工作内容： 1、全面负责酒店整体运营； 2、负责门店团队建设、培训、服务质量、卫生质量提升，营造良好工作氛围； 3、妥善处理酒店客诉及突发事件； 任职条件： 1、热爱酒店行业，亲和力强，擅长沟通协调 2、2年以上酒店相关工作经验，1-3年酒店同等岗位或管理工作经验，担任过酒店店长，店长助理或前厅经理等职位及以上。 3、能接受异地派遣

岗位职责： 1.负责接待到店顾客，引导入座并提供菜单介绍与点单服务 2.及时清理餐桌、更换餐具，保持用餐区域整洁卫生 3.配合厨房工作，准确传递菜品，确保上菜效率与服务质量 4.解答顾客基本咨询，处理用餐过程中的需求与反馈 5.协助完成营业前后的准备工作及收尾任务 任职要求： 1.有无经验均可，愿意学习基础服务流程，工作认真负责 2.具备良好的沟通能力，态度热情，服务意识强 3.能适应轮班制工作安排，服从门店管理调度 4.身体健康，持有有效健康证明者优先录用 5.工作地点位于本地市区范围内，需就近居住方便通勤

1.形象气质佳 2.为客人提供优质的餐厅服务，确保客人用餐体验顺畅 4.具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效解决客人的需求和问题: 5.具有团队合作精神，能够与同事协调工作; 6.细心且具有责任心，能够在快节奏环境中保持高效工作

前厅经理

有经验者优先

负责前厅人员安排管理工作

能力要求 组织协调能力：能够有效地组织和安排宴会厅内的各项工作，协调不同部门和岗位之间的工作关系，确保宴会的各个环节都能够顺利进行。 沟通能力：具备良好的沟通能力，能够与客人、员工、供应商等各方进行有效的沟通和交流。及时了解客人的需求和意见，向员工传达工作要求和信息，与供应商协商解决相关问题。 应变能力：在宴会过程中，可能会遇到各种突发情况和问题，需要具备较强的应变能力，能够迅速做出判断和决策，采取有效的措施解决问题，确保宴会的正常进行。 服务意识：始终以客人为中心，具备强烈的服务意识，能够关注客人的需求和感受，为客人提供优质、周到的服务。及时处理客人的投诉和问题，提高客人的满意度。 管理能力：能够对员工进行有效的管理和监督，合理安排工作任务，激励员工的工作积极性和主动性。对员工的工作表现进行评估和考核，提高员工的工作效率和服务质量。

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岗位职责： 1.全面负责别墅日常运营管理，确保服务质量与客户满意度达到行业领先水平 2.制定并执行酒店经营计划，优化成本控制，提升运营效率与盈利能力 3.领导和培训各部门团队，建立高效协作机制，提升员工专业素养与服务意识 4.处理客户投诉与突发事件，维护会所品牌形象与客户关系 5.与总部及合作伙伴保持良好沟通，推动营销活动落地，提升市场竞争力 任职要求： 1.具备酒店管理或相关专业背景，学历不限 2.拥有1-3年及以上酒店管理工作经验，熟悉酒店各岗位运作流程 3.具备良好的沟通协调能力、团队管理能力和应急处理能力 4.工作责任心强，能适应轮班制和高强度工作环境 5.热爱服务行业，具备较强的服务意识与职业操守

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量达到行业标准，提升客户满意度 2.组织制定并实施酒店年度经营计划和预算方案，监控运营成本，提高经营效益 3.领导和培训各部门团队，优化人员配置，建立高效协作的工作机制 4.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店良好形象与声誉 5.与总部、合作伙伴及外部机构保持良好沟通，推动品牌建设与市场推广 任职要求： 1.学历不限，具备酒店管理或相关专业背景者优先考虑 2.有3-5年及以上酒店运营管理经验，独立负责过中型以上酒店项目者优先 3.熟悉量贩式Ktv前厅、各模块运作流程，具备较强的组织协调能力 4.具备良好的服务意识和抗压能力，能适应轮班及节假日工作安排 5.语言表达流畅，具备基础的沟通能力，熟练使用办公软件

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