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电话客服月结1年以下中专/中技含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
岗位职责: - 以电话形式向老客户推荐增值类服务内容 - 持续维护客户关系,确保服务体验优质高效 - 公司办公,固定坐席,无需外勤 我们期待这样的你: - 年龄22-43岁(具备相关经验者年龄可适当放宽) - 学历不限,入职即享系统化专业岗前培训 - 表达清晰流畅,具备良好沟通能力和服务意识优先 独家福利待遇: 薪资结构:无责任底薪+高比例提成(综合收入4000-8000+,能力突出者上不封顶) 完善保障:五险一金+带薪年假+产假支持 超多惊喜:节日礼盒派送+生日关怀福利+子女教育资源协助 舒适办公:定期下午茶点+团队建设聚餐 理想作息: 工作日 9:00-12:00|14:00-18:00(每日工作7小时) 每周日固定休息+享受法定节假日 加入我们,您将获得: - 零基础也能快速上手的成长路径 - 公开公正的晋升机制 - 轻松融洽的团队环境
电话客服月结经验不限中专/中技不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制企业内部客服职位
工作内容: 负责联通客服热线接听,为客户办理业务查询、咨询服务、投诉处理、用户回访及电话营销等相关事务 上班时间: 8:00-22:00期间排班,每班次时长约8小时,月度调休6-8天 薪酬结构: 岗位工资+计件工资+补贴 岗位工资与客服星级评定相关,星级越高岗位工资相应提升。试用期以业务培训和流程熟悉为主,试用期综合收入为3500-4000元,转正后综合薪资达4000-8000元,业绩优异者上不封顶
电话客服月结经验不限学历不限购买社保休6-7天不含销售的客服工作带薪培训接受无经验正常工作制双休
全勤保底4000元/月,按实际出勤情况折算。次月95%以上人员收入可达4000+,70%以上可实现6000+,接受零经验入职,提供带薪培训。 【工作内容】: 接听联通线上客户来电,运用现有优惠政策对申请降档套餐或退订服务的用户进行挽留,并协助处理用户在业务转接过程中遇到的相关问题。岗位易上手,操作简单 岗位要求: 1、年龄17-40周岁,学历不限,欢迎无经验者加入; 2、掌握基础电脑操作技能; 3、普通话表达清晰流畅; 福利待遇: 1、依法缴纳社会保险; 2、办公区配备冰箱、微波炉、茶水间,环境舒适如家; 3、享受国家法定节假日休假安排,重大节日发放专属礼品,如(三八节、端午节、中秋节、圣诞节、元旦节)等; 【工作时间】: 8:00-22:00期间排班,每日工作7-8小时;每月安排轮休6-7天 综合薪资5-8K 【工作地址】: 武江区西联镇百旺大道42号莞韶双创装备中心中国联通智慧客服中心二期 可乘坐10/15/19/31路公交车,至“西联大道北”站下车,步行250米即可到达
广东韶关招聘现场力工,工作内容为物流园区路面清扫养护辅助,日薪320-360元,包吃住。
320-360元/天
工地力工日结
招聘现场力工,工作内容为韶关物流园区路面清扫养护辅助,日薪320-360元,包吃住。
韶关
11月13日 16:09拨打电话
A照货车司机
400-500元/天
A2货运司机1-3年A2照驾龄1-2年省内配送替班
送车,躺结,送增城,电动重卡
韶关 曲江区
11月13日 16:09拨打电话
塔吊司机指挥工1-2人
韶关浈江新韶镇中国电信工地,招塔吊司机/指挥。 地址:广东省韶关市浈江区新韶镇中国建筑五局中国电信韶塘项目1.1期EPC工程总承包。 要求:有塔吊操作经验,服从安排,。 待遇:司机1名月薪8000,指挥3名,月薪6800,均管到晚上10点,10点后加班司机25/H指挥20/H,包住不包吃。 定点体检,非诚勿扰! 电话曾
韶关 浈江区
11月13日 16:08拨打电话
技术员1-2人月结
高速改扩建项目招聘技术主管1名,具备一定高速改扩建施工经验,主要负责技术管理、日常产值统计,要求会编制施工方案、变更文件。待遇1.1万/月,简历投邮箱,合适会电话联系。项目地点广东韶关。
韶关
11月13日 16:04拨打电话
广东韶关装卸辅助工-南岸片区材料上下车装卸(月薪5300元,提供住宿)
5.3千/月
装卸工包住月结
装卸辅助工-韶关南岸片区材料上下车装卸(月薪5300元,提供住宿)
韶关
11月13日 16:02拨打电话
电话客服月结1-3年高中
【招聘岗位】中国广电/东方有线 客服专员 一、 岗位职责 账单与缴费服务:通过电话联系东方有线增值业务用户,进行账单提醒与缴费通知; 业务咨询解答:耐心解答用户关于账单的疑问,协助查询业务详情,提升用户满意度; 服务流程优化:准确记录用户反馈与建议,协助团队不断优化服务流程; 团队协作:协同团队完成各项服务目标,共同提升整体服务质量。 二、 任职要求 年龄在30-40 口齿清晰,普通上海话流利,具备良好的沟通表达能力; 有耐心、有同理心,能妥善处理用户问题,服务意识强; 具备基础电脑操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识; 责任心强,能适应团队协作,有客服或电话销售经验者优先(优秀应届生亦可培养); 特别说明:本岗位前期以电话客服为主,后续需安排至中国广电营业厅工作,需接受工作地点的调整。 三、 薪资福利 薪资水平:综合薪资 4000元/月起(底薪+绩效奖金,多劳多得); 工作时间:09:00-18:00,排班制,做六休一,保障您的工作与生活平衡; 完善福利:入职即缴纳五险一金,提供带薪培训; 成长路径:提供清晰的岗位晋升通道与技能培训,助您持续发展; 工作环境:交通便利,团队年轻有活力,导师一对一帮带,氛围温暖。
电话客服
2-3千/月
电话客服免费培训3-5人经验不限学历不限
岗位职责: 1. 通过电话接听客户咨询,准确解答产品、服务及业务流程相关问题 2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作 3. 及时记录并反馈客户意见与需求,协助提升服务质量 4. 按规范处理客户投诉,安抚情绪并协调内部资源高效解决 5. 严格遵守信息安全规范,妥善保管客户资料与通话信息 任职要求: 1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力 2. 具备基本的计算机操作能力,能熟练使用办公软件及客服系统 3. 性格耐心细致,抗压能力强,具备较强的服务意识与同理心 4. 学历不限,有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先 5. 遵守职业操守,责任心强,能适应排班制工作安排
电话客服包吃免费培训交通补助20人以上月结3-5年大专全职工单处理中国电信稳定性高不接受居家办公正常工作制办公室坐班投诉客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
一、岗位概述: 主要负责对10000号提交过来的投诉问题按电信投诉处理规范进行处理,后台电话回复客户解决问题,在规定时限内处理完毕,为用户提供优质服务。 二、岗位要求 1、 年龄:全职20-35岁; 2、 大专以上,有客服经验者可以放宽至高中(含中专、中职); 3、 粤语流利(非必要条件)、普通话标准; 4、 掌握计算机基本操作,打字30个字以上/分钟; 5、 良好的沟通理解能力,表达思路清晰; 6、 有呼叫中心客服经验及投诉工作经验者优先; 7、 全职需要半年以上工作经验。 四、薪酬结构 基本工资+补贴+提成(不封顶)+劳动竞赛。 第一个月平均薪资:3200-3800 第二个月:3800-5000 :6000-7500 :8000-9000 2、培训期平均3000元/月。 五、福利待遇 1、五险一金:入职即购买。 2、节假日:如遇国家法定节假日上班按劳动法规定给予加班费。 3、加班:按劳动法规定给予加班费。 4、饮食:按公司规定给予一定餐补,公司配备员工食堂、水果吧等。 5、年假:工作满一年有5天带薪年假。 6、其他福利:生日慰问、节日慰问、团建活动、户外拓展、员工体检等。 六、工作时间:轮班制,无夜班,上班时间:08:30-18:00,午休1.5小时,每月有7-9天休息。 七、工作环境:配备中央空调的舒适办公环境/设有员工餐厅/配置冰箱微波炉。
电话客服
6千-1.5万/月
电话客服包吃免费培训包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作
因业务阔大,分公司筹备当中,本人招徒弟五名,晋升空间大,想发挥你的潜能,优秀的你还可以晋升成主管,门店经理,区域经理! 不会的手把手教你,带你,要求53岁以内(优秀的可放宽年龄)不限文化,不限颜值,善于沟通,性格开朗,有认真坚持学习的空杯心态优先,我亲自带你。 我们的工作就是办公室接打电话,回信息, 福利:公司包吃住。买社保。底薪+提成+全勤+年终奖+年限奖13薪+激励+生日福利+电话费报销,下午茶, 休息:,休息自由调配, 月综合工资8000~30000上不封顶,不会手把手教你,带你,要求53岁以内(优秀的可放宽年龄)不限文化,不限颜值,善于沟通,性格开朗,有认真坚持学习的空杯,我亲自带你。
客服专员包吃免费培训包住有提成经验不限中专/中技不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制在线客服线上客服打字客服
无夜班~提供免费食宿~打字客服(非销售,纯文字沟通) 稳定可靠!!! 工作内容: 借助电脑系统为联通用户办理业务查询、咨询服务、业务受理及问题解答 工作要求: 1. 中专或高中及以上学历,接受全职实习生 2. 具备基础的电脑操作技能 福利待遇: 1. 上岗前享受带薪培训 2. 试用期综合收入3000+ 转正后月收入4-7k,按业绩提成,上不封顶 3. 缴纳五险一金 4. 其他福利包括:带薪年假、婚假、产假、下午茶点、节日礼品
电话客服免费培训月结经验不限中专/中技办公室坐班轻松上手不含销售的客服工作企业内部客服职位
职位描述 不含销售的客服工作,正常工作制 一、岗位要求:会呼吸即可!!! 二、岗位内容: 轻松无压力,接受零基础无经验人员,高中或中专及以上学历,不限性别。 全天室内办公,无需外出,冬暖夏凉,空调全天供应,办公环境舒适。 每人配备独立电脑,上手简单,操作便捷。 现因业务扩展,热线客服、在线接待、客户回访、二线支持等多个岗位同步招聘! 入职均享带薪培训,节假日丰富,福利完善! 感兴趣可私聊了解,欢迎各位加入团队~ 天气忽冷忽热,你还在外奔波受累吗?! 别再流浪啦!这里有一份稳定工作推荐给你哦~小伙伴 薪资详情 薪资范围:5000-8000元/月 职位底薪:3500元/月 社保类型:五险一金
网络客服包吃包住月结经验不限高中售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
中国联通在线打字客服代表 工作内容: 依托线上平台开展中国联通用户服务支持相关事务,涵盖业务咨询解答、信息查询受理、故障报修处理、营销产品推荐及办理、业务操作执行、客户投诉接收处置,以及服务质量与运营流程的监督管控等工作。 岗位要求: 中专及以上学历人员,具备相关工作经验者可放宽至高中学历,不接纳实习生 上班时间:每月休息6天,9:00-21:30排班制,每班时长约为8.5至9小时,话务高峰期将视情况合理调整班次安排 薪资待遇:前两个月为培训与成长阶段,收入约3k;转正后月薪4-8k,业绩优异者上不封顶; 享受带薪休假,法定节假日按三倍标准计薪,提供员工食堂,配备免费宿舍!!!
网络客服免费培训月结经验不限中专/中技办公室坐班不含销售的客服工作带薪培训倒班工作制企业内部客服职位带薪年假零食下午茶节日福利
接受无经验,提供免费带薪培训, 非销售岗位,薪资4K,购买社保,月休6天 工作内容: 1、负责联通故障报修电话接听工作,包含10010热线转接来电、用户投诉直拨电话及其他专业热线转接的故障业务处理,同时承担服务质量与运营流程的相关管控任务。 2、学习移动网络故障更新相关业务知识,并参与公司安排的各项培训课程。 3、主要完成话务转接成功率、用户IVR满意度及工单创建合格率等相关指标。 福利: 1.月薪4-5K,含全勤奖与无责任底薪+绩效奖金;入职即购社保,满一年享5天带薪年休假。 上班时间: 两个班次可选:早班8:00-16:00;晚班14:00-22:00,中午休息1至1.5小时;每月安排六天轮休。 上班地点:韶关市武江区百旺路42号华科城二期
网络客服免费培训包住有提成月结经验不限中专/中技不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服职位纯在线客服
招聘岗位:在线客服(纯打字客服,不加班,无夜班,包食宿) 【岗位职责】 1. 通过电脑系统在线为联通客户提供业务查询、咨询解答及业务办理等服务; 2. 协助客户完成信息登记与资料更新,处理疑问咨询并维护客户关系等相关工作。 【岗位要求】 1. 中专及以上学历,专业不限,接受应届生及实习生报名; 2. 能熟练操作计算机,中文打字速度不低于40字/分钟(输入法不限); 3. 热爱客户服务岗位,性格积极向上,善于沟通,有耐心且具备亲和力。 【薪酬福利】 1、培训待遇:提供完整岗前培训,并发放培训补贴; 2、试用期综合收入4000+; 转正后月综合收入4000-7000元,(表现优异者月薪可达1W+,按业绩提成,上不封顶); 3、免费提供住宿,水电费用均摊; 4、其他福利:享受带薪年假、五险一金、下午茶点、员工生日会、节日礼品等。 【工作时间】每月休息6天,采用排班轮休制度。
电商客服客服专员客服包吃包住1-2人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服售前客服企业内部客服
广东橡前信息技术有限公司——京东云仓韶关运营商 公司定位:广东橡前信息技术有限公司是京东物流生态体系核心合作伙伴,作为京东云仓城市运营商,依托京东品牌、技术及资源优势,深耕粤北区域,专注构建“仓、配、卖、运”一体化电商生态,为企业提供全链路供应链解决方案。 综合薪资:5-8k 岗位职责: - 负责通过电话、在线聊天等渠道,解答客户关于京东业务的咨询,处理订单查询、售后问题等 - 及时记录客户反馈,协调内部部门跟进问题,确保客户需求得到妥善解决,并与总部客服完成工作对接 - 维护客户关系,提升客户满意度与忠诚度 岗位要求: - 大专及以上学历,有电商客服经验优先,优秀应届生可放宽。 - 沟通能力强,服务意识佳,能快速理解客户需求并耐心解答。 - 熟练使用办公软件(如Office、WPS 系统),打字速度快。 福利待遇: 综合薪资:5-8k(底薪1800元,每月绩效2000元,全勤200元,提成视业务量而定),五险,单休,可晋升(基层员工涨薪幅度约为8-12%,基层员工晋升组长涨薪8-12%,组长晋升管理层涨薪15-20%,管理层晋升20%-30%) 工作时间:上午8:30—12:00,下午2:00—6:00,有食堂包吃,有住宿需求可以提供宿舍
网络客服经验不限中专/中技
不接电话,纯坐班,无销售性质!!!(提供住宿) 不想每天早起挤地铁,不想参加冗长无效的会议? 觉得付出与收入不对等?我们懂你, 我们也希望找到真正匹配的人才,一起改变现状。 等待你的加入 负责中国联通APP、网上营业厅、微信公众号等平台的业务咨询、信息查询、业务办理、客户反馈收集与建议处理等工作;无需接听来电,无销售指标,纯文职岗位,工作内容清晰简单。包住宿 缴纳五险一金,提供带薪岗前培训
电话客服免费培训20人以上月结1-3年高中
一、工作内容 负责运营商用户的权益包、流量包、语音包等业务维护工作; 负责运营商用户的套餐迁转、升级等销售工作。 二、任职要求 18—40 周岁,口齿清晰,有运营商相关工作经验者优先; 善于学习和分享,有良好的客户服务意识; 语言表达与沟通能力良好,性格开朗,适应能力强; 性格坚韧,工作态度端正,认真负责,思维敏捷,具备良好的应变能力。 三、薪酬待遇 综合薪资 4200 元+提成+激励;提成和激励浮动增长,多劳多得,上不封顶; 享有五险一金、带薪年假、婚假、产假、丧假、生日假; 年度销售大奖及各种节假日礼品慰问、团建旅游等福利; 提供专业的带薪培训,助你快速掌握工作节奏。 四、工作氛围 公司同事愉快相处,有爱有力量;领导性格幽默风趣,工作氛围超好。工作简单易上手,欢迎主动联系。 五、工作时间 早 9 晚 6:30,周末双休,法定节假日按国家规定安排。 六、工作地点 成都市武侯区高升桥路 11 号 宏南大厦
客服3-5人月结经验不限中专/中技企业内部客服
不是电销!无任何销售性质!!!可接受无经验小白、应届生~~~ 不要害羞,我不是严肃的HR!主动和我联系,给彼此一个机会~~~ 一、岗位职责: 负责接听用户来电,解答所咨询的问题或业务办理等;包含:话费明细查询、业务变更等。 二、任职要求: 1、18-40岁,男女不限 2、中专及以上学历,条件优秀者可适当放宽要求 三、工作时间: 8点-17点/13点-22点 上5休2 四、薪酬福利: 1、平均工资4500-8000元, 有些者可高达上万 2、入职即享带薪培训,新人保护 3、五险一金齐全、带薪年假、餐补、交补、全勤奖、各项福利、优秀员工海外游等 五、快速晋升通道: 1、运营支撑方向:培训、质检、数据专员、主管等岗位; 2、人事行政方向:人事专员、行政专员、人事行政主管等岗位; 3、公司处于快速发展期。主管、质检、培训、储备干部等,公司将定期进行内部公开竞聘。
电话客服免费培训交通补助包住有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职懂电脑基本操作电脑打字20字以上有抗压能力不接受居家办公倒班工作制办公室坐班投诉客服咨询热线客服售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
【岗位职责】 纯接听中国联通10010热线,提供咨询、受理、营销咨询及投诉处理服务 【职位要求】 性别不限,会基本电脑操作及打字 ·普通话标准,沟通耐心有亲和力 ·接受应届毕业生实习,可出具实习证明(年满16岁可应聘) 【工作时间】 ·排班制,月休6-8天,无通宵班 【薪资福利】 ·培训期:80元/天,试接开始计话务提成 ·试用期综合薪资4000-9000元,首月保护期3000元,第二月3500元,就高发放 ·转正后综合薪资5000-10000元/月,优秀员工可达1万以上 ·+带薪年假+餐补+话补+司龄补贴+节日福利+包住
网络客服月结经验不限中专/中技不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位电商客服
【中国联通在线客服急聘】 【工作内容】: 通过电脑端为用户提供业务咨询、办理服务、信息维护及问题处理,专注客户服务,无销售任务! 薪资结构: 【培训期】:80元/天(带薪培训) 【正式岗】:综合底薪3000 + 绩效提成 + 超时补贴 + 服务之星奖励(100-500元),月收入6000-8000元! 【工作时间】: 实行轮班制度(9:00-21:00),每月安排休息6-8天,培训时间灵活调整! 【福利待遇】: 缴纳五险一金,节假日享三倍薪酬,排班弹性,团队协作氛围良好! 【要求】: 年龄18岁以上,中专及以上学历,打字速度不低于30字/分钟,沟通细致有耐心,具备客服经验者优先考虑! 工作地点: 韶关市 武江区中国联通智慧客服南方中心
售后客服月结经验不限大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企
杰之龙直聘,网络故障受理客服岗位,非销售性质,纯文职类工作,无需加班 负责联通用户报障来电接听,处理专业热线转接、故障业务登记及相关服务品质管理、运营支持等事务。 学历要求:中专或以上学历; 需具备基本电脑操作能力及打字基础; 普通话标准流利; 薪酬待遇:底薪2500元+绩效奖金1500元 入职即缴纳五险;享有工龄假;带薪享受婚假、育儿假等多项法定假期 班次安排为两班制:早班8:00-16:00;晚班14:00-22:00,期间休息1至1.5小时,每月安排轮休6天 工作地址:韶关市武江区百旺路42号华科城二期4号生产楼411室
邀约文员
3-6千/月
电话客服月结经验不限学历不限
岗位职责: 负责客户日常维护,包括节日问候、售后跟进等工作; 完成领导交办的其他相关事务。 任职要求: 1. 性格沉稳,积极进取,愿意提升自我; 2. 熟悉Office办公软件操作,具备较强的沟通表达能力; 3. 工作踏实,有责任感,注重服务细节。 工作时间: 9:00-12:00 14:00-18:00 大小周休息,法定节假日正常休假。 薪资待遇: 2800+200全勤奖
电话客服月结1年以下大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
工作内容: 1、负责联通移动网络故障报修的电话接听服务,涵盖10010热线转接来电、投诉用户直拨电话及其他专业热线转接的话务处理,承担故障类业务的受理及相关服务质量与运营流程的管控工作。 2、每日学习移动网络故障相关更新知识,积极参与公司安排的各类培训课程。 3、主要完成话务转接成功率、用户IVR满意度及工单创建合格率等相关考核指标。 工作时间:早班8:00-22:00(按排班执行),每班8小时,月休6天~ 薪资:基本工资底薪+全勤奖+绩效奖金,综合收入4000-5000元 岗位要求: 1、年龄:18周岁以上 2、学历:大专及以上学历,具备销售经验者可适当放宽学历要求。 3、基本技能:掌握基础电脑操作及文字输入能力。 4、沟通能力:普通话标准流利,性格开朗、善于交流,具备耐心与亲和力;
电话客服经验不限中专/中技不含销售的客服工作电商客服
工作内容: 1、负责联通移动网络故障报修的话务接听服务,涵盖10010热线转接来电、投诉客户直拨电话及其他专业热线转接的故障类业务处理,同时承担相关服务质量与运营流程的管控任务; 2、每日跟进学习移动网络故障相关的更新知识,积极参与公司安排的各项培训活动; 3、重点完成话务转接成功率、用户IVR满意度评价及工单创建合格率等核心考核指标。 岗位要求: 1、年龄18-40岁,具备高中或同等及以上学历; 2、打字速度不低于30字/分钟,普通话表达清晰标准。 薪资福利: 1、试用期(一个月):按转正后综合薪资的90%发放,其中含约一周培训周期,若在培训期内离职或考核未达标,按50元/天结算; 转正后:底薪2200元+全勤奖300元+绩效奖金1500元; 2、依法缴纳五险。 上班时间:早班8:00-16:00;晚班14:00-22:00,午间休息1至1.5小时;每月休息6天。 上班地点:韶关市武江区百旺路42号华科城二期4号生产楼405。
电话客服月结经验不限高中售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服
【工作内容】 负责联通线上客户的沟通与服务,运用现有优惠政策对申请降档或退订的用户进行挽留,协助解决用户在业务转接过程中的各类问题。 【工作时间】 8:00-22:00,实行三班轮岗制度;每月安排休息6天。 【联通客服薪资待遇】 1、岗前培训:理论培训期间80元/天,培训周期约7天; 2、试用期:基础工资+绩效工资+全勤奖,综合收入4000-9000元,上不封顶; 3、福利待遇:享受带薪年假、传统节日福利礼品、不定期下午茶及多项激励奖励; 4、缴纳韶关本地社保,包含五险; 5、提供完善晋升通道:客服—组长—主管—经理—总监…… 【工作地址】 武江区西联镇百旺大道42号莞韶双创装备中心中国联通智慧客服中心二期,可搭乘10/15/19/31路公交车,至“西联大道北”站下车,步行250米即可到达。
电话客服免费培训月结经验不限学历不限带薪培训有食堂接受无经验
接受无经验,提供免费带薪培训, 非销售岗位,工作轻松无压力,入职即购社保,月休8天 ⼯作内容: 1、负责联通客户故障类来电的接听与处理,涵盖10010热线转接话务、用户直接投诉来电及其他专业热线转接的话务工单,完成故障业务受理,并参与服务质量及运营流程的相关管控工作。 2、学习并掌握移动网络故障相关业务知识,积极参与公司安排的各项培训课程。 3、主要承担话务转接成功率、用户IVR满意度评价及工单创建合格率等相关指标的达成。 福利待遇: 1.月薪4-5K,全勤无责底薪2500元+绩效奖金1500元,收入稳定,依法缴纳社保,入职满一年享5天带薪年休假。 上班时间: 每日工作8小时,排班时段为8:00-22:00之间,例如早班8:00-16:00,晚班13:00-22:00(含1小时休息),每月安排轮休8天。 工作地点: 韶关市武江区百旺路42号华科城二期
电话客服包住月结经验不限学历不限办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制质检客服
联通接听客服,负责为客户提供查询、咨询、投诉处理、用户回访、来电营销及业务办理等服务。提供住宿安排。 工作时间:7:00-22:00期间排班,每班约8小时,每月调休6-8天。 薪酬构成:岗位工资+计件收入+补贴 岗位工资与客服星级评定相关,星级越高,岗位工资相应提升。试用期以培训和业务熟悉为主,期间综合薪资为3500-4000元;转正后综合收入达4000-8000元,表现优异者收入上不封顶。 培训周期为20-30天,培训期间享受每日80元培训津贴。
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