岗位职责： 1.全面负责客服团队日常管理与工作协调，确保服务响应及时、流程规范 2.制定并优化客户服务标准、话术及考核机制，持续提升客户满意度与问题解决率 3. 监控服务质量，分析投诉与反馈数据，定期输出运营报告并提出改进建议 4. 组织开展客服培训与业务赋能，提升团队专业能力与服务意识 5.协同运营、产品、技术等部门，推动客户体验相关流程优化与系统升级 任职要求： 1.具备客服团队管理经验，熟悉呼叫中心或在线客服运营模式 2.沟通协调能力强，具备良好的数据分析与跨部门协作能力 3.责任心强，抗压能力好，能快速应对突发性客诉事件 4.熟练使用CRM系统及常用办公软件 5.学历高中及以上，有互联网、电商、金融等行业客服管理经验者优先

招聘岗位:客户维系经理 年龄****** 工资面谈 学历：大专及以上 要求:表达清晰，熟练掌握汉语和藏语，具备良好的沟通能力，富有团队意识，能承受工作压力，无经验者可提供培训，有通信行业（移动、电信、联通）从业背景者优先考虑

会处理圆通，极兔快递仲裁工单留言板现场业务的管理工作，有责任心，能长期

熟悉汽车售后维修三包流程责任心强能配合团队合作应届毕业生优先

岗位福利：早9晚5；周末双休无加班，法定节假日正常休假，办公室固定工位坐班 任职要求：掌握电脑基础操作，具备打字能力，零经验可录用，主管手把手带教，无需担心学习问题 工作内容：主要承担线上客户消息的及时响应与沟通 薪资待遇：4k高底薪+高额提成！！！ 付出越多回报越高，收入无上限!

工作内容：接听平台400客服热线，受理用户关于保单咨询、退保等业务需求，并依据标准流程完成退保操作，及时回应并解决客户疑问 班次：9:00-18:00，10:00-19:00，12:30-21:30 薪资：3300-5000元 入职满一个月，发放700元入职补贴！！ 月休：6天 岗位福利： 1. 缴纳五险 2. 提供带薪培训，培训期间安排休息时间 3. 节日福利：入职即可享受节日礼品，涵盖中秋节、端午节、春节等 4. 办公环境良好，配备茶水间、餐厅、休息室、微波炉、冰箱及24小时热水

岗位职责： 1. 通过电话、线上渠道等服务形式，针对客户或商户遇到的痛点问题，迅速判断问题所在，并提供有效解决方案。 2. 高效处理并闭环用户复杂问题，保障服务质量，提升整体服务体验。 3. 岗位无销售任务。 【福利待遇】 1、新人综合收入稳定在4000-6000；正式员工稳定综合收入6000-8000；表现优异者可月入过万 2、社保+公积金+年假+病假+婚假+丧假+产假+下午茶+生日会+节日礼品+团建聚餐+年会等 【办公环境】 独立工位、恒温空调办公区、配备微波炉、冰箱、饮水机等生活设施，工作环境舒适便利。 岗位要求： 1. 大专及以上学历，年龄20-35岁，具备客户服务相关经验，有处理升级类舆情事件经验者优先考虑。 2. 能熟练进行基础电脑操作，具备基本打字能力，沟通表达顺畅。 3. 普通话流利，具备良好的协调沟通能力和同理心。 4. 能准确捕捉用户需求，快速推进问题解决，具有较强的风险预判与应对能力。 5. 具备良好的应急反应能力，责任心强，执行高效，情绪管理能力强，可胜任客户升级类问题的沟通处理工作。

（清明3天、五一5天、国庆7天） 工作内容：电话提醒客户将个人账号中的剩余额度提现，平台给客户账户中发放的优惠券，提醒客户在有效期内使用，防止到期 薪资：新人保底4000，老人员5000-120000

上班时间：早九晚五（中午休息一个半小时） 薪资范围：7000-12000元/月 职位底薪：4000/月（无责） 提成方式：销售额提成 奖金补贴：绩效奖金、父母津贴、年终奖 华畜，连续11年全网兽药销量第一，京东畜牧自营唯一供应商，拥有国内最大畜牧仓储基地，新乡县商贸企业纳税第一名。现员工已达500+,年销售额4亿+。 职场办公，不外出，无需风吹日晒，另不定时提供下午茶等福利，无责底薪 【工作内容】 1. 对已成交客户进行电话回访，引导加入线下社群； 2. 日常维护客户关系并开展互动，提升客户粘性，推动复购转化； 3. 维系良好客情，挖掘客户需求，归纳新需求并及时向公司反馈。 【岗位要求】 1. 年龄25-38岁，有电销经验者年龄可适当放宽； 2. 擅长沟通表达，语言清晰，普通话标准； 3. 有意愿通过努力实现高收入者优先。 【薪资福利】 1. 综合收入7-12k，试用期薪资全额发放； 2. 法定节假日享受节日礼品； 3. 多项激励性补贴； 4. 不定期组织团建活动。

季到了，年后都开始 包头青山区现招聘以下优秀人员 1主要负责大健康讲解员 3.售后服务 4.管理岗位 5.讲师 6.销售 7.人事招聘 时间上午半天两小时工作时间，年龄25岁到55岁薪资待遇1500---6000上不封顶，非诚勿扰 适合宝妈，退休人员，银行工作者等 联系张

招聘数名服务员满18-25会识字会跳舞的四五个人工资面议地址：昌都市昌庆街翁洁藏餐馆联系号码：

昌都茶马广场附近藏餐馆，招服务员，包吃住工资面议、联系电话

招聘昌都市茶玛广场旁边嘉炅幸福大酒店前台收银员一名包吃工资面谈。联系电话：

财税。做账。做资料。

工长/工程师，施工管理人员

电商客服，处理售前售后问题。

回复客户消息，完成领导安排的任务 公司每天提供客户，跟进客户消息 薪资6400，周末双休

不在乎你是否有经验，有学历，选择我，我们给你一个机会，你也给我一个机会 岗位职责： 1.负责文件整理、资料归档等日常文书事务 2.协助处理客户售后问题，提升服务体验 3.提供团队支持，协助完成日常工作事务 任职要求： 1.沟通协调能力强，具备良好组织能力 2.有独立处理问题的能力，工作积极主动 3.细致认真，责任心强，能高效完成任务 工作内容： 1、公司没有那么多勾心斗角，都是互相互助，上班比较活泼，没有那么压抑岗位要求: 1、具备良好的组织和沟通能力; 2、能够独立完成任务，具有较强的责任心; 3、适应快节奏工作环境。

一，项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作，用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营，你只需要做好客服工作即可 二，岗位职责: 1。工作全程居家办公，无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活，适合待业者，宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单，轻松，无压力，新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公，线上兼职，不限城市，不限时间三，任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活，待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。四，项目优势:不收米，不囤货 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上

【岗位内容】 抖音生活团购售后外呼，处理KTV、棋牌室等团购使用问题、工单售后，工作简单轻松、纯客服文职。 【任职要求】 中专中技及以上学历，有毕业证；熟练电脑操作，沟通流畅；有1年客服/售后/投诉经验优先，可接受稳定实习生。 【上班时间】 9:00-22:00轮班（多班次轮换） 新人前1.5个月全部长白班，最晚19点下班 月休7天，未休够可补休 【薪资待遇】 带薪培训6天｜80元/天 底薪2200+餐补200+全勤200+晚班补贴+绩效 新人首月保护绩效500 综合薪资：3500-6000，多劳多得 【福利】 五险一金、节日/生日福利、带薪年假、透明晋升、团队氛围好

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先。

岗位职责： 1. 接听客户来电、及时回复微信及线上咨询，专业讲解旅游线路、价格、行程安排及出行须知 2. 高效完成客户报名流程，准确核对身份信息、出行日期与人数，规范整理并归档报名资料 3. 全程跟进订单执行，协同计调落实车位、住宿、票务等资源，及时同步出行通知与变更信息 4. 妥善处理游客出行前中后各类咨询、改期、退改、投诉及突发问题，保障服务体验 5. 主动维护老客户关系，精准推送优惠活动与新品线路，促进复购与转介绍 任职要求： 1. 18-35岁，学历不限，形象端正、谈吐得体，具备良好服务意识 2. 善于沟通表达，耐心细致，情绪稳定，具备较强抗压能力与责任心 3. 熟练使用微信办公及基础电脑操作，打字速度快、准确率高 4. 热爱旅游行业，熟悉周边及国内主流旅游线路者优先 5. 有旅游客服、销售等相关经验者优先，无经验者提供带教培训

工作内容： 1、负责老客户保单的续期费用收取及失效保单的复效处理； 2、协助客户办理生存金、满期金的领取事宜； 3、配合客户完成保险理赔、保单信息变更及权益调整等相关手续； 4、维护公司分配的老客户资源，提供专业的售后支持服务。 任职要求： 1、具备大专及以上学历； 2、有售后客服相关工作经验者优先考虑； 3、工作年限不限。 工作时间： 周一至周五 8:30-11:30 14:00-17:00 双休，法定节假日正常休息

招聘了~~宝妈也可以 人事助理 售后服务专员 储备主管 要求25岁-45岁 男女不限，优秀者可以放宽年龄！ 工作时间: 上午8:00-11:30 下午2:00-4:30周末休息一天半。

底薪2000+满勤300+绩效奖金300-1500+提成=4000-5000

【岗位概述】 全面负责公司客户服务体系的搭建与运营，带领客服团队为陪诊、适老化改造、银发陪伴等业务 提供专业、温暖、高效的服务支持。通过标准化流程、质量监控与数据分析，持续提升客户满意 度与品牌口碑。 【岗位职责】 一、客服体系搭建与团队管理 流程与标准：建立、优化并监督执行统一的客户服务标准（售前咨询、预约、售后回访、投诉处 理等），确保跨业务线服务体验一致性。 团队组建与排班：负责客服团队的招聘、日常管理、排班及工作分配，保障7 ×12 小时（初期） 服务热线的畅通，后期结合技术部门向7 ×24 小时过渡。 培训赋能：组织岗前及在职技能培训（业务知识、服务礼仪、沟通技巧、情绪管理、CRM 系统 操作等）。 绩效与成长：制定客服专员KPI（响应时长、解决率、满意度等），实施考核反馈与职业发展指 导。 二、客户服务运营与质量监控 全渠道响应：监督电话、微信、官网、小程序等渠道的客户咨询、预约、投诉得到及时专业处理， 确保首问负责制。 升级处理：作为疑难投诉的最终受理点，亲自或协调资源处理重大客诉及危机事件，制定方案、 跟踪闭环。 质量监控：定期抽查通话录音、在线聊天记录、工单，进行质量评估并一对一辅导。 系统维护：管理CRM、工单系统等客服工具的日常运营与数据维护。 三、客户关系与满意度提升 回访制度：建立并执行服务后满意度回访机制，收集真实反馈。 分析报告：每月/每季度撰写《客户服务分析报告》，汇总咨询热点、投诉原因、满意度趋势， 向管理层及业务部门提出优化建议。 关怀活动：策划节日问候、生日提醒、健康贴士等客户关怀动作，提升粘性与复购率。 四、跨部门协同与流程优化 内部协作：与业务运营部门保持密切沟通，确保客户需求与问题被精准传递、高效解决。 市场联动：按市场总监要求，处理市场活动带来的客户咨询，反馈客户对宣传内容的真实反应。 推动改进：将客户反馈的核心问题转化为内部改进需求，推动业务流程、服务标准优化。 人力协同：配合行政人资部完成团队招聘、培训与绩效管理。 五、数据分析与风险预警 KPI 监控：实时跟踪首次响应时长、问题解决率、客户满意度、投诉率等关键指标，定期输出数 据简报。 风险预警：通过数据分析定位服务瓶颈与潜在风险，提出预防性改进措施。 【任职要求】 必备条件：大专及以上学历，护理、医学、老年服务、健康管理等相关专业，或具备医疗/康养 行业客服经验。 经验要求：3 年以上客服工作经验，其中至少1 年客服主管或团队管理经验（有陪诊、养老、医 疗行业背景者优先）。 专业能力：熟悉医院就诊流程、适老化产品基本知识或老年心理特点，能快速理解客户诉求并准 确转达至业务端。 沟通与抗压：亲和力强，耐心细致，具备优秀的情绪管理及危机处理能力，能适应办公室坐班及 偶尔的值班安排。 工具使用：熟练使用Excel、CRM 系统、工单系统，会基础数据分析。

一、岗位职责 逾期账户管理 负责通过电话、短信、邮件或书面函件等方式，对未按时还款的客户进行提醒，明确告知其欠款金额、逾期时长及可选还款途径。 定期整理逾期客户信息，按逾期程度分类（如轻度逾期、重度逾期），持续跟进还款进展并做好状态更新。 沟通与协商 主动与欠款人联系，了解其逾期原因（如资金紧张、遗忘还款等），耐心说明逾期可能带来的影响（如信用记录受损等）。 针对有还款意愿但短期存在困难的客户，协助拟定可行的还款安排，推动延期还款方案的协商，并提交上级审批处理。 信息记录与反馈 完整留存每次与客户的沟通详情、承诺还款时间及实际履约情况，及时将最新信息录入系统。 对于出现恶意拖欠、无法联络等异常情形，第一时间向上级汇报，并提供相应处置建议。 风险防范 识别潜在高风险案件（如存在骗贷嫌疑、蓄意逃避债务等），依规采取上报征信系统或移交法务程序等应对措施。 严格遵循行业监管要求及公司制度，杜绝不当催收行为，保障公司合规运营与品牌形象。 二、任职要求 学历：高中及以上学历，部分机构（如银行、持牌金融机构）需具备大专或以上学历。 经验：无硬性经验要求 沟通能力：具备较强的口头表达与倾听理解能力，能够准确传递信息并有效疏导客户情绪。 谈判能力：能灵活应对客户推脱或异议，推动达成还款共识。 办公技能：熟练操作常用办公软件，具备基本电脑应用能力。

兼职时间4.20号-5.6号 工作内容：通过电话或在线方式处理客户订单相关事宜 工作时间：早7:00-晚24:00（每天固定排班8小时） 工资：培训期50元/天，上线后100元/天（培训约一周），工资月结，每月15号发放 工作内容： 1、负责回应客户关于电影票的在线咨询； 2、按标准流程为客户解答疑问并协助完成订单操作； 3、处理客户在预订电影票过程中遇到的问题，提供退票、改签等服务支持 工作要求： 1、普通话流利，表达清楚，具备良好的沟通与语言表达能力 2、能适应高强度工作节奏，具备较强的服务意识，可接受倒班安排 3、会基本电脑操作，中文打字速度不低于30字/分钟 4、有客服或相关服务行业经验者优先考虑 5、学历要求：高中、中专及以上学历，年龄满16周岁以上均可报名

电话客服工作内容： 利用公司提供的资源，通过电话方式邀请客户到公司参与活动，工作无销售任务。 任职资格： 1、喜爱大健康领域，具备电话客服相关工作经验； 2、性别不限，年龄20-45岁，有1-3年相关经验，性格积极乐观，擅长人际沟通； 3、普通话流利，具备良好的表达能力，熟练使用常用办公软件；为人亲切，服务意识强，能与同事及客户和谐相处； 4、有电话外呼从业经历者优先考虑； 工作时间： 1、上午8:30-12:00，下午13:30-17:30； 2、公司固定办公，无需外出，不安排加班； 薪资待遇： 1、月收入=4200元底薪+提成+额外奖励； 2、依法缴纳五险一金； 3、定期组织团队建设、聚餐活动，提供下午茶点、生日福利、节日福利等丰富员工关怀项目。

岗位职责： 1. 负责手机及周边生态链产品的售后支持与销售推广工作。 2. 挖掘客户需求，提供专业的产品讲解和高品质服务体验。 3. 配合店长达成门店在销售额、利润等方面的运营目标。 4. 达成个人在服务满意度及销售业绩方面的考核指标。 5. 完成上级安排的其他相关工作事项。 【岗位要求】 1. 年龄19-35岁，具备大专或以上学历。 2. 普通话流利，思维敏捷，性格稳重且细致。 3. 具备良好的沟通表达能力，能适应一定工作压力。 4. 工作积极主动，态度认真，责任心强，耐心细致，富有进取心。 5. 对数码产品有兴趣，熟悉智能手机、电脑等设备者优先，有1-3年销售工作经验者更佳。 【薪酬福利】 1. 综合薪资：底薪+绩效奖金+提成，综合收入8k以上。 2. 门店分配可根据住址就近安排