
坐班+薪资5000+五险
4000-7000元/月
售后客服3-5人月结经验不限学历不限
工作内容:
1、月薪4000-7000
2、负责高端用户的相关移动业务办理
3、维系客户关系,为移动树立良好的口碑;
4、工作时间:8小时
5、接受小白
岗位要求:
1、年龄20-39周岁,品貌端正,具有亲和力2、具备最基本的工作态度和服务意识
3、全日制大专及以上,熟悉电脑操作,未毕业拿证的勿扰
售后服务岗
4000-5000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
【岗位职责】
- 负责帮助老年化用户办理理赔业务与协助人事专员招聘服务
- 开展老客户电话回访售后问题及维护工作
保险售后客服专员
5000-8000元/月
售后客服月结经验不限大专含有销售的客服工作接待处/咨询台客服办公室坐班电话客服正常工作制
工作时间:
周一至周五上午8:30-12:00,下午2:30-5:30
周六上午8:30-11:00
工作内容:
1、负责公司单个客户的日常服务与维护,包括保单后续开发、续保提醒、理赔协助、节日礼品派送、活动信息传达及个性化保险方案设计等
2、公司提供高质量客户资源,为客户提供全面的风险管理建议,涵盖健康险、寿险、养老险、理财型保险、团体保险及财产险等多类产品
3、参与综合金融业务拓展,可同步开展广发银行业务相关服务
任职资格:
1、年龄要求25-45岁,具备大专或以上学历
2、具备较强的心理承受能力及良好的人际沟通技巧
3、有保险、金融、销售、医学、法律、人力资源或管理类等相关行业从业经历者优先考虑
薪资待遇:
岗位津贴+新人专项补贴(最高可达145000元)+首年佣金+续期佣金+长期服务奖金+团队发展奖励等共计18项收入来源,工资按时发放;
每年享有四次晋升机会
健全的福利体系:意外伤害保障+住院医疗保障+国寿精英养老保险
有意者请先提交简历!
售后客服有提成11-20人
本公司超多小哥哥小姐姐去,团队氛围轻松无代沟,公司直招福利多,发布内容真实有效,无没日没夜加班情况!!!!
上班时间:
1、早九晚七,行政坐班,无需外出。
2、不定期团建,下午茶,团队氛围和谐、轻松、团队年经化。
薪酬福利:
1、无责底薪+高绩效+奖金+社保+生日福利+团建活动等福利。
2、新员工不低于4000的无责底薪,未转正期间无业绩压力,产生业绩就有提成。
3、入职1-3月综合薪资5000- 6000,转正后综合薪资6000-15000,享受公司高额提成15%,上不封顶。
晋升空间:
客服专员+督导+主管+经理。
只招15名小伙伴,点击沟通,立即回复!
底薪4800+双休无加班
4000-8000元/月
售后客服经验不限大专企业客户渠道销售电话销售面销/陌拜
岗位职责
1、整合潜在客户信息,通过多元化途径拓展市场资源。
2、为客户量身定制知识产权布局策略,助力企业借助知识产权保护实现价值提升。
3、维护客户长期稳定关系,提供专业、高效的全流程售后支持服务。
4、掌握服务行业推广逻辑,具备从营销视角应对服务环节各类问题的能力。
职位要求
1、具备出色的表达与沟通技巧,对销售岗位充满积极性与主动性;
2、拥有扎实的销售功底,擅长客户开发及持续跟进;
3、积极进取,学习意愿强,期望在知识产权领域实现长远发展;
4、综合素质突出者可放宽经验限制,入职后安排专人指导培训。
5、具备知识产权、项目申报、资本运作等相关领域销售或代理背景,了解申报流程及相关法规者优先录用。
薪酬待遇
1、公司依法为员工办理社会保险;
2、工作时间:周一至周五 8:30-11:55,13:30-17:50,周末双休;
3、法定节假日依劳动法享受带薪休假,并发放节日福利;
4、当月生日员工可获赠专属礼品,公司定期组织多样化团队活动,如户外拓展、聚餐、生日派对、国内外旅游等;
5、按国家规定享有年假、婚假、产假、陪产假、丧假等各类假期;
6、收入结构=基本工资+岗位工资+工龄工资+提成+年终奖金,月薪6000起,上不封顶;
7、公司提供系统化培训体系,涵盖岗前培训、导师带教、技能提升、专项课程及内部交流分享;
8、提供清晰的职业晋升路径:商务顾问(初-中-高)—商务经理—商务总监—运营总监;
9、团队以90后为主,富有朝气与活力,倡导轻松高效的工作氛围,追求快乐工作、健康生活。
售后客服
4000-6000元/月
售后客服有提成3-5人月结1-3年大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
不接受外地居家办公!
岗位新增需求人数:3人
岗位情况:公司专注美妆领域超10年,现有在岗员工20余人。主营雅诗兰黛、兰蔻、资生堂、科颜氏、YSL、欧莱雅等国际一线品牌,以及HBN、珀莱雅等国内热门品牌的护肤、彩妆及个护产品。业务覆盖淘宝、拼多多等主流电商平台,以自营零售为主,同时担任多个品牌的授权经销商。
拥有多个淘宝金冠店铺及拼多多优质店铺,单店月销售额达百万级,单店粉丝量突破20万。因业务持续扩展,现需补充新鲜力量加入团队。
岗位职责:负责淘宝与拼多多平台店铺的售前咨询与售后服务,通过文字沟通或快捷回复处理客户疑问,完成退款审核、退件处理等后台操作。新入职人员由资深同事一对一指导带教。
工作时间:9:00-18:00(需到公司现场办公)
任职要求:具备客服相关工作经验,大专及以上学历,打字速度实测不低于60字/分钟。有护肤品类客服经验或对护肤产品有浓厚兴趣者优先考虑。
休息安排:每周工作六天,法定节假日按国家规定享受休假或调休。
岗位福利:
1. 薪酬结构为底薪+提成,综合收入约4-6k,依法缴纳社保。
2. 零食供应不限量,公司定期采购各类小食,饮品全天免费畅饮。
3. 当前无打卡制度,按时到岗即可。
4. 每月组织多次聚餐及其他室内团建活动。
办公地点:武汉市黄陂区地铁7号线天阳大道附近万鼎科技园15栋607
售后客服文员
3000-4000元/月
售后客服月结1-3年高中办公室坐班不含销售的客服工作
工作内容:
1. 负责辖区内海尔电器售后服务工单的分配、进度跟进及闭环管理,需熟悉业务流程并具备良好的协调组织能力,确保工单高效、精准派发至对应技术人员,并全程跟踪直至顺利完成。
2. 统筹处理 technician 的现场反馈信息,及时收集、整理服务过程中提出的问题与建议,助力流程优化和服务质量提升。
3. 关注用户服务体验,重视与客户的沟通互动,快速响应并妥善解决客户诉求与投诉,持续提升用户对海尔售后服务的认可度。
二、工作时间
1. 夏季作息时间为上午8:00至下午18:00
中午12:00至13:30安排轮流值守
三、薪资待遇
2. 薪酬结构为底薪加绩效奖金(含全勤、业绩、执行力等考核项)
3. 试用期为3个月,表现优异者可提前提交转正申请
4. 厂家设有多项数据指标激励政策,过程管控到位,相应奖励同步兑现
如有意向加入,请主动与我们联系,具体面试事宜可进一步沟通。
地址:监利市容城镇曾子庙4组121号
民船销售
2-2.5万元/月
售后客服1-3年本科
岗位职责:
一、销售工作
1、深入了解公司产品,积极开发新客户资源,达成公司设定的业绩指标;
2、负责产品销售全流程,包括合同签署、回款跟进,全程跟踪项目进度,并与内部相关部门协同推进项目实施;
3、持续维护客户关系,提升客户满意度,塑造企业良好形象。
二、售后工作
1、与公司技术团队对接,协调处理软件应用中的相关问题;
2、完成上级交办的其他临时性工作任务。
任职要求:
1、年龄25-35岁,优先考虑985/211院校本科及以上学历,具备两年以上相关工作经验;
2、具备良好的沟通表达能力,能准确把握客户需求,学习能力强,可快速掌握公司产品核心知识;
3、拥有稳定的客户资源,具备较强的客户维护能力,信息传达准确高效,客户评价良好;
4、熟悉民船领域内船厂及设计院等相关行业背景者优先。
职位福利:六险一金、带薪年假、定期体检、弹性工作、周末双休
app售后客服月休6-8天(包住)
5000-8000元/月
售后客服免费培训包住月结经验不限大专生日会 下午茶办公室坐班月休6-8天正常工作制
不涉及销售,无任何销售指标,企业规模1000人,提供住宿
工作内容:后台事务处理,信息记录与反馈,完全不含销售性质
上班时间:8小时工作制,按时下班,无需加班
薪资待遇:底薪+绩效(含餐补、住房补贴),综合收入5000-9000元
福利待遇:提供住宿、节日礼品、下午茶、生日会、员工内购、带薪年假,纯文职岗位
5A级办公环境,专注后勤文职工作,无通宵班次,管理人性化,欢迎随时交流
入职补贴1万!啤酒搬运320一天可日结能预支+五险一金+包吃包住/长白班
9000-10000元/月
长白班操作工车间用品厂啤酒厂普工贴标签免费培训包吃交通补助五险一金包住20人以上月结
啤酒厂大量招聘!立即投递!在线咨询! 啤酒厂开招!大量招人!全程免费! 无需等待即刻入职!入职当天即签订正规合同! 请直接点击【立即投递】24小时在线在线咨询回复!!! ①:小时工:30/小时,,随走随结,入职7天可预支,包食宿, ②:月薪保底9000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨!!!! ③:班次:长白班居多,个别人员需倒班,倒班人员补贴40/晚,可根据自身意愿选择班次 ④:招聘要求:16-45周岁,学历不限,经验不限,早报名早赚钱 ⑥:每月10号准时发放薪资,直发,纯工价 小时工:32/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金5000 小时工:32/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金5000 小时工:32/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金5000 【工作岗位】啤酒厂区 普工/操作工,主要负责做一些简单的手工活,例如:贴标签,检验,测试,包装,搬运产品等简单的工作内容 质检员:主要负责车间内巡查并监督一线员工规范作业 仓库管理员:主要负责出入货物的登记 【福利待遇】 (1)保险:公司为员工缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育) (2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐; (3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。 (4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天 (5)年假:过年过节(带薪休假)每次发放不等的 (6)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包! 【衣食住行】 (1)衣:上班不需要穿无尘服 (2)食:公司免费提供工早中晚3餐,二荤二素;另提供面食、水果等提供挑选 (3)住:公司免费提供住宿,4-6人/间,设施包含空调、独立卫浴、橱柜等,床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送 (4)行:上下班有厂车接送,公司每周提供班车到购物中心 (5)工作地址:涉及工作城市汕头, 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名! 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名! 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!
湖北孝感南湖财大私房菜馆招炒菜炉子2名,工资8500,要手艺好,出品稳定,半瓢水勿扰。联系
8500元/月
烧菜1-2人月结
南湖财大私房菜馆招炒菜炉子2名,工资8500,要手艺好,出品稳定,半瓢水勿扰。联系方式
打单,核单,做账,对接快递,售后客服
3000-4000元/月
售后客服包吃包住1-2人月结全职做事认真,沟通能力,做的好有奖金+提成
做电商供货一件带发,需要有经验的电商工作人员,熟悉上面的业务,能独立自己操作。
售后客服-5天8小时-双休岗
6000-10000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
1. 薪资明确:底薪6000+提成+绩效,月入6000-10000
2. 福利清晰:双休.社保、带薪年假、节日福利、定期团建
3. 门槛友好:无经验可带,简单易上手
4. 环境加分:氛围轻松、晋升透明、不加班/少加班
5. 职责简洁:在线回复咨询、处理订单售后
抖音小管家/室内坐班
4000-7000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限中专/中技
[你想了解的,我放最前面]
1、时间:午休1小时,月休6-8天,最少六天;
2、收入:月均3000-5000;
3、培训:行业“黄埔军校”美誉的系统培训,从新手到专家;
4、晋升:不靠关系,只看实力;
5、福利:、月休6-8天,最少六天;
[岗位职责]:
1、只用在线上沟通客户。
2、无销售性质,无需产品推销,主打一个售后。
3、沟通交流无障碍,会打字会使用电脑即可。
4、以团队合作方式展开工作,没有工作经验不用担心,公司提供带薪培训。
[声明]
不是贷款!不是保险!不是卖房子!不是催收!学历经验不做硬性要求,有能力有学习心态即可。
机不可失时不再来,感兴趣的可以私聊我哦!!
拼多多电商携手卖货(接受居家小白)
1-1.1万元/月
售后客服免费培训经验不限学历不限接受居家办公
一,项目介绍:多多店铺运营
我们提供:提供货源+免费运营服务
你负责:客服工作,用户下单处理售后信息。
我们帮你选品+上货+运营,你只需要做好客服工作即可
二,岗位职责:
1。工作全程居家办公,无需到公司面试或上班。
2。工作时间灵活,适合待业者,宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。
3。工作内容简单,轻松,无压力,新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公,线上兼职,不限城市,不限时间三,任职要求:
1。年龄22周岁以上
2。工作时间灵活,待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。
3。不收取任何费用。免费教学。四,项目优势:不收米,不囤货
我们只拿净利润分成通熟易懂点,你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配
职位公示信息
工作平台-拼多多
工作具体内容-客户回复消息处理售后
工作要求-每日2-3小时
薪资计算标准-营业额计算
是否收费-否
年龄要求-20岁及以上
年费客服
8000-15000元/月
售后客服包住月结经验不限高中客户运营、客服专员、电销客服、运营客服
岗位职责:负责针对信用卡用户做卡片年级,让客户享受更好的权益和服务,升级后;
岗位要求:男女不限,高中中专以上学历,18-45岁;有无经验即可.
福利待遇:试用期2个月,综合薪资8000-25000元以上,公司统一购买五险一金,法定节假日,,员工旅游,带薪培训90元/天。培训后上岗。
上班时间:朝九晚七点半,月休4天--(周日固定休息). 提供住宿
上班地点:深圳福田八卦岭地铁附近.
宿舍:入职当天可以安排,走路10分钟左右;6-8人间,拎包入住。
急招 客服专员朝九晚六 不加班
6000-20000元/月
客服专员20人以上月结1年以下学历不限全职正常工作制电话客服
室内工作,轻松不外出!!!
老板人好,天天零食下午茶,不定时的大西瓜大杯奶茶烤肉火锅工作简单轻松不外出跑业务,节假日正常休息超长带薪年休假感兴趣的小伙伴赶紧加入我们的大家庭吧!!
选择一定大于努力!!
室内上班新员工均薪7000+老员工1-3w可来公司现场调研)
1、福利待遇都有,下午茶,生日会。
2、最真实的薪资情況为新人提供阶段性的、专业性的培训,一个月拿个七八千、 上万没得问题!
3、办公氛围好,小小摸鱼也不是不可以哦,公司的超多现金奖励,每天抽奖带回家。
任职要求:18-40岁 男女不限
节假日带薪休
无压力不外出
不复杂有人带 带薪培训
学历不限
老板nice公司氛围轻松无要求无压力
小哥哥小姐姐多
轻松自由
直接点吧 我们要人你要money就来看看!
抖音客服
100-200元/天
客服3-5人学历不限
任职要求:不限男女,责任心强,有强烈的赚钱欲望
岗位经验:无经验可,可接受小白、宝妈、残疾人士、新手
岗位有专业人员带,上手快,不收取任何费用真诚合作,非诚勿扰
电商客服主管
9000-12000元/月
客服主管免费培训月结5-10年大专售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客
岗位职责:
1、针对客服团队成员在日常服务中遇到的业务问题进行解答,及时为组员提供指导与支持,协助客服人员妥善处理售前、售中、售后各类客户咨询;
2、承接组内客服在线升级的复杂会话,高效解决用户疑难问题,并通过辅导组员、优化流程及向知识管理团队提出改进建议等方式,有效减少后续升级情况的发生;
3、全面负责小组客服各项运营指标,对客户咨询量、首问解决率、满意度及客诉升级数据进行统计分析,开展针对性辅导,持续提升团队整体绩效;
4、定期对进线会话数据进行整理与复盘,形成分析报告并向上级及相关协作部门反馈,助力问题识别与闭环解决;
任职要求:
1.大专及以上学历,具备三年以上团队管理经验(至少带领5人以上客服团队),能够深入一线开展基层管理工作;
2.擅长总结电商领域售前、售后服务中的关键技巧,并具备良好的知识传递与培训能力;
3.性格积极乐观,逻辑清晰,沟通表达顺畅,具备较强的服务意识与团队辅导意识;
4.能独立统筹客服团队运作,拥有出色的团队搭建、管理协调及工作规划能力;
5.具备优秀的总结与复盘能力,既能处理客诉又能带教团队,有通信号卡相关经验者优先考虑;
薪资构成底薪+绩效,底薪8-10k,绩效1-2k
公司福利:
1、六险一金,为你提供全面的职业保障;
2、每月固定下午茶,工作间隙享受轻松惬意时光;
3、行业资深专家带队成长,团队氛围融洽,技能提升与快乐工作双丰收;
动漫服饰企业/仓储售后
3000-5000元/月
售后客服经验不限大专质量管理库存控制/盘点货物验收/入库电商行业经验
岗位职责:
1、负责接收问题件包裹,对退回的包裹进行分类、检查及信息登记;
2、拆解包裹并核实退货内容,确认产品是否符合退换货标准;
3、对可再利用的退回物品进行整理处理,包括清洗、熨烫等操作;
4、协助售后客服与仓储团队处理相关售后事务,如资料记录、拍照留存等;
5、完成领导交办的其他临时性工作任务。
任职要求:
1、年龄20-45岁,性别不限,具备高中或中专及以上学历;
2、掌握基本电脑操作,能熟练使用word、excel进行文档编辑与数据整理;
3、工作态度端正,积极主动,具备良好的沟通能力和乐观的性格;
4、有仓库管理或相关岗位工作经验者优先考虑;
5、接受无经验人员,需具备团队协作意识,能适应销售旺季期间的加班安排。
工作时间:
实行每周六天工作制,每日工作时间为8:30-12:00,13:00-18:30(总计9小时,其中下午包含1小时固定加班,加班费20元/小时)。
接线客服
3000-5000元/月
客服免费培训有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作电话客服咨询热线客服企业内部客服
10086接线客服,处理客户流量,资费,套餐升级。综合工资3500到5500。只要你热情开朗,会基本电脑打字。愿意交流。公司提供广阔的发展空间。
招商项目电话客服,月入万元,工作轻松,工作内容简单,上班时间灵活
6000-25000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成11-20人月结经验不限学历不限全职接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1.负责接听客户来电,准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求
2. 主动回访客户,跟进服务进度,提升客户满意度与问题解决率
3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态,并按规范归档通话记录
4. 协同相关部门快速响应异常情况,确保服务流程顺畅高效
5.定期汇总常见问题及客户建议,协助优化服务话术与业务流程
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 有责任心和抗压能力,能适应轮班制及一定强度的电话沟通工作
3.具备基础电脑操作能力,熟悉Office办公软件及CRM系统者优先
4. 学历不限,有电话客服或相关服务行业经验者优先
5.性格亲和、耐心细致,注重服务细节与客户体验
办公室坐班客服+包吃住
6000-11000元/月
电话客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
岗位要求
1、接受应届生,非销售类岗位,入职安排系统培训并配备资深员工一对一指导,无KPI考核压力,零经验也可快速上手;
2、普通话表达清晰,具备基本的电脑操作能力。
福利待遇
公司统一提供午餐和晚餐(两荤一素),菜品丰富、干净卫生
无责任底薪3500元+业绩提成+五险+团队活动+免费两餐+员工住宿+生日福利,目前员工平均薪资达7000元以上,业绩达成轻松,欢迎实地了解
工作时间:上午8:30至下午6:00,中午休息两小时,法定节假日照常休假
住宿条件:配套齐全的小区电梯房,空调、热水器、洗衣机齐备,入职即可安排入住,每月安排专人打扫宿舍
办公环境:临近地铁口,位于高端写字楼内,办公氛围舒适宜人,团队关系融洽,领导亲和,无需外勤,工作轻松稳定
该岗位主要负责与已逾期客户沟通还款相关事宜。只要客户完成还款(包括客户自主还款),即可获得相应提成,收入上不封顶,多劳多得。不涉及新客户开发,无外勤任务
双休 无责6000 朝九晚六 提供工作餐
8000-13000元/月
客服专员包吃有提成经验不限学历不限五险一金节日生日福利带薪年假餐补房补双休
社保福利:五险一金
提成方式:销售额40%作为提成
奖金补贴:提供年终奖励、免费工作餐、享受带薪假期、周末双休
文职售后+产业园+五险+4500+
3000-4000元/月
客服3-5人月结经验不限学历不限
岗位职责:接听用户电话,解决处理客服疑问;
公司福利:五险+工龄奖+节日福利+季度奖励+年终奖励+带薪年假+法定三薪+公平稳定的晋升机会+丰富的业余活动等各项福利;
区间工资3500-8000;
宿舍是两室一厅的房子,住6-8人,上下铺床;有空调,可以洗澡,工作环境舒适,可提供福利宿舍;
投后客户投诉处理运营总负责人/双休10到20K
1-2万元/月
客服经理5-10年本科投后客户投诉投资客户投诉运营总监
一、岗位核心
负责投后客户投诉的全周期管理,带领团队高效化解已发生的投诉事项,同时前瞻性地构建预防机制,降低投诉发生频率,保障公司合规运营底线,维护企业品牌声誉。
二、主要工作
1. 搭制度、定流程
• 制定符合私募/资管行业监管要求的投诉处理标准、分级机制与闭环管理流程
• 明确投诉从受理、分派、跟进、回访到归档各环节的操作规范,确保执行有据可依
• 主导投诉工单系统及数据看板建设,实现每项投诉全程留痕、可追溯、可分析
2. 扛大事、控风险
• 牵头处理重大、群体性或由监管机构、媒体转交的敏感投诉,联动法务、合规及被投企业协同应对
• 针对高金额争议或升级类投诉,制定专项处置策略与风险缓释方案,防止事态蔓延
• 提前预判潜在风险点,落实舆情预警机制,防范合规漏洞与声誉危机
3. 带团队、强能力
• 统筹投诉运营团队日常管理,合理分工、设定绩效指标,实施质量检查与能力建设培训
• 汇总典型投诉案例与沟通模板,形成标准化应对手册,提升一线人员问题解决效率
• 联动投研、产品、投后等相关部门,推动深层次问题整改,避免同类问题重复发生
4. 看数据、做优化
• 持续监控关键指标:投诉总量、处理时效、客户满意度、重复投诉率等
• 定期输出数据分析报告,定位服务短板、产品缺陷或流程堵点,推进系统性优化
• 对接监管部门及行业协会,确保投诉管理工作全面满足合规要求
三、任职要求
• 本科及以上学历,金融、法律、管理类专业优先,具备基金/证券从业资格者更佳
• 具备5年以上金融、资产管理或私募领域投后管理/客户投诉相关工作经验,其中至少3年团队管理经验
• 熟悉私募基金及相关监管政策,掌握投资者适当性原则,明确投诉处理中的合规边界
• 具备良好谈判技巧与冲突调解能力,能在高压环境下理性决策,擅长跨部门协作推进
• 数据意识强,善于通过数据洞察问题,具备流程优化与管理体系搭建的实际经验
四、核心考核指标
• 投诉办结率不低于98%,客户满意度达到90%以上
• 重大投诉24小时内响应,复杂案件72小时内出具解决方案
• 重复投诉率逐年递减,杜绝因投诉引发的合规问题或负面舆情事件
• 根源性问题整改闭环完成率不低于95%
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供湖北客服经理找活在线招聘信息,主要招聘湖北售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。