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电话客服有提成6-10人1年以下中专/中技全职
找工作就想图个安稳、踏实、不糟心,对吧? 不用担惊受怕裁员,不用频繁换工作,安安稳稳赚钱,安安稳稳生活。 我们这里真的很适合想长期干的小伙伴: ●岗位超稳,不裁员、不折腾 公司业务一直很稳,不搞突然裁员,只要你想干,就能一直干,不用天天焦虑失业。 ●不用风吹日晒,坐班轻松 办公室上班,吹着空调打电话,不用跑外、不用应酬,安安静静把钱赚。 ●长期稳定干,越久越吃香 不是临时工,不是短期项目,是可以做很久的正经工作,收入稳定,心里踏实。 ●氛围简单,好相处 没有复杂人情世故,同事和气,领导好说话,上班心情舒服最重要。 ●收入靠谱,多劳多得 有底薪+提成,努力就有回报,工资准时发,看得见、拿得到。 我们想找这样的你: • 想找一份稳定、长期、不裁员的工作 • 沟通正常,有耐心,肯认真做事 • 想安安稳稳上班,安安稳稳过日子 有没有经验都没关系,有人带、有人教,来了就能上手。 只想安安稳稳赚钱、踏踏实实生活的兄弟姐妹 欢迎过来一起长期干~
电话客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作
岗位职责: 1. 负责10010热线语音及在线文字双渠道客户服务,精准解答用户业务咨询与查询 2. 受理用户业务办理、障碍报障、投诉及服务质量反馈,全程跟进闭环处理 3. 主动推介适配的通信产品与营销活动,提升用户满意度与业务转化率 4. 严格执行服务规范与运营管控要求,保障服务质量和客户体验 5. 持续学习更新业务知识,按时参加公司组织的培训与考核 任职要求: 1. 中专/技校或高中及以上学历,18-39周岁,性别不限 2. 专业不限,具备基本电脑操作能力,中文输入速度达50字/分钟以上 3. 普通话标准流利,沟通表达清晰,富有亲和力与耐心 4. 能适应轮班工作制(含早晚班、节假日排班) 5. 具备较强的服务意识、责任心及团队协作精神
电话客服免费培训交通补助包住有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职懂电脑基本操作电脑打字20字以上有抗压能力不接受居家办公倒班工作制办公室坐班投诉客服咨询热线客服售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
【岗位职责】 纯接听中国联通10010热线,提供咨询、受理、营销咨询及投诉处理服务 【职位要求】 性别不限,会基本电脑操作及打字 ·普通话标准,沟通耐心有亲和力 ·接受应届毕业生实习,可出具实习证明(年满16岁可应聘) 【工作时间】 ·排班制,月休6-8天,无通宵班 【薪资福利】 ·培训期:80元/天,试接开始计话务提成 ·试用期综合薪资4000-9000元,首月保护期3000元,第二月3500元,就高发放 ·转正后综合薪资5000-10000元/月,优秀员工可达1万以上 ·+带薪年假+餐补+话补+司龄补贴+节日福利+包住
电话客服免费培训有提成6-10人经验不限学历不限
公司简介 正规房产公司,主营一手公寓、一手商铺销售,项目资源优质、客源稳定,团队氛围年轻化,无职场内卷,专为求职者打造轻松稳定的高薪就业岗位,入职即享完善保障,长期发展空间大! 岗位职责 1. 公司提供精准一手客户资源,无需自己拓客、找资源,只需通过电话与客户沟通,介绍项目一手公寓、商铺基础信息; 2. 核心工作:仅电话邀约客户到项目现场,全程不用和客户面对面沟通、不用线下谈判、不用做销售逼单; 3. 客户到达项目后,由专业案场销售全程接待、讲解、成交,你只负责做好电话邀约跟进,无需负责后续成交环节; 4. 做好客户电话回访,维护意向客户,配合团队完成邀约目标即可。 任职要求 1. 学历不限,经验不限,有无房产相关工作经验都可; 2. 普通话标准,沟通表达流畅,性格细心有耐心,工作认真负责; 3. 无社交压力,社恐友好,不用线下应酬、不用面对面和客户交涉,纯办公室办公; 4. 愿意学习,公司全程免费带教,上手简单。 薪资福利 1. 薪资构成:无责保底底薪+高额开单提成+邀约到访奖励+全勤奖+节日福利,多劳多得,收入上不封顶; 2. 基础保障:入职依法缴纳社保,收入稳定有兜底,不用担心薪资拖欠; 3. 培训支持:免费带薪培训,一对一专人带教,讲解项目知识、电话沟通技巧,0基础也能快速上手; 4. 工作环境:办公室舒适办公,不用风吹日晒,全是同龄同事,氛围轻松融洽,无职场压力; 5. 额外福利:节日礼品、生日福利、定期团队团建,不加班、不压任务,工作时间规律。 工作时间 朝九晚六,午休2小时,到点下班,不强制加班,作息规律,兼顾生活与工作 岗位亮点 纯电话工作,无面销、无谈判、无拓客压力,轻松简单 一手公寓+商铺优质项目,客户接受度高,邀约难度小 资源全提供、培训全免费,不用自己费心找客户、学技能 案场专人接客,你只负责打电话,成交即可拿提成 保底底薪+社保+双份奖励,稳定又高薪,求职首选 找靠谱、轻松、高薪工作的,直接投递简历,看到会及时回复!
电话客服免费培训交通补助包住有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班咨询热线客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
工作内容: 为中国联通10010热线语音+在线文字双技能客服专员,主要承接用户相关业务咨询、查询、受理、障碍报障与营销产品主动推荐办理以及业务处理、投诉受理和相关服务的质量管控和运营管控等工作;定期学习更新的业务知识,并参加公司组织的相关培训。 要求: 1.中专、高中及以上学历,18-39周岁,性别不限: 2.专业不限,欢迎应届大专毕业实习生; 3.具备基本电脑操作能力,中文输入50字/分钟以上(不限输入法) 4.普通话标准(无明显方言腔调),喜欢与人沟通、耐心具亲和力; 5.接受轮班工作制度。 8:00-22:00,轮班工作制,每个班次8-9/小时,特殊班次补贴10-30元/次,月休6-8天,节假日按照三倍工资补贴,15号发薪 岗前培训:培训期与试接期相结合,培训周期20至30天:理论参培(韶关80元/天,佛山65元/天);试接期间:话务提成+激励 试用期:綜合薪资:3000-4000元/月(基本薪酬+绩效提成+奖金+各项补贴)。 转正后(三个月后):综合薪资4000-6000元/月(基本薪酬+绩效提成+奖金+各项补贴),多劳多得、上不封顶。 培训期20-30天(理论14天+试接14天+休息),试用期3个月 其他福利: 1、各类补贴+奖励:餐补、话费补贴、住宿补贴、伯乐奖、司龄补贴、学历补贴(满足条件的补贴学历深造学费)等。 2、其他福利:免费提供住宿,水电分摊;六险一金(额外补充商业意外险),其它补贴、节日福利和各种奖励励 3、园区食堂:园区内设有食堂,提供每日三餐,员工可以按需选择够餐(,费用10-15元) 4、培训机会:完善的培训体系,为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训; 5、舒适的工作环境:公司配备阅览室、休息室、减压室、员工餐厅、休闲区、妈妈小屋(准妈妈坐席)、多功能活动室等多 功能室; 6、休闲娱乐设施:园区内有健身房、影音室、咖啡屋、书吧。
外呼客服
4000-8000元/月
电话客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
一、邀约客服多名 (工资4000-8000元,上不封顶,买社保,长白班) 岗位职责: 通过电话邀约客户,向目标客户推广公司产品或服务完成销售目标 任职要求: 1、具备良好的语言表达能力和沟通技巧,普通话标准; 2、具备良好的服务意识和耐心,能够积极解决客户问题; 3、具备较强的学习能力和应变能力,能够快速掌握产品知识和沟通技巧; 工作地址: 1、浈江区升平路红玫幼儿园斜对面楼4楼大金,5楼(升档) 2、武江区新兴路3号 5楼501 3、武江区西联莞韶创新产业园1栋503 (升档) 4、曲江区马坝上门村回迁房B区404 5、南雄市新风路三秀花园兴居B栋A1703 (以上地区,可就近安排) 联系人: 小龙(微信同步)
电话客服有提成6-10人月结1年以下学历不限全职奖金高无需经验
我们只做一件事: 在公司室内打电话,邀约客户到楼盘看公寓、商铺。 不用外出、不用接待、不用谈判、不用逼单, 工作简单、轻松、稳定!到访就给钱!不开单也稳赚! 【工作内容】 • 公司提供资源,室内坐班,空调办公室 • 只用电话沟通,邀请客户到访即可 • 不接待、不谈判、不外出跑业务 • 有人带,上手快,不用怕没经验 薪资待遇(真实不画饼) • 无责底薪:1800 元 • 到访奖励:邀约成功到访1人奖 50 元 • 成交提成:成交1套提成 2000 元以上 • 年底分红:5000~15000 元 • 综合收入:多劳多得,上不封顶 • 团队年轻、氛围轻松、不内卷、不压抑 【我们希望你】 • 宝妈奶爸,00后、应届生均可 • 性格耐心、沟通正常、踏实稳定 • 想找稳定、轻松、能长期干的工作 不用风吹日晒,不用勾心斗角, 安安稳稳打电话,踏踏实实赚大钱! 有意直接聊,当天可安排~
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中全职不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作
为10010热线客语音+在线文字客服,主要承接用户相关业务咨询、查询、受理、障碍报障及业务处理和相关服务的质量管控和运营管控等工作; 一、招聘要求: 1、中专、高中及大专以上学历,也可接受实习生 2、具备基本电脑操作能力,中午输入35字/分钟以上(不限输入法) 3、普通话标准,喜欢与人沟通、耐心具有亲和力 二、薪酬福利: 1、培训期:完善的岗前培训,带薪培训津贴按出勤算10元/小时+话务量提成 2、培训验收上岗后:综合薪资4000-6000元/月(基础底薪+绩效提成+奖金+各项补贴),根据接听量等指标,多劳多得,上不封顶 3、五险一金、带薪年假、班次补贴、节日礼包、生日会、不定期下午茶、技能竞赛等各项激励 4、转正后可参与内部后端及管理等岗位晋聘 三、上班时间: 排班制、无通宵班 、8-9小时工作制,月休6-8天 四、上班地址: 韶关市武江区百旺路 42号中国联通智慧客服南方中心3号生产楼
售后客服6-10人月结全职
中国人寿两英网点招聘: 售后服务专员: 薪资待遇:5000-12000 工作内容:公司提供客户资源(原有保单客户),为客户提供保单售后服务(理赔、客户资料完善、帮客户领取养老金、分红等),在服务的基础上为客户办理其他业务(车险,财产险,职工意外险,养老险,子女教育金,银行业务等),每服务一个客户都有相应的补贴。 晋升机制:中国人寿属于大型国有企业,只要你有能力,可以提供不同岗位选择,而且还可以获得大学继续深造的机会。 职位要求:年龄25-45周岁,男女不限,大学学历优先。欢迎附近在找工作的朋友前来咨询,联系电话:(微信同) 地址:两英北国饭店旁
客服
3000-6000元/月
客服有提成6-10人月结学历不限
,赚钱为主(上班时间12.00—5.00 6.30—10点每周六休息)待遇3000+提成能者多得
韶关南雄市找个一铲车师傅顶班黄
铲车司机
南雄找个一铲车师傅顶班黄
韶关 南雄市
8月6日 15:11拨打电话
韶关乳源瑶族自治县乳源招防火涂料,防腐工,腻子/大白/墙漆,工地小工/杂工,工地力工
290-300元/天
防腐工腻子工小工大白工防火涂料力工长期1-2人完工结算
韶关乳源招防火涂料,防腐工,补漆工,工地小工/杂工,工地力工
装配工加班补贴五险五险一金保险工龄奖餐补高温补贴社保包住包吃20人以上月结全职吃苦耐劳木材家具坐班
韶关龙归玩具厂 18-53岁-长白班 不要学生!!!  不用体检长白班坐班! 普工:18-53岁 ,男女不限, 会看字写字  工作内容:装配,打包装,移印简单轻松! 上班时间:早上7.45-晚上7.45-9.45看部门,需要加班,中午吃饭一个小时 薪资待遇:长白班15元/小时 ,工期三个月,,,住宿30元每月水电平摊!月底30号发薪,辞职需提前一个月,,。 面试入职一定要带齐资料。饭盒需要自带!水杯自带!要住宿的话,可以当天带行李 食宿:包吃住宿(水电平摊)宿舍4~6人间,有热水器,空调,WiFi,独立的卫生间,独立的大阳台。水电平摊! 限制:不查征信案底,纹身要遮挡,不可大面积纹身,车间不能带手机 面试带本人身份证,身份证复印件两张,彩色照片三张
韶关猪场水电工
5000-7000元/月
水电工长期1-2人月结电工证低压电工证
必备条件 • 学历:高中专/技校及以上,电气工程、机电一体化、电力系统等相关专业 • 年龄:30-45 岁(优秀可放宽) • 经验:3 年以上电工经验,有猪场、食品加工厂、制造业电气维护经验者优先 • 证书:持有低压/高压电工证 核心能力 • 专业技能:熟悉猪场电气设备(电机、配电柜、变频器等)的安装、调试与故障排除;能快速读懂电气原理图、接线图;掌握电气安全规范 • 工具使用:熟练使用万用表、兆欧表、钳形电流表等工具 • 应急能力:能 24 小时应对突发停电、设备电气故障,缩短生产中断时间 • 安全意识:严格遵守电气安全规程,杜绝带电操作、违规搭线等风险行为 • 接受公司管理模式和猪场封闭管理 • 接受不定时工作制,夜间如遇突发故障能及时到场 • 体检、背调合格
广东韶关招聘电梯维保技术员,工作地点为及周边地区。要求持证上岗。薪资面议。
维修电梯
招聘电梯维保技术员,工作地点为韶关及周边地区。要求持证上岗。薪资面议。
韶关
8月6日 15:01拨打电话
电话客服
4000-6000元/月
电话客服免费培训6-10人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责: 1.通过电话接听客户咨询,准确解答产品、服务及业务流程相关问题 2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研或业务推广工作 任职要求: 1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通与一定工作压力 3.熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于60字/分钟 4.具备基础客户服务意识,有电话客服经验者优先 5. 学历不限,接受应届毕业生及无经验人员带薪培训
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服含有销售的客服工作
招聘物流电话客服。工作内容包括使用公司提供的客户资源和工作手机,通过电话联系客户,记录发货需求,协调用车,以及发布货主用车信息、调度调车、协调沟通运价。工作时间9:00至12:00,13:30至17:00,月休4天。福利包括购买五险,不加班。试用期薪资为无责底薪2800元加高额提成,转正后薪资为4500元加高额提成,多劳多得,上不封顶。办公环境良好,工作氛围轻松。
客服 6000五险一金
5000-6000元/月
电话客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职五险一金不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位含有销售的客服工作
中国联通客服 【岗位职责】:通过电话(显示号码10016)外呼的方式,负责通知客户套餐优惠和充值话费优惠活动 【岗位要求】:23-35岁(身份证2003年之前出生),男女不限,中专高中或以上学历,不要暑假工,有经验者年龄和学历可放宽,普通话流利即可 【岗位薪酬】: 1、薪酬结构:试用期三个月全勤4000-4500元+不封提成,均薪5500-6500元/月 2、岗前免费培训5-7天,享有培训津贴50元/天 3、可提供住宿 【其他福利】享有五险一金、年假、产假及其他法定节假日,节日有福利,多项奖励任你拿:质检奖、技能奖、全勤奖 【工作时间】08:00-22:00之间(8小时排班工作制,晚班有补贴),月轮休6天
抖/审核热线客服~
4000-5000元/月
电话客服月结经验不限大专提供住宿+食堂热线客服
某音热线客服,可接受无经验~ 工作内容:主要是通过接听热线的形式,对于某音平台的用户反馈的问题进行解答和处理即可~ 月休6-8天,月薪3500-5000~
电话客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职接受居家办公正常工作制远程办公投诉客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责: 1. 处理客服相关事务,包括投诉、留言及仲裁; 2. 接听服务热线,为客户提供专业咨询与支持; 3. 需要自备电脑和耳麦,以确保高效的沟通与服务。 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力和服务意识; 2. 能够熟练操作电脑和耳麦,快速适应新的工作环境; 3. 对工作细心、耐心,能够处理好客户的投诉和留言。
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职兼职有动主‬学习的能力,赚欲钱‬望,团队作合含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
【岗位职责】 - 负责客户售后问题咨询与处理 - 协助客户办理保单相关服务事项 - 维护客户关系,提升客户满意度 根据公司提供的客户资料、协助办理理赔、续期续费、信息变更、生存金红利领取、银行卡、信用卡办理等 【职位要求】 - 高中及以上学历 - 有销售性质,无经验要求 - 沟通能力强,责任心强 有动主学习的能力,赚欲钱望,团队作合精神 【工作时间】 周一至周六(可兼职可全职) 上午8:30-11:30 下午14:30-16:30 【薪资福利】 年龄:25 -45(高中以上学历) 待遇:底薪3400~12000 福利:公提司供意外疗医养老保障,每年带薪旅游,生日红包等等…… 电话️ 微信Li
客服3-5人月结经验不限中专/中技企业内部客服
不是电销!无任何销售性质!!!可接受无经验小白、应届生~~~ 不要害羞,我不是严肃的HR!主动和我联系,给彼此一个机会~~~ 一、岗位职责: 负责接听用户来电,解答所咨询的问题或业务办理等;包含:话费明细查询、业务变更等。 二、任职要求: 1、18-40岁,男女不限 2、中专及以上学历,条件优秀者可适当放宽要求 三、工作时间: 8点-17点/13点-22点 上5休2 四、薪酬福利: 1、平均工资4500-8000元, 有些者可高达上万 2、入职即享带薪培训,新人保护 3、五险一金齐全、带薪年假、餐补、交补、全勤奖、各项福利、优秀员工海外游等 五、快速晋升通道: 1、运营支撑方向:培训、质检、数据专员、主管等岗位; 2、人事行政方向:人事专员、行政专员、人事行政主管等岗位; 3、公司处于快速发展期。主管、质检、培训、储备干部等,公司将定期进行内部公开竞聘。
客服包吃包住1-2人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服企业内部客服
招聘客服岗位职责:负责客户咨询对接,解答客户问题,维护客户沟通。任职要求:1.年龄30周岁以下;2.普通话标准流利,口齿清晰,表达顺畅;3.有耐心,沟通能力良好。有意者请致电联系:
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
. 招聘 保单售后服务专员(10名) 薪资待遇 -基础薪资:3400-5200元/月+提成,总收10000+ 绩效提成:高比例提成,上不封顶 福利保障:带薪培训 + 节日福利 + 团队奖励 岗位职责 1. 负责客户保单信息维护、续期提醒 2. 办理保单理赔、保全、变更等业务 3. 进行客户回访,提供专业金融服务 任职要求 年龄:25-50岁 学历:大专以上 经验可培养 上班时间,周一到周六 上午:8:30-11:30 下午:14:30-16:30 每天5小时。 沟通能力良好,有耐心、有责任心 有服务行业/保险经验者优先!
电商售前客服
3000-7000元/月
售前客服有提成11-20人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
[售前客服] 1.通过天猫/拼多多/淘宝/京东等电商平台工具,解答客户售前咨询,推荐产品,引导促成销售; 2.处理客户订单,跟踪发货情况,处理订单异常(如物流问题、订单取消等); 3.协助处理客户问题,提供专业服务,提升客户满意度和忠诚度; 4.推动团队业绩增长,完成店铺销售目标; 5.主动挖掘客户需求,结合产品特点推荐合适设备,提升客户体验与满意度; 任职要求: 1.学历要求:大专及以上学历(有家电客服经验且能力优秀者可放宽); 2.技能要求:打字速度≥50字/分钟,熟练使用办公软件; 3.能力要求:语言及书面沟通能力强,服务意识突出,具备耐心和责任心,抗压能力强,适应排班制工作。 4.性格耐心细致,抗压能力强,能适应线上咨询快节奏; 5.半年以上电商客服经验,熟悉天猫、抖音等平台操作规则(家电经验优先); 岗位福利: 1.社会保障:统一缴纳五险,保障员工权益; 2.薪酬激励:设立月度奖励,多劳多得; 3.团队环境:团队氛围融洽,工作氛围和谐; 4.人文关怀:夏季提供冰镇饮品,贴心防暑。
网络客服免费培训包住有提成11-20人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服售后客服咨询热线客服不含销售的客服工作
为10010热线客语音+在线文字客服,主要承接用户相关业务咨询、查询、受理、障碍报障及业务处理和相关服务的质量管控和运营管控等工作; 一、招聘要求: 1、中专、高中及大专以上学历,也可接受实习生 2、具备基本电脑操作能力,中午输入35字/分钟以上(不限输入法) 3、普通话标准,喜欢与人沟通、耐心具有亲和力 二、薪酬福利: 1、培训期:完善的岗前培训,带薪培训津贴按出勤算10元/小时+话务量提成 2、培训验收上岗后:综合薪资4000-6000元/月(基础底薪+绩效提成+奖金+各项补贴),根据接听量等指标,多劳多得,上不封顶 3、五险一金、带薪年假、班次补贴、节日礼包、生日会、不定期下午茶、技能竞赛等各项激励 4、转正后可参与内部后端及管理等岗位晋聘 三、上班时间: 排班制、无通宵班 、8-9小时工作制,月休6-8天 四、上班地址: 韶关市武江区百旺路 42号中国联通智慧客服南方中心3号生产楼
物流客服
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班
负责物流订单售后咨询与投诉处理,跟进货物破损、丢失、延误、拒收等异常;对接网点核查物流信息,收集理赔资料、跟进赔付流程;建立售后工单台账,及时反馈处理进度,做好客户沟通安抚,降低投诉风险,完成工单闭环。
网络客服月结经验不限学历不限兼职日结线上客服
无需任何投入(0成本) 要求:年满18周岁及以上,且未开通过视频号橱窗带货功能 工资收入:日结薪资,每日150-300元,按订单结算 时间安排:全程线上操作,每天仅需5分钟上架商品,不影响日常工作与生活
客服专员
3000-6000元/月
客服专员包住有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服投诉客服咨询热线客服售后客服
任职要求 "1、中专、高中及以上学历,18-39 周岁,性别不限; 2、专业不限,欢迎应届大专毕业实习生; 3、具备基本电脑操作能力,中文输入 50 字/分钟以上(不限输入法); 4、普通话标准(无明显方言腔调),喜欢与人沟通、耐心具亲和力; 5、接受轮班工作制度。" 岗位职责 为 10010 热线语音+在线文字双技能客服专员,主要承接用户相关业务咨询、查询、受理、障碍报障与营销产品主动推荐办理以及业务处理、投诉受理和相关服务的质量管控和运营管控等工作;定期学习更新的业务知识,并参加公司组织的相关培训。
客服文员
3000-4000元/月
客服包吃包住1-2人月结1-3年中专/中技全职正常工作制办公室坐班
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决能力 5. 学历不限,有客服相关经验者优先
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