
电话客服 无需加班
6000-8000元/月
电话客服免费培训月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
一、工作内容:
1、通过电话方式对逾期客户进行还款提醒,协助客户及时处理欠款事宜,帮助客户维护在银行系统的良好信用记录。(非销售岗位)
2、采用电话沟通、短信通知等形式与客户取得联系,指导其正确完成缴费流程。
二、工作时间
上班时间:9:00 - 12:30、14:00 - 18:00
三、薪资待遇
1、薪资:综合收入约7k。
2、定期组织员工活动,包括下午茶、月度生日会、团队聚餐、节日福利、年终奖金、带薪年休假等;
3、公司提供全面的带薪岗前培训及持续性的在职培训支持。
4、具备完善的晋升机制,晋升路径:员工-组长-主管-经理-区域总监
工作地点:南京市秦淮区常府街58号(紧邻常府街地铁站3号出口)
欢迎投递简历或来电咨询。
双休+季度奖金+零经验可入职!客服专员急聘
1-1.5万元/月
电话客服免费培训月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班正常工作制
任职要求:
男女不限,20-40周岁,欢迎宝妈加入,零基础可上手;
岗位职责:
1、通过电话核实客户资质,办公室固定工位办公,客户资源由公司统一提供;
2、具备良好的语言表达能力及协作意识;
3、工作态度积极,作风严谨务实,品行端正,严格遵守公司各项管理制度。
薪资待遇:
1、无责任底薪5000+高额提成+绩效奖金,综合收入15K以上;
2、个人四级晋升机制,职业发展路径清晰,每三个月一次晋升机会;
3、每周六全天及周日上午休息,法定节假日按国家规定休假;
4、不空谈承诺,试用期即享全额薪资待遇;
员工福利:
1、每年组织3-5次集体旅游,涵盖漂流、海滨度假、滑雪等项目;
2、周末定期开展团建活动,如唱歌、登山、烧烤、观影、电竞等;
3、提供大厂高管亲自授课的带薪培训机会;
4、配备行业内优质前端资源支持;
5、五险一金齐全,享受带薪年假;
6、举办员工生日会,不定期安排下午茶、团队聚餐等活动;
真的很要人 来了就通过 无责6000
8000-13000元/月
电话客服包吃20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服售后客服电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
底薪6000 6000 6000承认绝不打折!!
工作时间早九晚六 包午餐
1.接受无经验 接受应届生 接受小白 坐班制,
2.不需要外出跑业务,没有KPI,上手简单,我们的新人小伙伴当天就可以上手啦,公司气氛融洽写字楼上班。
移动电话客服
4000-7000元/月
电话客服11-20人月结经验不限学历不限全职兼职正常工作制办公室坐班
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力
2. 有责任心,能耐心应对不同情绪状态的客户
3. 具备基础电脑操作能力
4. 学习能力强,适应快节奏工作,服从排班安排
5.学历不限,有电话客服或相关服务经验者优先
双休 邀约客服
1-1.5万元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班正常工作制
任职要求:
男女不限,年龄20-40岁,欢迎宝妈加入,零基础可上手;
岗位职责:
1、通过电话核实客户资质,办公室固定工位办公,客户资源由公司统一提供;
2、具备良好的语言表达能力及团队协作意识;
3、工作态度端正,责任心强,品行踏实守规,严格遵守公司各项管理制度。
薪资待遇:
1、无责任底薪5000元+高额提成+绩效奖金,月综合收入可达15K以上;
2、设有个人四级晋升通道,成长空间大,每三个月即可参与晋升考核;
3、每周六全天及周日上午休息,法定节假日按规定休假;
4、不空谈承诺,试用期即享全额薪资待遇;
员工福利:
1、每年组织3至5次集体旅游,项目包括漂流、海滨度假、滑雪等;
2、定期开展周末团建活动,如唱歌、登山、烧烤、观影、游戏竞技等;
3、提供来自大型企业高管的带薪专业培训;
4、配备行业内优质头部资源支持;
5、缴纳五险一金,享受带薪年假;
6、举办员工生日会,不定期安排下午茶、团队聚餐等活动;
5000+坐班客服(非销售岗,按时下班)
5000-9000元/月
电话客服1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
电话客服工作内容:
通过公司提供的客户资源,以电话方式邀请客户到公司参与活动,非销售类岗位。
任职资格:
1、性别不限,年龄20-45岁,具备1-3年相关工作经验,性格积极乐观,具备良好的沟通表达能力;
2、普通话流利,具备较强的交流技巧,熟练使用常用办公软件;为人亲切友善,服务意识强,能与同事及客户保持良好互动;
3、有电话外呼工作经历者优先考虑;
工作时间:
1、上午8:30-12:00,下午13:30-17:30
2、固定办公室上班,无需外出,无加班安排;
电话客服专员
4000-9000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
岗位职责:
1. 接听客户来电,针对中医、消化道疾病、胃肠镜检查等相关项目提供专业咨询与解答。
2. 分析客户实际需求,精准推荐匹配服务及优惠活动,推动完成到店预约任务。
3. 持续跟进潜在客户,维护良好互动关系,提升转化成交率。
任职要求:
1. 普通话流利,具备较强的语言表达能力,态度亲切,富有耐心。
2. 结果导向意识强,有销售或客户服务经验者优先考虑。
3. 熟练操作办公电脑,学习适应能力强。
数据资源充足,系统运行流畅,表现优异者有机会迅速组建并带领小组团队
电话客服
6000-7000元/月
电话客服经验不限学历不限普通话标准流利不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制无销售性质
可以提供实习证明!!!
一、工作内容
1、通过电话联系银行逾期客户,提醒其按时归还欠款,协助客户维护良好的个人信用记录。
2、以电话、短信等形式与客户沟通,指导其正确完成还款流程,提供合理的缴费建议。
二、工作时间
上班时间:9:00-18:00,享受国家法定节假日,带薪年假,年终奖。
三、薪资待遇
1、薪资:综合到手收入约7K。
2、定期组织多样化的团队活动,包括下午茶、月度生日会、团建聚餐、节日福利、年终奖金、带薪年假等;团队氛围轻松,成员多为年轻同事。
3、公司提供全面的带薪入职培训及后续日常技能培训。
4、具备完善的晋升机制,晋升路径:员工-组长-主管-经理-区域总监
工作地点:南京市秦淮区常府街58号(紧邻常府街地铁站3号出口)
欢迎投递简历或来电咨询。
机会难得,期待你的加入
任职要求:具备基础的电脑操作能力
长白街 五险一金包吃坐席!!面试通过即上岗!
7000-12000元/月
电话客服经验不限高中五险一金
此岗位无需外出,提供1.5小时午休,享受带薪培训,缴纳五险一金,提供工作餐
工作职责:在办公室内开展工作,服务私人车主客户,对接客户进行续费沟通,工作内容简单,办公环境为标准白领办公模式
任职要求:
1、年龄在18至37周岁之间
2、具备高中或同等及以上学历,性别不限
待遇:
1、薪资结构为底薪+奖金+五险一金+带薪培训(2025年入职员工月均收入达7000元以上)
2、工作时间:8:30-18:00,中午休息1.5小时;实行周末大小轮休,每月休息6天,国家法定节假日正常休假
入职奖金1万!饮料厂320一天可日结+可预支+五险一金+包吃包住/长白班
9000-10000元/月
长白班饮料厂车间贴标签免费培训包吃交通补助五险一金包住20人以上月结
新建饮料厂本厂直接招聘,应聘当天入职,安排免费吃住上班,直接到厂区面试,全程不花冤枉钱,厂区签合同有保障。 短期工长期工都可以!!!! 欢迎投递简历,在线咨询!厂区面试,厂区签合同,一式两份。 【小时工】: 小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。 小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。 小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。 【入职满45天6000元工期奖励,工资之外现场现金发放也可以打卡。】 【可以预支工资在职满15天以上2000元】 【当天安排住宿!包吃包住!全部坐班,三餐免费。】 【介绍朋友一起入职打卡30天内介奖励2000元】 【薪资待遇】 小时工、:30元/小时,综合收入8500-10000元/月,工资离职当天结清,不拖不压。 长期工:综合工资保底8500元/月,另外全勤500元,学历补贴300元,岗位津贴200元,每季度递增600元底薪工龄奖。 【工作时间】 1:公司执行白晚班两班制(如不适应夜班可申请常白班)吃饭休息2小时,上六休一。 2:加班自愿,平时1.5倍,周末双倍,节假日三倍工资。 3:每个月10号发工资,不拖不压。 【招聘要求】 1:16-50周岁,不限学历,不限经验。 2:持本人有效身份证件,只要符合公司要求者全部录用。 【工作内容】 不穿无尘衣,上班可带手机工作环境,坐着上班,恒温车间,免费食宿,工作轻松(没做过的不用担心,我们会安排老员工带的)易操作,安全。工作内容主要是饮料厂区的一些贴标签、检验、包装产品等内容 【福利待遇】 1、公司为每位合同制员工缴纳社会保险; 2、公司免费提供工早中晚3餐,三荤二素;另提供面食、水果等提供挑选; 3、公司提供员工公寓,生活区4人标准间(夫妻可提供夫妻双人间宿舍)、空调、热水、电视、宽带无线俱全; 4、公司设有职工福庆礼金、生育礼金、丧葬礼金、公司为每位员工每年发放年终奖金。 【工作概况】 1:所有岗位统一面试、无须经验、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、无危险性、不穿无尘服。 2:公司为员工提供公平公正的晋升机会,根据员工个人工作表现情况内部考核晋升(如线长,组长,大组长,科长等) 涉及工作城市苏州
空调安装1-2个月日结
动车维护员工作地址:鼓楼动车段(五唐广场附近)白班培训2天(8-9小时)后面转夜班;每天工作8-11小时小时工20+2元,最少做2个月含餐补等动车保养维护清洗更换空调滤网,穿劳保鞋戴安全帽,动车来了有活就干没活就休息20-48岁,能开具无犯罪记录证明
装修木工软包建筑木工
木工辅助长白班早8:33-晚22:00,加班较多,休息1个小时,晚饭休息30分钟,计4个小时加班费试用期底薪4000,,综合工资8500左右每半年发一次奖金5000左右,一年发两次做过软包,粘胶会使用钉枪45岁以内
电话客服保安
1 每天都需要兼职人员可以做到月底,
1明天需要发传单 上午10-6,休息一小时,工资日结150,
2明天需要2名保安要求身高175,年纪40岁以下,工资日结150,工资时间10-6
3需要电话客服数名
要求 35 以下 报名号,要求40以下,鸽子混日子勿扰,地址在天坛产业园。
前三月保底7k 银行客服 带薪培训 接受小白
9000-14000元/月
电话客服有提成20人以上月结经验不限高中无责底薪电话销售五险一金节假日全休带薪培训含有销售的客服工作
上海浦东发展银行
以下均为真实信息,请认真阅读,诚信沟通
工作内容:
1、致电持卡人,根据其消费情况邀请升级白金,告知其可参加信用卡升级活动
2、指导客户完成信用卡升级的申请流程,主动向客户反馈信用卡升级的申请审批进度
3、提醒客户激活事宜并介绍激活方式和注意事项岗位要求
工资情况:
试用期保护薪资7034元,前三个月有保护薪资
正常工资方式为底薪加提成,前三个月如果底薪加提成高于保护,就按照高的薪资走,如果低于保护。那么就按照7034的保护薪资给到。
每月15日按时发工资,绝不拖欠。
团队共计90人,我们团队倒数第一的人工资每月8000元,均值工资9000元,最高工资30K
以上均为税前工资,以上为实际数据,均为真实工资。
工作时间:
早上九点,晚上7点
工作地址:
浦东新区东方路989号(浦电路6号线地铁站1号口步行100米)3层
面试地点:
长宁区万都中心7楼
外呼中心客服/电话客服+周末双休
5000-10000元/月
电话客服6-10人月结1-3年大专外呼客服办公室坐班售前客服咨询热线客服企业内部客服职位
职位标题:电话客服
招聘人数:5
学历要求:大专工作年限:不限
招聘要求:大专或以上学历,25-50岁
--岗位职责:
1.通过电话与客户沟通,邀约客户参加沙龙活动
2.室内办公,不需要外出
--任职要求:
1.粤语,普通话标准,沟通表达能力强,谈吐礼貌
2.有外呼中心客服经验者优先,接收无经验(小白)专业导师提是供岗前技能培训
上班时间:周一至周五8:30-12:00;14:00-17:00;周末双休
每月薪资:底薪3000-5000元+津贴+提成奖励,综合薪资8k-20k职位福利:
(入职购买商业险/养老金/周末双休/公司旅游/活动津贴/公积金)
工作地址:广州市越秀区星寰国际商业中心T1写字楼
工资日结底薪200元/日+40
6000-11000元/月
电话客服包住1-2人日结
岗位职责:
1、电话客服,通过电话与客户沟通,处理售前售后问题;
2、引导客户完成购买货物流程,有无经验均可
薪资待遇:
1、工资日结200元/天
2、工作时间早10点晚22点
3、年龄 18 岁 -48 岁
任职要求:
1、声音好听
2、能适应电话工作模式
3、工作态度积极
4、能住寝室优先
月薪4000-6000节假日正常休,
4000-6000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人经验不限学历不限办公室坐班
岗位职责:
通过电话联系老客户,进行福利品领取提醒等相关回访工作,办理客户保单的核对、变更及归档等日常事务:
1、及时通知客户参与公司组织的各类活动,维护客户权益。
2、处理客户信息更新事项,如手机号码、联系地址等资料修改
3、协助客户完成理赔流程,收集并核实相关申请材料
4、定期开展客户保单年度核查工作
公司为入职员工提供公开透明的晋升机制,全程免费提供专业培训,支持个人成长,提升服务质量
任职要求:
1、年龄25至45周岁,具备大专及以上学历,条件优异者可适当放宽学历要求;
2、工作细致踏实,具备良好的服务意识;
3、具备基本沟通技巧,责任心强,善于团队协作;
4、有保险领域或电话客服、售后服务相关经验者优先考虑。
薪资福利:
1、编制,依法享受全部法定节假日,无强制加班;
2、提供免费系统化培训机会;
3、定期组织团队建设活动,包含旅游、聚餐等;
周末双休/包餐8K+面试合格立即上岗
8000-12000元/月
电话客服经验不限大专包餐五险一金无试用期
此岗位入职即享正式待遇,无需试用期,全程缴纳五险一金+【工作餐】
玄武、秦淮、鼓楼、大厂、高淳、溧水等南京多职场可就近分配!
岗位职责:
依托公司提供的客户资源,通过电话与客户沟通,使用电脑完成信息登记及业务办理,提供线上业务咨询支持。
工作内容清晰,操作便捷,无需外出拓展,无需自主开发客户。
薪资待遇:
1. 入职即安排带薪岗前培训一周,签订正式劳动合同;
2. 薪酬结构稳定,包含五险一金+中餐保障+无责任底薪+绩效奖金+节日福利,月综合收入8000以上;
3. 工作时间:上午8:30—18:00,午间休息1.5小时,周末双休,偶有加班可调休;国家法定节假日正常休假。
职位福利:绩效奖金、工作餐补、五险一金、年终分红、全勤奖励、无试用期、年度多次调薪机会
电话客服月结本科
岗位职责:
1、通过电话、在线平台等渠道受理客户投诉,及时响应并妥善处理。
2、对投诉进行登记、分类与追踪,协调各部门资源推动问题解决。
3、分析投诉原因,制定解决方案,确保客户满意。
4、统计投诉数据,编制报告,为公司决策提供依据。
5、维护客户关系,定期回访,收集反馈意见。
任职要求:
1、本科及以上学历,具备良好的沟通能力和服务意识,能耐心处理客户问题。
2、有较强的责任心和团队协作精神,能承受工作压力。
3、熟悉教育相关行业业务,对教育行业有一定认识,了解投诉处理流程。
4、具备一定数据分析能力,熟练使用办公软件。
5、有相关客户服务工作经验者优先。
周末双休售后客服
8000-13000元/月
售后客服月结经验不限大专接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
1、21-50周岁,大专全日制及以上学历。
2、为老客户提供家庭保单的保全与资料整理服务。
3、负责客户续期、复效缴费提醒及信息更新等事项。
4、协助客户完成星级认证,提醒保单相关领取事宜。
5、为VIP客户发放生日礼品及节日礼物。
上班时间:早8:30—11:30,午休11:30—13:30,周末双休,法定节假日正常休息。享受年假、婚假、产假、陪产假、事假、丧假等福利待遇。薪资范围8000-12000
物业会议服务专员
5000-6000元/月
客服专员月结经验不限大专会务接待不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责:
1. 负责会议及会务的接待服务工作;
2. 协助甲方推进活动执行,保持客户关系顺畅;
3. 完成行政类合同整理归档及日常数据汇总统计;
任职要求:
1. 形象端正,举止得体;
2. 大专及以上学历,具备会务服务相关工作经验;
3. 具备较强的沟通协调能力,能妥善应对突发情况;
4. 熟悉常用办公软件操作;
上班时间:8:30-17:30,周末双休
薪资待遇:税前5000元/月,入职即办理五险一金
实习/应届生+保底10000提供实习证明
1-1.5万元/月
客服专员包吃包住有提成月结经验不限学历不限五险一金生日福利团建聚餐零食下午茶节日福利正常工作
公司直招~欢迎无经验新人加入
岗位职责:
1、在线审核客户资料,整理并录入客户信息,及时回复客户咨询
2、零基础可投,全程专人指导(3天快速上手)
薪资待遇:
1、全面福利体系:底薪10000元+成单奖励+周度激励+额外奖金+高端礼品+新款苹果手机,每日参与抽奖即有机会领取
2、晋升机制:新人最快8个月内实现从入职到团队管理岗的跨越
3、工作时间:9:00—18:00,午间休息90分钟
4、团队氛围:以95后为主的年轻团队,颜值出众的伙伴众多,定期组织团建与旅游活动
5、无需过往经验,带教上岗,学习迅速,纯室内办公。我们坚持的理念是:快乐工作,轻松高收入!诚邀各位伙伴联系沟通,期待与您共事。
福利补充:
1、入职即享带薪培训
2、按规定缴纳五险一金,法定节假日照常休假,享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等
3、年度多次调薪机会,春节发放开年红包
4、每日提供下午茶,定期开展省内外团建、抽奖及红包活动
任职要求:年龄20-32岁,性别不限,普通话流利,具备基本电脑操作能力,会打字(速度可慢,但需会操作)
周末双休 无销售压力银行客服 五险一金
3000-4000元/月
电话客服月结经验不限学历不限
银行话务员我们提供资源,无需自行开发客户或外出跑市场
工作内容:
主要通过电话方式提醒客户账单即将到期,及时还款
纯提醒服务,无任何销售任务和营销性质
具体要求:
(1)具备良好的职业操守和严谨的工作态度;
(2)遵纪守法,责任心强,性格踏实稳重;
(3)熟练掌握计算机基本操作(如Word、Excel等),了解基础银行相关知识;
(4)中专及以上学历,无违法犯罪记录
上班时间:
8:30-17:30,周末双休
工作地址:
南京市秦淮区洪武路188号
急聘!!账单提醒专员(办公室)
8000-13000元/月
客服专员免费培训交通补助11-20人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服咨询热线客服售后客服企业内部客服
文职工作,公司提供优质资源,无需大海捞针自己找客户(优质客户资源),带薪培训。
一、薪酬福利:
1、薪资:无责保底5000+提成+各种奖励、福利,五险一金齐全。
2、试用期:5~8K,转正:8K~12K
3、各种奖励:
满勤奖励,不迟到早退。
工龄奖,满一年后,按月发放(工龄奖可累计)
现金奖(发放现金券)。
4、团队活动: 团队聚餐,每月至少一次以上 。
5、带薪假期(年假、产假、婚假等)。
6、各种福利:员工生日聚会,团建活动,年度旅游等
7、公司为录用员工提供带薪在职培训,不定期技能培训(没有相关行业经验不要紧,完善的培训机制让你迅速掌握相关技能)。
8、晋升:公司管理岗均是从内部竞聘,员工—组长—主管,能力优秀者半年左右即可晋升,管理岗位有额外津贴。
9、业务:吉致汽车金融,上汽通用汽车金融,上汽财务汽车金融,长安汽车金融,长城汽车金融,一汽汽车金融,瑞福德汽车金融。
二、岗位职责:
1、文明合法合规的协助银行等金融机构处理消费类金融逾期帐款。
2、通过电话提醒、信函等方式与相关客户进行沟通,引导客户正确的缴费处理方式。
3、有无经验均可,公司提供完善的入职带薪培训及后期的日常培训。
三、作息时间:
1、上午 8:30~12:00 下午13:30~17:30 7.5小时工作制。
2、享有国家法定节假日,并有节日福利(春节、五一、端午、国庆等)
四、公司地址:
南京市建邺路100号鸿信大厦西座4层。
乘车线路:地铁一号线张府园站地铁口。
交通非常便利,附近还有明瓦廊和丰富路的网红美食哦。
银行客户服务专员
4000-8000元/月
电话客服1年以下中专/中技售后客服售前客服全白班
薪资范围:4000−8000元/月
职位底薪:3000元/月
社保类型:五险
【职位详情】
正规银行客服岗位,不涉及销售与推广类工作,主要通过线上电话形式,协助银行对逾期客户进行还款提醒,并协助制定合理的还款计划。外地员工可提供住宿支持,接受实习生报名(实习结束后需正式留岗),工作时间为周一至周六 8:30-17:30,中午休息1小时,周日固定休息。
【薪资待遇】
1. 入职即享无责任底薪3000元,叠加高提成、绩效奖金及餐补,综合月薪普遍在4000-8000元之间,提成上不封顶,能力突出者收入更高。
2. 享受带薪休假,涵盖法定节假日、婚假、产假及春节额外假期。
3. 晋升通道完善:提供系统化成长平台,晋升路径清晰,从专员到组长、主管、经理,机会均等。
具备10086、保险行业或客服相关从业经验者,学历条件可适当放宽。
前台服务文员
4000-5000元/月
电话客服1-3年大专售前客服网络客服全白班
岗位职责:
1、通过电话联系客户,跟进使用体验,解答疑问并处理相关问题,提升客户满意度
2、依据公司提供的名单,配合完成问题用户的核对、信息查询与反馈工作,指导用户完成相应操作
任职要求:
1、大专及以上学历优先,熟悉基础电脑操作
2、普通话标准,表达清晰,有客服或外呼服务经验者优先,非销售类岗位
3、具备较强的心理承受力,反应迅速,能灵活应对各类突发情况
淘宝电商客服
5000-8000元/月
网络客服月结3-5年学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班售后客服企业内部客服职位正常工作制电商客服
我司成立于2009年,专注于运营国际高端奢侈品牌。随着现有业务体系不断成熟与充实,公司正开拓全新市场项目,并筹建标准化电商团队。这意味着您将深度参与一个从0到1的项目搭建过程,我们直面挑战,也坚信高压力与高成长空间始终并存。
岗位职责:
1、独立承担新项目店铺(淘宝/天猫)的在线客服接待任务,精准、专业地回应客户关于商品信息、促销政策及物流进展等方面的咨询。
2、积极洞察客户需求,进行合理推荐与销售引导,提升成交转化率与单客消费金额。
3、规范高效处理退换货、退款申请及客户投诉等售后事项,保障店铺口碑与客户满意度。
4、准确跟进订单状态,协调发货安排及异常物流问题,确保购物流程顺畅无阻。
5、系统整理客户反馈中的核心内容,定期汇总分析,为店铺运营策略和产品改进提供数据依据。
任职要求:
1、具有2-5年淘宝/天猫平台在线客服实操经验,熟悉平台操作规范及售后服务流程。
2、打字速度快,可同时应对多位客户对话,具备良好的线上沟通技巧与服务意识。
3、性格稳重、耐心细致,拥有较强的抗压能力与情绪调控能力,能妥善应对各类复杂客户情况。
4、责任心强,工作认真严谨,具备良好的协作意识与团队精神。
5、具备主动担当意识,能够自觉识别问题并推动解决。
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