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电话客服经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服企业内部客服职位正常工作制
这是一条正儿八经的招聘启事,我们正在招兵买马! 招聘岗位不限学历、不限经验,全程室内办公,无需外出!享受夏日专属福利。 我们期待热情开朗的你加入,不看你过去多优秀、多厉害,只要你愿意投入真心、踏实做事,这里就有属于你的舞台。 薪资待遇: 1.底薪8500元+45%高比例提成+5k-3w绩效奖金! 2.正规缴纳社保,新人平均月薪2万起(销售冠军月入30万+,年收入超百万) 3.每月业绩突出者还可获得额外现金红包激励! 4.晋升机制公开透明,只要有能力、有成果,管理岗收入稳定且可观! 5.管理岗位优先从内部选拔,足够努力你就可能成为下一任团队负责人! 6.团队成员以90后、00后为主,颜值在线、氛围轻松,工作每一天都充满活力! 7.办公地址位于朝阳区劲松地铁口,出站即达,通勤零压力,再也不用担心迟到! 上班时间:9:00-18:00,每周六固定休息,节假日正常放假,享有带薪年假。 岗位职责: 根据公司提供的客户资源,通过电话或微信方式邀约意向客户到公司洽谈业务;新员工入职配备带教导师,全程指导,上手无忧。 任职要求: 1.不限学历,不限工作经验 2.具备良好的沟通能力和执行力,敢于冲刺高目标 3.工作主动积极,有责任心,具备职业素养 4.性格阳光、善于交流的小伙伴可快速上岗! 目前公司正处于扩张期,录用标准适度放宽,不怕你没经验、没文凭、没背景,我们愿做你职业发展的伯乐! 只要你爱学习、能吃苦、愿意拼,心中有对高收入的渴望,欢迎联系我,我来带你入行。 无论此刻你在做什么,请别让青春留下遗憾,勇敢迈出这一步,未来由你掌控!
北京话客服
1-1.5万元/月
电话客服1-2人月结经验不限本科及以上全职不接受居家办公正常工作制企业内部客服职位
上下班早九晚六 要求会说北京话,负责对接访客 学历全日制本科以上,专业不限 年龄20-28岁
销售专员
7000-30000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限本科及以上
不是中介!企业直招!可带新人!工作轻松简单,比日常娱乐还轻松 无责底薪7000+提成15%—45%,试用期综合收入与转正后一致,月入10000-30000(上不封顶) 工作内容: 在办公室内完成电话沟通,提供标准话术参考,操作简便,流程清晰,时间过得飞快,轻松完成每日任务。 职位要求: 年龄18-35岁,有相关经历者可放宽至38岁,性别不限,学历不限,无需行业经验,会使用电脑、熟练打字即可。 团队氛围融洽,领导性格开朗,同事积极向上,协作紧密,拒绝风吹日晒,工作稳定待遇优厚。 薪资待遇: 1.无责任底薪7000元! 2.每日三小时自由休息时间! 3.话费补贴、住房补贴齐全! 4.综合月收入10000-30000元(上不封顶)! 5.享受带薪年假、定期团建、员工生日会等福利! 6.拒绝内卷文化!倡导轻松高效的工作节奏,人性化管理,以舒适工作为核心理念!
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
公司气氛轻松,都是00后小伙伴!! 办公室坐班,公司提供数据,新人小白无经验欢迎!! 有助贷款电销网销经验优先!! 电话邀约客户来公司,协助客户办理银行助贷业务,后期做好跟进,审核工作。 接受小白,不外出,没有压力,入职带薪培训。
电话客服有提成1-3年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班售后客服客服专员外呼客服企业内部客服职位正常工作制电商客服
岗位职责: 1.主要负责前台接待事务,通过电话完成客户邀约工作。 2.负责客户信息的整理与数据统计,确保资料准确无误。 3.按时开展客户回访,维持顺畅有效的沟通联系。 4.参与公司招聘流程,配合完成候选人筛选及面试协助工作。 工作时间: 早九晚六,周一至周五排班调休,每周固定一天休息。 薪资福利: 1.无责任底薪加提成。 2.工作地点:通州区果园地铁附近,交通便利。
电话客服
6000-10000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
客服无责底薪6000+1000绩效+双休+提成+团建+各类福利全部由公司承担 面试通过即可快速入职!团队以90后、00后为主,氛围轻松活跃,充满活力,极易融入,办公环境舒适宜人! 公司提供: 精准且高质量的客户资源(客户具有明确贷款需求,转化率高) 新人享有系统化培训+专人一对一指导!(接受零经验小白)全程不收取任何费用 岗位职责: 1、处理客户通过线上渠道主动提交的申请信息(无需外呼,避免打扰他人); 2、分析客户实际情况,为其量身定制合适的资金解决方案; 3、完成客户的沟通与邀约工作(交流过程自然顺畅,无压力应对)。 职位要求: 1、普通话标准,表达清晰流畅 2、具备良好的沟通技巧和亲和力,能轻松与陌生人建立联系 3、积极进取,拥有较强的责任心和团队协作精神 4、有客服相关工作经验,且在以往工作中表现优异者优先录用 5、渴望获得高收入,具备明确的赚钱目标和发展动力 6、年龄在35周岁以内 7、性别不限 薪酬福利: 1、提成上不封顶,年收入百万并非遥不可及,薪资发放准时透明,绝无拖欠或套路 2、奖励体系丰富:每日激励奖金+月度绩效奖金+年终大奖+节日礼品+生日关怀+带薪休假 3、休假制度完善:享受法定节假日+年假+婚假+产假+其他带薪假期,工作生活两不误 4、晋升机制公平透明,充分关注员工成长路径:销售代表→团队经理→门店主管→合伙人,通道畅通,共享平台资源,助力共同创业!你也有机会成为老板 5、办公场所位于高端写字楼,环境优越,白领标配,只要踏实肯干,轻松实现年薪百万梦想! 无责底薪6000+高额提成+月度奖金+额外补贴+每两个月一次晋升至主管及以上机会 下午茶点供应不断,零食水果、奶茶饮品一应俱全 定期举办员工生日会、每周小组聚餐、每月公司集体活动、每半年组织全员旅游 在这里,你将遇见帅气阳光的伙伴和美丽大方的同事 更多惊喜,等你亲自来体验!
电话客服
8000-13000元/月
电话客服6-10人月结全职
岗位职责: 1.主动外呼:按名单主动致电目标客户。 2.介绍说明:清晰介绍活动/产品/服务价值及邀约目的。 3.成功邀约:有效沟通,确认客户意向并敲定到场/参与细节(时间、地点)。 4.信息记录:准确录入通话结果及客户意向至系统。 5.达成目标:完成每日/周邀约数量指标。 任职要求: 1.沟通说服力强:口齿清晰,表达流畅,有感染力。 2.抗压性好:能高频拨打电话,承受拒绝,保持热情。 3.目标导向:积极主动,有强烈达成指标的意愿。 4.基础电脑操作:熟练使用办公和邀约系统。
电话客服有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班正常工作制
1、通过电话沟通或微信联系,开发有意向的客户资源 2、定期与老客户保持联系,做好日常维护工作 3、持续跟进客户进度,协助并邀约客户到店 [岗位要求] 1、年龄*******,性别不限,具备相关工作经验者优先 2、具备强烈赚钱意愿,尤其欢迎面临较大还款压力者加入 3、工作态度端正,责任心强,踏实肯干 (经验不限,无经验也可培养!) [福利待遇] 无责任底薪5000元+绩效奖金+25%-40%提成 每周至少两次下午茶,奶茶、水果、零食供应不断!
电话客服有提成经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班
成交一单即时发放提成9500元,员工平均3天即可完成首单。 公司提供精准客户资源,通过电话与网络方式开发客户,无需自行寻找资源,无需为门店提升业绩,无需外出奔波,合作前无任何成本与投入,公司为客户达成效果后才收取费用。 公司商务经理平均月收入3-5万元,优秀商务人员月入可达10万元以上。 1.成功签约加盟单笔金额25800元(提成9500元当场发放); 2.卡类提成40元/张; 3.在优仙国际,轻松从业者年收入保底30万,普通员工年入50万,积极进取者年收入可达100-200万。 工作时间:9:00-18:00 行业风口优质岗位,开单即结算,薪资从不拖欠。 优仙国际由温碧霞代言,品牌在中国广告平台推广,中国人民保险承保1000万元,荣获央行授权颁发的3A信用企业称号。诚邀您加入优仙国际,欢迎实地到公司详细了解。 工作地点:丰台区诺德中心二期11号楼1013
电话客服
5000-9000元/月
电话客服3-5人学历不限
岗位职责: 1.负责接听客户来电,准确解答客户关于产品、服务及政策的相关咨询 2.及时记录客户问题与需求,按流程进行工单登记与跟进处理 3.主动倾听客户反馈,识别潜在服务风险并上报异常情况 4.维护良好的客户关系,提升客户满意度与服务体验 5.配合团队完成日常话务指标及服务质量考核要求 任职要求: 1.学历不限,具备基本的读写与沟通能力 2.普通话标准,语言表达清晰,具备良好的倾听与应变能力 3.熟练使用基础办公软件,能快速适应客服系统操作 4.有客户服务或电话接待经验者优先考虑 5.工作态度积极,责任心强,能适应轮班安排
北京海淀区招工地小工/杂工、防水工
防水工小工
北京市海淀区招工地小工/杂工、防水工
北京 海淀区 清河
1月23日 19:04拨打电话
强电工长期月结
配电室招聘常白班主管:工作时间:正常班,周一至周五8:30-17:30,无特殊情况节假日正常休假。工作地点:石景山万达广场附近薪酬:6000-6500元/月:配电室运行管理(无维修)人员要求:55岁以下,持有“北京市高压电工证”;联系电话:
北京 石景山区
1月23日 19:04拨打电话
北京房山区青龙湖镇明天木工拆模二人,现金350人
300-400元/天
建筑木工1-4天1-2人
北京市房山区青龙湖镇明天木工拆模二人,现金350人
北京 房山区
1月23日 19:04拨打电话
北京明天找一个木工,干两天维修活,想去联系我。
装修木工1-4天1-2人
明天找一个木工,干两天维修活,想去联系我。
北京
1月23日 19:04拨打电话
北京望京万科时代中心负一层招聘服务员,工资6000,联系电话,暑期工也可以
6000元/月
服务员月结
望京万科时代中心负一层招聘服务员,工资6000,联系电话,暑期工也可以
北京
1月23日 19:04拨打电话
电话客服1-2人日结1-3年中专及以上兼职无销售办公室兼职话务小时工当日结算可长期不接受居家办公正常工作制办公室坐班投诉客服售后客服质检客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
泉山区矿大科技园 安师傅代驾徐州市运营中心招聘兼职话务员,主要工作是电话回访客户, 要求情商高,反应能力快 联系人:姜先生
电话客服学历不限
岗位职责: 1.负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题 2.主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度 3.规范记录服务过程及客户信息,定期汇总常见问题并提出优化建议 4.配合完成客户回访、满意度调研及基础数据整理工作 任职要求: 1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2.责任心强,耐心细致,能适应快节奏的客户服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限,有客服、电销或零售服务经验者优先 5.具备基础计算机操作能力,可接受轮班制工作安排
电话客服月结
1、福利待遇: 入职享有五险一金+带薪年假+婚假+产假t丧假+病假+节日福利+免费体检+生日福利+法定节假日3倍工资+餐补+加班费 2、薪资范围: 薪资8k-15k,Top薪资15k左右 底薪+绩效+餐补加班补贴+级别薪资+奖金 3、工作内容: 电话提醒逾期客户,达成还款,文明友好提醒 4、发放工资时间 每月15号发工资,从不拖欠 入职当月就缴纳五险一金,当月15号以前入职当月开始交。
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
固定白班,接受实习,接受无经验,不限学历,带薪培训两天,工作内容简单 通过联通10010专线联通用户处理解决售后问题,如业务咨询查询,协助客户业务取消等(不带任何销售性质) 岗位要求: 1、18-40周岁,学历不限,接受无经验; 2、熟悉基本的电脑操作; 3、正常普通话沟通,语音富有感染力; 4、有强烈的赚钱欲望,不惧挑战。 福利待遇: 1、薪资:前期无责3000保底多劳多得! 2、工作时间:早上9:00~12:30下午14:00~18:30,充足的休息时间,即不会耽误你谈恋爱,又能在公司挣钱,一举两得; 3、良好的办公室环境,无需外出哦; 4、公司配有冰箱,微波炉,茶水间,公司和自己家一样温馨; 6、按照国家法定假期休假,特别节日有特别礼品发放,比如(3.8节日,端午节,中秋节,圣诞节,元旦节等);
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
招聘 客服30名:底薪+提成5000-15000 要求:18-45岁,男女不限,经验不限,有专业老师免费培训 上班时间:上午8:30-12:00下午1:30-5:30 单休或者双休都可以 联系电话:彭女士 地址:盛东广场写字楼14楼1411室(维也纳酒店门进)
电话客服专员
6000-9000元/月
电话客服免费培训有提成经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
岗位职责:接打电话 任职要求:不限性别普通话标准流利 岗位福利:早九晚七周末双休周一周三下午茶福利 薪资待遇:无责底薪5000+1000绩效+提成+奖金轻松压力小,零食饮料随意享用,无考核制度,收入靠个人能力!!! 工作时间:早09:00--晚19:00,午休1.5小时;周末双休无需加班!!!无需加班!!!节假日正常休假 工作内容: 1.负责筛选客户,确认其是否有业务办理需求,缩小目标客户群体,剔除无效客户;通过电话介绍产品,了解客户具体需求,协助匹配合适方案并完成客户邀约;(公司提供精准客户资源) 2.工作仅限于客户邀约,无需负责成交洽谈,新人由资深员工一对一指导; 3.成功邀约的意向客户将由专业业务人员跟进,客户完成业务办理后可获得相应提成与额外奖励。(不收取任何资料费用) 任职要求: 表达清晰,普通话规范,具备良好沟通技巧和亲和力,能自然流畅地与陌生客户交流 拥有积极进取的态度和团队协作精神,热爱客户服务工作并愿意投入热情与努力 接受零基础入职,有相关经验者优先录用
电话助理
100-200元/天
电话客服免费培训1-2人日结大专及以上兼职不接受居家办公售前客服咨询热线客服电商客服
1. 前期准备:熟悉泰康养老社区、健康活动、幸福有约等核心内容,备好话术与客户名单。 2. 电话执行:用官方号码外呼,自报身份,清晰传递邀约信息,解答疑问并确认参与意向。 3. 记录归档:登记通话结果(接受/暂定/拒绝)及原因,按意向分类录入系统。 4. 跟进反馈:对暂定客户二次确认,给已确认客户发提醒;统计邀约数据并反馈优化;全程合规,不直接推销产品。
鲜花绿植店客服
4000-5000元/月
客服包吃1-2人月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公线上客服电话客服
1.具备良好的沟通技巧,能够有效处理客服问题 2.能够在团队中协作,共同完成工作任务 3.积极向上对工作有热情 4.年龄20-30之间 5.学历大专及以上学历 月休四天
客服专员
6000-10000元/月
客服专员经验不限高中及以上含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服电话客服办公室坐班售后客服倒班工作制企业内部客服
岗位职责 1、开展客户满意度调研,协助对调查数据进行整理与分析; 2、处理客户的咨询、投诉、建议及反馈,并做好相关记录; 3、对接相关部门推进业务协作,及时响应并解决客户问题; 4、配合后台完成信息反馈工作,落实上级交办的其他任务; 任职资格: 1、高中及以上学历,熟练掌握常用办公软件操作; 2、普通话标准,具备良好的服务态度,语言表达清晰、沟通顺畅; 3、具备较强的应变与协调能力,有良好的团队合作意识; 4、责任心强,耐心细致,具有积极主动的工作态度。 工作时间:9:00-17:30
售后客服
6000-9000元/月
售后客服大专及以上
岗位职责: 1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作; 2、熟练掌握公司产品及其他相关知识,能解答客户提问并落实问题; 3、通过服务客户,开发客户,达到老客户持续续单 和转介绍新客户签约目的; 4、与相关部门紧密配合,维护好客户关系,促进业务发展; 5、维护好公司品牌形象,提升服务质量与效能,建立完善客服业务流程 6、其他与客户服务相关工作 任职要求: 1.大专及以上学历,男女不限,有客服经验优先,优秀应届毕业生亦可; 2.声音甜美,优秀的应变能力,良好的亲和力与沟通能力; 3.热爱客户服务工作,有服务意识,具备协调维护客户的能力
京东售后客服
5000-8000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年高中及以上全职
工作内容 1、处理店铺中退款订单、退货订单、换货订单、投诉工单等并做好登记; 2、缩短退款时长,减少退款纠纷,提高售后综合指标; 3、做好店铺的售后统计、换发货等及时与公司其他部门协调沟通并解决售后问题。 4、维护护良好的企业形象及客户关系,提高客户满意度; 5、提升并维护店铺综合体验分,避免因售后问题处理不当带来的店铺安全威胁; 岗位要求: 1、有京东(手机)电商售后客服工作经验优先; 2、熟悉电脑及ofce软件操作,熟悉网购流程; 3、有服务意识,对电子商务行业热爱 4、做事有耐心、认真、细心且有责任心; 5、头脑清晰,思维敏捷,学习能力强; 6、具备良好的沟通协调能力及团队协作精神:
网咨专员
1.3-2.6万元/月
网络客服经验不限学历不限含有销售的客服工作
岗位职责: 1.电话咨询:通过商务通、电话等即时通讯工具为有需求的客户提供口腔健康咨询服务,协助预约并引导客户到院就诊; 2.客户沟通:定期与合作方保持联系,促进关系稳定发展,建立持久的合作纽带; 3.客户维护:持续跟进已有客户,提升服务体验,激发客户潜在需求; 4.网络咨询:借助互联网平台,利用商务通等在线沟通工具为咨询者提供专业解答,推动到院就诊转化; 5.回访工作:在客户上门前一天完成预约提醒回访,并将相关信息准确录入系统; 6.回访配合:协同现场咨询人员对未成交上门客户进行后续回访,并做好系统记录; 7.市场调查:及时反馈客户或渠道传递的市场变化信息,按时完成每季度一次的市场调研任务。 任职要求: 1.年龄23-36岁,表达清晰,普通话标准,语音具有亲和力和感染力; 2.大专及以上学历,口腔医学相关专业或具备电话销售经验者优先; 3.熟悉办公软件操作,打字速度较快,掌握专业的销售与客户服务技巧; 4.有一年以上医疗机构线上咨询工作经验者优先考虑; 5.具备良好的学习能力及出色的沟通协调能力; 6.意志坚定,反应迅速,拥有较强的适应能力和抗压能力。
客户服务专员
1-1.5万元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
工作内容: 1、负责与客户沟通交流并提供指导,保持良好的客户关系 2、及时在线回应客户咨询,细致耐心地解决疑问 3、积极运营企微群,提升群内互动氛围,增强客户粘性 4、配合客户完成售后相关事宜的处理 任职要求: 1、掌握电脑基础操作,熟练使用企业微信等沟通工具 2、年龄20-45岁(非严格限制),有相关经验者优先,无经验者可带教,工作内容简单易学 3、性格乐观,具备较强耐心 4、公司为员工缴纳五险 工作时间: 9:00-12:00,14:00-18:00,不涉及加班,每月享有4天休息
英语客服专员
7000-9000元/月
客服月结1-3年本科及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
公司简介: Greenwave作为国家高新技术企业,目前在上海、北京、深圳和广州四地开展运营。过去十五年来,我们为国内60多个城市的数万家庭、企业办公室、健身房、餐厅及酒店等终端用户提供净水与空气净化服务。斯洛文尼亚驻华大使馆、爱尔兰驻华大使馆、芬兰驻沪领事馆、上海英国文化教育处、耐克等机构选择我司为其管理团队家庭提供标准净水服务。其他代表用户包括丹麦驻华大使馆、摩洛哥驻华大使馆、加拿大驻沪领事馆、雅诗阁、深圳G公寓、上海市规划与自然资源局、仲量联行、保时捷、飘亚健身、餐厅Ultraviolet&泰安门(米其林三星)、8½OttoeMezzoBOMBANA(米其林二星)、富春居(米其林一星)、食光、Latina、西贡妈妈、库迈、意库等。 岗位职责: 1.通过电子邮件、在线沟通工具及电话等方式,为英语客户高效提供专业支持与服务响应。 2.准确识别并解决客户在产品使用、订单处理、账单查询等方面的疑问,并做好问题记录与后续跟进。 3.熟悉公司产品与服务体系,主动为客户推荐适用的使用方案与优化建议,提升服务体验。 4.汇总客户反馈的意见、产品使用痛点及市场潜在需求,协助技术与产品部门推动改进。 5.严格执行客户服务规范,妥善应对客户投诉与争议情况,保障企业声誉。 6.完成上级交办的其他相关工作内容。 任职要求: 1.扎实的英语能力:取得英语专业四级/八级证书,或雅思6.5分/托福90分以上,或具备同等应用水平。书面表达准确流畅,口语交流清晰自然。 2.良好的沟通素养:具备高度的服务意识与耐心,能从客户角度出发,有效理解并解决问题。 3.较强的学习能力:能够快速掌握复杂的产品知识或服务流程。 4.抗压性与适应力:能在快节奏环境中稳定工作,具备良好的情绪调节能力与协作精神。 5.本科及以上学历,具有一年以上客户服务或相关岗位经验,有跨境电商、IT/互联网行业背景者优先考虑。 工作时间: 周一至周五,上午9点至下午6点,午休1小时(12:00-13:00),法定节假日和周末正常休息。 注:每年8月至11月期间,客服岗位可能需安排周六轮值,值班后可按规定调休。 我们为您提供: 1.具有竞争力的薪酬结构:无责任底薪(6K-8K)+季度绩效奖金+年终奖。 2.全面的福利保障:五险一金、带薪年假、带薪病假。 3.明确的职业成长路径:晋升方向涵盖初级客服→高级客服→客服主管/培训岗,配备多样化的内外部培训资源。 4.舒适的工作氛围:团队开放融洽,定期组织团建活动。 5.附加福利待遇:如节日礼品、日常零食饮品供应、季度餐补等。 PS:该岗位为全职办公室岗位,不接受远程办公或兼职申请,敬请谅解!!!
电话客服经验不限学历不限
一、基础技能要求 1.具备优秀的语言表达与沟通能力,服务意识强,能准确清晰地传递信息,了解客户服务标准与流程,掌握客户关系维护技巧,具备专业服务能力,面对突发情况或复杂问题时反应敏捷,处理得当。 2.不设经验门槛,零基础可胜任; 3.有客服相关行业从业经历者优先考虑; 二、计算机操作能力 1.熟练使用常用办公软件,如Word、Excel,具备扎实的文档撰写及数据整理能力; 2.熟悉呼叫系统的基本操作,能高效完成客户信息录入与服务过程记录; 三、其他要求 1.沟通顺畅,能够与客户及团队成员保持良好互动; 2.具备团队合作意识,安全与保密观念强,能有效保障客户资料及公司信息安全
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