
售后客服
7000-12000元/月
售后客服经验不限学历不限
鲲鹏支付始终秉持“您的信任,我的责任”这一核心信念,将其深植于每一位团队成员的行动与使命中,致力于成为您值得托付的事业伙伴
岗位职责:
1、为客户提供专业化的售后服务支持,及时解答产品使用过程中的各类疑问;
2、准确记录客户意见,高效响应并协调处理客户投诉,保障服务体验满意度;
3、定期开展客户回访工作,收集使用反馈,助力产品与服务质量持续优化;
4、持续维护客户关系,增强客户粘性,挖掘潜在合作机会,推动业务复购。
任职要求:
1、具备优秀的沟通技巧与服务意识,善于倾听并妥善解决客户实际问题;
2、富有责任心和协作精神,能在高强度工作中保持稳定积极的工作状态;
3、熟练操作常用办公软件,有客户服务或相关领域从业经历者优先考虑;
4、对科技类产品具备基础认知,学习能力强,能迅速掌握产品要点并提供专业指导。
售后人员
5000-6000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限高中及以上全职
岗位介绍:(请注意:年龄学历不符合条件的请勿投递)
1、岗位职责:
本岗位不是传统保险代理人,主要负责公司已购买过保单老客户的续期收费和保全、理赔等客户服务,以及客户家庭风险管理工作
在服务过程中适当的进行二次开发(含销售性质)
2、竞争优势:
客户资源全部由公司提供,同时公司提供面:访礼品+复效奖金
3、岗位要求:
25-45周岁,大专及以上学历(条件优秀者可放宽至高中)
无经验要求,有过往不良记录者,请勿投递!
4、工作时间:
8:30-16:00,双休,法定节假日休息
5、薪资结构:
基本薪资+月度绩效+津贴+签单奖励
(注:基本薪资和考勤打卡,保单服务数据相关,介意者请勿投递)
苏州·吴江区·松陵 1-3年 大专
5000-10000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职
性格非常内向的,事多,混日子不招 25岁
1、负责公司日常活动告知服务工作。
2、负责客户资料的整理记录存档。
3、做好客户保单服务接待工作等。
4.低于25岁不招
5.工作时间8点30-16点30双休国假休
售后(客服)经理英语可作工作语言
1.2-2万元/月
售后客服月结1-3年本科及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
【工作内容】
-统筹与管理公司产品的售后支持工作,持续提升客户满意度;
-协调解决客户投诉及反馈问题,确保处理及时、有效;
-梳理并优化售后服务流程,提升服务效率与质量水平;
-与销售、技术等相关部门协同联动,推进客户问题的闭环处理;
-定期整理分析售后相关数据,输出优化建议并推动落地执行。
【任职要求】
-英语可作为工作语言;
-具备能源领域相关经验者,如充电桩、逆变器、储能等方向优先考虑;
-拥有良好的沟通能力与客户服务意识;
-熟悉售后服务流程,有相关从业经验者优先,但不设硬性经验门槛;
-具备较强的责任感与团队合作精神;
-熟练操作常用办公软件,具备基础数据分析能力;
-学习能力强,能快速适应岗位工作节奏与要求。
高端客户售后维护
6000-10000元/月
售后客服包吃免费培训经验不限高中及以上客服专员客服经理全职
岗位职责:
1.接待客户咨询,准确把握客户需求,结合业务内容提供专业服务与指导
2.及时响应并处理客户问题,持续优化服务体验,提高客户满意度
3.定期开展客户回访,传达公司最新政策与相关信息
4.归纳整理客户反馈,针对产品设计与流程优化提出可行性建议
5.完成上级交办的其他工作任务
任职要求:
1.具备高中及以上学历,普通话流利,仪态端庄,有销售或客户服务经历者优先考虑;
2.表达清晰,沟通顺畅,具备较强的服务意识,对销售工作有高度热情;
3.性格积极向上,做事认真细致,富有责任感,熟练操作各类OFFICE办公工具;
4.具备良好的团队合作能力,能承受工作压力,思维灵活反应快;
薪酬福利
1、提供行业内具有显著优势的薪资水平,整体薪酬高于同行30%;业务部门工作满2年的员工,年收入普遍达到30万-60万
2、五险一金、节日礼金、优秀员工家属奖励、高额年终奖、期权激励及投资入股机会,业绩突出的业务骨干可成为公司股东,参与利润分红
3.实施年度健康体检,公司每年为在职员工定制全面体检方案,关爱员工身心健康
4、办公环境优质:企业自建四万平方米智能办公大楼,设有员工食堂、健身中心、瑜伽室,配套一万平方米文体活动中心,配备齐全运动设施(含篮球场、羽毛球场、桌球区等),并设立多个兴趣俱乐部
5、晋升机制公开透明,职业成长空间广阔
6、团队氛围年轻活跃,定期组织团建、多元培训及境内外旅游奖励
7、休假制度完善:双休制,每日八小时工作时间,严格执行国家法定节假日规定,享有带薪年假、病假、产假/陪产假等各项假期
客服
4000-6000元/月
售后客服包吃1-2人月结高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
处理售后
电商售后客服专员
5000-6000元/月
售后客服11-20人月结经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
知名平台售后问题的处理,如3c数码家电、快销品等售后问题。
【任职条件】:
1、年龄20岁以上,具备售后客服经验者优先考虑(提供20个实习生岗位)
2、具有责任心,服务意识强,打字速度每分钟40字以上
【工作时间】:
可选月休6天或月休8天,每日9:00-21:00,实行8小时排班制
【薪资待遇】:
月休6天:起薪4400元+项目奖金,综合收入5000-6600元
月休8天:起薪4000元
福利:年假/产检假/陪产假等各项福利齐全,公司晋升机制完善,每三个月组织一次晋升评定,晋升后薪资涨幅200/400/600元不等,目前公司团队规模达1700余人
外企售后客服+双休
4000-7000元/月
售后客服经验不限中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
正规外企,上市公司,办公环境优越,团队氛围融洽,成长空间广阔(所有管理岗位均从内部提拔)。
工作内容为处理售后来电,纯服务性质,仅负责客户售后问题解答,无销售任务,工作压力远低于销售岗位。
入职即办理五险一金,享有5天带薪年假,并包含为期两周的带薪系统化培训,纳入试用期内完成,实行长白班制,每周按排班轮休两天!
本岗位为公司直接招聘,诚邀优秀人才加入!
部分岗位初期需在公司参加培训,绩效考核达标后,视公司安排可申请阶段性居家办公,非全程居家,无法接受前期到岗工作的请勿投递!
岗位职责:
-接听客户电话,为终端用户提供专业、全面的技术支持与客户服务
-通过电话及网络渠道解决客户在软件/硬件使用中的技术问题,提供售前售后咨询服务,并完整记录处理过程
招募要求:
性别不限;
中专及以上学历,专业无限制;
具备基本计算机操作能力;
同步输入时打字速度不低于40字/分钟;
普通话标准,无明显方言,发音清楚;
具备一定的语言表达与沟通能力;
售后拆包
4000-6000元/月
售后客服包吃3-5人月结1-3年学历不限全职
需要懂电脑,懂聚水潭ERP能独立完成每天交代任务,能够服从管理安排,要有较强的抗压能力
工厂焊工
寒假工短期工
电子厂男女45岁以内都可以,普工180/天
烙铁工200/天
做到左右,
随时看厂上班
电话:
底薪6000元-双休/社保-不带销售的客服文员
6000-9000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作职责:
1、负责登记客户的基本信息。
2、给客户告知公司开展的活动信息
3、邀约客户来司领取公司发放的会员礼品。
4、有客服经验优先录取,无经验也可,手把手教,快速上手。
岗位要求:
1、年龄25岁---48岁,大专以上学历;有相关工作经验者可放宽学历要求:
2、有自我发展的冲劲及工作热情。
3、有做过文员或者客服的更佳。
4、也可接受小白,有一对一培训带,快速上手。
薪资结构:6000综合底薪+奖金,可达8k以上
工作时间:9:00-17:00,午休2小时,不加班到点走,双休,法定节假日正常放假;
福利待遇:
1、入职培训
2、弹性工作时间,很好请假;
3、团队不定期每年至少安排一次旅游;
4、每周享有下午茶,每月有不同主题的生日会,各种各样的团建活动;
5、办公室配有冰箱、微波炉;
6、超有经验师傅带领教导,巨大晋升空间!公司氛围活跃!欢迎你的加入!
老板超级无敌nice,公司年轻化90,00后居多,欢迎各位朋友们加入我们的大家庭。
售后服务专员
5000-9000元/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作
【招聘•早九晚五、双休】
招聘岗位:售后服务专员
客户维护
薪资待遇:5000+提成+公司福利+生日福利,月均工资8000
周末双休,国家法定节假日休息。
工作时间:早上8:30-12:00 14:00-17:00,周末双休,法定节假日休息。
电话:.彭经理有意者联系非诚勿扰,请电联!
银行售后客服
1.2-1.8万元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服企业内部客服
【上海浦东招商银行客服】
长白班,缴纳上海五险一金
男女不限18-35岁,大专以上学历,无任何不良记录,征信良好
[红包]薪资待遇:月综合工资12000-36000,底薪(面谈正常保底3600-6000不等),额外还有高额提成
带薪培训5天轻松无压力,过年9天带薪年假
分期岗位,工作内容:拨打客户电话,处理售后业务,协助处理问题,有话术照着读就行
上班时间:早九晚六,每周大小休,法定三薪,有节日福利,带薪休假
其他福利:有丰富的团建活动,5A写字楼,福利待遇优厚,还有生日礼物,下午茶水果,节假日带薪休假。
提前报备,约时间面试
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售后客服学历不限
岗位职责:
1.及时响应客户在线咨询,通过网络平台解答客户关于产品、服务及订单的疑问,提供专业、耐心的解答
2.负责处理客户的售前、售中、售后问题,提升客户满意度与购物体验
3.主动跟进异常订单,协调相关部门解决物流、退换货等问题,确保服务闭环
4.收集并整理客户反馈意见,定期汇总上报,助力产品与服务优化
5.维护良好的客户关系,识别潜在需求,协助推动销售转化
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,反应敏捷,态度亲和,能妥善处理客户情绪
2.熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度快,能够同时应对多窗口对话
3.工作认真负责,具备较强的学习能力和团队协作精神
4.有网络客服或相关岗位工作经验者优先,无经验者可提供岗前培训
5.学历不限,持有效健康证或相关资格证书者在同等条件下优先录用
热线客服专员(售后方向)
4000-6000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作
岗位职责:
负责接听热线电话,处理客户关于电子产品的使用咨询、信息查询、故障解答等售后相关事宜,提供专业、准确、高效的服务支持(不涉及销售性质);
记录并整理客户反馈的问题与建议,为服务流程优化提供参考;
及时发现服务过程中的潜在风险与共性难题,向上级反馈并协助预防升级投诉。
任职要求:
年龄22-35岁,大专及以上学历;
打字速度不低于45字/分钟,熟悉电脑基本操作(计算机相关专业优先);
具备良好的沟通能力、服务意识及应变能力,有客服经验者优先;
能够适应轮班工作制。
薪资待遇:
综合月薪4500-5000元,
薪资结构:基本工资+绩效奖金+现场激励;
入职即缴纳五险一金;
工作时间:8小时轮班制,具体班次根据排班安排。双休
工作地点:成都市成华区二仙桥万谷智慧产业园1栋1FA口
食宿情况:食宿自理
面试流程:
初试→公司宣讲→复试(具体安排以通知为准)
应聘提示:
本岗位为某知名科技企业服务合作项目招聘,通过面试后将与公司签订劳动合同,享受正式员工福利。
售后投诉客服
5000-10000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
1.为客户提供专业化的售后支持与服务保障
2.及时响应客户咨询,准确解答疑问,保障客户满意体验
3.协助客户顺利完成产品使用过程中的各项操作与需求
4.持续跟进客户反馈意见,快速上报并协同处理问题
5.有效维护客户关系,持续优化客户服务流程与体验
任职要求:
1.具备优秀的沟通技巧和主动服务意识
2.能够熟练掌握产品相关信息,确保输出内容准确无误
3.具备较强的问题分析与处理能力,高效应对客户诉求
4.拥有良好的团队协作意识,能与同事顺畅沟通配合
5.工作认真细致,具备高度的责任感与职业操守
银行分期/收入稳定/五险一金/
8000-12000元/月
客服专员包住有提成经验不限大专及以上不接受居家办公正常工作制电商客服电话销售
公司内部直招,不收取任何费用
工作内容:
根据银行提供的信用卡客户名单,解答客户关于信用卡使用的各类咨询,在线协助客户办理分期还款业务,缓解客户还款压力,同时收集客户使用过程中的问题并及时反馈,业务内容清晰易上手
职位要求:
普通话流利,具备基础电脑操作能力,积极进取,有责任心,有银行客服相关经验者优先考虑
薪资待遇:
新手前两个月保底4000元+提成,有经验者可参与评级定薪,保底18000可面议,综合月薪普遍过万,业绩优异者月入7万以上,入职即缴纳五险一金,公司统一安排四人间免费宿舍,有意者欢迎咨询预约面试
淘宝客服在线岗双休提供住宿
5000-8000元/月
客服专员免费培训包住月结经验不限大专及以上
岗位职责:在线解答顾客咨询的相关问题,工作内容轻松,属于纯客服岗位,不涉及销售任务
上五休二,每天八小时工作制
综合薪资4000-8000元,提供带薪岗前培训,享有生日福利
公司可为员工提供住宿安排
网电客服专员/五险一金/月休六天
8000-12000元/月
电话客服月结经验不限学历不限五险一金含有销售的客服工作售前客服办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
工作介绍:
1.工作时间:上午9:00—下午18:00
2.每月休息6天,节假日可安排调休,正常享受休假
3.入职即办理五险一金,每日提供20元餐补
4.工作地点:姑苏国发大厦北楼二楼
5.综合薪资不低于八千元,能力突出者薪资可面议
岗位职责:
1、借助电话及网络渠道为客户提供咨询支持,解答疑问与反馈,并完成客户邀约;
2、与医生、咨询师保持实时对接,同步客户信息与需求,协助开展个性化咨询服务;
3、通过电话回访了解客户的治疗进展与服务体验,遇有投诉情况及时安抚并妥善处理。
任职要求:
1、不限经验,具备电话客服或销售背景者优先考虑;
2、擅长沟通交流,具备良好亲和力。
山姆会员售后客服
4000-7000元/月
客服学历不限
>岗位职责:
负责日常会员问题的咨询,通过电话/在线解答会员咨询的问题及提供相应的解决方案,并做好信息
记录
2.解决不了的问题进行记录,在系统做好工单记录,并及时反馈二线处理;
3.与客户建立良好关系,提升客户满意度;
4.配合工作时间及业务安排,包括业务调动和临时业务安排。
文员、客服
5000-8000元/月
客服专员经验不限学历不限接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
岗位职责:
1.对分配的客户资料进行分类整理,科学安排每日工作任务;
2.负责日常客户问题解答,提供专业、及时的咨询服务;
3.结合客户具体需求,制定匹配的服务方案;
4.汇总并统计售后服务相关数据,准确录入系统后台;
5.与销售部门保持高效协同,确保工作顺利衔接。
任职要求:
1.具备一定社会经验,能够理解客户情绪并有效沟通;
2.工作认真负责,关注细节,具备良好的团队协作意识;
3.思维条理清晰,勤奋好学,公司提供专人指导,零经验也可胜任;
4.需掌握Office办公软件的基本操作。
岗位福利:
1.底薪4500,
2.按订单业绩提成,单休,无加班要求;
3.工作时间9:00-18:00,
4.提供带薪岗前培训,定期组织团队建设活动。
面试就过(铁饭碗)电话客服底薪四千五
4000-10000元/月
客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
工作内容:
负责电话邀约客户即可,公司提供资源,无需自己开发客户,公司氛围超好,每天只需要打打电话,聊聊天,简单轻松没有压力朝九晚六。
岗位介绍:
1、底薪4500+高提成
正常摆烂干:7000-9000/
月努力干:9000-12000/…上不封顶
2、工作时间:早9:00﹣晚18:00,不加班无压力,到点就走,节假日休,公司直招,绝对真实
任职要求:
1、任职年龄:18-40岁
2、普通话标准,接受小白
3、职位福利:节假日礼品不定期团建、多次晋升机会、试用期提前转正…
售前客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限学历不限全职
上班时间:
早9:00-12:00下午1:30-5:30月休八天法定节假日带薪休假
工作内容:
通过线上的方式审核公司提供的客户资源信息,审核企业资质,资料审核符合要求移交给经理即可。(不需要外出展,全程办公室办公)
岗位福利:
入职带薪培训,无试岗期,入职缴纳五险,员工生日福利,每天零食下午茶,不定期团建,公司有空调、微波炉、冰箱、办公休闲区域给您提供温暖舒适的家
公司氛围:
公司大部分为00后,90后活力无限,老板钱多人好没事就下午茶、团建、请客吃饭、香迷糊了!上班开开心心轻轻松松不内卷
新人小白也可轻松月入过万(底薪8000)
1-1.5万元/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限社保办公室坐班
工作内容:
1.负责客户资料的业务办理与审核工作
2.客户资源由公司统一提供,配备工作手机及外呼系统,无需自主开发客户
3.全程在办公室内完成工作,环境舒适,团队氛围轻松融洽
薪资待遇:
1.有责底薪8000元(无责6000+2000绩效奖金)+提成高达50%+额外奖金(3000-20000)
2.午休时间两小时(12:00-14:00),享受法定节假日及带薪年假
3.新人最快1个月内可进入晋升通道,实现从新人到团队管理者的转变
4.不要求工作经验,欢迎应届生及实习生加入,提供系统培训与专人带教,边做边学
5.团队氛围如家人般温暖,同事年轻有活力,常组织团建、聚餐、旅游等活动
6.每周固定安排下午茶,口味随心选,想吃啥直接提
售后客服
岗位职责1.对接成交客户:平时主要通过在线打字聊天,解决已成交过的客户沟通。(有基本话术资料,教已成交客户他们操作方法,有话术一点都不难)2.做好表格记录统计数据:这个更简单,有现成表格模板,把客户的店铺数据录入到表格里做统计就可以了。任职资格1.主要工作方式是电脑打字,所以你只要会使用聊天软件打字聊天就可以了。2.作为售后客服,沟通能力和服务意识是必须的哦
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供苏州客服专员人才招聘在线招聘信息,主要招聘苏州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。