等前厅工作。 摘菜，洗菜，洗碗，做清洁等后厨厨房工作。 任职要求： 身高不限，身体健康；有健康证优先。 2：福利待遇： 兼职1：即日起至腊月28，24元/小时，工作结束后现金结算工资。 兼职2：初五至初十五，24元/小时，工作结束后现金结算工资。 全职：服务员工资5000元-6000元 厨工工资：3800+200全勤。 工作时间：10:30--14:00 16:30--22:00 每天工作9小时，月休4天。 工作地址：武汉江岸区菱角湖公园七茶时店。 联系电话：盖经理：

啤酒厂大量招聘！立即投递！在线咨询！?啤酒厂开招！大量招人！全程免费！?无需等待即刻入职！入职当天即签订正规合同！?请直接点击【立即投递】24小时在线在线咨询回复！！！?①：小时工：30/小时，，随走随结，入职7天可预支，包食宿，?②：月薪保底9000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨！！！！?③：班次：长白班居多，个别人员需倒班，倒班人员补贴40/晚，可根据自身意愿选择班次?④：招聘要求：16-45周岁，学历不限，经验不限，早报名早赚钱?⑥：每月10号准时发放薪资，直发，纯工价?小时工：32/小时，，月薪保底9000-10000！！！随走随结，入职7天既可预支!新人入职奖金5000?小时工：32/小时，，月薪保底9000-10000！！！随走随结，入职7天既可预支!新人入职奖金5000?小时工：32/小时，，月薪保底9000-10000！！！随走随结，入职7天既可预支!新人入职奖金5000?【工作岗位】啤酒厂区?普工/操作工，主要负责做一些简单的手工活，例如：贴标签，检验，测试，包装产品等简单的工作内容?质检员：主要负责车间内巡查并监督一线员工规范作业?仓库管理员：主要负责出入货物的登记?【福利待遇】?（1）保险：公司为员工缴纳五险（养老、医疗、失业、工伤、生育）?（2）设施：公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐；?（3）娱乐：公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。?（4）节假：享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天?（5）年假：过年过节（带薪休假）每次发放不等的?（6）生日：生日福利：生日当天可领取200-400元大红包！?【衣食住行】?（1）衣：上班不需要穿无尘服?（2）食：公司免费提供工早中晚3餐，二荤二素；另提供面食、水果等提供挑选?（3）住：公司免费提供住宿，4-6人/间，设施包含空调、独立卫浴、橱柜等，床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送?（4）行：上下班有厂车接送，公司每周提供班车到购物中心?请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名！?请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名！?请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名！涉及工作城市汕头

招聘：内业航测工程师 薪资：2-10K/月 岗位职责:内业立体测图，三维模型裸眼测图，数据建库，点云编辑，dlg数据编辑等。 任职要求:能吃苦，有上进心，有团队意识。会cad，arcgis优先。

招聘：污水处理工程师（膜处理方向） 薪资：7.5-9K/月 +年终奖 任职条件： 1、本科以上学历，有污水处理行业三年以上相关工作经验，能独立完成水处理项目的设计计算、方案书编写、方案图、条件图和施工图绘制等工作，并有良好沟通交流能力。 2、熟悉水处理主要工艺流程，精通膜浓缩处理废水技术，能进行反渗透膜系统、超滤膜系统及预处理的设计和指导调试； 3、熟练应用CAD、WORD、EXCEL，POWERPOINT等办公软件 4、为人正直，踏实敬业，不怕吃苦，富有责任感和团队合作精神； 5、语言表达能力强，善于与人沟通，持有C照，会驾驶。 6、适应出短差。

年龄18-35岁，，高中以学历，应界毕业生优先。熟悉电脑，办公室软件，沟通能力强！

1. 岗位职责： - 以电话接听的形式，专业、耐心地处理客户提交的复杂咨询与遗留问题。 - 针对一线客服无权限处理、解释不清或知识库未覆盖的疑难场景，进行深度排查与解决方案推进。 任职要求： - 大专及以上学历（学信网可查），35周岁以下。 - 熟练掌握办公软件，具备优秀的信息梳理与问题分析能力。 - 沟通耐心、思维灵活、抗压能力强，尤其在处理客户疑虑时能保持专业与同理心。 - 为人踏实负责，有团队协作精神，服从公司管理安排。 工作时间与福利： - 工作时间：10:00-19:00，每天8小时，月休6-8天（轮班轮休，大促等特殊时期可能调整）。 - 培训期：带薪培训13天（9:00-18:00周末休)，培训薪资100元/天。 - 综合收入：3300-6500元/月（保底绩效600元） - 福利体系：五险一金、带薪年假、节日礼品、生日福利、团队关怀活动等

岗位职责： 1.负责接听客户来电、在线回复咨询，及时准确解答产品、订单、售后等相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题闭环处理，提升客户满意度 3.规范记录服务过程及关键信息，定期汇总常见问题并提出优化建议 4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础客情维护工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，保障客户隐私及公司数据安全 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作 3.具备基础客户服务意识，有同岗位实习或兼职经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入

1、负责快递信息跟踪，通过电话受理客户对物流信息的咨询； 2、负责快递工单，包括：丢失、破损、投诉、理赔、异常件、问题件等； 3、汇总客服存在的问题，向公司提出改善意见和建议。

工作内容：负责接听世界知名手机品牌用户的来电，解决客户在产品使用过程中的问题。 工作时间：8小时工作制，做五休二，无夜班通宵班，月休8天，最晚班次中午12:30-21:30班次补贴（15-30元/次） 薪资：高保底薪资，稳定可预期的薪资增长空间（7k+） 福利：五险一金，带薪培训，节假日福利

岗位职责： 负责通过电话进行客户邀约，公司提供精准客户资源，无需自主开发，添加微信即视为完成一单 1.薪酬待遇：前3个月底薪3845元，转正后底薪增加1000元，月综合收入4500-8000元，表现优异者可更高，缴纳五险 2.每月休息6天，法定节假日正常休假 3.工作时间：8:30-18:00，午休时间为12:30-14:00 招聘要求： 1.高中及以上学历，具备电销或业务拓展经验者优先考虑； 2.认同岗位工作模式，能适应一定工作压力； 3.积极进取，踏实肯干，有较强挣钱意愿； 岗位说明： 公司提供客户资源，通过电话联系并开发潜在客户，建立初步沟通并引导加微

一、岗位职责 客户维护：定期跟进现有客户，掌握合作进展，及时处理合作过程中的疑问与反馈，确保客户体验良好。 需求挖掘：深入沟通客户业务场景，结合公司产品或服务优势，制定个性化解决方案，促进后续合作或多元服务推荐。 关系拓展：完善客户信息记录，持续更新客户档案，推动形成长期、稳固的客户合作关系。 二、任职要求 1. 硬性条件 学历：大专及以上，市场营销、工商管理等相关专业优先考虑。 经验：具备1-3年客户管理、销售或客户服务相关工作经验，了解行业客户特性者更佳。 技能：熟练操作Office办公软件，具有基本的数据整理与分析能力。 2. 软性素质 沟通协调：具备优秀的语言表达与书面沟通能力，能够高效协同内外部协作资源。 服务意识：坚持客户导向，有耐心和责任感，能迅速回应客户诉求。 抗压能力：适应业绩考核节奏，能在高强度工作环境中稳定发挥。 逻辑思维：善于分析客户需求与问题本质，具备良好的总结与优化能力。

1【上班时间】: 1. 8天轮休，享受双休（国家法定节假日正常休假） 2. 工作时间灵活宽松，无强制打卡要求 3. 9:30--18:30 上班时段，中午休息1.5小时，不提倡加班 【工作内容】 1. 隶属美业头部集团全链条运营企业（主营抗衰、眼部护理、面部调理、经络养护等项目） 2. 公司提供可转化的付费客户资源（全国范围均可拓展） 3. 通过微信进行客户沟通，3天培训即可独立上岗（配备标准话术模板，专人带教） 4. 每月固定组织团队建设活动（不计入请假考勤） 5. 当前业务覆盖城市：广东，苏州，天津，重庆，郑州，北京，武汉，长沙等共32个城市 【岗位要求】 1. 欢迎零经验者加入，需性格外向，具备一定抗压性 2. 善于交流，情商高者优先 3. 上手快、易复制，所有成交流程支持模板化操作，复制粘贴即可执行 【福利待遇】 1. （底薪+提成+社保）综合收入上限面议 2. 期待你来突破业绩新高 工作地址： 武汉市江汉区青年路西北湖国金中心1号楼2901室

工作内容：根据甲方提供的电话信息，电话回访客户还有没有需求意向，有意向的在让其添加甲方客户经理。每挖掘一个客户都有提成。 5000底薪含500全勤提成阶梯制，具体面谈。 周末大小周单双休。 9：00-18:00，午休1.5h 任职要求： 1、熟练使用办公软件，尤其是Excel等数据处理工具； 2、具备良好的组织能力和时间管理能力，能够高效完成任务； 3、拥有出色的沟通技巧，能够与内外部客户保持良好互动； 4、积极主动，能够在快节奏的工作环境中保持高度的注意力和责任心。

岗位优势： 1. 薪资待遇优厚：首月享受无责任保底5000元，超出部分按实际收入计算；次月起为4000元底薪+绩效+提成（具体提成机制可面谈详聊）。综合月薪8-20k 2. 工作时间灵活：每月休息4天，支持自由调休。 工作时段为13:30-21:30（实际安排可根据情况微调），享有较长的春节假期 3. 年龄范围宽松：年龄在20-32岁之间，具备相关经验者年龄可适度放宽 岗位职责： 1. 通过电话与客户沟通，协助完成广告相关事务（每月需参与不少于8档广告）。 2. 主要负责提醒客户按时观看课程内容，维护良好的客户关系。 3. 无需主动推销产品，客户如有购买意向将自行决策 任职要求： 1. 熟悉基础电脑操作。 2. 具备良好沟通能力，有服务意识 工作地点：宸胜国际中心41楼整层

薪资范围：试用期4500元+奖金，转正3700元+奖金（到访奖金+签约奖金+全款奖金） 作息时间：9:00-18:00，冬令制午休：12:00-13:30（夏令制：12:00-14:00），固定工作7小时，周一、周二双休 岗位职责： 1、通过电话联系学生及家长，邀请其前往就近校区领取学习资料（仅需完成邀约环节） 2、维护已签约家长的日常关系，保持良好沟通 3、配合完成与岗位相关的各类咨询服务 职位要求： 1、热爱教育行业，态度端正，工作细致耐心，责任心强 2、使用统一沟通话术与客户交流，按时完成外呼任务，并做好通话记录登记 3、具备良好的语言表达能力，擅长与学生和家长互动，能适应快节奏工作环境 薪资待遇： 1、底薪+提成+奖金，充分保障个人付出与收益成正比； 2、单位依法缴纳五险一金（含养老、医疗、失业、工伤、生育保险及住房公积金）； 3、入职满一年可享带薪年假； 4、多样化员工福利：节日礼品、生日聚会、户外团建、团队聚餐、节庆抽奖等活动丰富多样； 5、团队稳定融洽，同事关系亲切，办公氛围轻松活跃，配备微波炉（支持自带餐食）、饮水机、冰箱等便利设施； 6、提供清晰的职业成长路径，管理岗位优先从内部员工中选拔晋升。 在汉成立23年，一个健稳有实力的企业，一群青春飞扬的伙伴，在平等而简单的氛围里共同为公司的高效发展而努力！ 相信我，我们带给你的绝不仅仅是工作机会，还有惊喜与温暖，招贤纳士，欢迎志同道合的人前来咨询！ 实现自我价值，播种成功人生，我们诚邀您共同发展！

主要是后台岗位，没做过，没经验都没有关系，我们无需外出，办公室吹吹空调 工作时间：行政班次，休息多、法定假日正常休息。 薪资待遇：平均8000 高薪10000+，五险一金，节日福利 职位要求： 1.会一些基本电脑操作 2.有相关经验者优先。(经验不是硬性要求，只要你足够自信、大方)

职位描述 不加班！双休双休！！节假日带薪休！！！ 团队扩大，电销团队，有专业的话术和沟通模板，很简单，很轻松，带薪培训，成交还属于自己业绩公司氛围特好，欢迎咨询 工作内容: 1.公司提供客户资源，通过电话与客户沟通完成订单 2.不外出。 3.新员工入职有培训，培训带薪 任职要求: 1，有销售经验最佳。 2、口齿伶俐，善于总结分析 3、有上进心，有执行力，爱学习。 待遇 1.五险一金，法定节假日带薪休息。 2.周末双休，到点走，公司到点儿断电，不加班 资源自有，精准不限量 年终奖、下午茶、生日会、团建福利等 高级写字楼，有超大健身房，休息时间均可使用;有常驻医生，护理室，免费为员工看病配套食堂，美食多多 地铁出口就到公司啦，交通方便

入职即缴六险一金 非销售类高薪岗位火热招聘中！！！ 上市公司福利优厚！！！工作轻松上手！！ 无需经验，小白也可快速入门，不涉及产品推销！ 工作内容：办公室内完成，纯文职性质，无销售任务。 薪资待遇：保底4000，平均月薪8k+ 福利待遇：提供住宿，享受交通补贴！ 1. 入职当月起缴纳六险一金。 2. 当月入职，月底准时发薪（不拖欠），无需加班。 3. 上岗前提供带薪培训。 4. 享有年终奖金。 5. 公司配套齐全（配备微波炉、冰箱、茶水间、 免费 健身房）、定期举办生日会、聚餐、团队建设等活动。 6. 提供免费晚餐。 7. 节假日福利丰富多样。 8. 享受带薪病假、年假、婚假等法定假期。 收入可观！氛围融洽！每天开心上班，轻松下班！ 年轻活力团队聚集地，感兴趣欢迎私聊咨询哦亲！！！

工作职责： 1、负责前台与管家岗位的6S管理及仪容仪表规范，每日早/中班上岗前，各岗位（前台、管家室）需将标准着装照片发送至客服置顶群，由领班在交接班时完成两次检查确认 2、制定并执行管家巡检计划，现场员工楼栋房态及宿舍“十禁”要求每月巡查一次，职员楼栋房态及宿舍“十禁”每季度巡查一次，空置房每月巡查一次，资产盘点每季度开展一次，确保按时提交且品质达标；巡查过程中确保室内物品齐备，并推动按统一标准摆放 3、日常事务汇总管理：收集前台信息，处理住户反馈、投诉及突发情况（如冲突、精神异常、健康问题）等事项汇报，每月进行统计汇总并完成电子化归档；关注各岗位交接执行情况，落实异常事件处理流程 4、提升管家沟通协作能力，优化与人力公司、宿委会之间的对接方式及沟通内容分类 5、督导各区域管家履职情况，形成良性管理循环，把控服务品质，落实工作6S、客户接待、投诉闭环等关键环节，保障现场有序运行；及时识别工作中存在的问题并予以纠正 6、执行客户入住房间验收、退宿审核标准，规范管家手机使用管理，加强客房仓库管理，落实前台电话接听礼仪、投诉处理流程、百问百答掌握程度、放行条开具及来访登记等操作要求 7、规范客服管家手机朋友圈信息发布内容，包括二十四节气、节日提醒、日常通知、恶劣天气预警、疾病高发提示、突发事件告知等宣发任务 8、负责日报、周报、月报的审核与编辑，把控整体PPT制作质量 9、组织客服部开展满意度调查，实施回访工作，并形成分析报告及改进方案上报 10、培训管理：提前规划每次培训的主题、目标与频次，重点强化管家应急管理和突发事件处置能力；熟悉应急响应与汇报流程，提升其在问题发生时联动人力公司及宿委会的协同技能；善用人力群及宿委会成员资源 11、负责活动策划方案拟定及物料采购执行 任职要求： 1、大专及以上学历，形象良好，气质佳 2、语言表达得体，普通话标准，具备优秀沟通技巧与亲和力，具有2年以上客服管理岗位工作经验，持有相关专业资格证书者优先 3、熟练掌握常用办公软件操作 4、具备2年以上物业管理行业客服主管工作经验 5、责任心强，能承受工作压力，具备良好的团队协作意识与沟通能力 福利待遇： 1、六险一金，餐费补贴，提供住宿，月休6天 2、年终绩效奖金 3、职业发展空间大，晋升机会多