
中国人寿
4000-9000元/月
售后客服1-2人月结大专及以上
公司招聘
售后,客服3名,男女不限,25—45岁之间(大专以上文凭)
工作时间:早上8:30-5:30。
周末双休,法定节假日休系,无责底薪+佣金
+年终奖,综合薪资8000左右,上不封顶,
时间自由,昌平县城
电话:王女士
售后客服
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专及以上抖音不接受居家办公办公室坐班倒班工作制客户售后线上客服企业内部客服客户服务抖音客服电商客服
岗位职责:
负责电商平台——抖音(主要)、京东
1、日常对接平台客户,收集客户的需求、建议、表扬及投诉,做好信息登记与整理,确保信息传达准确且高效;
2、处理售后相关事宜,协调物流进度,与顾客保持有效沟通;
3、及时梳理业务流程,主动优化沟通话术,减少客户投诉,助力品牌口碑维护;
4、完成上级安排的其他工作内容。
任职要求:
1、打字速度需达标;
2、具备较强的服务意识;
3、沟通顺畅、执行到位、积极学习;
工作时间:
按班表排班(早班为8-16点,晚班为16-24点)
单休/周
平安售后服务销售专员
5000-12000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服
1、客户咨询与服务:深入了解客户需求,借助集团独具优势的医疗健康服务和养老布局,深入了解客户需求,为客户量身定制个性化的保险方案及服务。
2、客户关系管理:建立并维护良好的客户关系,定期回访客户,了解客户需求的变化。
3、市场拓展与营销:积极参与公司组织的各类市场拓展与营销活动,提升品牌知名度,吸引潜在客户。
4、团队协作与培训:与团队成员紧密合作,共同推动个人及团队发展;同时,参与内部培训,不断提升自身的专业素养和服务能力。
售后
5000-9000元/月
售后客服1-2人1-3年大专及以上AI售后人力资源服务行业互联网行业
一、岗位核心职责
客户对接与服务:作为客户核心服务接口,维护合作客户关系,精准响应客户需求,高效解决合作全流程疑问,保障客户服务体验与满意度;
平台与业务支持:负责客户相关平台的日常问题解答、操作指导,协助客户完成保险业务办理(参保、续保、理赔咨询等),确保业务流程顺畅;
账号注册服务:为客户提供小程序、服务号等账号的注册、认证及基础配置支持,提供专业操作指引,保障账号正常启用;
客户培训赋能:针对合作流程、平台操作、业务规范等内容,开展线上/线下客户培训,提升客户使用效率与合作适配度;
运营辅助工作:配合团队完成项目数据统计、报表输出,跟进客户合作进度,优化服务流程,提升整体运营效率。
二、任职资格要求
优先条件:人力咨询服务业、劳务派遣公司相关工作经验者优先考虑,熟悉行业业务逻辑与客户服务场景;
工作经验:1-3年相关工作经验,具备项目运营、客户服务类岗位实操经历;
学历年龄:本科及以上学历,年龄25-40周岁,具备成熟的职业心态;
核心能力:
抗压力强,能适应多客户并行对接的工作节奏;
责任心强,对待工作严谨细致,有始有终;
优秀的学习力与适应力,可快速掌握新业务、新平台操作;
服务态度佳,善于沟通协调,能快速响应并解决客户需求;
基础技能:熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件,有账号注册、客户培训相关经验者加分。
售后客服月结大专及以上
25周岁以上,大专及以上学历(学信网可查)
早九晚六午休俩小时周末双休六险一金不加班
工作职责售后维护、回访、拓宽客源并二次开发、处理客户投诉和复杂问题、与其他部门合作,协同解决客户问题、分析客户反馈,推动服务改进
京东售后客服
200-300元/天
售后客服20人以上日结学历不限
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线聊天等渠道提供专业解答,提升客户满意度
2.处理客户退换货、维修、投诉等问题,跟进问题解决全流程,确保服务闭环
3.记录客户反馈信息,定期整理并提交至相关部门,推动产品与服务优化
4.协助完成售后服务流程的标准化建设,提升服务效率与规范性
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先,熟悉常见售后系统操作
3.性格耐心细致,具备较强的应变能力和抗压能力,能妥善处理客户情绪
4.熟练使用办公软件,打字速度快,能够高效完成信息录入与文档整理工作
孤单客户售后服务
8000-13000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人1-3年大专及以上全职兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服
正常工作制
一、岗位职责:
1.负责已承保孤单客户的保单信息维护,包括续保提醒、保单信息变更协助等事宜。
2.为客户提供保单权益解读、理赔流程指引、跟进理赔进度,确认客户保单权益落地。
3.定期回访客户,了解客户需求变化,解答客户关于保单条款的问题。
4.维护客户关系,搭建长期信任桥梁,配合公司开展关怀活动,提高客户满意度与忠诚度。
二、任职要求:
1.年龄22-50岁,大专以及上学历,有销售经验与客户经验者可适当放宽(无经验可提供培训)2.具备良好的沟通能力,有较强的服务意识。三、薪资及福利
1.薪资结构:首月培训津贴+高提成+有责底薪+奖励(多劳多得);
2.工作时间:周一至周五早9:00至16:00周末双休法定节假日休息;
3.培训体系:新人岗前培训、专业培训、晋升培训等支持;
4.其他福利:旅游奖励、聚餐团建等。
员工福利
生日福利
节日福利
有无线网
团建聚餐
零食下午茶
员工旅游
带薪年假
工龄奖
售后服务
100-200元/天
售后客服月结大专及以上
25周岁以上,大专及以上学历(学信网可查)
早九晚六午休俩小时周末双休六险一金不加班
工作职责售后维护、回访、拓宽客源并二次开发、处理客户投诉和复杂问题、与其他部门合作,协同解决客户问题、分析客户反馈,推动服务改进
售后客服
一、产品订购与物流跟进
• 精准需求对接:及时响应客户需求,通过电话、邮件、线上沟通平台等多种渠道,准确理解并记录客户对产品的规格、型号、数量等具体要求,如有模糊或疑问处,主动与客户沟通确认,确保信息无误。
• 高效订购执行:依据确认后的客户需求,按照公司规定的采购流程,及时向供应商或相关部门提交产品订购申请,跟进订购审批进度,确保订单按时发出。
• 物流动态追踪:与物流供应商保持密切联系,实时获取所订产品的物流运输信息,包括发货时间、预计到达时间、运输途中状态等。及时将物流进度反馈给客户,如遇物流延误、货物损坏等异常情况,迅速协调解决,并第一时间告知客户解决方案及预计处理时间。
二、设备分配与交付
• 合理资源调配:在客户确认收到货物后,根据客户实际需求、设备库存情况以及区域分布等因素,合理分配设备,确保设备能够及时、准确地送达客户指定地点。
• 交付流程跟进:协调内部物流或第三方配送团队,安排设备的配送工作,跟进配送过程,确保设备安全、完整地交付到客户手中。在交付完成后,及时获取客户的签收确认信息并存档。
三、线上沟通与安装指导
• 主动沟通服务:在设备交付后,主动通过电话、线上客服平台等方式与客户取得联系,确认客户收到设备,并了解客户设备安装计划。
• 专业安装指导:通过线上视频、图文教程、电话沟通等多种方式,为客户提供详细、专业的设备安装指导服务。针对客户在安装过程中遇到的问题,及时、耐心地解答,协助客户顺利完成设备安装。
• 场景铺设建议:根据设备的功能特点和客户实际使用环境,为客户提供合理的设备铺设场景建议,帮助客户优化设备使用效果,提升客户满意度。
四、小程序使用培训
• 功能讲解演示:向客户详细介绍设备端小程序的各项功能,如设备状态监控、参数设置、故障报修等,通过线上演示、操作视频等方式,让客户直观了解小程序的使用方法。
• 实操指导答疑:协助客户完成小程序的注册、登录及与设备的绑定操作,在客户实际操作过程中,提供实时指导,及时解决客户遇到的问题,确保客户能够熟练使用小程序对设备进行管理和操作。
• 反馈收集优化:收集客户在使用小程序过程中提出的意见和建议,及时反馈给公司相关部门,协助优化小程序功能和用户体验。
五、问题反馈与记录
• 客户问题记录:建立详细的客户问题记录台账,对客户在产品订购、设备安装、小程序使用等过程中提出的问题、需求及沟通内容进行准确记录。
• 内部反馈跟进:对于客户反映的无法当场解决的问题,及时反馈给公司内部相关部门,如技术支持、产品研发等,并跟进问题解决进度,定期向客户反馈处理结果,直至问题得到妥善解决。
保洁长期1-2人月结
招聘
西站北广场附近写字办公楼招入室保洁一名,,53岁以下,超龄勿扰。有办公入室保洁工作经验者优先,8小时班每月休5到6天,管吃管住工资3900/月,法定节假日调休。
联系人:
客房服务员酒店前台
秋果酒店招聘:
前台伙伴1名 综合5000-6000
客房伙伴1名 综合5500-6000
地点:海淀区学知园地铁站
包吃住,节假日三薪
请联系:(同)
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北京西城区招展览铁工一个,价格电话联系,晚上20:00到,能干的联系我
钢筋工1-2人
北京市西城区招展览铁工一个,价格电话联系,晚上20:00到,能干的联系我
电工1-2人月结电工证
北京市通州区怡乐中路422号,物业招聘电工一名,持电工证,年龄45一60岁,身体健康,工资5000元,做六休一,免费住宿,不管吃
保姆1-2人月结
急用住家阿姨 55岁左右 会做面食客户 老两口 老人自理 身高1米7 体重120斤 搀扶 能走 客户不糊涂 简单 家务地址在北京房山良乡 工资6000
,四天休 不休 加钱 有国家法定节假日 阿姨和客户一房间两床河南
售后客服月结
DD出行售后客服,主要处理发票、费用、物品遗失等售后
保底3300,综合3500-6000,,可做到2月底或3月底
排班制,月休6天可根据需求尽量满足,比较自由
年龄要求20-35岁哦
上五休二客服
6000-9000元/月
售后客服包吃免费培训经验不限学历不限全职双休五险一金节假日三薪工作简单好上手1.5倍薪资含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
处理平台旅游订单的退改及售后,以及客户的问题引导客户下单
【培训】:带薪培训15~20天,法定三倍薪资,入职当天就签入职合同,入职就缴纳五险一金
【工作时间】
做五休二,8小时排班制,月休7~8天,周休两天,每个月上21.75天,超过的天数按照1.5倍薪资计算。排班制,班次有对应补贴
【晋升发展】
水平或者垂直晋升在职满3月可以晋升每个月都有晋升机会,需要自己报名参加只要是能力优质较高的,可以参与晋升管理层,平台发展空间大有无限机会
入职满一年的员工可以享受每年免费体检
节假日享受比其他公司更好的福利
公司统一高质量带薪培训,可以学习到很多有用知识
公司有母婴室和微波炉,冰箱等配套齐全
入职满三个月可以晋升和转岗
聚餐生日会下午茶应有尽有~
售后客服
岗位职责:
1.及时响应客户在线咨询,通过网络平台解答客户关于产品或服务的疑问,提供专业、耐心
2.处理客户的订单查询、售后服务申请及投诉建议,确保客户问题得到高效解决,提升客户满意度
3.主动记录并反馈客户常见问题及需求,协助优化客服流程和产品服务质量
4.维护良好的客户关系,适时推荐合适的产品或服务,助力客户转化与留存
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心、细致地处理客户问题
2.熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度快,能同时应对多窗口对话场景
3.有网络客服或相关岗位实习经验者优先
4.工作态度积极,具备较强的责任心和团队协作精神
顺丰客服月休8天+社保有食堂餐补包住长白班
6000-9000元/月
售后客服免费培训包住有提成11-20人月结1-3年中专及以上全职不含销售的客服工作接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
顺丰速运直招客服(松山湖)
【岗位职责】
1、通过多渠道受理客户需求,为PB客户提供一站式服务;
2、负责新签客户联系触达,不定期开展对特定客群进行外呼,了解客户声音,收集商机;
3、监控客户收入、客诉情况,并根据实际情况进行异动调研、流失挽回等工作。
4、受理售前未能一次解决的问题件,进一步核实投诉问题,并给予有效
【任职要求】
1、1、沟通表达和灵活应变较强,抗压能力较好,处理客户问题有耐心,服务意识好
2、会做基础的Excel表
3、打字速度40字/分钟,熟练使用常用办公软件;
4、学历:要求大专(含)以上学历,有客服经验的高中/中专学历可以面试
【薪酬福利】
1、试用期2个月左右:高中/中专学历及(大专或本科)实习生3500元/月,大专4000元/月,本科5000元,研究生6000元/月;
2、转计提后,平均工资5000-9000元/月,多劳多得,高达1万+;
3、食宿:安排免费住宿,公司有餐厅,餐补300元/月
4、福利:购买社保(五险),享受员工福利、节假日福利.生日福利、带薪年假、年终奖、高峰激励、员工活动、发展晋升等福利等;
【上班时间】
1、上班小时:每日工作9小时(高峰期加班有加班费/补休)
2、节假日值班按国家法定的有3倍工资
3、月休息:每月8天休(高峰期加班有加班费/补休)
4、上班时间:轮流班次(轮班轮休制),最早上班8:00,最晚下班22:00
松山湖职场地址:东莞市松山湖管理委会中集智谷22栋(导航搜索:顺丰科技即可)
售后客服免费培训
招坐班 ,月休8天,排班排休,两个班次:早班9:00-18:00;晚班11:00-20:00,排班排休
工作内容主要是线上接听投诉客户来电,协助客户解决问题;回复工单+持续跟进进度;工作不含任何销售性质
福利待遇;
入职五险一金,带薪培训,上班一天都有薪资+明确的晋升通道
生日会+下午茶+员工大使会+丰富多彩的员工活动(K歌大赛、运动会、辩论赛、知识竞答、王者荣耀争霸赛、等等
待遇优厚但较单调!银行内勤(可零经验)
5000-10000元/月
客服专员免费培训包住月结经验不限学历不限五险一金不接受居家办公办公室坐班有双休提供宿舍正常工作制
公司直招~
入职即购五险一金,每月15日准时发薪,绝不拖欠!无需外出!
客服岗位,接受零经验人员
不接受:短期工、暑假工、兼职
薪资福利:试用期7000+,转正后8K-15K,上不封顶,首月正常出勤实际到手七八千无压力
作息时间:早九晚六
1、提供带薪岗前培训
2、入职即缴纳五险一金,享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等法定假期
3、配备公寓式住宿,家电齐全,可直接拎包入住
4、每年多次调薪机会,春节开工红包
任职要求:性别不限,普通话标准,掌握基础电脑操作,具备打字能力(速度可慢,但需会基本输入)
客服专员(早九晚六双休)
6000-10000元/月
客服专员1-3年大专及以上
岗位职责:
1.为客户提供支持服务,及时回应并解决客户疑问
2.维护良好的客户关系,保障服务过程的高效与满意度
3.根据公司提供的客户名单,协助邀请客户参与线下活动(非销售类工作)
工作时间:
早九晚六
周末双休
法定节假日正常休息
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力,能妥善应对各类客户咨询
2.适应团队协作环境,积极与同事配合完成工作目标
3.拥有优化服务流程的意识,致力于提升服务品质
用户服务专员
7000-10000元/月
客服专员有提成月结1年以下大专及以上五险一金含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公
岗位职责:
1、负责本中心客户满意度调研,开展试驾、交付及售后环节的客户回访工作。
2、维护售后客户基础信息,组织实施车主相关活动,提出提升客户留存率的建议与方案。
3、运营车主管家社群及车友会(车友群),营造良好社群氛围,打造服务人设,推动群内活动宣传与执行。
4、记录回访调研及其他渠道收集的客户投诉,跟踪并推进问题处理流程。
5、完成主动与被动预约的信息登记及数据汇总工作。
任职资格:
1、具备2年以上相同岗位工作经验,服务意识强,普通话标准,声音亲切,应变能力突出;
2、熟练掌握Word、PowerPoint、Excel等常用办公软件操作;
3、工作态度积极,责任心强,具备良好亲和力,擅长沟通协调,计划性与执行力兼备。
底薪7000+提成,综合薪资8000-10000,大小周休息,工作时间:9:00-18:00
客服收银主管(直招五险一金)
6000-9000元/月
客服主管免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职弹性工作制正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服投诉客服售前客服售后客服企业内部客服
【需要你具备——】
1、具有大型卖场收银工作经验,1年以上团队管理经验优先;
2、有良好的团队意识、沟通能力及抗压能力;
3、熟悉收银课相关的理论知识及实践操作,具备一定的文字撰写能力,可独立撰写各项公文;
4、了解相关的法律法规(工商法、消费者权益法等等);
5、能适应早晚倒班。
【需要你负责——】
1、做好本部门员工执行公司流程的督促、检查、培训工作,保证各项工作的规范化;
2、维护门店设备等资产的正常运作,减少损耗,提高设备的使用率;
3、根据销售淡旺季节,合理安排劳动力,提高工作效率,确保收银线畅通;
4、做好顾客满意度调查,汇总有效信息,及时反馈门店相关部门;
5、负责营销、顾客投诉等相关工作信心汇总,并及时反馈努力提高服务质量。
6、负责本部门员工的KPI考核
客服专员
5000-8000元/月
客服专员1-2人月结经验不限大专及以上全职
职位描述:
1、管理客户咨询渠道,积极解答和处理客户对于线上固收业务,基金交易等疑问;
2、根据公司安排做好客户的沟通回访服务工作;
3、及时反馈客户需求及投诉建议;
4、结合用户需求及数据,兼顾部分运营工作;
岗位要求:
1、大专及以上学历;
2、具有较强的责任心,耐心,对工作热情,能承受一定压力;
3、具备优秀的沟通技巧、表达技巧,普通话标准流利,热情乐观、有亲和力;
4、富有开拓精神和良好的团队合作意识,有很强的学习和沟通能力,良好的协调能力;
5、熟悉电脑操作,具有金融知识,有金融产品销售经验、证券咨询服务从业经验或具备基金销售资格优先。
客服主管包吃免费培训包住有提成11-20人月结经验不限学历不限全职弹性工作制正常工作制含销售的客服工作接待处/咨询台客服售前客服
诚聘:过年不回家同事!技师:保底一万到一万五(可按天保)值班有红包有补助!客服一名主管一名(1)朝阳大悦城店(2)朝阳常营天街店(3)海淀上地店(4)昌平回龙观店
商旅服务专员
6000-10000元/月
客服专员经验不限大专及以上售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不
工作职责:
1.实行7×24小时轮班制,通过在线客服或电话渠道及时响应并处理商旅客户在预订、退改签及投诉等方面的各类问题;
2.与机票、酒店、火车票、网约车等商旅资源供应方保持高效沟通,确保客户反馈事项第一时间得到有效跟进与解决;
3.密切关注客户需求动态,主动收集用户意见,及时整理上报,并配合产品团队推动产品优化;
4.保障客服系统稳定运行,定期维护和更新客服知识库内容,提升服务效率与客户满意度;
5.通过参与培训及自主学习,持续提升服务专业能力,保障预订服务流程的高效与顺畅。
任职要求:
1.具备较强的服务意识与沟通技巧,善于换位思考,能够准确理解并回应客户需求;
2.拥有良好的学习能力和应变能力,能快速掌握商旅行业相关业务知识并熟练应用;
3.具备一定的抗压性与团队合作精神,能在高强度工作节奏中保持积极稳定的工作状态;
4.熟悉常用办公软件及客服系统的操作,具备扎实的计算机使用基础;
5.大专及以上学历【学信网可查】;
6.有1年以上商旅领域客户服务工作经验者优先。
无销售银行提醒客服8K+入职买社保+13
8000-13000元/月
客服专员经验不限中专及以上电话客服办公室坐班不含销售的客服工作带薪培训正常工作制
~~~每月10号发工资~~~目前缺口有限
底薪3700+400-1500加班费+提成200-3000+不定时奖金,综合6000+15000+
一:岗位职责:
1、通过电话、信函等方式联系信用卡逾期客户,进行还款提醒及通知;
2、协助逾期客户了解还款流程,引导其按时结清欠款,维护良好信用记录;
3、向客户普及基础金融常识及相关法律知识,提升风险防范意识;
(客户资料由合作银行直接提供,无需自主开发客户资源);
二:职位要求:
1、具备大专及以上学历(表现优异者可放宽至高中或中专),欢迎应届毕业生报名,不接受暑期临时工及兼职人员;年龄要求:22-38岁;
2、品行端正,诚实守信,无违法违纪及不良信用记录,个人征信状况良好;
3、普通话标准,表达清晰,具备较强的沟通协调与说服能力,有销售或客服经验者优先考虑;
4、积极进取,能承受一定工作压力,具备良好的职业操守和团队协作精神,服从工作安排;
三:福利待遇:
2、晋升通道:专员—组长—主管—经理(所有管理岗位均从内部员工中选拔晋升);
3、员工福利:五险一金、带薪年假、节日礼品、生日会、月度团建经费、下午茶点、国内外团建旅游机会;
4、培训机制:入职系统培训、沟通话术指导、资深员工一对一带教、定期经验交流分享;
5、工作时间:周一至周五09:00-18:00
客服专员
5000-10000元/月
客服专员免费培训有提成经验不限中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
1.负责征信账户的日常维护,实时跟进各客户征信状态变化。
2.采用电话联络与系统录入的方式,及时向客户进行征信提醒。
3.记录沟通详情,持续更新客户征信相关信息资料。
4.协助开展征信数据整理分析,确保部门指标控制在规定额度内。
5.对异常客户情况进行上报并跟进处理,提出有效应对方案。
6.完成领导交办的其他工作任务。
福利待遇:
1.薪酬结构:底薪+全勤奖+绩效提成+激励奖金+福利;每月调休4天
2.工作时间:9:00-18:00
3.培训及福利:公司提供零基础专业培训,欢迎无经验者加入,主管全程指导技能提升;享有生日会、团队拓展、月度奖励、五险一金、竞赛奖金等福利
4.晋升通道:业务员-组长-主管-经理-项目经理
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供顺义客服专员找活在线招聘信息,主要招聘北京售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。