
文员/部门行政助理
6000-7000元/月
文员1-3年大专及以上总助沟通能力强3年以上经验
岗位职责:(上班时间9:30-18:30)周六13:00-18:30,周日正常休
1.客户咨询与问题处理
快速响应:通过企业微信等在线沟通工具、邮件及社交平台,及时回复客户关于产品使用、订单进度、售后支持等方面的疑问。
问题识别:区分常规咨询与复杂情况(如技术性故障),按紧急程度分类处理或移交对应技术支持团队。
知识沉淀:整理高频问题形成标准化解答库,提升后续服务效率与一致性。
2.投诉与纠纷协调
情绪疏导:主动安抚客户情绪,运用专业话术缓解对立,建立信任感。
问题解决:依据公司规范调动内部资源推进处理,确保客户诉求得到有效回应。
信息归集:系统记录投诉类型与成因,定期输出分析报告,助力服务流程优化。
3.业务辅助与转化支持
流程协助:引导客户完成下单操作,排除支付环节障碍,提高成交成功率。
需求反馈:汇总客户常见疑问,为产品描述优化提供实际依据。
4.信息维护与系统执行
数据登记:将客户基本信息、咨询类别及处理结果准确录入CRM系统。
工单管理:跨部门协作中规范提交工单内容(如技术复现所需的故障详情)。
隐私保护:严格遵守信息保密原则,防止客户敏感资料泄露。
5.服务改进与能力提升
知识迭代:持续学习产品更新内容及最新业务政策,保持信息同步。
技能强化:参与沟通策略、多语言服务或系统应用等相关培训。
绩效优化:跟踪响应时效、满意度评分等关键指标,制定个人改进计划。
任职要求:
1、学历与经验
具备高中/中专及以上学历,大专优先;
有1年以上客户服务或销售岗位经历者优先考虑(具备电商、金融领域背景更佳)。
2、工具操作能力
熟练操作常用在线客服平台(如企业微信、Zendesk)及办公软件(能使用Excel进行基础数据整理);
打字速度不低于50字/分钟,部分场景需具备多线程对话处理能力(可同时应对3-5个聊天窗口)。
3、沟通表达与情绪理解
表述简洁明了,善于通过文字传递积极态度(例如使用“立即为您跟进”代替“稍后回复”);
富有同理心,能够精准捕捉客户真实需求,有效化解争议情境。
4、应变能力与学习速度
面对突发状况(如系统异常)能按照应急预案行动,并及时向上级汇报;
能在短时间内掌握新产品核心卖点(如一周内熟悉新品功能与优势)。
-大专及以上学历,文秘、行政管理类专业优先。
办公室订单处理文员
6000-9000元/月
文员1-3年大专及以上
岗位职责:思维敏捷,反应迅速,适应较快的工作节奏,具备较强的工作稳定性。
任职资格:
1、具备一定财务工作经验,能够独立处理财务相关事务。
2、熟练操作计算机,精通Office办公软件,掌握基本网络知识,工作需通过微信协同,确保信息及时同步,具备一定的多任务协调能力。
3、负责每日出入库数量的统计及销账登记工作。
4、性格沉稳、有耐心,善于倾听,态度乐观积极。
5、热爱本职工作,敬业踏实,勤勉尽责,乐于思考,具备主动发展意识和自主学习能力。
公司为法国米其林驰加加盟服务商,主营汽车品牌轮胎代理,系玛吉斯轮胎、双星轮胎滨江及萧山区域代理商,日常负责账目管理、客户来电报货计划登记、微信客户维护与报价等工作。要求形象端正,劳动合同期限不少于1年。
职位要求:居住地靠近公司,工作认真细致,20*****,每周休息1天(禁止从事微商等兼职)。
上班时间:8:00-17:45,工作地点不宜离家过远。
有文职类工作经验者优先,薪资逐年递增,行业深耕20年,公司运营稳定,期待长期合作。
仓库地址同兴村,工作地址同兴村
产品文员(跨境电商)(XJ000274)
6000-8000元/月
文员经验不限大专及以上
岗位职责:
1、产品信息上传
按照公司规范,将商品资料(如名称、规格、价格、图片等)录入电商平台、ERP系统或企业官网;具备基础美工能力者优先(会简单抠图即可)。
确保所提交内容准确、完整且格式统一。
2、数据管理与核对
汇总并整理各类产品素材,包含文档、图片、视频等文件;
定期核查并维护产品信息,防止出现过时或错误内容。
3、平台规范执行
了解并遵守独立站的信息发布要求;
依据平台规则优化产品描述及关键词设置,提高商品搜索可见度。
4、页面优化与问题处理
结合客户反馈或销售需要,调整产品页面文案与展示形式;
及时发现并修正线上信息展示中的异常情况。
5、跨部门配合
与采购、销售、市场团队保持沟通,获取最新产品动态;
协助技术部门处理数据上传故障或系统相关问题。
6、其他工作事项
积极完成上级交办的其他相关事务。
任职资格:
1、不限工作经验,工作态度端正,做事严谨、负责。
2、需具备一定英语能力(通过CET-4或以上者为佳),能够进行书面交流。
跨境电商文员
4000-5000元/月
文员经验不限大专及以上
招聘需求:电商文员2名
工作时间:早9晚6,大小周
岗位福利:包午餐,五险入职缴纳
文员工资:2.4k+1.6k,按技能另有额外0.5K(Excel,PPT,四级,PS基础)-1K(六级&PS熟练)
一,电商文员日常工作及要求
1,简单的图片处理
工作内容:处理简单的主图,详情页,海报,Sku图,Banner的设置,负责根据店铺页面风格,设计产品图片方向并敦促美工实现,保证产品图片的点击率和转化
工作要求:熟练掌握PS的核心技能,包括掌握图像编辑基础:包括选区工具(如套索、钢笔工具进行抠图)、图层管理、蒙版应用、色彩调整(色阶、曲线、滤镜)文字与图像结合
2,协助账户负责人进行账号发货处理,包括但不限于
(1)统计汇总产品负面评价,提炼核心卖点与用户痛点
(2)发货:主导新品从0到1发货流程,包括打产品,指导仓库贴标发货,更新产品库存,物流公司核对收费明细并录入。
工作要求:认真检查标签对应,并交给仓库文员进行打包处理。
3,数据汇总分析
工作内容:数据统计,统计各账号业绩等相关的数据,整理周,月度,年度销售报表。分析数据,提炼出核心数据做成PPT或图表,分析数据得出结论,交给账号负责人。
工作要求:能熟练练掌握Office软件,包括excelvlookup/sum/if等函数、数据透视表,柱状图等工具,能熟练使用PPT。
招聘2名文员(有吃住)
5000-8000元/月
文员经验不限学历不限
1、负责新进员工的岗前培训,教育训练,作业手法的培训
2、新员工的面试及内部介绍人员的面试接待
3、考勤异常的处理跟提报
招聘要求:
1、年龄在16-30周岁,长期发展者优先
2、抗压能力强,做事有耐心,不急躁,做事踏实
3、具体面试详谈
工资待遇:
1、试用期综合工资4800-5400,提供吃住
2、转正后工资5000-6000,提供吃住,具体面试详谈
3、转正住宿为4人间宿舍,环境优美。
办公室文员
3000-4000元/月
文员1-3年大专及以上
我们公司主要是做配送蔬菜类工作,公司现在在招接单员,主要负责的工作是,整理客户报过来的蔬菜品种,整理好以后发给采购。工作时间是上午8点到下午5点(有可能拖班,大家把工作都完成可以提前下班)。每个星期休息一天(休息天有领导调节安排)。学校暑假需轮流上班(休息天可能会有10天一个月,工资一样)。每月工资3500元。买五险。过年放假不少于12天。中午公司便餐
关务助理(应届毕业生)
5000-7000元/月
文员1年以下本科及以上空运清关外贸单证单据制作/审核单证员出口退税报关资
岗位职责:
1、负责直发订单的单证编制及系统上传工作;
2、负责报关订单相关数据的整理与统计;
3、处理业务过程中出现的各类异常情况;
4、完成领导交办的其他相关工作。
任职要求:
1、本科及以上学历,报关、国贸、物流等相关专业优先;
2、熟练掌握常用办公软件,尤其精通Excel操作;
3、具备较强的沟通协调能力与执行能力;
4、具有良好的自主学习意识和统筹规划能力;
5、具备相关领域工作经验者优先。
门卫包住社保月结
招聘夜班门岗
要求,年龄18-45,保安证,过年不回家
工作内容,门岗登记信息,坐岗,工作时间12小时,工作轻松,7点到7点
待遇,5700/月,月休四天,包住不包吃,,节假日高温补贴都有
联系方式:
工作地点:萧山区市心北路融泰云臻
萧山普工长白班日结!住宿免费!不体检!
6000-7000元/月
长白班普工免费培训有提成保险餐补社保加班补贴五险20人以上日结
萧山普工长白班40-50,薪资待遇6000-7000左右,住宿免费,吃饭补餐补!不体检!可一天一发!
杭州萧山区需要木工三到四人,吊顶做柜子,做事靠谱有责任心,混子勿扰,价格面谈,电话
吊顶装修木工打柜子3-5人
杭州市萧山区需要木工三到四人,吊顶做柜子,做事靠谱有责任心,混子勿扰,价格面谈,电话
招临时工,一天一结
400-500元/天
货物配送包住保险高温补贴包吃餐补6-10人日结兼职假期工全职
家附近送送东西,都是小件物品,没有重物
日结50一小时,临时,下班都可以,时间自己安排就好,没限制
一天350-500,都可日结
长期工有,薪资9000-13000,年底有红包18-54岁,身体健康,无案底
【无内卷】文职岗位环境优越月薪5K+
5000-7000元/月
文员经验不限高中及以上工作轻松朝九晚六领导人很好不加班文职岗位休息多提供房源
上市公司招聘文职岗位10名(室内办公,无需外勤,办公环境优越)
人员要求:具备高中或中专学历,掌握基础电脑操作技能
工作内容:日常使用办公软件,在线进行图片处理及基础标注工作,不限经验,专人指导,零基础可上手
工作时间:8:30-17:30(中午休息1.5小时)
享受法定节假日、带薪年假、节日福利、生日庆祝、双休制度,定期组织团队聚餐与集体活动,晋升机制完善,缴纳五险,无内卷文化,团队以90后、00后为主,同事友好,氛围轻松融洽
薪资待遇:月薪4000-6000元,每月15日准时发放
打字制表文员岗轻松工作月薪5K+
5000-7000元/月
文员经验不限高中及以上数据标注公司环境超级好不加班大企业文职岗位有食堂
上市公司诚聘文职岗位10名(室内办公,无需外勤,办公环境安静舒适)
人员要求:1、具备高中或中专及以上学历,掌握基础电脑操作技能。
2、性格沉稳,做事有耐心;无明显部位纹身,穿着得体不夸张
工作内容:日常使用办公软件,在线完成图片处理及基础标注任务。不限经验,入职提供系统培训,欢迎零基础人员加入。
工作时间:8:30-18:00(中午休息90分钟)
福利待遇:享受法定节假日,带薪年假,节日礼品,员工生日会,单双休轮休,定期团建聚餐,晋升通道广阔,办公氛围轻松,环境优越
薪资待遇:月收入4000-6000元,每月15日准时发放
管培生(集团)
9000-11000元/月
文员经验不限本科及以上中层选拔公司管理技术管理
任职要求:
1、本科及以上学历,硕士研究生优先考虑;
2、机械、电气、自动化、印刷工程、工业工程等相关工科专业背景;
3、具备开阔的视野与敏锐的洞察力,擅长逻辑分析并高效解决各类问题;
4、沟通表达能力强,善于对外交流,熟练使用Office办公软件,工作态度严谨细致;
5、能适应高强度工作压力,具备担当意识,性格沉稳,职业稳定性强,具有持续发展的事业追求;
岗位职责:
1、参与集团人才储备项目,面向综合素质突出的应届毕业生,提供定向岗位安排及系统化培训与发展机会;
2、享受集团重点资源支持,由高层管理者直接带教,秉持“在实践中成长”的培养理念,执行定制化培养方案,通过多元化方式培育未来核心骨干;
3、逐步建立管理思维,掌握各项管理工具与技能,结合业务实际提出专业建议,主动识别问题、剖析问题,并协助管理层推动问题解决;
4、根据个人成长情况,逐步晋升至管理序列或技术序列核心岗位。
工程文员
3000-4000元/月
文员1-3年高中及以上装修
工作职责:
1、依据开工信息,建立客户档案,跟进施工进度,整理并管理工地相关资料
2、关注业主群动态,及时提醒对应负责人回应业主咨询
3、负责工地群的日常维护,包括发布开工通知、跟踪工程进展、协调问题处理,汇总并归档工程部各类资料与信息
4、配合工程部完成日常事务;承担文件的撰写、打印、复印及资料的保管与归档工作
5、完成上级交办的其他日常任务
6、协助辅材采购的下单及资料整理
任职要求:
1、熟练使用电脑及办公表格软件,具备基本操作能力
2、有文职类工作经验者优先
3、耐心细致,具备良好的沟通能力和责任心
早九晚六,周一固定休息
机械专业/行政专员/助理工程师
4000-8000元/月
行政专员经验不限本科及以上
工作职责:
1.行政文秘与文档管理:
负责办公室日常文秘工作,包括信息传达、机要文件处理和保密管理。
负责公司各类文件、档案(包括销售合同及其他营销文件资料)的收集、整理、分类、建档、归档、保管与借阅管理,确保档案完整、有序、安全。
按要求起草、编辑、打印、复印各类文件、信函、方案及资料,确保及时性和准确性。
2.投标支持:
学习并掌握投标流程及规范。
负责区域内投标文件的编制、整理、排版、打印、封装及提交工作。
协助参与招投标相关的事务性工作(如资料准备、报名、沟通协调等)。
任职资格:
1.教育背景:必须为机械设计制造及其自动化、机械工程、机电一体化、材料成型及控制工程等机械大类相关专业专科及以上学历。
2.核心技能:
精通MicrosoftOffice办公软件(Word,Excel,PowerPoint,Outlook),熟练掌握PDF编辑软件(如AdobeAcrobat或福昕等)。
*具备优秀的书面表达能力和公文写作能力,能规范起草各类文件。
*具备良好的文件管理、信息整理和归档能力,注重细节和条理性。
*具备较强的学习能力和责任心,能快速掌握投标流程及要求。
3.专业理解力:
*具备基础的机械专业知识,能看懂常见的机械图纸、技术文档和术语。
*(加分项/优先考虑)了解或具备基础操作主流3DCAD软件(如SolidWorks,UG/NX,Creo,CATIA,Inventor等)的能力,主要用于查看和理解模型与图纸。
4.其他要求:
*工作认真细致,责任心强,具备良好的保密意识。
*具备良好的沟通协调能力和团队协作精神。
*能承受一定的工作压力,按时完成交办任务。
*新媒体运营:其辅助性质工作,协助进行简单的新媒体内容编辑或资料整理工作:如微信公众号抖音等工作。
小工3-5人月结
浙江省杭州市的萧山和老余杭地区急需招募能承受工作强度,有住宿需求的工人,需求人数两到三人,工资5500,新工地工作需承受加班较多情况。
行政主管
8000-10000元/月
行政经理/主管5-10年本科及以上各项维修装修/搬迁经验物业行政相关经验环境卫生5年以上相关经验6S管理空间环境规划管理
一、岗位职责
1.物业对接管理:与物业单位保持顺畅沟通,协调处理各类问题。监督办公区域设施设备的日常维护、检修及保养工作,对物业服务水平进行跟踪评估。
2.企业用车管理:统筹安排公司车辆使用,保障业务出行需求。负责企业滴滴账号的权限配置、费用充值及账单审核。
3.工作手机管理:明确工作手机发放范围,完成登记备案,建立清晰的使用管理制度。
4.员工宿舍管理:筛选符合标准的员工住宿资源,与房东或中介机构洽谈并签署规范租赁协议。维持住宿环境良好,及时跟进维修事项,妥善处理突发情况。
5.仪容仪表及办公环境6S管理:制定仪容着装规范,开展定期或随机检查并反馈结果。建立办公环境管理标准,组织每周环境巡查评比。
6.维修协调管理:快速响应各部门提出的维修请求,调配相应资源实施修复。全程监督维修进度与质量,确保达到预期标准。
7.办公用品及固定资产管理:分析各部门办公耗材需求,结合职能特点和人员规模确定品类与数量,完善领用流程与制度。
8.完成部门主管交办的其他工作任务。
二、任职要求
1.教育背景:本科及以上学历,行政管理、商务管理或相关专业;
2.工作经验:具备3年以上行政管理工作经历;
3.工作技能:熟练操作Word、Excel、PPT等常用办公软件;
4.掌握行政管理部三支柱运作模式的理论基础,并有实际应用经验;
5.具备组织架构优化能力,能独立开展行政部门的组织诊断与变革推动工作。
栏目概述
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