
抖音电商客服
4-6千/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限初中及以下全职兼职接受居家办公办公室坐班
【岗位职责】
- 负责客户售后问题咨询与处理;
- 熟练操作电商后台,完成订单回访;
- 通过电话与客户沟通,提供专业服务支持。
【职位要求】
- 无经验要求,无学历要求,接受应届生及转行者,;
- 擅于沟通与交流,普通话标准,表达清晰流利;
- 熟练使用办公软件,有电商或电话客服经验者优先;
- 无销售性质,工作内容专注服务。
【工作时间】
具体时间班次面议,支持全职/兼职灵活选择,月休4天。
【薪资福利】
- 综合薪资4000-6000元/月,多劳多得;
- 无需担心业绩压力,稳定收入保障。
售后服务专员
5-9千/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班远程办公电话客服
维护持有中国人寿保单的老客户
售后服务
3-5千/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限大专
,主要负责进行客户资料整理与更新,参与指定销售计划,处理客户资讯,维护良好的客户关系。
客服专员
3-4千/月
售后客服6-10人学历不限
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题
2. 准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3. 协同物流、仓储、技术等部门,高效推进售后流程落地,提升客户满意度
4. 维护客户关系,主动回访重点客户,增强品牌信任与复购意愿
5. 熟练使用客服系统及CRM工具,确保工单处理规范、数据准确、时效达标
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,责任心强,能承受一定工作压力,适应轮班安排
3. 熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5. 具备基础问题判断与简单故障排查能力,学习能力强,愿意长期在客服领域发展
售后客服包吃免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限大专全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
中国人寿(瓮安分公司)招聘启事
一、用人单位基本情况
中国人寿是国有特大型金融保险企业,业务涵盖寿险、财险、养老保险、资产管理等多个领域,致力于为客户提供全面的金融保险服务。瓮安当地服务网点位于瓮安县财富星城,现因业务发展需要,诚聘售后专员加入团队,公司将提供专业培训体系与完善晋升通道。
二、招聘岗位详情
【售后专员】 (招聘人数:数名)
招聘条件:
大专及以上学历,特别优秀者可放宽至高中学历(需提供有效学历证明)。
沟通表达良好,有服务意识与责任心,有金融、销售或客户服务相关经验者优先。
稳定性强,能遵守公司考勤与管理制度。
工作内容:
负责客户资料整理、信息变更与日常维护;
协助客户办理理赔,对接相关手续流程;
做好保单、投资类产品到期提醒,完成客户基础服务跟进;
通知并邀约客户参与各类活动,挖掘客户需求实现二次开发;
依托公司综合金融业务资源,为客户提供保障咨询与配套服务。
劳动报酬:
薪资采用三类薪资叠加模式,入职可享限时新人补贴(具体以公司政策为准)。
主管1V1带教,提供岗位相关系统化培训。
三、工作时间与地点
工作时间:上午8:30-12:00,下午14:00-17:30,每周工作5天半,法定节假日正常休息。
工作地点:贵州省黔南布依族苗族自治州瓮安县财富星城二楼(中国人寿办公点)。
四、应聘方式
有意者请直接电话联系咨询或预约面试:
联系人: 连主管
联系电话:
五、有效期限
本招聘信息招满即止。
温馨提示:保险行业岗位分为合同制员工与代理制两类,建议面试时确认岗位性质、具体薪资构成(底薪/提成占比)、福利细则及考核要求,保障自身权益。
电商客服
3-5千/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限
1.在线解答客户咨询,提供优质的售前与售后服务;
2.处理客户订单,跟踪物流信息,确保客户满意度;
3.收集并反馈客户意见,协助优化产品和服务;
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心解答客户疑问;
2.熟悉电商平台操作,有相关工作经验者优先;
有耐心有耐心,脾气好脾气好
上班时间
早班7.30-15:308小时
晚班15:30-23:007.5小时
半个月一换
夜班可协商居家办公,居家办公需考核回复响应时间
调休2天
售后服务专员
4-8千/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
以公司老客户维护为核心,不单纯陌生拓客,主要服务已有保单客户,处理保单后续全流程业务,同时挖掘客户家庭保障、理财需求,兼顾客户服务与轻量业务拓展,稳定客户资源、提升客户续保及二次开发。
售后服务专员
5-8千/月
售后客服免费培训3-5人经验不限中专/中技不接受居家办公
工作内容:
1.基础工作售后服务
2.定期检查客户资料、保单等
3.负责老客户的资料变更,理赔
4.会涉及二次开发
岗位要求:
1.年龄21-50周岁,大专及以上学历(优秀者可放宽到高中)有无经验都可以,有师傅带
2.有责任心,良好的沟通能力和语言表达能力,细心热心耐心
3.上班时间:早9:00,晚5:00,周末双休,法定节假日均休息,工作时间相对自由,工作氛围很好,不加班,团队有活力,没有勾心斗角,期待您的加入
售后服务经理+5K+福利好
5-6千/月
售后客服6-10人经验不限大专
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环,提升客户满意度
2. 准确记录并跟进售后工单,协调内外部资源高效解决问题
3. 定期汇总分析售后数据,反馈产品与服务优化建议
4. 主动回访客户,开展满意度调研与关系维护
5. 遵守服务规范,保障沟通专业性与响应及时性
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务或售后支持经验者优先,经验不限
3. 学历不限,具备基本电脑操作及办公软件使用能力
4. 责任心强,耐心细致,能适应重复性事务与适度压力
5. 认同公司服务理念,具备团队协作意识
电商运营【月休8天-五险一金】
4-6千/月
售后客服月结经验不限中专/中技五险一金带薪年假带薪培训不限经验到点下班
办公室室工作 简单轻松 不外出
不含销售性质 只解决售后问题
办公室办公
早九晚六不加班
五险一金 月休8天
工作环境好 工作氛围轻松 晋升空间大
售后顾问(朝九晚四双休 人均8000+)
3千-1万/月
售后客服免费培训3-5人经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制
职位详情
1、完善会员客户资料,管理会员客户档案合同;
2、会员客户理赔资料核实;
3、会员客户资料信息变更入档,如家庭住址手机号
4、会员客户的权益活动通知,缴费提醒,节日礼发
5、服务维护会员客户,二次开发,领钱办理
职位要求
1、年龄25-45周岁,大专以上学历
2、熟悉办公软件
3、做事细心谨慎
工作时间:8:30-16:00双休(周六周日)拒绝加班法定节假日有年假哈午休两个小时岗位职责:
员工福利
补充医疗保险 意外险 年终奖 零食下午茶
团建聚餐 有无线网 生日福利
人保售后接听客服月休8天五险一金
5-8千/月
售后客服免费培训11-20人月结经验不限大专全职文员人事行政不接受居家办公办公室坐班
人保车险售后接听处理客服:
工作内容:
1、电话接听和在线录入、无销售性质
2、解决受理客户咨询,报案,投诉等售后服务
工作时间:
每天工作9小时,8天休息,购买五险一金
薪资待遇:
综合5000-8000
俱乐部客服兼管理
3-5千/月
客服包吃免费培训包住有提成1-2人月结经验不限高中全职
无畏契约手游俱乐部线上客服&管理
岗位职责:
1. 7×12h响应老板咨询,用“专业黑话”解答点单模式、陪练、活动等问题,24h闭环处理投诉。
2. 运营社群(QQ/微信),每周管理群成员,用定制福利盘活玩家。
3. 协管日常:熟知老板点单需求,同步陪练/直播排期。
任职要求:
-瓦罗兰特深度玩家,熟玩法生态。
-线上沟通社牛+共情,会用游戏梗化解矛盾,有客服/社群经验优先。
客服免费培训包住有提成11-20人月结经验不限高中兼职假期工正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服电商客服
招聘志愿填报客服。岗位要求:擅长沟通,可耐心处理客户需求;学习能力良好,能快速掌握教育政策、报考规则;具备团队协作意识,配合完成工作任务。工作内容:为学生及家长提供志愿填报相关咨询服务;解答客户在教育规划与报考流程中的疑问。薪资福利:3000-4000元。工作地址:黔南自治州贵定县·贵定火车站。
电话客服
4-6千/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职兼职接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
【岗位职责】
- 负责客户售后问题咨询与处理;
- 熟练操作电商后台,完成订单回访;
- 通过电话与客户沟通,提供专业服务支持。
【职位要求】
- 无经验要求,无学历要求,接受应届生及转行者,年龄18~35周岁;
- 擅于沟通与交流,普通话标准,表达清晰流利;
- 熟练使用办公软件,有电商或电话客服经验者优先;
- 无销售性质,工作内容专注服务。
【工作时间】
具体时间班次面议,支持全职/兼职灵活选择,月休3天。
【薪资福利】
- 综合薪资4000-6000元/月,多劳多得;
- 无需担心业绩压力,稳定收入保障。
客服管家
3-5千/月
客服免费培训有提成1-2人月结1-3年高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责接听客户来电,及时解答客户咨询,提供专业、热情的服务支持
2.准确记录客户问题并跟进处理进度,确保客户诉求得到高效响应与闭环
3.主动收集客户反馈,协助优化服务流程,提升客户满意度
4.配合团队完成日常服务数据整理及基础报表汇总工作
5.维护良好的客户关系,妥善处理客户投诉与异议,展现企业良好形象
任职要求:
1.学历不限,具备基本的电脑操作能力,打字熟练
2.普通话标准,表达清晰,具备良好的沟通能力和服务意识
3.性格耐心细致,能适应轮班安排,承受一定的工作压力
4.有客服或电话接待经验者优先,无经验者可提供岗前培训
5.具备团队协作精神,积极主动完成上级交办的任务
客服包吃包住3-5人月结全职
全屋定制客服(分售前/售后)
售前客服(咨询、获客)
主要对接还没下单的客户
接待线上/到店咨询:板材、环保等级、风格、价格、量房、工期、五金、报价等问题
收集信息:户型、房屋面积、装修阶段、风格偏好、预算,邀约上门免费量房
对接设计师,传递客户想法,同步方案、效果图、报价
解答客户顾虑:甲醛、封边工艺、、合同细则
常用开场白:您好,欢迎咨询全屋定制,请问您家是新房还是旧房改造?在哪个城市呢?
售后客服(订单管家,下单后)
订单从签合同、生产、送货、安装到质保全程跟进
订单跟进:确认图纸、下单排产,同步生产进度、发货时间
物流&安装:预约送货、安装师傅,安装前提醒客户准备
客诉处理:磕碰、尺寸偏差、门板不齐、五金异响等,协调工厂/师傅上门维修、补发、整改
完工回访,建立客户档案,告知质保期限与保养方法
高频客户问题+简短参考话术
多少钱一平方?
定制价格要看板材、五金、内部格局和投影面积,没法直接报统一价。方便说下户型吗?我们可以安排设计师上门量房,出方案和详细报价。
板材环保等级?
我们用XX板材,达到ENF/E0级,有检测报告,符合国家标准。
工期多久?
图纸确认、合同下单后,生产周期一般30-45天,再加物流和安装时间。
质保多久?
柜体板材质保X年,五金配件质保X年,非人为损坏可以免费维修更换。
客服需要掌握的基础知识点
板材:颗粒板、多层板、欧松板、实木,优缺点
计价方式:投影面积、展开面积(客户最容易踩坑)
五金品牌:铰链、滑轨、拉手
工艺:封边(PUR/EVA)、打孔、收口处理
流程:咨询→量房→出图→确认方案→签合同→生产→送货→安装→验收
你想要哪一种?
① 售前快捷回复话术包(微信/抖音用)
② 售后工单跟进表格模板
③ 客诉处理流程(门板破损、延期、尺寸出错)
兼职日结客服
100-180元/天
客服经验不限学历不限兼职远程办公接受居家办公电商客服售后客服售前客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度
3. 准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总分析,提出优化建议
4. 协助处理客户投诉与售后需求,维护企业服务形象与品牌口碑
5. 配合团队完成日常服务指标及临时性专项任务
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,具备基础抗压能力与服务意识
3. 熟练使用办公软件及常用客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有客户服务、电销或互联网行业经验者优先
5. 具备学习意愿与团队协作精神,能适应轮班制工作安排
客服主管
5-7千/月
客服主管月结1-3年学历不限网络客服
岗位内容:
1. 负责客户服务团队的日常管理与业务指导,保障客户问题得到高效响应与妥善处理
2. 汇总并分析客户意见与反馈信息,及时向相关部门传递并推动解决方案落地
3. 策划并执行客户调研及满意度评估工作,制定并实施客户满意度优化策略
4. 完善客户资料管理体系和服务过程记录,跟踪客户价值变化与市场动态趋势
任职要求:
1. 具备3-5年客户服务或客服运营管理经验,其中至少2年担任客服主管或经理职务
2. 具备优秀的团队协作与组织协调能力,拥有较强的判断力与问题处理能力
3. 熟练使用Office办公软件及主流客户服务系统,掌握基础编程与数据处理技能
4. 具备良好的英语口头及书面沟通能力
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服企业内部客服
百人客服团队大量招聘
抖音售后:居家,坐班客服
十点上班,午休1.5小时,月休三天。
保底3000,平均4000-6000(半月一结)
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