石景山区
职位详情
纯接听岗位，无业绩考核，工作轻松，不加班；入职即缴纳北京五险一金；需具备金融行业客服相关经验
岗位职责
接听个人消费信贷客户来电，处理客户通过电话、邮件及网络渠道提出的咨询与投诉问题。对于可即时解决的问题，依据标准话术进行解答；若无法当场处理，则通过工单系统或邮件形式记录并反馈客户需求
任职要求
1.大专及以上学历
2.普通话标准，表达清晰有条理
3.具备基本学习能力，打字速度快，熟练使用办公软件
4.有半年以上金融领域客服工作经验者优先
工作时间
实行轮班制，班次为9:00-17:00或12:00-20:00，每周休息两天，周末不固定
福利待遇
1.岗前培训约一周，期间每日发放80元培训补贴（随首月工资一并发放）
2.薪酬结构
综合收入约6100元；试用期两个月，底薪按80%发放；入职即缴五险一金
4500元无责任底薪+1000元绩效奖金+100元全勤奖+200元住宿补贴+200元交通补贴+100元班次补助
3.签订正式劳动合同，享受五险一金、社保医保及住房公积金待遇
4.定期开展团队活动，包括团建、聚餐、外出游玩等
工作地点
北京市石景山区和平西路55号院3号楼金安中海财富中心A座16层
岗位职责
接听个人消费信贷客户来电，处理客户通过电话、邮件及网络渠道提出的咨询与投诉问题。对于可即时解决的问题，依据标准话术进行解答；若无法当场处理，则通过工单系统或邮件形式记录并反馈客户需求
任职要求
1.大专及以上学历
2.普通话标准，表达清晰有条理
3.具备基本学习能力，打字速度快，熟练使用办公软件
4.有半年以上金融领域客服工作经验者优先
工作时间
实行轮班制，班次为9:00-17:00或12:00-20:00，每周休息两天，周末不固定
福利待遇
1.岗前培训约一周，期间每日发放80元培训补贴（随首月工资一并发放）
2.薪酬结构
综合收入约6100元；试用期两个月，底薪按80%发放；入职即缴五险一金
4500元无责任底薪+1000元绩效奖金+100元全勤奖+200元住宿补贴+200元交通补贴+100元班次补助
3.签订正式劳动合同，享受五险一金、社保医保及住房公积金待遇
4.定期开展团队活动，包括团建、聚餐、外出游玩等
工作地点
北京市石景山区和平西路55号院3号楼金安中海财富中心A座16层
2026-01-15 09:30
IP属地：北京
职位福利
大专1-3年不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制线上客服
京北方信息技术股份有限公司
已上市 · 10000人以上
工作地址
鱼泡安全保障
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北京 石景山区 八大处
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