
移动电话客服
5000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限售前客服全白班普通话标准流利
一、薪资与福利
薪资构成:底薪3000元+业务提成+日奖励+月奖励+月度方案奖金+全勤奖。
正常出勤员工综合收入可达5k-8k,表现突出者收入上不封顶
社保保障:缴纳社保,每月15日准时发放工资
二、工作内容
1. 通过电话回访客户,办理运营商相关业务(如套餐调整、宽带报装、信用购机及其他优惠增值项目等)
2. 根据客户实际需求受理对应服务事项
3. 仅需在通话中完成沟通,明确客户需求后登记相关信息即可,后续流程由其他同事跟进处理。工作流程简便,无需自行承担复杂操作
三、工作时间与休息
固定班制(行政班):上午09:00-12:30,下午14:30-18:00,每天工作7小时,享有2小时午休时间,可充分放松或自主安排个人事务
四、我司提供高品质写字楼办公条件
高端办公环境:位于5A级商务楼宇,空间开阔整洁,采光通风良好,配备全套专业办公设备,室内恒温空调全覆盖,无需外出奔波,坐着拨打电话即可,四季皆宜
客户资源与物资支持:公司统一提供高质量客户名单,无需自行拓客,入职即能投入业务开展,无通话时长限制,无拨打数量考核
五、完善的入职支持与培训机制
带薪系统化培训:设有专职培训团队及讲师,新员工入职即享带薪学习机会,涵盖业务知识、沟通方法、系统使用等全流程内容
“一带一”实操指导:安排资深员工现场手把手带教,提供标准化沟通话术,即使零经验也能快速掌握技能,顺利开展工作
六、任职要求
1. 具备良好的口头表达能力,乐于人际交流,能够清晰、细致地与客户沟通
2. 身体健康,具备一定抗压能力,能积极面对日常工作中的常规挑战
3. 不限学历背景,不限从业经历
七、晋升发展通道
明确晋升方向:话务专员→话务主管→部门负责人,公司重视内部人才成长,95%管理岗位优先从在职员工中选拔,为有潜力、有追求的员工提供广阔发展空间
节日关怀与团队福利:春节、中秋、端午等传统节日发放礼品,定期组织团建活动,日常设有不定期下午茶等暖心安排
若您对本岗位感兴趣,希望在稳定平台上实现个人价值,欢迎随时咨询了解,我们期待您的加入!
调解员助理
3000-4000元/月
电话客服1年以下大专含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制电商客服
[岗位职责]
海南省金融服务纠纷人民调解委员会下设调解工作室招聘金融纠纷调解员
1、经系统培训掌握金融、法律相关知识及沟通方法,按照规范流程协助银行及其他持牌金融机构通知客户逾期信息、告知还款时限,并协商制定可行的还款安排;
2、通过电话接听与拨打方式与客户进行有效沟通,了解其逾期原因,指导正确的缴费途径,普及维护个人信用的重要性;
3、结合客户实际状况及授权范围,为其制定个性化调解方案;
4、依据法律法规开展案件调解工作,通过专业谈判与持续跟进,推动客户履行还款计划,促进欠款及时回收;
5、本岗位不涉及销售任务,主要承担银行及金融机构委托的债务调解事务;
6、配合律师完成立案起诉相关辅助工作。
[应聘条件]
1、大专及以上学历,性别不限,专业不限,具备法律背景或金融从业经历者优先;
2、年龄45周岁以下,无违法犯罪记录;
3、语言表达清晰,具备较强的沟通协调能力与团队合作意识;
4、乐于接受新事物,学习适应能力强;
5、能熟练操作电脑及常用办公软件(offce);
6、工作经验不限,有同类岗位经验者优先录用。
[工作时间]
早九晚六,中午休息1.5小时,周末双休
[福利待遇]
1、无责任底薪3000+职级工资+绩效提成,绩效上不封顶;
2、公司提供带薪岗前资格培训及专业课程培训,考核通过后签订正式劳动合同,缴纳五险一金(非外包及派遣性质);
3、其他福利:享受国家法定节假日、参与公司组织的团建活动等。
移动电话客服(接受实习生)
5000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
一、薪资待遇:
底薪2700起,最高可达4100+提成+月度奖金+周奖励,员工在正常出勤情况下,通过提成、周奖、月度激励及季度奖励综合收入约5000-6000元。
具体薪资细节需到公司面谈,工资按时发放,不拖欠
二、公司平台与培训
公司提供发展平台与成长机会,配备专业培训团队,入职后享受带薪培训,实行一对一现场指导,提供标准话术直接使用,无需担心经验不足,零基础也能快速掌握,工作上手简单
三、工作时间(法定带薪)
工作时段:上午9:00至12:30,下午14:30至18:00,中午休息2小时
四、公司福利
缴纳社保,享有带薪休假,定期组织团建活动,节日发放礼品,设置每周及每月高额奖励机制
五、工作内容
主要通过移动系统与客户沟通,协助客户办理套餐变更、传达优惠政策,并落实产品赠送(如手机、宽带)等相关服务工作
六、办公环境
办公地点位于写字楼内,全程室内作业,无需外出跑动,使用移动系统进行客户服务外呼,客户资源由公司统一提供,无电话数量限制,无通话时长考核要求
海口移动客服接听+社保
5000-7000元/月
电话客服经验不限学历不限接听客服人工客服
海口10086人工客服岗位,主要负责接听客户来电,解答用户疑问,协助办理套餐变更等业务。
薪资结构为:首月保底2500元,次月2900元,第三个月提升至3400元,后续按阶梯增长。
收入由基本工资+各类补贴+绩效提成+全勤奖+服务品质奖励构成,月均收入4000-6000元,表现优异者可达9000元以上,上不封顶。
另设忠诚津贴,入职后每月递增,福利持续累积。
每月休息6天。
投诉专员
3000-5000元/月
客服专员经验不限大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作投诉客服线上客服正常工作制
投诉专员
【岗位职责】
1、接收并处理用户反馈,分析客服投诉根源,制定合理的解决方案与优化建议;
2、灵活应对各类客户投诉,针对重大事件及时上报并协同相关部门推进处理;
3、持续复盘工作过程,积累实战经验,提升投诉应对的专业水平;
4、整理优质投诉处理实例,建立可复用的案例资料库;
5、完成上级交办的其他相关事务;
【岗位要求】:
1、年龄18-40岁,性别不限,具备大专及以上学历(条件优异者可适当放宽),有客诉处理经验者优先考虑;
2、对游戏行业有兴趣,熟悉主流游戏产品及其运营逻辑;
3、打字速度较快,熟练操作常用办公软件;
4、具备较强的学习能力和抗压能力,富有责任心,善于团队协作;
5、思路清晰,语言表达流畅,拥有良好的问题分析与解决能力;
6、具备较强的客户服务意识和沟通协调技巧,深刻理解客服工作的核心价值;
海口-移动客服接听岗/社保/经验不限
4000-7000元/月
电话客服月结经验不限中专/中技倒班制
一.工作内容:
接听客户来电,解答业务咨询,办理相关服务事项及其他配套业务。
二.岗位要求:
1.中专及以上学历,专业不限。
2.普通话表达清晰准确。
3.具备基础电脑操作能力,打字速度达标,不低于30字/分钟。
三.薪酬结构:
新人期设置综合保障底薪2735-3537元,持续3个月。
转正后,收入构成为基本工资+各类补贴+绩效提成+全勤奖+服务质量奖金。
四.其他福利:
1.享有带薪年假、法定节假日三倍工资待遇。
2.设立月度、季度、年度业绩评比奖励,包含服务质量奖、现金红包、充值卡、电影票等多样化激励礼品。
3.表现突出员工可获得带薪旅游奖励。
五.工作时间:
实行早、中、晚班轮班制度,每日工作8小时,每月休息6-7天。
客服接听/上三休一/无加班
3000-5000元/月
电话客服经验不限高中
岗位职责:
负责通过系统平台接听人工热线,为客户提供业务查询咨询、问题解答、投诉受理、业务办理与取消、预约服务及意见收集等电话支持服务。
任职要求:
1、不限客服经验,具备基础电脑操作能力;
2、打字速度约20字/分钟;普通话标准,表达清晰流畅;
3、具备良好的敬业精神和自主学习意识;
4、学历要求:高中、中专及以上学历(大专优先);
5、年龄范围:18-38周岁,有相关工作经验者条件可适当放宽。
1、晋升路径:客服→班长→质检管理→培训岗→项目经理。
2、培训机制:公司提供免费岗前入职培训。
3、福利待遇:为正式员工缴纳五险,定期组织户外拓展活动,不定期开展团队建设,办公环境舒适,享受节日福利。
注:仅接受全职应聘,不招聘暑假工或兼职人员,实习生需保证连续工作满6个月(不提供食宿)。
面试及上班地址:海口市龙华区金宇街道坡博路29号,中移在线服务有限公司(海南分公司)
客服专员
6000-12000元/月
客服专员客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服售后客服售前客服
职位:运营店长、运营客服
岗位内容:
1. 负责电商平台日常运营,包括商品上架、价格维护、订单处理等工作;
2. 协助上级领导完成某些项目的策划、开展、管理及推广等工作;
3. 负责平台用户的服务和反馈;
任职要求:
1. 具备电商运营经验或相关工作经历者优先;
2. 良好的沟通能力、协调能力、组织协调能力;
3. 较强的执行力和责任心;
4. 能够胜任较长时间的复杂和重复性工作,具备较好的自我管理和规划能力。
5.没有经营的小白需培训后上岗,培训试用期薪资日结;
工作时间:
弹性工作,时间自由安排,每天只需花2-3小时运营管理店铺即可。
案场客服
4000-5000元/月
客服1-2人月结1-3年高中全职倒班工作制含有销售的客服工作接待处/咨询台客服
岗位职责:
1.负责营销案场客户服务工作,包括迎宾.引导.等服务;
2.现做糕点.饮品.水果拼盘等;
3.负责样板间来访人员的日常接待.介绍工作;
4.配合营销活动的开展;
5.负责协助案场主管工作.临时交办的任务;
任职资格:
1.年龄18-30岁,净身高165以上cm,形象气质佳,四肢及面部无纹身;
2.一年以上相关工作经验,具有较好的服务礼仪,酒店服务.空乘专业的应届毕业生,有一级物业案场经验优先录用;
中国移动客服专员
5000-8000元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服企业内部客服正常工作制
海南华秀贸易进出口有限公司拥有15年成熟运营经验,是一家涵盖多领域业务的综合性大型企业。旗下设有一家专业电话服务平台,在客服行业已深耕10年,具备丰富的运营管理能力。公司与中国移动保持长期战略合作,全面承接海南省内中国移动电话外呼营销项目,现诚邀有志于投身电话服务行业的优秀人才加入,携手开启职业新篇章。
一、薪资与社保
薪资结构:基础底薪2700元起(按阶梯式增长至4100元)+ 业务提成 + 日激励奖励 + 月度奖励 + 月度方案奖金 + 全勤奖
正常出勤人员综合收入可达5500-10000元,表现突出者收入上不封顶
社会保障:依法缴纳五险,每月15日准时发放工资
二、工作时间与休息
标准行政班制:上午09:00-12:30,下午14:30-18:00,每日工作7小时,享有2小时午休时间,便于充分调整或自主安排
休息安排:每周日固定休假,法定节假日统一安排带薪休假
三、高端写字楼办公环境
优质办公条件:办公地点位于5A级写字楼,空间开阔、整洁明亮,通风采光良好,配备齐全的专业办公设备,室内恒温空调全覆盖,无需外出奔波,全程坐席电话作业,四季舒适宜人
资源与支持保障:公司统一提供高质量客户资源,员工无需自行开发客户,入职后即可直接开展业务,无通话时长限制,无拨打数量考核要求
四、完善的入职保障与培训体系
带薪系统化培训:设立专职培训团队及资深讲师,新员工入职即享带薪培训,内容涵盖产品知识、沟通技巧、系统操作等全流程
“一对一”实战辅导:安排经验丰富员工作为导师进行现场指导,提供标准化话术支持,即使零基础也能快速掌握技能,顺利胜任岗位工作
五、任职要求
1、具备良好的语言表达能力,乐于人际交流,能够清晰、耐心地与客户沟通
2、身体健康,具备一定抗压能力,能积极面对日常工作中的挑战
3、学历和过往工作经验不限
六、工作内容
1、主要负责信用购及相关增值业务推广,做好客户维护工作
2、通过电话向客户传递最新优惠政策,并进行说明与解读
3、仅需在电话中完成需求确认并记录客户意向,后续流程由其他同事跟进处理,工作内容简洁高效,无需额外操心
七、晋升发展空间
明确晋升通道:话务专员→话务主管→部门负责人,公司重视内部人才培养,95%管理岗位优先从现有员工中选拔,为有潜力、有追求的员工提供广阔成长平台
节日关怀与团队福利:春节、中秋、端午等传统节日发放节日礼品;约每两个月组织全员聚餐,年终举办年夜饭,日常不定期安排下午茶等活动
如果你希望在稳定平台上实现个人价值,欢迎随时咨询了解,我们期待你的加入!
海南境内总包项目招聘公路工程安全员
7000-10000元/月
安全员月结全职
海南省境内公路工程(省道)总包项目:1、招公路工程安全员(内业为主),要求熟练会做平安工地资料、项目安全内业资料、过程整改回复等;至少做过一个高速公路或者国省干道安全岗位;熟练使用办公软件;服从安排;做事灵活;常住工地;能吃苦耐劳;接受加班;总工期2年,待遇优厚,具体工资详谈。年龄段在25-40周岁间(不符合要求者勿投)
保单售后专员
6000-7000元/月
售后客服免费培训有提成经验不限高中接受居家办公
岗位职责:
1、负责整理保单信息,协助办理保单联系方式、联系人、地址等信息更改,确保保单有效
2、做好保单续费服务,以免保单失效
3、做好客户回访及邀约工作,定期回访老客户,了解客户需求并以提出解决方法,邀请客户参加公司活动,增加与客户粘性
岗位要求:
大专及以上学历(优秀者可放宽至高中),有较强的服务意识,经验不限
售后专员
2000-5000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
工作环境舒适,全程室内办公,不用外出跑业务,公司提供优质老客户资源,主要负责电话邀约客户到店,工作简单易上手。
薪资待遇:固定底薪1500-1800元,综合月薪可达5000元以上,没有封顶,多劳多得~
作息安排:早8点至下午5点,每周双休,国家法定节假日正常休息!
员工保障:!!!
家电售后信息员
5000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
【岗位职责】
# 跟进客户订单,处理投诉,电话预约及回访客户满意度 #解答客户咨询,售前/售后经验均可 # 操作售后系统,反馈信息 # 使用Excel、Word等办公软件 【职位要求】
#高中及以上学历
#1-2年相关工作经验
#熟电脑操作和办公软件
# 具备良好的沟通能力和团队合作精神
# 服从领导安排,责任心强
【工作时间】
# 上班时间:早8:00-晚6:00
#,国定假日正常休息
【薪资福利】
# 薪资:5000-6000元/月
电商客服专员
3000-6000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限大专
招聘淘宝电商客服,公司主营设计类虚拟产品
岗位职责:
1.负责使用淘宝等聊天工具与客户沟通,了解客户需求,向工程师转达设计任务,解答客户疑问,处进订单完成;
2.处理客户售前、售后问题,跟进设计任务进度,确保在客户要求的时间内完成;
3.记录订单表,跟进订单进度;
4.接受新人,1对1培训,欢迎加入!!!
上班时间:早晚换班8:00-16:00 ,16:00-24:00
月休4天
任职条件:
1.熟悉电脑操作,熟悉使用office软件,打字较快
2.头脑灵活,有服务意识,表达能力强,处理问题恰当
试用期薪资:试用期无责底薪2500
正式期薪资福利:
1.底薪+提成+全勤奖,购买社保
2.公司都是年轻人,办公氛围不压抑,办公环境自由舒适,有员工活动。
居家售后客服 兼职 居家可做
4000-8000元/月
售后客服经验不限学历不限
1.不需要设备,一部手机即可
2.简单方便,时间自由,上手快
3.有无经验均可
4.只需要有颗负责任的心,努力赚钱
5.年龄满18即可
6.居家办公,线上即可
7.可兼职,时间自由
骑行送货员
3000-4000元/月
电话客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
府城周边骑行配送手机配件
计件开支
招聘客服一名,主要工作产品入库出库,接听电话,
电话客服招聘 移动业务 工作轻松氛围佳
6000-10000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限学历不限售前客服全白班普通话标准流利
一、薪资与福利
薪资构成:底薪3000元+业务提成+日奖励+月奖励+月度方案奖金+全勤奖。
正常出勤员工综合收入可达6k-1w元,业绩突出者收入上不封顶。
社保保障:依法缴纳社会保险,每月15日准时发放工资。
二、工作内容
1. 通过电话方式跟进客户,办理运营商相关业务(如套餐调整、宽带报装、信用购机及其他优惠增值项目等)。
2. 根据客户实际需求受理对应服务事项。
3. 仅需在通话中完成需求沟通,确认后登记客户业务意向即可,后续流程由其他同事衔接处理,工作流程清晰简便,无需自行跟进复杂环节。
三、工作时间与休息
固定班制(行政班):上午09:00-12:30,下午14:30-18:00,每日工作7小时,享有2小时午休时间,可充分放松或自主安排个人事务。
四、我司提供高品质写字楼办公环境
高端办公场所:位于5A级商务楼宇,办公区域宽敞明亮、通风良好,配备全套专业办公设备,室内恒温空调全覆盖,无需外出奔波,坐着拨打电话即可,四季皆宜。
客户资源与物资支持:公司统一提供高质量客户名单,无需个人开发客源,入职即投入业务操作,无通话时长限制,无拨打数量考核。
五、完善的入职保障与培训机制
带薪系统化培训:设立专职培训团队与资深讲师,新员工入职即享带薪学习机会,涵盖业务知识、沟通方法、系统使用等全流程内容。
“一带一”实操指导:安排经验丰富的员工作为带教人,现场进行一对一辅导,提供标准化沟通话术,即使零基础也能快速掌握技能,顺利开展工作。
六、任职要求
1. 具备良好的语言表达能力,乐于与人交流,能够清晰、细致地与客户沟通。
2. 身体健康,具备一定抗压能力,能积极面对日常工作中的常规挑战。
3. 学历及工作经验不限,欢迎应届生及转行人员加入。
七、晋升发展空间
明确晋升通道:话务专员—话务主管—部门负责人,公司重视内部人才成长,95%的管理岗位优先从在职员工中选拔,为有潜力、有追求的员工提供广阔发展机会。
公司福利待遇:春节、中秋、端午等传统节日发放节日礼品,定期组织团建活动,日常设有不定期下午茶等员工关怀项目。
若您对该岗位感兴趣,希望在稳定平台上实现个人价值,欢迎随时咨询了解,我们期待您的加入!
中通客服
3000-4000元/月
客服免费培训有提成1-2人月结1年以下高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服售后客服企业内部客服
中通客服负责问题件处理,有意向的私聊我
物业招聘客服员管家
4000-5000元/月
客服包吃包住有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职
客服员接听业主来访电话,沟通能力强,会电脑
客服专员-热线接听客服
4000-6000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公倒班工作制
必须要提供毕业证哦~
一、工作内容:接听客户的热线电话,提供业务咨询、办理服务以及其他相关业务的办理工作。
二、岗位要求:
1、年龄18-38
2、大专以上学历(条件优秀者可放宽至高中)
3、会基本的电脑操作,,最少不低于30字/分钟。
三、工作时间:
早、中、晚班倒班制,8小时工作制。月休6-7天。
四、薪酬利福:
转正后,基本工资+各项补助+绩效提成+全勤+服务质量奖金。
2、购买五险
3、享受带薪年假、法定节假日三倍薪资
案场服务专员
4000-6000元/月
客服专员月结经验不限大专
1. 全面主持销售案场物业管理事务,整合调配相关资源,保障案场接待工作有序开展;
2. 妥善应对案场各类投诉及突发状况,及时有效处理;
3. 与各部门保持良好沟通协作,推动案场各流程顺畅运行;
4. 主动参与公司组织的培训与活动,持续提升服务品质。
任职要求
1. 大专及以上学历;
2. 身高165以上,具备案场客服工作经验者优先;
3. 普通话标准、表达流畅;
4. 具备较强的亲和力。
问题件处理员
3000-4000元/月
客服1-2人学历不限
岗位职责:
1.负责接听客户来电、回复在线咨询及处理邮件,及时解答业务疑问,提升客户满意度与服务体验。
2. 高效跟进快递物流异常、订单状态查询等事务,确保信息准确、响应及时、流程闭环。
3. 主动受理并协调处理客户投诉与反馈,记录问题详情、推动解决进度、完成结果回访。
4.定期整理客户常见问题与服务痛点,参与优化话术、流程及知识库,助力服务质量持续提升。
5. 协同运营、售后等部门高效对接,保障跨部门服务衔接顺畅,维护品牌形象。
任职要求:
1.普通话标准流利,具备优秀的语言表达能力、倾听能力与情绪管理能力。
2. 熟练使用办公软件(Word/Excel/钉钉/企业微信等),打字速度≥50字/分钟。
3.有客户服务或电销类工作经验者优先,无经验者可带教培养。
4.责任心强、细致耐心,能适应快节奏工作,具备多任务并行处理能力。
5. 具备基础计算机操作能力,学历不限,中专及以上优先。
客服大专
仁恒物业海棠公园项目诚聘:客服管家
1. 客户服务对接
负责业主日常咨询、需求受理及政策解答,通过电话、微信或现场沟通提供及时响应,确保服务高效便捷。
2. 问题处理与跟进
跟进业主报修、投诉等问题,协调工程、安保、保洁等部门处理,全程跟踪进度并反馈结果,保障闭环管理。
3. 费用管理与通知
负责物业费、水电费等费用的催缴提醒,核对缴费数据,协助处理费用异常问题,。
4. 园区巡查与隐患反馈
定期巡查责任区域,发现设施损坏、环境隐患等问题,及时报修并监督整改,维护小区秩序与环境。
5. 文件与档案管理
整理业主资料、服务记录及通知公告,确保档案完整准确,及时传递物业通知、活动信息至业主。
6. 跨部门协作协调
联动物业各部门(如工程、客服、行政)及外部单位(如居委会、供应商),推动问题高效解决,提升服务协同性。
7. 业主关系维护
定期回访业主,收集意见建议,策划并参与社区活动,提升业主满意度与归属感,建立长期良好沟通机制
基本要求:
1、大专以上学历,大型物业管家岗位优先,35岁以下,无纹身;
2、身高1.65米以上,五官端正,形象良好;
3、性格活泼开朗,乐于助人,沟通能力强,有较高的服务意识;
4、认真细致,沟通能力良好;
5、熟练基础办公软件。
软件客服专员
4000-5000元/月
客服专员客服1-2人月结1-3年大专全职软件客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服电话客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责对接用户咨询、投诉及需求反馈,耐心、高效地解答用户疑问,妥善处理用户诉求,维护良好的用户关系,提升用户满意度;
2、严格遵循客服工作流程,准确记录用户咨询内容、反馈问题及处理结果,确保业务数据的完整性和准确性;
3、主动学习公司产品知识、业务流程及客服相关技巧,快速适应岗位需求,持续提升自身服务能力和专业素养;
4、对工作中遇到的共性问题、特殊需求进行总结梳理,主动钻研优化处理方法,提出合理的服务改进建议;
5、配合团队完成各项服务指标,协助完成客服相关的其他辅助工作。
任职要求:
1、全日制大专及以上学历,计算机相关专业优先;
2、具备优秀的服务意识和客户导向思维,注重服务体验与用户满意度;
3、出色的口头表达与沟通能力,普通话标准流利;
4、具备较强的应变能力,能在突发情况下保持冷静并迅速解决问题,有独立解决问题的能力;
5、熟悉远程软件或相关产品者优先;
6、熟悉Windows、Mac、Linux及手机(iOS、安卓)等常见终端操作系统;
7、对AI及相关AI产品有一定的使用经验,并善于思考如何利用其提升工作效率;
8、能够适应两班制工作安排及轮休制度。
工作时间:
实行轮休工作模式,不固定周末双休
公司客服/助理/3500起
3000-4000元/月
客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职环境优雅工作轻松团队氛围好形象良好倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服咨询热线客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责公司前台日常接待及客户信息登记工作
2. 使用公司官方账号添加客户微信,完成精准引流与客群搭建
3.偶尔按照标准话术进行客户回访与需求沟通,提升客户粘性
4.协助维护客户社群,及时响应咨询并同步相关信息
5.配合团队完成基础行政支持类事务
6.接打电话,及后台派单等
任职要求:
,年龄 19-35 岁,学历不限,具备良好的沟通表达能力与服务意识
2. 有电话客服、社群运营或后台客服经验者优先,不懂也没关系
3.熟练使用微信等常用办公软件,打字速度快、准确率高
4.性格亲和、耐心细致,具备基本抗压能力
5. 能适应白班与晚班的倒班制,月休4天,无需加班
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