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医院现面向社会招聘胃肠科客服人员
招聘岗位分为网络咨询客服与电话客服，两类岗位同步招人
通过线上聊天工具接待患者，及时回复并解答有关科室、医生、诊疗项目及费用等相关问题
根据患者描述的情况进行初步分诊，有效引导其预约到院就诊，提高预约转化与实际到诊比例
针对未按时到院的患者开展后续回访工作，维护良好的患者关系，增强信任感
准确记录患者咨询信息及相关数据，配合完成日常统计与整理分析任务
掌握常见胃肠疾病的基本咨询知识，具备一定的医学基础知识更佳
要求沟通表达顺畅，性格耐心细致，富有责任心和服务意识
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要求沟通表达顺畅，性格耐心细致，富有责任心和服务意识
2025-11-28 09:16
IP属地：江苏南京
职位福利
学历不限经验不限
南京远大中医医院有限公司
不需要融资 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
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