需要持有证券从业资格证！！！ 岗位职责： 1.负责处理客户在业务方面的咨询、查询及投诉等售后事宜，及时回应并解决客户问题，持续跟进处理进展并反馈结果。 2.能够精准识别存在风险的客户，在服务过程中发现有明显投诉倾向的客户时，第一时间上报主管。 3.配合部门开展客户投诉原因的分析与调查工作，提供可行的解决方案及相关建议。 4.接听客户投诉来电，稳定客户情绪，掌握客户不满的具体原因，快速响应并满足客户需求。 任职要求： 持有证券从业资格证！！！！！！ 1.具备客服经验或金融领域网销经历者优先，有金融类客诉处理经验更佳。 2.普通话规范，具备良好的语言表达能力，善于人际沟通。 3.工作细致严谨，服务意识突出，具备较强的抗压能力。 4.积极主动，责任心强，逻辑思维清晰。

岗位职责: 1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作; 2、熟练掌握公司产品及其他相关知识，能解答客户提问并落实问题; 3、通过服务客户，开发客户，达到老客户持续续单 和转介绍新客户签约目的; 4、与相关部门紧密配合，维护好客户关系，促进业务发展; 5、维护好公司品牌形象，提升服务质量与效能，建立完善客服业务流程 6、其他与客户服务相关工作 任职要求: 1.大专及以上学历，男女不限，有客服经验优先，优秀应届毕业生亦可; 2.声音甜美，优秀的应变能力，良好的亲和力与沟通能力; 3.热爱客户服务工作，有服务意识，具备协调维护客户的能力

岗位职责： 1.协助礼服师对试纱服装进行归类整理，保证衣物陈列有序、分类明确； 2.定期检查店内婚纱礼服的清洁状况与使用状态，确保无污迹、无损坏； 3.根据新娘订单信息，精准配齐婚纱礼服及配套饰品并完成打包； 4.负责处理婚纱礼服的轻微破损问题，进行基础缝补维护，保障服饰整洁如初； 5.配合礼服师完成日常运营工作，包括服装收纳、展示调整等； 6.核查顾客归还服装的完整性，跟进售后相关事宜，提升客户满意度； 7.负责店铺环境卫生的清洁与日常维护。 任职要求： 1.年龄30-50岁，身高1.65以上，能胜任体力工作（婚纱较重），工作细致、有耐心，具备责任感； 2.初中及以上文化程度，有服装整理或缝补经验者优先考虑； 3.动手能力强，可独立完成简单的衣物修复任务； 4.对婚纱行业有兴趣，愿意主动学习岗位相关技能； 5.具备团队协作意识，能适应高效工作节奏。 工作时间：周五单休，早9点至晚6点

25周岁以上，大专及以上学历(学信网可查) 早九晚六午休俩小时周末双休六险一金不加班 工作职责售后维护、回访、拓宽客源并二次开发、处理客户投诉和复杂问题、与其他部门合作，协同解决客户问题、分析客户反馈，推动服务改进

售后客服、招聘专员、助理、讲师 年龄30岁－50岁（优秀者学历可放宽） 上班时间（8:30－16:30） 薪资待遇:底薪＋全勤奖＋年终奖+长期服务奖 福利待遇:周六日法定节假日休息

岗位职责： 1、做好客户全程服务，完成门店用户的引导与日常关怀； 2、负责客户维修需求的前期处理与接单，解答客户疑问并提供专业咨询； 3、承担报价说明、费用收取及账务登记相关工作； 4、配合开展故障判定与维修进度跟进，及时通知客户取机； 5、负责增值业务、配件商品、智能设备等相关产品的服务推广与销售。 岗位要求： 1、具备高中及以上学历，学习能力突出，热爱数码科技产品； 2、性格耐心细致，积极上进，具备良好的团队协作精神； 3、具备一定的抗压能力和应变能力。

泰康公司昌平分公司，直聘:售后服务，老客户维护

职位描述 1、负责公司客服工作，通过电话与客户有效沟通了解客户需求及服务维护工作； 2、负责汇报、分析每日数据，建立良好的客户关系； 3、负责接听客户来电，能够及时解答客户疑议，为客户提供准确与专业的咨询服务; 4、负责客户资料的归档、整理及保密工作； 5、能熟练使用OFFICE、WORD、EXCEL软件； 6、完成公司部门主管分配的相应工作，并积极主动的跟进工作； 岗位要求: 1、大专以上学历，年龄25-45周岁，男女不限； 2、有呼叫中心客服人员工作经验者优先; 3、具备较好的沟通及协调能力，优秀的分析能和亲和力； 4、有责任心和积极的工作态度，能承受一定的工作压力; 工作时间：8:30-17:00/周末双休，法定节假日放假

岗位职责: 1.带领团队，依托数据分析与市场洞察支持售后服务战略的规划与持续优化，通过看板管理识别业务及运营异常，向管理层及相关团队输出可行性建议与决策支持。 2.负责售后运营团队的日常管理，涵盖团队搭建、员工培训、绩效评估等方面，保障团队高效运转；制定工作目标并跟进执行进度，确保各项指标顺利达成。 3.优化售后服务流程，提升客户体验，跟踪售后问题处理进展，确保客户诉求得到快速响应与闭环解决；通过售后数据挖掘共性问题，推动相关职能单位实施改进措施，有效控制售后支出。 4.推动跨部门协同联动，与研发、销售、生产等团队紧密配合，传递产品改进建议，支持新产品开发，实现服务环节全流程贯通；主导质量问题的事前预防与事后解决，确保跨部门沟通顺畅、问题处置高效。 5.统筹服务运营支持团队重点项目的推进，运用项目管理方法保障关键业务目标落地执行。 6.负责售后配件库存监控，优化采购策略，合理控制部门预算，提高资源使用效能。 岗位要求： 1.学历要求：统招本科。 2.具备3C行业售后运营管理背景，有能力构建完整的售后运营体系。

任职要求： 1、年龄25～50岁（条件优异者可适当放宽） 2、具备责任感，完成培训后能及时到岗 3、性格稳重，具备良好的适应能力 岗位福利： 双休＋法定节假日＋团队旅游 教育背景：大专及以上学历

机械检测质检员 每天10小时 30元/小时，过年放假 有机械加工经验，能看图，会使用测量工具，必须会:深度尺，三坐标等测量工具 20~38岁，男女不限

厨工 入职五险一金 45岁以内

7000~9000元/月，过年放假 冲压、挤塑、组装、包装等 45岁以内，男女不限

裱花师/面点师 22元/小时 有相关经验 40岁以内

**餐饮招聘： 招聘：服务员1名：5000-7000 传菜1名：5000-6500 每月四天公休、 工龄奖、节假日三薪、绩效奖金 （200-1000） 劳保用品 干满一年5天年假 宿舍配备无线网、24小时热水器、空调 要求：无不良嗜好 服从管理 踏实肯干 勤奋学习 年龄：16-35岁之间 短期工勿扰 联系电话:

降温啦~快来办公室吹空调哟~ 没有销售性质+不外出不推销~ 办公室后台相关业务喔~简简单单轻轻松松的~ 每天固定工作8个小时，到点就溜 摸摸鱼到手4500+有无责保底的哟~ 来个吉祥物~吃瓜聊天等你~

负责物流售后录单跟踪

工作时间：八小时工作制 工作内容：核实用户售后问题，进行判责处理 不含销售性质！不含销售性质！不含销售性质！ 薪资福利： 1、综合工资4000-7000 2、带薪培训 3、节假日福利

岗位职责： 1.整理好公司提供的对接客户名单； 2.完成对接客户的售后服务及续收理赔； 3.公司安排答谢回馈活动时，及时通知客户。 任职要求： 1.25-50周岁优先，21-25周岁择优录取； 2.有较好沟通和表达能力，学习能力强； 3.有售后服务经验优先（可接受小白）。 岗位福利： 1.周末双休，法定节假日正常休，朝九晚五下班不打卡，时间自由； 2.公司氛围好，同龄人多，相处融洽，不定期团建活动等。

负责家电售后信息跟进，处理用户需求，熟练电脑

【岗位职责】负责客户线上线下售后咨询、退换货及投诉处理，跟进问题闭环，确保客户满意；整理售后台账，记录问题及处理进度，定期反馈优化建议；协同仓储、运营部门对接售后事宜，协助维护老客户关系；严格遵循公司售后流程，规范处理各项单据。 【任职要求】大专及以上学历，1年及以上售后相关工作经验；熟练操作Office办公软件，打字速度达标；具备良好沟通协调能力，有耐心、服务意识强，能承受基础工作压力；责任心强，执行力佳，服从团队安排，无不良从业记录。 【薪资福利】综合薪资6.5-7.5K，底薪+绩效构成；入职即缴五险一金，保障齐全；早九晚六、做五休二，享带薪年假及法定节假日；节日福利、定期团建、带薪岗前培训，办公环境舒适，无销售性质。 工作稳定易上手，有资深员工带教，晋升通道清晰。有意者可直接沟通投递。

岗位职责： ①实行7*24小时轮班制，负责为VIP客户安排机票、酒店、火车票及用车等出行相关预订服务 ②快速响应并妥善处理VIP客户在旅途中遇到的各类问题，提供及时有效的解决方案 ③确保对VIP客户的咨询与需求做到即时回应和高效执行 ④提供专业化的出行建议与咨询服务，涵盖航班、住宿、交通等高端出行环节 ⑤主动了解并记录客户个性化偏好，确保服务细节贴合客户习惯与期望 ⑥持续维护与VIP客户的关系，落实长期客户关怀机制 ⑦在突发或紧急情况下，第一时间为客户提供支持与协助 ⑧主动征询客户意见与反馈，推动服务质量不断优化 任职要求： ①具备国家承认的本科及以上学历【可通过学信网查询验证】 ②拥有2年以上旅游、酒店或高端服务行业客户服务工作经验 ③具备优秀的沟通协调能力、服务意识及共情能力，能够沉着应对客户情绪化情况 ④熟练操作常用办公软件及客服系统，具备良好的文字表达与数据整理分析能力 ⑤能够适应倒班工作安排，抗压性强，具备团队合作精神 ⑥有商务旅行服务经验者优先考虑，具备良好英语听说读写能力者优先录用

岗位职责： 1、负责ToB商城客户在使用过程中产生的问题咨询与投诉处理，覆盖电话、在线客服、微信群等多种沟通渠道； 2、准确收集并记录客户反馈内容，创建工单，依据服务规范进行初步问题判断与操作指引，并及时将需技术支持的问题流转至技术团队； 3、落实首问责任制，全程跟进问题处理进度，确保问题有效解决并实现闭环管理，提升客户满意度； 4、严格遵守信息保密制度，不得泄露任何客户资料及业务相关数据； 5、按时完成交接班日志填写，保障服务衔接顺畅，问题传递无遗漏； 6、协助开展基础性数据整理及客户满意度回访等相关工作； 7、完成上级安排的其他日常客服支持任务。 任职要求： 1、全日制本科及以上学历，专业不限，具备客户服务或社群运营相关经验者优先考虑； 2、普通话流利，具备良好的语言表达能力，善于倾听与沟通，了解客户心理需求； 3、性格耐心沉稳，责任心强，服务意识佳，工作严谨细致，具有较强的团队合作精神。

一、工作内容 依据12345热线服务的职责范围、工作标准、操作流程及相关规范，结合单位实际需求，制定科学高效的案件签收、响应、材料撰写及剔除等工作机制，对案件进行系统梳理并建立问题归属台账，按时完成业务信息的汇总与上报任务。 二、工作地点 丰台区菜户营南路139号中阳大厦 三、人员要求 1、遵纪守法，无违法犯罪记录； 2、坚持党的领导，具备良好的政治素质和道德品行； 3、年龄不超过45周岁； 4、具备大专及以上学历； 5、身体状况良好，政治意识强，富有为民服务的责任感； 6、熟练使用各类办公软件； 7、具备一定的现场组织协调与沟通能力； 8、服从工作安排，能及时向主管汇报工作进展，严格执行单位各项管理制度； 9、有案件剔除相关经验，熟悉接诉即办全流程运作。 五、薪资待遇 工资（总额）：7000—8000元（根据面试表现确定岗位及薪酬） 注：依法为员工缴纳五险一金

岗位详情： 1.对政治、舆情及社会热点等信息具有高度敏锐性，熟悉媒体传播规律，能迅速判断舆情风险等级，并预判其在媒体端的扩散趋势与影响范围； 2.快速应对各类舆情事件，精准识别事件属性，统筹内外资源制定有效应对策略并推动执行； 3.对业务成果负责，结合运营数据与实际反馈，持续迭代优化工作流程与响应机制； 4.关注行业发展趋势，引领团队探索创新方法，完善工作机制，增强业务延伸能力； 5.定期汇总与分析舆情相关数据，归纳成因，输出优化建议，通过反向输入促进服务和业务流程升级，减少舆情隐患； 6.协同公司其他职能单元开展舆情协同处置，防范重大负面舆情发生； 7.组织团队培训、能力提升及团队文化建设，确保团队稳定高效运作，提升专业水平与内部凝聚力。 岗位要求： 1.本科及以上学历，具备5-10年客服领域工作经验，其中至少3年涉及安全舆情团队管理； 2.有从0到1搭建舆情预警体系经验者优先考虑； 3.具备消费金融、支付等金融类客服中心经验者优先，互联网行业背景更佳； 4.具备优秀的逻辑思考能力、强大的执行力与问题解决能力，情绪管理良好，可高效灵活完成舆情预警、投诉处理等相关工作； 5.熟知主流平台的舆情应对规则，拥有良好的跨部门沟通协调能力和项目推动力，能快速理解业务诉求并落地执行； 6.逻辑清晰，学习能力强，能快速适应业务变动，具备数据敏感度与分析能力者优先； 7.熟练掌握Excel、PowerPoint、思维导图等常用办公工具。

急聘！急聘！急聘！ 工作内容 1、通过电话联系已点击广告的患者，邀请其来院就诊 2、所有患者均为主动留资，非陌生打扰式外呼 3、沟通了解患者需求，针对性开展到院邀约 福利待遇： 1、底薪+提成+奖金+福利 2、享受法定带薪休假，定期组织团队建设及户外活动 3、提供系统化培训与职业发展支持 4、团队以九五后、零零后为主，无需经验，全程培训指导，实行师徒带教模式 任职要求： 1、******，性别不限 2、具备责任心与担当意识 3、有明确目标和职业追求 4、具有强烈收入意愿，渴望通过努力实现高回报 5、有金融、地产、保险、银行或医疗行业销售经验者优先，尤其欢迎具备电销背景人员 6、表达清晰，沟通顺畅，反应敏捷，抗压性强，恪守职业规范 7、认同行业价值，愿意长期深耕发展 8、具备客户服务思维与销售敏锐度，积极乐观，勇于面对挑战 9、白领办公环境，配备独立办公设备，提供全流程免费展业工具，零成本作业 工作时间：8:30-19:00

工作职责： 1.实行7×24小时轮班制，通过在线客服或电话渠道及时响应并处理商旅客户在预订、退改签及投诉等方面的各类问题； 2.与机票、酒店、火车票、网约车等商旅资源供应方保持高效沟通，确保客户反馈事项第一时间得到有效跟进与解决； 3.密切关注客户需求动态，主动收集用户意见，及时整理上报，并配合产品团队推动产品优化； 4.保障客服系统稳定运行，定期维护和更新客服知识库内容，提升服务效率与客户满意度； 5.通过参与培训及自主学习，持续提升服务专业能力，保障预订服务流程的高效与顺畅。 任职要求： 1.具备较强的服务意识与沟通技巧，善于换位思考，能够准确理解并回应客户需求； 2.拥有良好的学习能力和应变能力，能快速掌握商旅行业相关业务知识并熟练应用； 3.具备一定的抗压性与团队合作精神，能在高强度工作节奏中保持积极稳定的工作状态； 4.熟悉常用办公软件及客服系统的操作，具备扎实的计算机使用基础； 5.大专及以上学历【学信网可查】； 6.有1年以上商旅领域客户服务工作经验者优先。

岗位职责： 1.在线回应客户对产品及促销活动的疑问，提供专业的医药学知识支持与高品质的客户服务； 2.协调处理订单相关事宜，保障交易过程高效顺畅； 3.汇集客户反馈信息，并及时上报，助力产品与服务持续优化。 任职要求： 1.具备优秀的沟通技巧和服务意识，能细致耐心地解决客户咨询问题； 2.熟练掌握基础电脑操作及常用办公软件，具备较快的打字速度； 3.对电子商务领域有一定认知，有电商从业经历者可优先考虑； 4.医学、药学、护理学等相关专业背景，具备扎实的医药知识基础和学习能力； 5.工作积极主动，具备良好的学习态度和团队协作精神。

岗位职责： 负责通过电话进行客户邀约，公司提供精准资源支持，无电话量及通话时长考核要求，主要工作为项目前期沟通，了解客户需求并引导到店 岗位福利： 1.无责任底薪5000元+1000元绩效+成单奖励+额外奖金，月综合收入6000元起 2.每周单休，固定周六休息，工作日早9晚8，无需加班，午间休息1.5小时 3.每周一、三、五提供固定下午茶点

招聘岗位： 人事助理+销售+售后服务专员10人(周末双休) 岗位要求：有责任心、善于沟通、有团队意识，表达能力强 工作时间：8:30-11:30，下午1：30-4：00 待遇特别好：3000～8000 工作地点：顺义城区