一、岗位职责： 1. 投诉处理： 负责受理并跟进客户业务投诉，通过多种渠道与客户保持有效沟通，准确把握客户需求及投诉缘由，提供合理解决方案，推动达成一致意见，留存沟通过程记录，确保问题及时妥善处理，减少重复投诉发生。 参与优化投诉处理机制，提升处理效率与标准化水平，定期整理典型投诉案例，归纳共性问题，提出流程改进建议，助力客户满意度提升。 2. 数据统计与分析： 承担投诉数据的整理与分析任务，对投诉信息进行详实登记，并实施分类、归集与深度分析，发现趋势性问题或异常数据时及时预警相关责任人。 按期编制投诉分析报告，为团队管理与策略调整提供数据支持。 3. 沟通协调工作： 协助投诉主管对接公司内部中后台职能部门及外部业务平台，联动处理疑难投诉事项，推动跨部门协作，保障客户问题得到系统化、闭环式解决。 二、招聘条件 1. 大专及以上学历，金融、保险类专业或具有寿险理赔从业经验者优先，具备优秀的沟通表达能力，能与客户顺畅交流。 2. 形象良好，语言清晰，具备较强的口头表达能力。 3. 具备强烈的进取心、高度的责任意识和积极的工作态度，身体健康，品行优良，无不良行为记录及信用问题。 4. 拥有良好的职业操守和综合素质，工作踏实认真，细致严谨，责任心强，无不良嗜好，能够全身心投入岗位工作。 5. 善于人际交往，服务意识强，具备一定的协调应对能力，亲和力佳，个人素养较高。 6. 熟练使用计算机，精通常用办公软件操作，了解互联网及电商基础知识，学习能力突出，能快速适应新知识与新技能要求。 三、薪资 工资6000-7000元左右，具体面谈（根据个人综合素质定级），前2个月试工期按80%发放，五险一金，带薪年假，补充医疗、年度体检，节日福利等。 四、班次 正常班次，周末节假日休息（偶尔会有值班情况）。

给各大电商平台处理售前，售后退货退款

客服专员/助理+周末双休 职责: 1、负责售前售后环节的订单处理与审核工作 2、接听客户服务热线，及时解答客户疑问，并完成事件记录与归档整理 3、针对突发或异常情况迅速上报，并协同上级完成应急处置 要求: 1、大专及以上学历，年龄25-45岁 2、工作经验不限，具备电话客服或电话销售经历者优先 3、普通话标准流畅，具备清晰的逻辑思维、良好的沟通技巧，有团队合作精神及服务意识 待遇: 1、有责底薪+绩效+补贴+奖金，综合月薪8000~15000 2、，公司统一投保商业保险 3、每日工作时间9:00-12:00，14:00-17:00，周末双休，法定节假日正常休息 4、提供带薪岗前培训、下午茶、团队建设活动，公司激励计划包含国内及海外免费旅游

岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，通过电话、在线聊天等渠道提供专业解答，提升客户满意度 2.处理客户退换货、维修、投诉等问题，跟进问题解决全流程，确保服务闭环 3.记录客户反馈信息，定期整理并提交至相关部门，推动产品与服务优化 4.协助完成售后服务流程的标准化建设，提升服务效率与规范性 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先，熟悉常见售后系统操作 3.性格耐心细致，具备较强的应变能力和抗压能力，能妥善处理客户情绪 4.熟练使用办公软件，打字速度快，能够高效完成信息录入与文档整理工作

1、24-45岁，大专以上学历;工作认真细心，有责任心。入职后无经验者带薪培训，有老员工指导。 2、底薪6K-18K+绩效+奖金+年终奖+各种福利，综合薪资10K-15K。 3、工作时间:9:00-17:30。午休时间:12:00-14:00。周末双休。无加班。 4、法定节假日带薪休假并有相应的节日福利。 5、不低于半个月的超长带薪年假。 6、入职满一年的员工每年额外有5天带薪年假，平时即可休假。 7、不定时聚餐，并有国内外旅游和生日福利。 8、完善的晋升机制，富有人情味的企业文化。

主要帮淘宝，京东等各大电商平台处理售前售后的。

岗位职责: 1. 负责接听来电，及时响应并处理客户日常咨询与需求； 2. 准确记录客户意见，妥善处理反馈及投诉事项； 3. 持续维护客户关系，提升客户体验与满意度； 4. 配合团队推进专项任务或项目落地执行。 岗位要求： 1. 大专及以上学历，学信网可查； 2. 年龄25-45周岁，性别不限； 3. 普通话流利，思维敏捷，应变能力佳； 4. 具备优秀的表达能力与主动服务意识； 5. 能独立应对客户问题，确保工作高效准确； 6. 富有协作精神，能与团队成员紧密配合； 岗位福利： 1. 无责底薪8K-10K+绩效+季度奖+年终奖+多种激励方案，综合收入15K-20K； 2. 工作时间: 早九晚六，周末双休，享受国家法定节假日； 3. 入职即享带薪培训，配备专人指导带教； 4. 入职后享有15天带薪年假； 5. 每年组织四次国内旅行，一次海外旅行； 6. 团队氛围融洽，定期开展团建与聚餐活动； 7. 期待有强烈赚钱动力的你加入我们。

1、24-45岁，大专以上学历;工作认真细心，有责任心，入职后无经验者带薪培训，有老员工指导。 2、底薪6K-18K+绩效+奖金+年终奖+各种福利，综合薪资10K-15K。 3、工作时间:9:00-17:30。午休时间:12:00-14:00。周末双休。无加班。 4、法定节假日带薪休假并有相应的节日福利。 5、不低于半个月的超长带薪年假。 6、入职满一年的员工每年额外有5天带薪年假，平时即可休假。 7、不定时聚餐，并有国内外旅游和生日福利。 8、完善的晋升机制，富有人情味的企业文化。

任职要求： 1、年龄25～50岁（条件优异者可适当放宽） 2、具备责任感，完成培训后能及时到岗 3、性格稳重，具备良好的适应能力 岗位福利： 双休＋法定节假日＋团队旅游 教育背景：大专及以上学历

负责售前售后的客服工作 要求踏实稳定，有较强责任心

抖音不露脸语音主播（居家兼职） 【招聘岗位】抖音不露脸语音主播 【工作形式】居家兼职，全程不露脸，手机即可开播 【年龄要求】18-35岁，学生宝妈都可以 【工作时长】每日2/3/4/6小时任选，每月上播26天，4天带薪休假，首月保底 【薪资待遇】 - 日播2小时：月保底1000元+礼物提成 - 日播3小时：月保底1500元+礼物提成 - 日播4小时：月保底2000元+礼物提成 - 日播6小时：月保底3000元+礼物提成 【结算方式】礼物提成当日结算，不拖欠 【重要说明】零费用入职，无押金、无培训费、无任何收费项目 【工作内容】绿色语音直播，聊天互动即可，无需经验才艺，新手一对一带 【报名方式】有意者直接私信，备注“语音主播”

明天8点需要1名师傅5小时200元9小时300元 北京市东城区东滨河路3号院4号雍和家园-西门联系电话

北京高薪置业顾问急招 年龄22-35岁，统招大专及以上，优秀可放宽高中 要求地产案场销售1年以上经验 北京各核心热门板块就近安排 薪资：无责底薪5000+高额提成+五险一金+节日福利+团建旅游+月度聚餐 正规大平台，不锁盘、不压佣金 新盘多、货值足、去化快、自带海量渠道客户 案场接待讲解、客户跟进维护，轻松开单 找北京房产销售工作的小伙伴速私～ #北京找工作 #北京置业顾问 #房产销售招聘

绿，，化，，工 ！东城区房地产公司招一名绿化工，60岁之间，8小时，四天休，2000一2200块钱一个月，像行政班一样，四天休。

东城区房地产公司招一名绿化工，60岁之间，8小时，四天休，2000一2200块钱一个月，像行政班一样，四天休。

工作类型，处理平台售后问题，工作简单易上手，会打字即可，工作内容，客服售后，快递打包，工作轻松易上手

【岗位职责】 1、负责票务及演出类客户服务，解答用户咨询； 2、处理客户购票后出现的退换票、改签、开票等相关问题。 【任职要求】 1、具有半年以上热线或在线客服工作经验，普通话标准，理解沟通能力良好； 2、打字能力要求：准确率90%以上，打字速度60字/分钟以上； 3、具备基础电脑操作及常用办公软件使用能力； 4、学习能力和抗压能力较强，能快速适应岗位工作要求。

无需自己找客户，简单易上手、易成交，按照公司提供话术念就行，有培训 一对一带

藤发花艺 诚聘 1、售后客服 1人 要求：有鲜花售后客服经验优先 上班时间：9-19点，能接受在联系 薪资：面议 2、配货员 2人 要求：熟悉大件配货流程，熟悉鲜花。 薪资：面议

售前售后顾问 工作内容：网络在线跟进订单 ， 促成订单成交 ，在线或电话处理顾客售前售后问题 工作要求：18-30岁，大专及以上学历（有经验可放宽到高中），0-3年客服经验，熟练操作办公软件 ，打字速度50字/ 分钟以上，电子商务类专业者最佳 薪资待遇：实习生综合3000-4500，全职社会工综合4000-5500 工作时间: 8:00-24:00(早晚班，综合8小时) ，做六休一排休制 工作地点：杭州市钱塘区白杨街道10号大街28号金晶科创园A座16楼

【客户关系维护岗招聘】 本岗位工作氛围融洽，团队成员主要由90后、00后组成，现面向社会诚聘优秀人才： 岗位职责 1. 负责公司老客户的日常维护与定期回访，维系良好的互动关系 2. 协助客户办理礼品申领及活动参与等相关事项的沟通对接 3. 岗位不设销售任务与业绩考核，专注于客户服务体验 任职要求 1. 年龄24-45周岁，性别不限 2. 学历不限，具备基本沟通表达能力即可报名 3. 欢迎无经验的求职者加入，入职即享系统化培训支持 工作时间 • 标准工时：9:00-18:00，每天工作8小时 • 休假安排：周末双休，法定节假日照常休息，无需调班 岗位福利 1. 严格执行准时下班制度，保障员工个人休息时间 2. 定期举办下午茶活动，增添办公趣味性 3. 不定期开展团建活动及集体出游，提升团队协作氛围 薪资构成 采用无责任底薪+绩效奖金+额外激励的薪酬结构，新人综合月收入为6000-11000元，薪资透明公开，按贡献分配。 欢迎符合条件的求职者积极投递简历，期待您的加入！

【客户关系维护岗招聘】 工作环境舒适，团队年轻化，主要由90后与00后组成，现诚邀社会优秀人才加入： 岗位职责 1.负责公司现有客户的日常联络与定期回访，维系稳定的客户互动关系 2.协助客户办理礼品申领、活动报名等相关服务事项的协调对接 3.岗位不设销售任务与业绩考核，专注于提供高品质客户服务 任职要求 1.年龄在24-45岁之间，男女不限 2.学历不限，具备基本沟通表达能力即可报名 3.欢迎无经验人员应聘，公司将提供全面系统的岗前培训 工作时间 •标准工作时段：9:00-18:00，每天工作八小时 •休息安排：每周双休，法定节假日照常休假，无需调班补班 岗位福利 1.严格执行准时下班制度，充分保障员工个人休息时间 2.定期开展下午茶活动，增添职场趣味与轻松氛围 3.不定期组织团队建设及外出旅游，提升团队协作与归属感 薪资构成 实行无责任底薪+绩效奖金+额外激励的薪酬结构，新员工综合月收入为6000-11000元，薪资明细清晰，按贡献分配。 真诚欢迎符合要求的求职者提交简历，期待与您携手共进！

接受无经验小白，主管一对一带，1-3天快速上手 线上待遇跟面试待遇一致，不虚假，放心投递简历 【要求年龄：18-36岁！男女不限】 【薪资待遇】 1.薪资范围：18000-30000元/月。只需要邀约客户上门即可，后续主管跟进 2.纯无责底薪8000（不分学历哦）+提成40%+业绩奖金3000-3万+，现金奖1888-8888+苹果手机+生日会团建下午茶 3.津贴补助：2000 4.新人前期平均月在3.5w左右 5.缴纳北京五险一金

任职要求： 1、年龄25～50岁（能力突出者条件可适当放宽） 2、具备责任意识，完成培训后能准时到岗投入工作 3、性格沉稳，具备良好的耐心与环境适应力 岗位福利： 双休＋法定节假日＋团队旅游 教育背景：大专及以上学历

客服专员 1、接听客服热线，接受客户电话咨询，解答客户对公司产品质量方面的咨询，及时处理和反 馈客户的投诉、退换货等，保证客户满意度详细记录客户信息，进行汇总分析 2、有较好的艺术修养，具有较强的客户服务意识和客户关系管理能力 3、对各区域市场差异有一-定的认知，具有冲突的处理能力 4.具有一定的档案管理建立健全客户资料 档案，提供客户服务并制定客户服务的标准，并提出阶段性的客户需求方案与改善方案

微信一，项目介绍：视频号运营 我们提供：提供货源+免费运营服务 你负责：客服工作，用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营，你只需要做好客服工作即可 二，岗位职责： 1。工作全程居家办公，无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活，适合待业者，宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单，轻松，无压力，新手小白也能快速上岗。 4。居家远程办公，线上兼职，不限城市，不限时间三，任职要求： 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活，待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。四，项目优势：不收米，不囤货 我们只拿净利润分成通熟易懂点，你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配 ——职位公示信息—— 【工作平台】微信视频号 【工作具体内容】客户回复消息处理售后 【工作要求】每天2-3小时 【薪资计算标准】营业额计算 【是否收费及收费标准】不收费 【结算方式】日结

岗位要求 1、24-45岁，大专以上学历; 2、工作认真细心，有责任心。薪资待遇 1、入职后无经验者带薪培训，有老员工指导。 2、底薪6K-18K+绩效+奖金+年终奖+各种福利，综合薪资10K-15K。 3、工作时间:9:00-17:30。午休时间:12:00-14:00。周末双休。无加班。 4、法定节假日带薪休假并有相应的节日福利。 5、不低于半个月的超长带薪年假。 6、入职满一年的员工每年额外有5天带薪年假，平时即可休假。 7、不定时聚餐，并有国内外旅游和生日福利。 8、完善的晋升机制，富有人情味的企业文化。

工作内容 1、负责公司各类文件的整理、打印，报表统计。 2、接听、转接电话，接待来访人员。 3、统计每月考勤并交给财务做账。 4、负责办公用品发放登记等公司其他助理事务。岗位要求 1、25-35岁，大专以上学历; 2、工作认真细心，有责任心。薪资待遇 1、入职后无经验者培训，有老员工老带新指导。 2、底薪5K-10K，奖金+年终奖+各种福利，综合薪资8K-12K。 3、工作时间:9:00-18:00。午休时间:12:00-13:30。 双休。无加班。 4、法定节假日带薪休假并有相应的节日福利。 5、不低于半个月的超长带薪年假。 6、不定时聚餐，并有国内外旅游和生日福利。 7、完善的晋升机制，富有人情味的企业文化

客户电话接听，工单派发。 要求:会电脑，普通话标准，年龄45岁以下，工作认真 工作时间：早8:00--8:00（上24小时休24小时），每月15天班。 薪资待遇:3800---4000，管住。

电话邀约岗位职责： 1. **电话沟通**： - 主动联系潜在客户或候选人，清晰传达公司信息、职位详情或相关服务内容。 - 通过有效对话了解对方需求，及时回应疑问，提供准确资讯。 2. **邀约安排**： - 按照项目或业务要求，邀请候选人参与面试或客户出席相关活动。 - 对接双方时间安排，保障邀约环节顺畅执行。 3. **信息记录**： - 完整登记每次通话结果，动态更新客户或候选人状态信息。 - 借助CRM系统或其他管理工具，实时追踪邀约进度。 4. **跟进反馈**： - 对已发出邀约的对象进行后续跟进，确认其是否如期参与。 - 汇总参与反馈，协助优化后续邀约方案。 5. **目标达成**： - 依据设定指标，完成每日、每周及每月的邀约任务量。 - 评估邀约成效，提出可行性改进措施。 6. **团队协作**： - 与招聘、销售或市场部门密切配合，推动邀约工作高效开展。 - 参与日常例会，交流工作经验与实用话术。 7. **客户维护**： - 维持与客户或候选人的良性互动，增强满意度与信任感。 - 妥善处理异议或投诉，及时提供合理解决方案。 8. **数据统计**： - 整理邀约成功率、参会率及反馈情况等关键数据，定期提交报告。 - 结合数据分析结果，持续优化沟通流程与话术模板。 9. **培训与提升**： - 积极参加内部培训课程，提升语言表达与业务理解能力。 - 主动学习行业动态，提高沟通精准度与工作效率。 10. **其他职责**： - 执行上级安排的临时任务，积极配合团队各项运作。 电话邀约岗位需具备出色的表达能力、耐心细致的工作态度以及较强的抗压能力，能灵活应对各类沟通场景，确保邀约任务顺利完成。