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客服专员
6000-8000元/月
客服专员月结
工作内容: 1、根据银行对接过来的银行信用卡客户,通过电话以及短信等方式通知提醒客户还款。 2、引导客户能够及时还款,商量一些还款方案,正确的缴还欠款,以维护良好的个人信用记录。 3、不要求电话量,没有业绩压力,自己工作态度认真就好; 薪资&福利: 1、试用期1-2个月,底薪(2600----4000元)每三个月连续评选为优秀员工,一个季度底薪+500,一直到4000不封顶+奖金+提成+餐补,平均收入在6000-8000元左右。 团建、聚餐、下午场、生日会、年终奖 上班时间: 9:00-18:30/19:30,中午休息2小时,周日固定休息,法定节假日放假
客服专员
4000-8000元/月
客服专员经验不限学历不限电话客服全白班普通话标准会打字 会用电脑
招聘职位: 一、电话客服 10名 (一)岗位职责 1、通过电话进行业务推广与办理(具有销售性质); 2、工作地点固定,无需外勤,在办公室内舒适办公。 (二)任职条件: 1、年龄18-35岁,性别不限,身体健康,无不良嗜好; 2、具备良好的沟通能力和服务意识,能承受一定工作压力; 3、有协作精神,态度端正,责任心强,主动完成工作任务; 4、语言表达清晰,掌握基本沟通技巧。 (三)工作时间: 标准朝九晚六作息(9:00-12:00;14:00-18:00,每日工作8小时) (四)薪资福利待遇: 底薪+提成+绩效奖励 综合收入4000元以上,上不封顶,收入根据个人业绩表现而定
电话客服月结经验不限中专/中技倒班制
一.工作内容: 接听客户来电,解答业务咨询,办理相关服务事项及其他配套业务。 二.岗位要求: 1.中专及以上学历,专业不限。 2.普通话表达清晰准确。 3.具备基础电脑操作能力,打字速度达标,不低于30字/分钟。 三.薪酬结构: 新人期设置综合保障底薪2735-3537元,持续3个月。 转正后,收入构成为基本工资+各类补贴+绩效提成+全勤奖+服务质量奖金。 四.其他福利: 1.享有带薪年假、法定节假日三倍工资待遇。 2.设立月度、季度、年度业绩评比奖励,包含服务质量奖、现金红包、充值卡、电影票等多样化激励礼品。 3.表现突出员工可获得带薪旅游奖励。 五.工作时间: 实行早、中、晚班轮班制度,每日工作8小时,每月休息6-7天。
阿里咸鱼热线客服
3000-8000元/月
客服免费培训交通补助包住有提成20人以上月结经验不限大专全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服咨询热线客服
阿里闲鱼热线客服 工作内容: 负责接通(无营销性质)闲鱼平台买家及卖家来电为用户提供咨询及受理投诉等相关业务。 岗位要求: 1.大专以上学历(有毕业证),年满20岁,打字速度 45 字/分钟,普通话标准,可以满足客服岗位需求。 2.富有激情,较强的亲和力和感染力,良好的语言表达能力、沟通能力,思维敏捷。 3.热爱客服工作,对客服岗位有一定认知,能快速接受新事物,尊重服务体现的价值。 4.善于倾听客户问题,在沟通中注重细节,可通过沟通技巧化解客户问题。 工作时间:早班9:00-18:00 晚班12:00-21:00 月休6-7天 薪资待遇:首月保底 3300元,第 2 、3个月保底 3500元,第 4月开始平均薪资可达 4700+(上不封顶),可提供住宿。 工作地址:海口市龙华区宏源大厦
电话客服免费培训交通补助有提成11-20人月结经验不限高中全职中国移动官方客服公司直招五险一金不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
【岗位职责】 通过电话受理客户对中国移动业务的咨询、投诉及建议,对客户所咨询的问题进行解答、提升客服用卡体验,纯接听无销售任职要求: 1、年龄:18-38周岁 2、学历:高中及以上(有经验可放宽) 3、会基本的电脑操作,打字速度快,最少不低于30字/分钟 4、普通话正常能正常沟通即可 工作时间: 早,中,晚班次进行排班,8小时制,不存在加班,最早8点,最晚23点,可接受的来,月休7天左右 薪资待遇: 只要不排斥接电话,综合薪资都在4500-7000,接受小白,购买五险,带薪年假,节日礼品。 员工福利 节日福利 零食下午茶 餐补 带薪年假 全勤奖 节假日加班费 底薪加提成 保底工资 地址:海口龙华区中移在线服务有限公司(海南分公司)
售后文员
5000-10000元/月
售后客服月结1-3年本科资料管理公文写作
一、岗位职责 1. 负责公司在海口市住建局驻点的行政事务统筹协调及档案管理,确保驻点日常运作规范有序; 2. 承担各类公文材料的起草、审核与发布工作,如请示、报告、通知、总结、函件、方案、会议纪要等,保证内容准确、格式合规、语言严谨并符合相关政策规定; 3. 对接党政机关及相关单位,处理公务往来沟通、信息传递及资料报送,保障信息传递及时准确; 4. 配合公司驻点团队,参与信息化项目的技术支持与日常运维工作; 5. 完成上级交办的其他行政事务性工作。 二、任职要求 1. 本科及以上学历,行政管理、汉语言文学、文秘、公共管理等相关专业优先考虑; 2. 熟悉党政机关公文写作标准与流程,能独立完成各类公文的撰写、修订与校对,具备扎实的文字表达与逻辑分析能力; 3. 了解党政系统工作运行机制、政策法规及相关办事程序,具有较强的政务沟通与协调能力; 4. 熟练操作 Office 办公软件(Word、Excel、PowerPoint 等); 5. 掌握微信公众号后台的内容编辑、排版与发布操作,熟悉 Markdown 格式者优先; 6. 具备基础的新闻宣传类图片处理与创作能力,能熟练使用图像编辑工具及AI辅助软件,可独立完成内容制作者优先; 7. 具有2年以上行政类岗位工作经验,有在党政机关、事业单位或国有企业党建、行政部门工作经历者优先; 8. 有参与信息化项目经验者优先。
跟单客服。
4000-5000元/月
客服免费培训1-2人月结1-3年高中全职正常工作制办公室坐班投诉客服售后客服售前客服
跟好每一个单数据,上对接京东处理异常。下对接司机,协助调度跟进站点数据,有在京东上班经验者优先。
营销部.客服部
5000-12000元/月
客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制
在668过度.新场正在装修中.要求工作积极。有团队精神.工资过万不是梦
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车保养汽车配件管理4S店汽车厂家车辆维修资格证事故理赔车辆保险
一、薪资待遇 薪资范围 8K-12K,13薪-14薪,年终奖和薪资面试定 五险一金:入职即缴纳五险一金 发薪日期:每月8号 二、任职要求 1、统招大专及以上学历,年龄在35岁以内; 2、具备C1及以上驾驶证,有2年以上汽车后市场领域工作经验; 3、了解车辆维修保养流程,具备事故理赔及车辆保险相关实操经验; 三、岗位职责 1、掌握公司车辆的功能与使用方法,认同企业服务理念,为用户提供“无忧”服务体验; 2、确认用户实际需求,整合内外部资源制定解决方案,保障维保服务顺利落地; 3、为用户安排车辆或代步车的取送服务,并送达至指定位置; 4、依照公司标准操作流程执行“代客值守”任务; 5、熟练操作公司SSP、SCMS系统; 6、熟悉车间维修作业流程,严格执行接车开单、交车结算等规范动作;
客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职移动官方客服接受新人客服专员带薪培训接听客服倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服企业内部客服
10086官方直招!海口本地职场,坐班接听不用跑外勤,无经验也能来,培训期就有补贴,社保+提成上不封顶,家门口的稳定工作等你来!工作简单 只接听电话 主要工作内容仅为接听移动中心接听用户来电,为客户受理业务,解决 投诉建议相关问题, 如查话费,查流量等;开通取消业务定制等服务 上班时间 早上8.00-22.00,排班制,每个班次8个小时,不存在有加班 月休6-7天 无责底薪 入职保底 平均薪资4K-6K+ 上不封顶 要求: 普通话表达清晰流畅,无明显方言口音 会基本电脑操作,打字速度27字/分钟 中专及以上学历,不接受实习生和短期兼职哟 福利:带薪培训,带薪年假~各种福利多多~ 发展与晋升: 公司现处于高速发展期,质培、话务调度、团队管理等所有管理岗位均为内部培养,个人晋升机会大;
海南文昌要一个外架工,干二天!三个电梯平台改一下,拆一个小洞架子
外架
文昌要一个外架工,干二天!三个电梯平台改一下,拆一个小洞架子
文昌
6月23日 01:44拨打电话
海南文昌招履带吊司机一名电话自己联系
吊车司机1-2人
文昌招履带吊司机一名电话自己联系
文昌
6月22日 23:40拨打电话
海南文昌招履带吊车司机1名,设备型号:徐工伸缩臂25吨,工作地址,工期1个月工资电话沟通
吊车司机15-30天1-2人
海南文昌招履带吊车司机1名,设备型号:徐工伸缩臂25吨,工作地址海南文昌,工期1个月 工资电话沟通
文昌
6月22日 23:40拨打电话
酒店前台月结
招聘前台人员,专职夜班。工作内容包括办理入住退房、实名登记、收银对账、收发房卡,接待客人、解答问询、处理投诉、换房、寄存行李,保管票据和房卡,以及前台卫生和物资整理。薪资为3000至3500。工作时间为11点30到7点30。工作地址位于文昌市文城镇。
文昌
6月22日 23:02拨打电话
海南文昌招幕墙安装
400-450元/天
幕墙安装1-2个月3-5人
清楚幕墙施工工序,反应快,
文昌
6月22日 22:27拨打电话
客服专员
4000-6000元/月
售后客服包吃包住有提成3-5人月结1年以下中专/中技全职客服不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.通过线上或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强,情绪稳定,能妥善应对客户异议与压力场景 3.熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于60字/分钟 4.具备客户服务意识,有售后客服、电商客服等相关经验者优先 5. 学历不限,热爱服务工作,愿意在岗位上长期发展
打电话接电话
3000-4000元/月
售后客服3-5人经验不限中专/中技
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
售后客服
3000-5000元/月
售后客服免费培训有提成月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责: 1、负责客户售后服务咨询的响应与处理,及时解决客户问题; 2、跟进退换货、维修及投诉类工单,协调相关部门推进处理进度; 3、记录并整理客户反馈的常见问题,定期汇总提交优化建议; 4、维护客户服务档案,提升客户满意度与服务体验; 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能耐心应对客户诉求; 2、熟练使用办公软件,打字速度较快,适应多任务处理; 3、有责任心,工作细致,能够独立完成服务闭环; 4、具备基本的问题分析与协调能力,能主动推动问题解决;
售后客服免费培训有提成6-10人经验不限大专全职假期多奖金多时间弹性旅游奖励现金奖励含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
【划重点!!!不强制自购保单!不搞拉人头套路!不用自己找客户!所有收入合规透明,公司直招,签正规合同】 先给你算笔账,收入不画饼! 2025年北京分公司真实收入参考(都是身边的同事,随时可验真伪) -新人实习期8000+,转正后全员平均月收入20000元 -入司满1年的伙伴,人均收入20000+ -晋升主管职级。人均月收入60000+(顶尖绩优者年收入更可观) 薪资报酬: 梯度薪资:培训津贴+提成+月度展业奖+年度展业奖+服务津贴+管理津贴+加点奖+续用 多劳多得,上不封顶 。赚的每一笔都明明白白 只要努力收入过百很简单 多名精英都在身边 可以每天跟他们交流取经,薪资可查可看 只要自己不放弃在这里永远没有失业这一说 岗位福利: 假期奖励、旅游奖励、家电实物奖励、手机电脑奖励、现金奖励、意外险、养老年金、下午茶、团建聚餐、免费培训等 岗位职责: 我们帮你解决销售最大的难题-------客户 不用你风吹日晒跑外拓!不用你陌拜扫楼!不用你天天打扰亲戚和朋友! 公司给你现成的存量老客户资源,都是有保单的精准客户,你只需要: 1为老客户办理业务、续保、信息变更、理赔、生存金领取、分红领取等基础业务,维护好客情 2挖掘客户新需求:为寿险客户提供车险、财险、意外险等产品的讲解,给客户专业的建议,协助客户办理广发银行的业务(银行的工作人员会驻场协助)理财业务,储蓄卡、信用卡业务等。多方面收入,赚钱更简单、更轻松! 3公司会不定期举办答谢宴、财经讲座、养老社区的参观、旅游等服务,通知客户并做好服务,前期都由老人带着协助开单,新人小白也能快速稳定收入! 工作时间(拒绝无效加班): 9点--18点 周末双休 上午10点后可打下班卡,上班时间灵活相对自由,对宝妈友好,可以兼顾照顾家庭和孩子,国家法定节假日只多休不会少休,坚决不打疲惫战术!追求生活和工作平衡的,走长期主义路线,工作氛围轻松,不拘小节! 入职就有人带,小白也能快速上手! 怕没经验做不好?我们给你全程兜底: -入职即匹配资深主管一对一专属导师,从话术、开单、客户维护全流程带教,手把手教你,不用自己瞎琢磨,省时省力! -全周期系统培训:入职培训--启航营--新锐营--转正培训班--晋升特训班,从保险小白到行业专家,公司全程给你铺路 晋升空间: 有明确的晋升制度,在这里没有裙带关系,有人不好使送礼不好使,大家都一视同仁,凭能力说话。新人最快6个月可晋升主管,有较大发展空间,只要自己能力够,不用担心有瓶颈,这里可满足你的一切智及要求,不用你投资也能实现自主创业的成果 任职要求: 1大专以上学历,25--45岁,有工作经验,有金融、经济学历,销售工作经验者优先! 有其他销售经验或者是性格开朗、努力上进、渴望赚钱、喜欢聊天沟通、学习力、执行力强的条件可放宽! 2性格开朗、沟通能力强;执行力高,有较强的团队合作精神、学习力强,有内驱力 业务范围: 能为客户办理中国人寿旗下所有金融业务(银行、保险、投资、养老社区) 1广发银行业务:信用卡、借记卡、贷款、理财产品、高端客户定制 2保险业务:寿险(意外险、医疗险、健康险、年金险、分红险、教育金、养老险、万能保险)+财险(车险、学平险、家财险、团体险、雇主险等)+养老金(企业年金、企业补充医疗、高端医疗、团体医疗) 3高端养老社区:国寿嘉园、椿萱茂、太和养老、北康养等 选择中国人寿收展服务部,加入我们会是你最正确的选择,当你看完此文,命运的齿轮开始转动! 赶紧约我面试吧! 工作地点:朝阳区将台西地铁站南500米 阳光上东双子座
跨境电商售后客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1、负责TikTok Shop店铺售后工作,处理退货、退款、索赔等售后订单; 2、负责与客户沟通,及时安抚客户情绪,降低退货率,尽可能引导客户取消退货申请; 3、负责通过领星ERP及海外仓系统处理全平台店铺订单发货工作,确保订单及时准确发出; 4、负责公司仓、海外仓及官方仓库存管理,每两天进行库存同步与核对,确保库存数据准确; 5、协助运营部门完成产品打包、贴标及其他日常运营支持工作; 6、完成公司安排的其他相关工作。 任职要求: 1、大专及以上学历,专业不限; 2、工作认真细致,责任心强,具备良好的沟通协调能力; 3、熟练使用电脑办公软件,具备基础数据处理能力; 4、有跨境电商客服、TikTok Shop、亚马逊、Temu、Shein等平台相关经验者优先; 5、学习能力强,执行力高,能够适应快节奏工作环境。 工作时间: 上午 9:00-12:30 下午 14:00-18:00 休息制度: 试用期:月休5天 转正后:根据工作熟练程度实行大小周休息制度 薪资构造:底薪+补贴+月绩效奖金+季度绩效奖金+年终奖 福利待遇: ● 入职缴纳五险 ● 年终奖金 ● 每周下午茶 ● 办公室零食供应 ● 节日福利 ● 每年团建旅游 ● 良好的团队氛围及晋升空间 欢迎积极主动、认真负责的小伙伴加入我们!
物业客服员
3000-6000元/月
客服包吃包住有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服咨询热线客服企业内部客服
会电脑,沟通能力强,形象佳
客服月结经验不限中专/中技不接受居家办公中国移动电话客服办公室坐班10086接听
【职位描述;工作内容】 在平台上,接听用户来电,为客户受理业务,解决投诉建议相关问题, 如查话费,查流量等。不含销售,纯接听岗位,轻松无压力 务定制,取消,设置等服务 不需要主动推销; 上班时间 早上8.00-22.00,排班制,每个班次8个小时,不存在有加班 月休6-7天 无责底薪入职保底平均薪资4k+上不封顶 只要会普通话会基础电脑操作都可以 工作简单只接听电话
线上客服
160-200元/天
客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职远程办公不含销售的客服工作接受居家办公
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务
客服专员月结经验不限高中电话客服办公室坐班
岗位职责:通过电话为客户提供中国移动业务相关的咨询解答、投诉处理及建议受理服务,开展客户回访与满意度调查,针对客户提出的问题给予专业回复、协调处理或办理相关业务等 岗位福利:1.享受带薪年假、法定节假日三倍薪资、年终奖励; 2.每周3天下午茶;
物业前台,客服主管
3000-4000元/月
客服1-2人学历不限
招聘物业客服,要求熟练日常办公软件,物业水电工,保安保洁,有意者联系。
居家办公客服
3000-4000元/月
电商客服客服免费培训1-2人月结经验不限高中全职正常工作制远程办公含有销售的客服工作接受居家办公
岗位职责: 1. 负责安能物流与百世物流客户咨询、投诉、异常件查询等全渠道(电话/在线/短信)服务响应,确保及时率≥95% 2. 准确录入、跟踪及闭环处理客户工单,协同转运、派送等环节提升问题解决时效 3. 主动识别客户潜在需求,提供物流方案建议,助力客户满意度与复购率提升 4. 定期汇总高频问题与服务痛点,向运营部门反馈优化建议 5. 严格遵守信息安全规范,妥善保管客户及运单数据,杜绝信息泄露 任职要求: 1. 学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、耐心细致 2. 有物流、快递或电商客服经验者优先,无经验者可带薪培训 3. 熟练使用办公软件及客服系统,打字速度≥50字/分钟 4. 具备基础抗压能力,能适应轮班制工作安排 5. 认同安能与百世服务理念,注重团队协作与持续学习
移动电话客服
5000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限售前客服全白班普通话标准流利
一、薪资与福利 薪资构成:底薪3000元+业务提成+日奖励+月奖励+月度方案奖金+全勤奖。 正常出勤员工综合收入可达5k-8k,表现突出者收入上不封顶 社保保障:缴纳社保,每月15日准时发放工资 二、工作内容 1. 通过电话回访客户,办理运营商相关业务(如套餐调整、宽带报装、信用购机及其他优惠增值项目等) 2. 根据客户实际需求受理对应服务事项 3. 仅需在通话中完成沟通,明确客户需求后登记相关信息即可,后续流程由其他同事跟进处理。工作流程简便,无需自行承担复杂操作 三、工作时间与休息 固定班制(行政班):上午09:00-12:30,下午14:30-18:00,每天工作7小时,享有2小时午休时间,可充分放松或自主安排个人事务 四、我司提供高品质写字楼办公条件 高端办公环境:位于5A级商务楼宇,空间开阔整洁,采光通风良好,配备全套专业办公设备,室内恒温空调全覆盖,无需外出奔波,坐着拨打电话即可,四季皆宜 客户资源与物资支持:公司统一提供高质量客户名单,无需自行拓客,入职即能投入业务开展,无通话时长限制,无拨打数量考核 五、完善的入职支持与培训机制 带薪系统化培训:设有专职培训团队及讲师,新员工入职即享带薪学习机会,涵盖业务知识、沟通方法、系统使用等全流程内容 “一带一”实操指导:安排资深员工现场手把手带教,提供标准化沟通话术,即使零经验也能快速掌握技能,顺利开展工作 六、任职要求 1. 具备良好的口头表达能力,乐于人际交流,能够清晰、细致地与客户沟通 2. 身体健康,具备一定抗压能力,能积极面对日常工作中的常规挑战 3. 不限学历背景,不限从业经历 七、晋升发展通道 明确晋升方向:话务专员→话务主管→部门负责人,公司重视内部人才成长,95%管理岗位优先从在职员工中选拔,为有潜力、有追求的员工提供广阔发展空间 节日关怀与团队福利:春节、中秋、端午等传统节日发放礼品,定期组织团建活动,日常设有不定期下午茶等暖心安排 若您对本岗位感兴趣,希望在稳定平台上实现个人价值,欢迎随时咨询了解,我们期待您的加入!
售后客服有提成3-5人月结1-3年学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应轮班制工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
电话通知客服
5000-6000元/月
电话客服月结经验不限中专/中技普通话资料管理沟通能力强
工作内容: 1、按照专业、规范、合理且合法的流程,协助银行开展信用卡逾期账款及不良贷款的处理工作; 2、通过电话、信函等形式与相关客户进行沟通,指导其正确还款方式,并提醒客户按时履行还款义务。 职位要求: 1、品行端正,诚实守信,具备良好的职业操守和敬业精神; 2、个人信用状况良好,无任何不良信用记录及犯罪记录; 3、具备中专及以上学历; 4、思维清晰,逻辑性强,能适应较高强度的工作节奏,具备团队合作意识,拥有较强的沟通表达与谈判协调能力; 5、有信用卡催收、保险、销售或客户服务相关工作经验者优先考虑; 6、退伍军人或能力优异者可酌情放宽录用条件。 工作时间: 9:00-18:00(午间休息时间为12:00-14:00) 职位福利: 五险、员工旅游、带薪年假、节日福利、带薪产假、法定节假日
软件客服专员
4000-5000元/月
客服专员客服1-2人月结1-3年大专全职软件客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服电话客服企业内部客服
岗位职责: 1、负责对接用户咨询、投诉及需求反馈,耐心、高效地解答用户疑问,妥善处理用户诉求,维护良好的用户关系,提升用户满意度; 2、严格遵循客服工作流程,准确记录用户咨询内容、反馈问题及处理结果,确保业务数据的完整性和准确性; 3、主动学习公司产品知识、业务流程及客服相关技巧,快速适应岗位需求,持续提升自身服务能力和专业素养; 4、对工作中遇到的共性问题、特殊需求进行总结梳理,主动钻研优化处理方法,提出合理的服务改进建议; 5、配合团队完成各项服务指标,协助完成客服相关的其他辅助工作。 任职要求: 1、全日制大专及以上学历,计算机相关专业优先; 2、具备优秀的服务意识和客户导向思维,注重服务体验与用户满意度; 3、出色的口头表达与沟通能力,普通话标准流利; 4、具备较强的应变能力,能在突发情况下保持冷静并迅速解决问题,有独立解决问题的能力; 5、熟悉远程软件或相关产品者优先; 6、熟悉Windows、Mac、Linux及手机(iOS、安卓)等常见终端操作系统; 7、对AI及相关AI产品有一定的使用经验,并善于思考如何利用其提升工作效率; 8、能够适应两班制工作安排及轮休制度。 工作时间: 实行轮休工作模式,不固定周末双休
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