【岗位职责】 1、售后接待与闭环：利用ERP系统及WhatsApp及时响应海外客户咨询、投诉以及退换货需求，确保各类问题高效解决并形成闭环。 2、异常订单处理：联动仓库与物流团队，妥善应对丢件、错漏发、配送延迟等售后异常情况，制定补发或退款方案并全程跟踪处理进度。 3、数据分析与优化：定期汇总售后相关数据，编制分析报告，针对产品和物流环节存在的问题提出可行性改进建议，持续降低售后发生率。 4、客户维护与话术优化：重点关注售后频次较高的客户群体，归纳整理常见问题（FAQ），协助完善客服沟通话术，增强客户满意度与忠诚度。 【任职要求】 1、语言能力：具备基本英语读写水平，可借助翻译工具完成与海外客户的日常售后交流；沟通细致耐心，服务意识强。 2、行业经验：有电商售后或客户服务经验者优先考虑，熟悉跨境物流运作流程，能快速掌握订单查询、补发及退款等操作。 3、办公技能：熟练使用ERP系统，精通Excel、Word等常用办公软件，具备一定的数据统计和文档归集能力。 4、综合素质：工作态度认真负责，抗压性好，具备良好的跨部门协作能力及独立处理问题的能力。 【加分项】 英语读写能力突出，能够独立与海外客户流畅沟通者优先。 了解跨境业务规则或熟悉海外消费者行为习惯者优先。 职业目标清晰，能接受偶尔加班安排。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

负责客户的售后服务，有高额佣金

（双休法休，无销售性质） 周末双休不加班，工作稳定氛围好，法定节假日，各种福利健全，节日礼品。 如果你是： 不想卷了，想找个稳定工作躺平 负责人事招聘，售后回访，组织及参与公司的后勤行政工作等日常基本要求。新人到手薪资3500~5000，入职两个月后基本5000以上（无销售要求）。 想卷想赚钱的跨行小白 在完成日常基本要求的情况下做业务，有团队一对一带，不需要自己找资源，公司每个月会举办展会活动，新人可以跟随团队一起促成保单，佣金100%归新人。到手薪资5000～10000（上不封顶） 行业大牛或有一定人脉和资源 成为中国人寿合伙人，具体面议。 （以上三种情况可根据自身实际选择，中国人寿平台很大，发展不受限） 我们希望你是： 25周岁～50周岁，学历不限，大专学历及以上优先。性格亲和有耐心，善于沟通，责任心强。 工作时间是： 上午8:30—11:30，下午14:00—17:30。 周末双休，法定节假日。 时间弹性灵活，不耽误带娃、顾家。 以上所有信息真实有效，请勿重复询问已写信息，可以直接投递～ 中国人寿欢迎您的加入！

石狮电商客服兼职｜日结高薪+包餐 小白可带！ 工作内容：电商客服｜订单核对｜售后处理｜简单易上手 工作时间： 全职：上一休一，早上9:00开始上班，24小时换班一次 兼职:白班：9:00-:21:00晚班：21:00-次日9:00 时间自由弹性｜可自主排班｜接受熬夜优先 薪资福利： 全职：6000/月，每月一日结算 兼职：25-30/小时日结 ️重要提示： 仅限18-30岁｜线下到岗｜非线上远程

招合作伙伴 期待优秀的你一起共同创业 招聘岗位：销售专员 工作地点：安溪金融行政中心，光德龙凤都城 薪资待遇：底薪3000-12000元/月+绩效提成+培训福利+话补+等其他福利 工作内容： 与客户建立良好互动，维护公司分配的客户资源，持续保持与现有客户的沟通联系， 加强客户关系管理，整理客户资料档案，优化售后支持体验，提升客户满意度。 法定节假日休息，周末双休，工作灵活自主，团队氛围融洽，福利完善，各类关怀不断。 [岗位要求] 年龄22-45周岁，性别不限，目前不招收实习生及短期兼职人员，敬请理解，无需担心缺乏经验。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4.定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或IT行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力 岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4.熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或IT行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

客户售后服务、续期通知、理赔协助等相关工作 上班时间8:30-17:30，周末双休

企业招聘客户服务专员 年龄要求：25-45周岁 岗位职责：负责客户接待、售后维护与业务跟进工作，公司提供客户服务相关资源支持，无需自行开发市场。 薪资待遇：固定底薪+业务提成，月综合收入6000元起，多劳多得，收入上不封顶。 岗位优势：完善的培训带教体系，无经验也可快速上手，福利齐全。

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招聘学徒，薪资为每月4300元以上。有经验者优先。请联系李德兰。

工作内容： 因公司发展需要，招聘两名售后电话客服，负责通过电话的方式，处理售后的客服工单，纯售后工作，无任何销售性质。 上班时间： 班次：做五休二（4天9:00-18:00/1天9:00-21:00） 节假日排班，三倍薪资。 薪资待遇： 底薪3000+浮动绩效(300-1500)，综合薪资4000-5000左右，工作表现优异有机会得到高于1500的绩效，岗位津贴(150-300)或通过晋升转岗等途径提高底薪等薪资福利，节假日会有福利，不定期生日会，小礼品，试用期三个月（薪资不打折），，入职五险一金。 如果有需要住宿的伙伴，也可以提供宿舍。 应聘要求： 大专及以上学历，30周岁以下，必须有售后客服类型的工作经验，至少一年以上。 7月7日可以参加面试，7月8日直接入职，欢迎小伙伴随时留言咨询！ 工作地址： 青岛市黄岛区滨海大道华润国际海洋智区

岗位职责： 1. 组织部门员工为老客户提供服务支持（包括协调人员办理新保单、协助理赔手续、保单内容解读、邀请客户参与客户答谢活动等）； 2. 负责老客户的日常维护，跟进续保事宜并提供相应协助，无需主动向客户推介保险产品 工作时间： 上午8点30分至下午5点00分 中午休息2小时 周末双休，法定节假日正常休假职位 ③轻松小客服/双休/五险一金职位详情： 20人以上经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班售后客服1：年龄不限、学历不限。 2：会电脑基本操作、打字速度每分钟40字。3：负责处理客户产品售后的问题解答。 4：服从领导安排。 5：积极乐观。 6：上五休二。

售后专员｜周末双休 早9晚5 岗位要求 1. 年龄24-50周岁，高中及以上学历； 2. 接纳应届生，有无相关从业经验均可入职。 薪资待遇 • 薪资构成：新人津贴3100+培训津贴2800+绩效奖励3900，综合月薪10000元起，上不封顶； • 入职配备老员工一对一全程带教，零基础可快速上手。 工作时间 • 作息：9:00-12:00、14:00-17:00，午休2小时； • 休息：周六、周日固定双休，法定节假日正常休假。 岗位职责 1. 维护会员档案，完成会员信息变更登记； 2. 协助客户办理保险理赔相关手续； 3. 温馨提醒客户保单续费事宜； 4. 通知会员相关活动，并做好客户邀约对接。 岗位福利 1. 法定节假日、婚假、产假、陪产假、带薪年假全部依法享受； 2. 季度开放晋升通道，升职加薪制度公开透明。

岗位职责 通过电话、线上渠道承接企业客户咨询、售后及客诉，完整记录客户诉求，对接内部部门协调处理，跟进至问题闭环。 维护客户关系，定期回访客户，收集客户使用反馈，整理高频问题并同步公司优化业务服务。 规范录入客户信息至系统，完成日常数据统计，配合完成运营、营销相关客户对接工作。 任职要求 沟通表达流畅，有客服、客户对接相关经验优先； 细心有耐心，抗压能力强，具备基础电脑操作能力； 服务意识良好，执行力强，擅长协调沟通处理客户问题。

招售后服务专员10名： 工作地点：奉化公交西站旁 要求：25到50周岁，男女不限，大专及以上学历，优秀的可以放宽到高中 工作日早上8点半到下午4点半 双休，法定节假日休息 待遇：保底年薪10万 享8000到36000元年终奖 有兴趣的可以联系 康经理：

岗位职责： 1. 负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与闭环处理，提升客户满意度 2. 准确录入并跟踪订单、仓储、配送等物流环节信息，确保数据真实可溯 3. 协同仓储、运输及运营团队，高效解决B端客户在仓配一体化服务中的实际问题 4. 定期整理客户反馈，提出服务优化建议，助力供应链服务质量提升 5. 熟练使用客服系统及办公软件，完成日常报表与工作交接 任职要求： 1. 学历不限，普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务、电商或物流行业经验者优先，无经验者提供带教培养 3. 责任心强，细致耐心，能适应快节奏、协作性强的工作环境 4. 具备基础电脑操作能力，学习意愿强，认同供应链服务价值 5. 认可公司文化，愿意在物流服务领域长期发展

公司直聘，招聘客服 办公室工作，岗位轻松！ 长白班，上六休一 招聘岗位：客服，人事专员， 任职资格：18-30 岁，要求有责任心， 一、工作时间：早上8:00～12：00 下午13.30~17:30 二、岗位职责： 1、无需经验 专人培训 三、薪资待遇: 面谈 薪资:底薪+提成不封顶 要求：性格开朗，心态正向，有想法，有目标，事业心强，优先 地址：泉州 石狮

1、外貌形象好，有耐心，细心具备服务意识的专业人士。 2、具备熟练的办公软件操作技能以及良好学习能力。 3、性格开朗乐观积极向上，语言组织能力强以及灵活多变，对突发事件应急处理能力。

(一)办公室文员（9点—6:30）中午停吃饭30分钟 工资面谈 岗位职责: 1.处理快递打包贴单 2.回复客户信息 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识。 2.细心、耐心，能妥善处理各种查询与问题。 3.需熟练运用Word、Excel等各类办公软件。 工资面谈，办公地点:（宏远集团里面）

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程 3. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力提升产品与服务体验 5.维护客户关系，提升满意度 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性工作 3. 学历不限

日常负责处理用户使用售后，商家售后，接听用户电话，在线处理。

岗位职责： 1. 全面负责物流客服团队的日常管理与绩效考核，确保客户咨询、投诉、售后等事项高效闭环处理 2. 主导仓配一体化服务中的客户对接工作，协同仓储、运输、IT等部门优化服务流程与响应时效 3. 分析客户反馈及服务数据，定期输出服务质量报告，提出改进建议并推动落地 4. 建立并完善客服 SOP、话术库及培训体系，组织新员工带教与在岗能力提升 5. 处理重大客诉及异常事件，及时升级协调资源，保障客户满意度与品牌口碑 任职要求： 1. 具备物流、电商或供应链相关行业客服管理经验，熟悉仓配一体业务场景者优先 2. 具备良好的跨部门沟通协调能力与团队管理意识，能有效激励团队达成服务目标 3. 熟练使用CRM、WMS、TMS等系统，具备基础数据分析能力 4. 责任心强，抗压能力好，具备较强的应变能力与客户服务敏感度 5. 学历不限，有物流/客服领域专业认证或成功带教经验者更佳

薪酬待遇： 全职长期：无责底薪3000+200满勤+考核绩效+必拿提成+日常活动奖励(综合薪资5K起)，每月固定20号发放工资。 工作时间： 每周一至周六9:30-12:00 13:30-18:00，周日固定休假，节假日正常休息 工作内容： 日常负责电话微信联系客户，无需外出拓展客户(每日分配意向新客户，无限资源), 维护现有客户的关系，以及解决客户的问题，沟通好把公司新的产品免费寄给客户更换使用，即可获得提成! 岗位要求： 1,18-35岁，男女不限。 2，有责任心，心态良好，积极阳光。 3，普通话标准，口语清晰，思维能力强；有良好的沟通能力，有销售经验优先(实习生可以开实习证明，盖章)

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