办理入住退房，接听电话等问询服务

接打电话，协助客人办理入住

办理退房入住，熟悉酒店前台操作系统。有一年以上工作经验，良好的应变沟通能力。

前台招聘 任职要求： 1、没有明显纹身，身体健康，无前科， 2、身高1.6及以上 3、听从上级安排工作内容，有团队合作精神。 4、性格开朗乐观，有良好的心态，健康的心里及良好的服务态度。 5、懂得服务行业服务理念 工作内容： 负责接待客人办理入住等相关问题，办理客人退房、开票等相关问题，负责来往的客人的登记记录，接听客人的来电及咨询问题， 登记当天客人的反馈问题及诉求。配合前台经理完成当天任务，负责前台工作区的卫生等相关问题，

前台服务员主要负责接班客人，办理入住，开发票，退房，住中的客户问题解决，工作轻松。

负责前台接待客人，开房退房，发票开具，日常对客服务，能适应倒白夜班，包吃住，清晰的晋升机制。

1. 宾客接待：热情迎接每一位客人，高效办理入住登记、退房结账、换房续住、开票等手续，准确核对身份信息并完成公安网录入，妥善保管房卡与宾客贵重物品。 ​ 2. 业务运营：熟练操作华住PMS酒店管理系统及“华掌柜”自助入住设备，实时掌握房态、房价信息，完成每日报表统计与账目结算。 ​ 3. 服务保障：主动解答宾客关于酒店服务、周边旅游、交通餐饮等咨询，提供留言、行李寄存等服务，妥善处理宾客遗留物品的登记与归还。 ​ 4. 销售推广：积极向宾客介绍并推广华住会会员卡及酒店促销活动，灵活处理散客与团队的订房需求，助力提升客房出租率与客户复购率。 ​ 5. 协作与应急：与客房、工程、销售等部门密切沟通，保障服务衔接顺畅；及时响应并妥善处理宾客投诉与突发情况，无法解决时第一时间上报上级。 ​ 6. 指标任务完成：发展会员卡、移动端、好评任务等。

负责日常客人预约，收银，维护温泉日常卫生配合同事之间的工作。

工作职责: 1、及时、准确的接听电话，做好预定及留言; 2、接待客人办理入住登记、离店结账退房手续; 3、提供问询服务，为客人答疑解惑; 4、负责前台区域的环境维护，团建同事; 5、完成上级主管交办的其他工作任职资格: 1、招长期稳定，短期暑假工不要 2、男女不限，年龄18~29岁; 3、有经验者优先; 4、具备较强的服务意识，良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力; 5、普通话流利，长相干净整洁，形象良好 6、人品端正，为人正直光明磊落。

平谷连锁酒店招聘 前台两名（男女不限） 有职业操守，有经验的优先！

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【工作类型】：住家护老(独居) 【工资待遇】：4000单休 【工作地址】：北京丰台 【工作内容】：照顾一个女老人83岁，主要就是做饭，做家务，照顾老人老人的起居。老人是半自理，无年龄籍贯要求。

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岗位内容： 1.负责酒店前台的日常接待工作，包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等。 2.完成酒店前台的基础工作，如来宾登记、房价确认、床铺安排、换房申请等。 3.维持酒店前台区域的秩序，协调与其他部门的配合统筹，确保酒店日常运营工作顺利。 4.提供优质的服务体验，关注客人反馈和需求，维护好酒店品牌形象。 5.系统全酒店行业最简单易上手，工作轻松，同事年轻工作氛围好

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