快递售后问题处理工单回复

进出港件售后处理 工单处理

岗位职责： 1、及时响应并妥善处理客户在电商平台产生的售后问题，如商品品质、配送延误、订单异常等情况； 2、通过线上沟通渠道，为客户提供专业解答与可行的解决方案； 3、协调处理客户投诉及争议事项，稳定客户情绪，推动问题高效闭环； 4、对客户评价中的中差评进行主动追踪，采取有效措施降低负面影响，提高用户满意水平； 5、持续维护客户关系，保障服务体验质量，增强客户复购意愿。 任职要求： 1、具备优秀的表达能力与应变能力，能细致耐心地应对各类客户咨询； 2、了解主流电商平台运作流程，拥有电商客服工作经验者优先考虑； 3、工作积极主动，有较强的责任感和协作意识，能在高强度环境下保持良好状态； 4、熟练操作常用办公工具，打字速度达标，可同时高效处理多起咨询事务； 5、具备良好的服务理念，能够预判并响应客户的潜在服务需求。 【工作时间】实行早中晚三班轮岗制：早班8:00-16:00；中班14:00-22:00；晚班16:00-0:00；每周休息一天，法定节假日安排按公司规定执行。 【工作地点】漳州市芗城区新浦路45号新立大厦5楼泰博贸易（移动大厅对面，漳发建设大门右转直走到底右手边电梯） 【福利】五险、年终奖、法定节假日、婚假、产假哺乳假、护理假、丧假、节日福利、结婚礼金、吊唁金、生育金、住院慰问、生日会、中秋博饼、年终尾牙、季度聚餐、晋升调薪、带薪培训等

【岗位职责】 ·接待客户咨询与沟通 ·协助处理电商平台客服事务 【职位要求】 ·无经验要求，无需销售能力 ·学历不限，工作年限不限 【工作时间】 ·具体时间班次面议 【薪资福利】 ·综合薪资：3000-5500元 可兼职

招聘：售后客服 [上班时间] 早九晚六，午休两小时！ [工作内容] 售后回访老客户，登记客户地址信息即可！ 工作内容很简单！接受无经验小白！ [薪资待遇] 无责底薪3460+全勤200+提成，综合月薪4000-5000 公司不定时下午茶 团建聚餐 节假日带薪休假！+超长年假！

快递售后产生问题处理 售后工单等

1、主要负责快件的查询、紧急订单及客户投诉的处理工作。积极主动解决客户的问题。 任职资格: 1.身体健康，能胜任繁琐的工作; 2.中专以上学历，条理清晰、打字速度快的更 佳; 3.性格活泼开朗，能讲流利的普通话; 4.能熟练操作offce等办公软件，责任心强。

招聘：电商售后客服 薪资：月结 1.熟悉公司在售家居软装产品内容，负责淘宝天猫/京东/拼多多/等电商平台的线上客户 要求：熟悉电脑基本操作，打字没问题 18-35岁 早晚班（早8:00-17:00）晚班（16:00-23:00）

为坐席专员提供疑难问题支持，协助主任负责团队日常管理与培训以保障服务标准落地，通过技能辅导持续提升服务质量并定期向上级汇报工作

今天下午芗城区酒楼需要蒸笼替班4点到九点，报酬150元，电话

【召聘岗位】洗碗工【薪资待遇】3200-4600【工作内容】刷碗【岗位要求】下午5点-12点，或者下午5点-凌晨3点，【工作地址】大亭路蓝胖子对面【联系方式】【公司名称】漳浦县金祥餐饮店----------------------------就上【】求职招聘就是快更多工作岗位点这里井号小程序:

招聘A2半挂车司机，在漳州地区走。重型自卸车有驾驶经验的。半水桶勿扰，联系方式：

福建漳州用650吨履带吊，主66，塔48，几钓活，按月算，7月中旬进场，有车联糸，

招聘：招聘一名吊车司素工，跟吊车一起干活绑绳子，包吃、包住，薪资4500-6000元/月。电话：

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后事务，确保客户满意度 4.定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5.维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作与一定压力 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.具备客户服务意识，有售后客服、电商客服经验者优先 5. 学历不限，有相关经验者可放宽学历要求

薪资福利： 1. 底薪+绩效+新人津贴+月季度奖励3000-8000元 2. 福利体系： 完善保障：缴纳保险，部分机构提供补充医疗保险，企业年金。 假期与工时：周末双休（部分岗位或为单休），享受国家法定节假日。工作时间多为标准工时制，如早八晚五。 多元福利：节日福利，生日福利，员工培训，年度体检，团队旅游，交通补贴，年终奖等。 岗位职责： 1. 协助处理后勤及人事相关事务 2. 支持日常行政工作，确保流程顺畅 3. 按要求整理和归档相关文件资料 任职要求： 1. 善于沟通、按时完成上级交给的工作 2. 拥有良好的团队合作精神，能迅速融入团队 3. 具备良好的学习能力，能够不断改进工作方法 4. 25周岁以上

负责老客户保单回访工作，专门为政府机构，事业单位，大型企业等高薪客户提供服务，办理退税和个养服务。协助团队开展客户维护与服务，负责团队日常管理与共同推进项目制度。负责客户售后问题咨询与处理。资料录入与管理等问题

1：年龄不限、学历不限。 2：会电脑基本操作、打字速度每分钟40字。 3：负责处理客户产品售后的问题解答。 4：服从领导安排。 5：积极乐观。 6：上五休二。

工作职责： 1：负责产品的问题记录 2：协助用户完成设备检查 3：问题收集及反馈 福利待遇： 1：提供五险一金 2：无责4020+绩效+奖金（综合5500-6500） 3：带薪培训 工作时间： 1：9.00-18.00（双休）

1，主要处理进港派件问题件，客户投诉,工单等 2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，吃苦耐劳，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力，可适当加班者优先。 工作地点:1，漳州开发区店地社区（漳州港） 工作时间：早8点到18点，或者下午1点到晚上10点左右，月休四天，也有需要晚班兼职时间18：30至22：00

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3. 记录并归档客户沟通内容与处理结果，确保服务过程可追溯、可复盘 4. 收集客户反馈与建议，定期汇总分析，为产品优化与服务改进提供支持 5. 配合完成日常报表填写、系统录入及团队协作任务 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，具备基础抗压能力与服务意识 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学习能力强，能快速掌握业务知识与流程规范 5.学历不限 岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3. 记录并归档客户沟通内容与处理结果，确保服务过程可追溯、可复盘 4. 收集客户反馈与建议，定期汇总分析，为产品优化与服务改进提供支持 5. 配合完成日常报表填写、系统录入及团队协作任务 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2.责任心强，情绪稳定，具备基础抗压能力与服务意识 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学习能力强，能快速掌握业务知识与流程规范 5.学历不限，有客服相关经验者优先

一、岗位职责： 1、负责信用卡逾期账户的管理工作； 2、通过电话、信函等形式开展逾期账款的催收作业； 3、记录催收过程，收集并更新催收相关客户信息资料； 4、配合完成数据整理与分析，归纳有效催收方法与经验。 二、岗位要求： 1、头脑灵活，应变能力强，具备良好的沟通与谈判技巧； 2、工作态度端正，认真细致，责任心强； 3、具备一定的抗压能力，能适应快节奏工作环境； 4、无经验者可参与岗前培训（提供带薪培训，无需担心专业不符或缺乏经验）； 5、法学、市场营销等相关专业者优先考虑； 6、有催收、保险销售或电话营销工作经验者优先录用； 7、综合素质突出者，学历条件可适度放宽； 三、薪资待遇： 1、基本薪资+绩效提成，享有带薪年假、节日福利、绩效奖金及满勤奖励； 薪资范围：5000-8000元； 上班时间：9:00-12:00，14:00-18:00，每周工作六天，休息一天； 职位亮点：工作压力适中，收入可观

· 主要负责电商平台客户咨询解答 工作时间：每天 6 小时（月休两天） 8：30--11：30 14：30--17：30

公司坐班，无需外出，无需接打电话 单休，轮班制 上班时间： 早班，上午 9:00-12:00；下午 13:00-18:00 晚班，下午 13:00-18:00，晚上 19:00-22:00 工资+绩效+奖金+社保 团建聚餐 需有客服经验，打字快 岗位职责： 1. 处理电商平台客户咨询，及时响应并解决客户问题； 2. 协助处理订单相关事务，包括退换货、售后问题等； 3. 收集客户反馈信息，协助优化客户服务流程，维护好客户关系。 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致； 2. 熟悉电商运营流程，有相关经验者优先； 3. 能够适应快节奏工作环境，具备较强的责任心； 4. 熟练使用办公软件及电商平台后台系统。 职位详情 线上客服

1. 核心职责：负责公司快递客服工作，处理客户进线，跟进工单管理，和快递员进行简单工作沟通！ ​ 2. 任职要求：使用Excel等办公软件，具备基础数据处理能力；细心严谨，有良好的责任心和执行力，能快速适应重复性数据工作。

1.收取物业费 2.熟练掌握电脑办公软件 3.人性豁达 4.年龄20岁到55岁

岗位职责： 1.及时响应客户咨询，通过电话、在线聊天等渠道为客户提供专业的产品介绍和解决方案 2.了解客户需求，推荐合适的产品或服务，提升客户购买意愿 3.解答客户关于功能、价格、售后服务等方面的疑问，协助完成下单前的决策过程 4.记录客户反馈信息，定期整理并提交给相关部门用于产品和服务优化 5.配合销售团队完成售前支持工作，提高整体转化率 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，普通话标准，表达清晰 2.熟练使用办公软件，打字速度快，能同时应对多位客户咨询 3.有售前客服或相关工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑 4.性格耐心细致，具备较强的学习能力和抗压能力 5.愿意长期在客服领域发展，有团队合作精神

中国大地为中企中再集团旗下财产保险公司，属单位，现因业务发展需要，面向社会招聘车险业务客户经理若干名！岗位聚焦私家车保险服务，伴随电商模式的不断升级，传统展业方式逐步优化，员工收入水平持续提升，办公区域全新扩容，诚邀有志之士加入！ 任职要求： (1) 年龄20至40岁之间，具备基础电脑操作能力。 (2) 普通话表达清晰流畅，具备良好的语言沟通能力。 (3) 学历要求中专或高中及以上，大专学历或拥有销售从业经历者优先考虑。 (4) 性格稳重务实，愿意长期稳定发展者优先录用。 (5) 欢迎无经验人员加入，公司直招，提供带薪岗前培训，配备资深员工作为导师一对一指导。 工作时间： 上午8:30—下午18:30，每日八小时工作制（含午休两小时） 每月休息5天，国家法定节假日全部正常休假（包括元旦、清明、五一、端午、国庆等），享受带薪年假。 岗位职责： (1) 公司统一分配即将续保的车险客户资源，通过公司系统以电话形式对接客户，协助完成线上车险投保及相关服务事项。 (2) 无需外出拓展客户，不需自行开发资源，全程室内办公；恒温办公环境，配备独立工位。 (3) 车险属于国家强制性险种，客户需求稳定且明确，沟通顺畅，成交率保持在70%以上。 (4) 行业发展成熟，平台稳定，工作环境优，收入可观，假期充足，福利体系完善。 薪资构成： (1) 底薪+提成（车险3.4%，意外险15%-30%）+职级补贴（400-6400元）+绩效奖金+司龄奖励+年终奖等多项激励。业务熟练后月收入约8000-12000元，多劳多得，上不封顶，业绩优异者底薪与职级补贴同步上调。 (2) 入职满六个月可参与内部晋升选拔，如团队经理、市场经理等岗位，晋升后平均月薪8000-20000元，享受舒适办公条件（冬暖夏凉）+专业赋能支持+广阔发展空间。 福利保障： 依法缴纳五险一金，享有节日福利、年终奖金、团建活动、集体旅游聚餐，零起点带薪培训，收入无上限（实习生同等待遇）。 【说明】：本人为公司直聘负责人，岗位为公司官方直招，有意者请直接投递简历，符合条件者将优先安排面试。

1. 利用公司提供的客户资源，通过电话方式与客户进行有效沟通； 2. 向客户讲解公司相关业务内容，邀请客户到店咨询了解； 3. 完成微信添加目标，同步做好沟通记录及客户信息的归集整理。 双休！！节假日同样休息！！早九晚六！ 不定期安排下午茶、团队建设活动！ 团队成员均为00后！

电商客服招聘/电商运营助理招聘 工作地点：漳州市龙文区恒大城市之光 上班时间：早晚班排班 月休4天，实习期1个月，实习期满转正，有电商客服经验者优先。 岗位职责： 负责线上店铺客户咨询、订单处理、售后问题跟进，沟通耐心、责任心强、打字流畅。 有意者欢迎私信联系