
物流客服主管
8000-10000元/月
客服主管3-5年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服线上客服企业内部客服质检客服
岗位职责:
1、负责快递网点进出港快件的统筹管理,达成公司各项考核目标,熟悉快递企业客服操作平台;
2、配合网点日常运营,强化服务质量与成本控制,减少罚款支出,提高网点整体运营水平。
任职要求:
1、具备3年以上快递行业工作经验,精通快递业务流程;
2、能够独立完成网点客服流程的规划与落地执行。
支付宝在线客服+五险一金+薪资5000+
5000-8000元/月
电话客服免费培训有提成中专及以上
工作内容:
协助银行/蚂蚁集团通过电话、信函、实地调查、面谈等方式,核实客户相关信息,了解欠款原因和收入来源。
任职资格:
1、年龄18-40岁,中专/高中及以上学历,征信良好,无犯罪记录;
2、具有电话营销,客户服务,销售工作经验者优先;
3、具有较强的沟通协调,综合分析及语言表达能力,善于与不同人群沟通、对话,电脑操作熟练;
4、无不良从业纪录,忠于职守,责任心强,工作认真负责。
薪酬福利:
1、薪资构成:无责任底薪+全勤+加班补贴+高提成+奖金,平均月薪5000-6000元,优秀者8000-12000以上。
2、依法享受国家法定节假日及婚假、产假、年假等带薪假;
3、毕业生必缴五险一金,入职后即签署《劳动合同》;
4、丰富的员工活动,不定期优秀团队旅游、生日福利、聚餐K歌、聚餐活动等,团结互助的工作氛围;
5、完善的培训机制:岗前培训+试用期培训+在职培训等;
6、宽敞的办公环境,开阔的写字楼视野;扁平化的管理体系,双向晋升选择(业务骨干方向or通用管理方向);
公司一直致力于为员工营造良好的工作环境,并优化员工的工作体验。
中国移动10086官方客服/社保齐全
4000-7000元/月
电话客服免费培训交通补助有提成11-20人月结经验不限高中及以上全职中国移动官方客服公司直招五险一金不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
【岗位职责】
通过电话受理客户对中国移动业务的咨询、投诉及建议,对客户所咨询的问题进行解答、提升客服用卡体验,纯接听无销售任职要求:
1、年龄:18-38周岁
2、学历:高中及以上(有经验可放宽)
3、会基本的电脑操作,打字速度快,最少不低于30字/分钟
4、普通话正常能正常沟通即可
工作时间:
早,中,晚班次进行排班,8小时制,不存在加班,最早8点,最晚23点,可接受的来,月休7天左右
薪资待遇:
只要不排斥接电话,综合薪资都在4500-7000,接受小白,购买五险,带薪年假,节日礼品。
员工福利
节日福利 零食下午茶 餐补 带薪年假
全勤奖 节假日加班费 底薪加提成 保底工资
地址:海口龙华区中移在线服务有限公司(海南分公司)
电话客服
5000-6000元/月
电话客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
岗位职责:
1.为客户提供专业化的电话咨询与支持服务
2.及时回应客户疑问,保障服务质量与满意度
3.维持与客户的顺畅沟通,准确把握客户需求
4.配合团队达成电话服务相关工作目标
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧及较强的服务意识
2.能够积极协作团队,提供高效的客户支持
3.熟悉电话服务的基本流程,具备问题处理能力
电话客服
3000-7000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限中专及以上全职办公室坐班
工作内容:
电话沟通提醒客户,依据银行政策为客户办理分期、减免相关业务,做好分期客户的日常维护工作
任职要求:
1. 具备优秀的沟通表达与商务谈判能力,能高效推进工作对接。
2. 思维敏捷,逻辑分析能力突出,拥有较强的学习能力与执行力。
3. 中专科及以上学历,专业不限;欢迎应届毕业生投递,公司将提供系统化培养与储备发展机会。
薪资福利:
1. 丰厚银行专项奖励
2. 缴纳五险,完善基础保障
3. 享受国家法定节假日休假权益
4. 齐全假期福利:带薪年假、病假、婚假等
5. 每月组织团队拓展活动,增强团队凝聚力
6. 增设工龄补贴,工龄越长福利越优
7. 支持灵活调休,平衡工作与生活
电话客服
4000-6000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成1-2人月结1-3年学历不限全职接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服含有销售的客服工作
招电话客服一名,有良好的沟通能力,较强的学习能力,
美的售后客服
5000-6000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成1-2人月结经验不限高中及以上全职
25---35能熟练的使用电脑!良好的沟通能力!
主要电话回访!数据整理!有无工作经验都可以!工资面议!管吃住
移动业务客服中心坐席
5000-8000元/月
电话客服1-3年学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
一、薪资待遇
底薪4100封顶+提成+日奖励+月度奖励,正常出勤情况下,每日提成+日激励+月度激励叠加发放,综合收入约5000-8000元,表现优异者月薪可突破万元。
具体细节面谈确定,工资按时发放,绝不拖欠
二、公司平台与培训
公司提供优质发展平台与成长机会,配备专业培训团队,入职即享带薪培训,采用一对一实地指导模式,提供标准话术直接使用,无需担心经验不足,零基础也能快速掌握工作流程
三、工作时间
工作时段:上午9:00至12:30,下午14:30至18:00,中午休息两个半小时
四、公司福利
缴纳社保,员工生日享礼品,享有带薪休假,定期组织团队建设活动,节日发放福利礼品,每周及每月设置高额绩效奖金
五、工作内容
主要通过电话系统与客户沟通,为移动用户办理套餐变更、传达优惠政策或安排产品赠送服务,如免费申领宽带、手机等终端设备
六、办公环境
写字楼内办公,全程室内作业,无需外出跑动,使用移动指定系统进行外呼服务,客户资源由公司统一提供,无电话拨打数量限制,无通话时长考核,无业绩指标压力!
联系方式:***********
售后服务专员+双休+五险一金
3000-8000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成1-3年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企
公司简介:
海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合性企业服务机构,总部位于海口,员工规模超200人。
2023年9月,公司获得海口国资委千万级投资,顺利完成A轮融资。
目前为海南财税服务领域的领先企业,已启动新三板挂牌进程,并计划于2026年登陆北交所。
主营业务涵盖公司注册、办公空间支持、财税咨询、法务支持等一站式企业服务。
公司福利:
1.公司自有整层写字楼,办公环境宽敞舒适
2.内设员工专属健身房,免费开放使用
3.茶水间配备咖啡机、制冰机及多种饮品零食,全天候免费供应
工作时间:
1.每周5个工作日,每日工作7小时;内部流程高效,基本无加班情况
2.年度假期丰富,包含带薪育儿假(男性适用)、带薪婚假、带薪病假、带薪年假(起始6天)、带薪陪产假(男性适用)、带薪产假、带薪孕检假、带薪哺乳假、带薪丧假等
晋升机会:
作为一家高速成长的创业型企业,采用“互联网+企业服务”模式,背靠海口国资委股东资源;具备完善的管理体系与激励机制,提供明确的晋升通道和股权激励政策。过去三年,已有14名优秀员工获得股权激励,超过30名员工实现从基层岗位向管理岗位的跃迁。
职位描述:
1.负责对接公司分配客户,提供持续服务与关系维护
2.通过优质服务赢得客户信任,推动后续业务拓展
3.协同其他部门协作,优化服务流程,提升客户满意度
4.具备售后经验,有处理客户投诉经历者优先考虑
5.拥有二次开发客户或销售背景者优先录用
任职要求:
1.大专及以上学历
2.熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作
3.学习能力突出,能适应一定强度的工作节奏
4.对财税服务行业有兴趣,愿意长期在该领域发展
5.遵守工作安排,坚决执行上级指令
移动电话客服(长白班、高提成、五险)
5000-10000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
海南华秀贸易进出口有限公司已拥有15年成熟企业运营经验,是一家涵盖多领域的综合性大型企业。旗下运营一家大型电话服务平台,在客服领域具备10年专业运作基础。公司与中国移动保持深度合作,全面承接海南地区中国移动电话外呼营销业务,现面向社会诚聘有志于投身电话服务行业的优秀人才,携手开启职业新篇章。
一、薪资与社保
薪资构成:基础底薪2700元起(底薪2700元-4100元阶梯式增长)+业务提成+日激励+月激励+月度项目奖金+全勤奖
正常出勤人员综合收入可达5500-10000元,业绩突出者收入上不封顶
社保保障:缴纳五险,每月15日准时发放工资
二、工作时间与休息
固定班制(行政班):上午09:00-12:30,下午14:30-18:00,每日工作7小时,享有2小时午休时间,便于充分调整或自主安排
休假制度:每周日固定休息,法定节假日统一安排带薪休假
三、我司提供高品质写字楼办公环境
高端办公场所:位于5A级写字楼,办公区域宽敞明亮、通风良好,配备全套专业化办公设备,室内恒温空调全覆盖,无需外出奔波,全程坐席电话作业,四季舒适无忧
客户资源与物料支持:公司统一提供高质量客户资源,员工无需自行开发客户,入职即可投入业务推进,无通话时长限制,无拨打数量要求
四、健全的入职保障与培训机制
带薪系统化培训:设立专职培训团队与专业讲师,新员工入职即享带薪培训,内容涵盖业务知识、沟通策略、系统操作等全流程
“一对一”实战辅导:安排资深员工作为指导人,现场进行手把手教学,提供标准化专业话术,即使零经验也能迅速掌握技能,顺利胜任岗位
五、任职要求
1、具备良好的语言表达能力,乐于人际交流,能清晰、细致地与客户沟通
2、身体健康,具备一定抗压能力,能够积极应对日常工作中的挑战
3、学历及工作经验不限
六、工作内容
1、当前主要开展信用购及移动公司其他增值业务,负责客户维护等相关工作
2、通过电话推广业务,并向客户传递最新优惠政策,进行解读说明
3、仅需在电话中完成业务沟通,确认客户需求后登记相关信息,后续流程由其他同事跟进处理,工作流程简便,无需额外操心
七、晋升空间
明确晋升通道:话务专员→话务主管→部门负责人,公司重视内部人才培养,95%管理岗位优先从在职员工中选拔,为有能力、有追求的员工提供广阔发展空间
公司贴心福利:春节、中秋、端午等传统节日发放节日礼品,约每两个月组织一次全员聚餐,年终举办团年宴,日常不定期提供下午茶等温馨福利
若您对本岗位感兴趣,希望在稳定平台上实现个人价值,欢迎随时咨询了解,我们期待您的加入!
种植工日结
东方招种植工/杂工。哈密瓜秧。一天400到800元。现有41亩,急用4人到6人。机仵。板桥镇。感城镇。现金。
文员
4000-6000元/月
文员大专及以上
岗位职责:
1.负责日常文件整理、归档及电子文档系统维护,确保资料准确、完整、可追溯
2.协助处理来电来访接待、会议安排、办公用品申领等行政事务,保障办公高效有序
3.收发并初步处理邮件、快递及内部通知,及时传达信息,做好登记与跟踪
4.配合部门完成基础数据录入、报表汇总及简单文书撰写工作
5.协助组织员工活动及日常后勤支持,营造积极和谐的办公氛围
任职要求:
1.学历大专及以上,具备良好的文字表达与沟通协调能力
2.熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT),打字速度较快且准确率高
3.工作细致耐心,责任心强,具备基本保密意识和职业素养
4.形象端正,亲和力佳,能适应快节奏协作环境
资料整理员6000
6000-8000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职环境福利好朝九晚五周末双休不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
招聘要求:25周岁以上,大专以上学历。(有相关工作经验优秀高中,中专学历者也可投递)。
薪资待遇:底薪5000+学历补贴+绩效提成+各种福利,月综合收入7000以上,上不封顶。
工作时间:09:00-17:30,中午休息两个小时,周六周日双休无加班法定节假日正常放假。
日常工作:主要负责公司老客户售后协助工作,投诉处理,产品咨询,档案资料管理,积分兑换等后端服务。5A写字楼办公。
公司福利:公司环境氛围好,平台大,起点高,明确上升空间,年度旅游,年度体检,节日礼包,生日礼物,月度团建,亲情津贴,下午茶歇.
售后客服月结大专及以上
招聘要求:25周岁以上,大专以上学历。(有相关工作经验优秀高中,中专学历者也可投递)。
薪资待遇:底薪5000+学历补贴+绩效提成+各种福利,月综合收入7000以上,上不封顶。
工作时间:09:00-17:30,中午休息两个小时,周六周日双休无加班法定节假日正常放假。
日常工作:主要负责公司老客户服务售后协助工作,投诉处理,产品咨询,档案资料管理,积分兑换等后端服务。5A写字楼办公。
公司福利:公司环境氛围好,平台大,起点高,明确上升空间,年度旅游,年度体检,节日礼包,生日礼物,月度团建,亲情津贴,下午茶歇.
底薪8000,负责在线订单的采购和售后等,免费培训,包住
8000-12000元/月
售后客服免费培训包住1-2人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
我们是做抖店的,您的职责是处理在线订单的采购、处理售后和客户服务。有工作经验者优先。
不想当老板的员工不是好员工,我们会毫无保留地将我们的玩法和模式传授给您,但需要您有责任心,完成每天的工作任务,工作之余,您可以自立门户,我们不禁止并且支持您这么做,老板和员工是平等的,是互相成就的。
如果您有电商创业想法并且是个有责任心的人的话就联系我们吧。
济阳电信10000号接听客服
4000-9000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职兼职不含销售的客服工作倒班工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
济阳年后第一批·电信客服 开招啦!
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月休6-8天,无夜班
最早9点上班,不交手机
单价高至1.5元/个
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业务简单、扣罚少、班次一周一换
年后找好工作速来!
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银行客服专员
3000-7000元/月
电话客服有提成20人以上月结经验不限中专及以上全职
工作内容:
电话沟通提醒客户,依据银行政策为客户办理分期、减免相关业务,做好分期客户的日常维护工作
任职要求:
1. 具备优秀的沟通表达与商务谈判能力,能高效推进工作对接。
2. 思维敏捷,逻辑分析能力突出,拥有较强的学习能力与执行力。
3. 中专科及以上学历,专业不限;欢迎应届毕业生投递,公司将提供系统化培养与储备发展机会。
薪资福利:
1. 丰厚银行专项奖励
2. 缴纳五险,完善基础保障
3. 享受国家法定节假日休假权益
4. 齐全假期福利:带薪年假、病假、婚假等
5. 每月组织团队拓展活动,增强团队凝聚力
6. 增设工龄补贴,工龄越长福利越优
7. 支持灵活调休,平衡工作与生活
海口龙华区岗位职责:1、对客户进行电话沟通和回访,需外出跑业务,约客户来公司,由主管或者经
5000-8000元/月
电话客服有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1、对客户进行电话沟通和回访,需外出跑业务,约客户来公司,由主管或者经理接待即可,需自己接待讲解。
2、定期与合作客户进行沟通,建立良好长期合作关系。
任职资格:
1、19-28岁(可接受应届生),口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
2、对销售工作有较高的热情;
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关电话销售工作经验者优先。
薪资待遇:
底薪3500+15%-30%提成(平均每单5000)+话补,综合薪资5000-10000
工作时间:8:30-12:0014:00-18:00不加班正常上下班打卡法定节假日正常放假
中通快递-客服处理专员
3000-4000元/月
售后客服包吃包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.处理日常问题件,确保客户满意度;
2.专项处理快递流程中的破损件、无面单、地址不详件等问题件,全流程跟进解决;
3.协助团队成员优化问题件处理流程;
4.参与问题件处理策略的制定和实施。
任职要求:
1.具有良好的沟通技巧和团队合作精神;
2.能够有效管理时间,处理多任务;
3.对问题件处理流程有清晰的理解;
4.能够在压力下保持冷静,有效解决问题。
5.大专及以上学历,会使用电脑优先
工作时间:
上班时间跟随操作,白夜班倒,有办公室,月休4天
薪资待遇:
试用期3500(试用期2个月,)
转正以后3800,具体面议
包吃住
高温补贴
带薪年假
工龄奖
节日福利
员工福利活动等
电话客服免费培训
底薪4500+提成10-30%
岗位职责:
公司提供优质客户,对公司提供的优质客户进行电话邀约,维护客户关系,确保工作质量。
工作时间:上午09:00-12:00下午14:00-17:30
法定节假日放假
1.公司是坐班办公模式,不外出。
2.公司不定时下午茶,每月不定期聚餐。
3.接受无经验新手小白,一对一培训。接受实习生,可以开实习证明。
4.岗位福利:每周都有下午茶、生日福利、公司团建、旅游、活动样样不少。
公司都是00后的小哥哥小姐姐,没有勾心斗角,工作氛围比较活跃,轻松简单容易上手!
售后客服
3000-8000元/月
售后客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作正常工作制
公司简介:
海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合性企业服务机构,总部位于海口,员工规模超200人。
2023年9月,公司获得海口国资委千万级投资,顺利完成A轮融资。
目前为海南财税服务领域的领军企业,已推进新三板挂牌进程,并计划于2026年登陆北交所。
主营业务涵盖企业注册、办公空间运营、财税代办、法律咨询等一站式企业服务。
公司福利:
1. 公司自有整层办公楼,办公环境宽敞舒适
2. 内部配备健身房,员工可免费使用
3. 茶水间配置咖啡机、制冰机及多种饮品零食,全天候免费开放
工作时间:
1. 实行五天八小时工作制,整体运作高效,极少出现加班情况
2. 提供多样化带薪假期,包含育儿假、婚假、病假、年假(起始6天)、陪产假、产假、孕检假、哺乳假、丧假等
晋升机会:
作为一家快速成长的创业型企业,采用“互联网+企业服务”模式,背靠海口国资委资源支持;拥有系统化的管理机制与激励体系,提供明确晋升通道及股权激励政策。过去三年,已有14名优秀员工获得股权激励,超过30人实现从一线岗位向管理岗位的跃迁。
职位描述:
1. 负责对接公司分配的客户,开展服务跟进与关系维护
2. 通过优质服务提升客户满意度,推动后续业务拓展
3. 协同其他部门协作,优化服务流程以达成超预期交付效果
4. 具备售后支持经验,有处理客户投诉经历者优先考虑
5. 拥有二次开发客户或相关销售背景者优先录用
任职要求:
1. 大专及以上学历
2. 熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作
3. 具备较强的学习能力,能适应一定的工作节奏与压力
4. 对财税服务行业有兴趣,愿意长期在该领域发展
5. 遵守工作安排,高效执行上级交办任务
电话客服
4000-5000元/月
电话客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
大量招聘话务员!!!
工作待遇:底薪4000+提成+工作手机+资源;不定时团建/下午茶。
工作内容:邀约有资金需求客户上门即可。
朝九晚六(不加班!不加班!不加班)完成目标提前下班
工作要求:会普通话!不限经验/学历!接受新人,手把手教!重要是有赚钱的欲望!
地址:海航互联网金融大厦A座12楼1203
有意向的宝宝快来一起当同事吧公司氛围好每个月都有下午茶福利和公司聚餐!
电话客服
4000-9000元/月
电话客服有提成月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班房产电话客服房产销售正常工作制
岗位职责:
1. 根据公司系统内客户资料开展回访与邀约工作,及时准确回应客户咨询。
2. 获取新客户信息后进行电话回访,并在系统中录入客户档案,日常做好客户维护及跟进管理。
3. 通过电话方式完成看房邀约,后续带看由销售团队负责,客服人员无需外出作业。
任职要求:
1. 年龄21-34岁,表达清晰,普通话标准,声音具有亲和力与感染力。
2. 对销售类工作持有积极热情的态度。
3. 具备良好的学习能力与出色的沟通技巧。
4. 意志坚定,反应灵敏,拥有较强的应变水平和抗压素质。
5. 具备敏锐的市场感知能力,富有事业心、责任感以及主动进取的工作精神。
6. 大专学历应届毕业生优先考虑
薪资福利:
1. 底薪3800元+提成。
2. 每月休息4天。
3. 年度优秀员工享旅游奖励。
公司信息:
1. 品房阁房产营销策划有限公司成立于2013年4月,专注房地产全流程营销策划、投资咨询、市场分析、项目可行性评估及销售代理等综合服务的专业机构。
2. 公司深耕海南地产市场,紧跟时展,构建线上线下融合的“互联网+房产”创新营销体系,形成覆盖售前、售中到售后的全周期服务体系。
3. 公司已在海南岛持续运营12年。
4. 持续优化业务流程,坚持高标准客户服务,致力于建设一支专业过硬、服务优质、业务精湛的精英团队。
调解员助理
3000-4000元/月
电话客服1年以下大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制电商客服
[岗位职责]
海南省金融服务纠纷人民调解委员会下设调解工作室招聘金融纠纷调解员
1、经系统培训掌握金融、法律相关知识及沟通方法,按照规范流程协助银行及其他持牌金融机构通知客户逾期信息、告知还款时限,并协商制定可行的还款安排;
2、通过电话接听与拨打方式与客户进行有效沟通,了解其逾期原因,指导正确的缴费途径,普及维护个人信用的重要性;
3、结合客户实际状况及授权范围,为其制定个性化调解方案;
4、依据法律法规开展案件调解工作,通过专业谈判与持续跟进,推动客户履行还款计划,促进欠款及时回收;
5、本岗位不涉及销售任务,主要承担银行及金融机构委托的债务调解事务;
6、配合律师完成立案起诉相关辅助工作。
[应聘条件]
1、大专及以上学历,性别不限,专业不限,具备法律背景或金融从业经历者优先;
2、年龄45周岁以下,无违法犯罪记录;
3、语言表达清晰,具备较强的沟通协调能力与团队合作意识;
4、乐于接受新事物,学习适应能力强;
5、能熟练操作电脑及常用办公软件(offce);
6、工作经验不限,有同类岗位经验者优先录用。
[工作时间]
早九晚六,中午休息1.5小时,周末双休
[福利待遇]
1、无责任底薪3000+职级工资+绩效提成,绩效上不封顶;
2、公司提供带薪岗前资格培训及专业课程培训,考核通过后签订正式劳动合同,缴纳五险一金(非外包及派遣性质);
3、其他福利:享受国家法定节假日、参与公司组织的团建活动等。
口腔客服主管
8000-13000元/月
客服主管包吃3-5年学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班咨询热线客服企业内部客服含销售的客服工作正常工作制
1、监督客服人员每日回访任务完成情况及回访记录的及时录入,针对未录入的情况及时与护理部门协调处理,确保术后顾客回访工作顺利推进;
2、跟进当日回访、预约安排及定检通知的执行,对存在异常的客户情况及时干预或持续追踪,并落实次日复诊患者的提醒工作;
3、负责新进客服人员的带教与团队管理,通过专业回访沟通为医疗机构拓展线上客户资源,确保咨询服务流程规范、高效,助力达成既定业绩目标;
4、制定并完善咨询过程中的标准话术体系,形成统一文档进行归档管理;
5、具备同类型行业管理经验者优先录用
上班时间8:30-18:30中间休息2小时包午餐提供午休场所
中国移动客服人员
5000-10000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
海南华秀贸易进出口有限公司拥有15年稳健运营历程,是一家跨领域发展的综合性大型企业。旗下设有一家专业化电话服务平台,在客户服务领域已深耕10年。公司与中国移动建立长期合作关系,全面承接海南省内中国移动的电话外呼营销项目,现面向社会诚聘有志于投身电话服务行业的优秀人才,携手开启职业新篇章。
一、薪资与社保
薪资结构:基础底薪2700元起(按阶梯式增长至4100元)+ 业务提成 + 日度奖励 + 月度奖励 + 月度激励奖金 + 全勤奖
正常出勤人员综合收入稳定在5500-10000元区间,表现突出者收入无上限
社会保障:依法缴纳五险,每月15日准时发放工资
二、工作时间与休息
标准工时安排(行政班):上午09:00-12:30,下午14:30-18:00,每日工作7小时,配备2小时午休时间,便于充分调整或灵活安排个人事务
休息制度:每周日固定休假,法定节假日统一安排带薪休假
三、高端写字楼办公环境支持
优质办公场所:位于5A级商务楼宇,办公区域开阔整洁,采光通风良好,配置齐全的专业办公设备,室内恒温空调全覆盖,无需外出奔波,全程坐席电话作业,四季皆宜
客户资源与后勤保障:由公司统一提供高质量客户名单,员工无需自行开发客源,入职后即可快速投入业务推进,无通话时长限制,无拨打数量考核
四、健全的入职支持与培训体系
带薪岗前培训:设立专职培训团队,新员工入职即享系统化带薪学习,内容涵盖产品知识、沟通策略、平台操作等全流程
“一对一”实操指导:安排资深员工作为带教导师,现场手把手教学,提供标准化话术模板,零经验新人也能迅速掌握技巧,顺利胜任岗位
五、任职条件
1、具备良好的口头表达能力,乐于人际交流,能够清晰、细致地与客户沟通
2、身体状况良好,具备一定心理承受力,能积极面对日常工作中的各类挑战
3、不限学历背景,不限从业经历
六、主要职责
1、现阶段主推信用购及移动公司相关增值业务,负责客户关系维护等工作
2、通过电话传递最新优惠信息,并进行政策说明与答疑
3、仅需在通话中完成需求确认并记录客户意向,后续流程由其他同事跟进处理,操作简便,无需额外耗费精力
七、晋升机制
明确发展通道:话务专员→话务主管→部门负责人,公司重视内部人才培养,95%管理岗位优先从在职员工中选拔,为有潜力、有追求的员工提供广阔成长空间
节日关怀与团队建设:春节、中秋、端午等传统节日发放定制礼品,平均每两个月组织一次全员聚餐,年终举办团圆宴,日常不定期安排下午茶活动
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