
酒店经理
8000-12000元/月
酒店经理1-2人
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酒店经理 · 主要工作内容(可直接复制)
一、日常运营管理
1. 早会/交接班:主持每日晨会,跟进前一天入住率、营收、投诉、维修、卫生等问题闭环。
2. 现场巡查:每天至少2次巡店(早+晚),检查大堂、公区、客房、餐厅、后场卫生与设施设备状态。
3. 前台监管:监督入住/退房流程、房态控制、超额预订处理、夜审报表核对。
4. 客房管理:抽查客房清洁质量,跟进布草洗涤、易耗品补货、报修及工程维保进度。
5. 餐饮服务(如有):监督早餐/餐厅出品质量、开餐准备、食品安全与用餐环境。
6. 夜间值守:节假日、周末及夜间关键时段在场,确保夜班运转正常。
二、经营与业绩管理
1. 目标拆解:按月/周分解出租率、平均房价(ADR)、RevPAR、营收与利润指标到各岗位。
2. 价格策略:根据淡旺季、周边竞对、展会/节假日调整房价与促销策略。
3. OTA运营:维护携程、美团、飞猪等线上房态、价格、点评回复,优化转化率与评分。
4. 会员与协议客:开发企业协议客户、旅行社、OTA包房合作,推动会员注册与复购。
5. 数据分析:每周分析经营报表(入住率、客源结构、渠道占比、成本构成),形成改进措施。
三、成本与财务管理
1. 人力成本:合理排班,控制加班,优化人房比,减少不必要用工。
2. 能耗管理:监控水、电、气、暖使用,落实节能措施(空调温度、照明、设备定时)。
3. 物资管控:管控一次性用品、布草损耗、办公耗材,规范采购申请与库存盘点。
4. 财务审核:审核日常报销、供应商付款、营收日报,杜绝跑冒滴漏。
四、团队管理与培训
1. 人员配置:根据业务量合理配置前厅、客房、餐饮、保安、工程等岗位人员。
2. 招聘与培训:组织新员工入职培训、在岗技能提升、服务礼仪与话术训练。
3. 绩效考核:建立KPI考核机制,开展月度绩效面谈,奖优罚劣。
4. 员工关怀:关注员工情绪与稳定性,减少流失率,营造团队氛围。
五、客户服务与投诉处理
1. 服务标准:制定并推行接待、清扫、餐饮、安保等服务SOP,统一服务标准。
2. 客诉处理:第一时间介入重大投诉,安抚客人、查明原因、给出解决方案并跟进回访。
3. VIP接待:制定VIP/团队/会议接待方案,提前检查房间、备品与接待流程。
4. 舆情管理:每日查看OTA点评、小红书、抖音等平台评价,及时回应并整改问题。
六、安全与合规管理
1. 消防安全:组织消防演练,检查灭火器、消防通道、报警系统,确保符合消防规范。
2. 治安与证件:监督前台严格执行实名登记、涉外住宿登记,配合公安检查。
3. 食品安全(如有):落实食品采购索证索票、留样制度,防止食安事故。
4. 卫生防疫:按当地卫健要求做好公共区域消毒、布草清洗、虫害防治等工作。
七、对外关系与汇报
1. 业主/总部汇报:定期提交经营分析报告、预算执行情况与工作计划。
2. 政府对接:配合文旅、公安、消防、市监、卫健等部门的检查与整改。
3. 社区与物业:协调噪音、停车、垃圾清运等问题,维护良好邻里关系。
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酒店经理工作内容:
1. 负责酒店全盘运营,管人、管钱、管房、管客;
2. 盯出租率、房价、OTA评分,完成经营指标;
3. 抓服务标准,查卫生、查仪容、查现场;
4. 控成本(人力、能耗、物资),提利润;
5. 带团队,做培训、排班、考核、留人;
6. 处理客诉、VIP接待、突发事件;
7. 对接公安、消防、文旅、业主等各方关系。
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餐饮主管
岗位职责:
1.全面负责门店日常运营管理,包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升
2.制定并执行销售目标与成本控制计划,确保营收与利润指标达成
3.负责员工招聘、培训、考核与团队建设,营造积极向上的工作氛围
4.监督食品安全、卫生标准及设备维护,确保合规运营与顾客安全
5. 处理客户投诉与突发事件,及时上报并落实改进措施
任职要求:
1.具备餐饮行业店长或主管岗位经验,熟悉连锁餐饮运营模式
2. 具备良好的沟通协调能力、抗压能力及团队管理意识
3.责任心强,注重细节,能独立处理门店各项事务
4. 具备基础财务知识与数据分析能力,熟练使用办公软件
5.学历不限,有相关管理经验者优先
服务员
3000-5000元/月
餐厅领班月结全职
岗位职责:
1.负责餐厅日常运营管理,统筹安排班次及人员分工
2.监督服务流程执行,确保顾客用餐体验优质高效
3. 协助店长完成员工培训、考核与绩效反馈工作
4.处理现场客诉及突发状况,及时协调解决并上报
5.核查餐品质量、环境卫生及设备运行状态,落实巡检记录
任职要求:
1.具备餐厅基层服务经验,有领班或值班管理经历者优先
2. 熟悉餐饮服务标准与运营流程,责任心强、执行力佳
3.具备良好沟通协调能力与团队带教意识
4. 能适应轮班制工作,具备基础应急处理能力
5.学历不限,热爱服务行业,认同企业服务文化
负责餐前准备工作及服务
3000-5000元/月
餐厅领班月结全职
岗位职责:
1.负责餐厅日常运营管理,统筹安排班次、人员调度及服务流程,确保营业顺畅
2. 指导并监督服务员执行标准服务规范,提升顾客满意度与复购率
3. 协助店长完成营收目标,参与销售数据分析、成本控制及库存管理
4.处理现场客诉与突发状况,及时协调解决,维护品牌形象
5.组织员工培训与考核,持续提升团队服务意识与专业能力
任职要求:
1.具备餐饮行业领班或主管岗位经验,熟悉中式正餐运营流程
2. 具备良好的沟通协调能力与抗压能力,能独立处理多线程事务
3.服务意识强,形象端正,具备基础英语沟通能力者优先
4. 学历不限,有餐饮管理相关证书或连锁品牌工作经验者优先
5. 能适应早晚轮班及节假日工作安排
餐厅主管
6000-9000元/月
餐厅领班月结全职中餐厅酒店中餐
岗位职责:
1、统筹餐饮部前厅和后厨日常运营,负责排班考勤、仪容仪表及服务规范管理;
2、把控服务品质,处理客诉及突发情况,维护门店口碑与形象;
3、配合营销及菜品推广活动落地,提升门店客流与营业额;
4、开展员工培训、日常考核,打造稳定高效服务团队;
5、协调前厅后厨衔接,保障出餐与服务顺畅;
6、完成上级交办其他工作。
任职要求
1、形象气质佳,沟通亲和力强,细致稳重,善于沟通;
2、有餐饮管理经验,熟悉运营及服务流程;
3、擅长现场管控、客诉处理、团队带教;
4、责任心强、执行力好,能抗压,有连锁餐饮经验优先。
前厅领班
3000-4000元/月
餐厅领班月结全职
岗位职责:
1. 负责餐厅日常运营管理,统筹安排班次及人员分工
2. 监督服务质量与出品标准,及时处理顾客反馈与投诉
3. 协助店长完成员工培训、考核及绩效管理
4. 检查设备设施运行状况,确保环境卫生与食品安全合规
5. 完成营业数据统计与交接记录,协助库存盘点与物料申领
任职要求:
1. 具备餐厅服务或管理相关工作经验,经验要求不限
2. 学历要求不限,有餐饮行业从业背景者优先
3. 具备良好的沟通协调能力与团队管理意识
4. 责任心强,能适应轮班制及节假日工作安排
5. 熟悉餐饮服务流程,具备基础应急处理能力
小工日结
工地招聘小工数名,男女不限,要求身体健康。薪资日结,约200元,不包吃。工作地点分配在德阳片区工地。有意者请联系冯老师。
酒店经理
1.5-1.8万元/月
酒店经理1-2人月结全职商务接待
商务接待经理岗位职责
1. 商务接待统筹:负责预约商务客户的全程接待,包括迎送引导、贵宾专属动线规划、茶水/餐点定制化安排,配合会所调性营造私密高端的洽谈氛围。
2. 需求对接与执行:精准对接商务客户需求,如会议布置、设备调试、宴请菜单定制等,协调会所内厨师、管家、安保等团队同步配合,确保服务无缝衔接。
3. 客户关系维护:建立商务客户档案,记录客户偏好与需求,定期进行回访维护;协助负责人处理商务合作洽谈的前期筹备与跟进工作。
4. 会务与活动支持:配合举办商务沙龙、小型论坛等活动,负责嘉宾邀约确认、流程衔接、现场服务保障等工作。
5. 日常事务处理:整理商务接待相关文件与数据,做好接待记录与成本统计;维护接待区域的环境整洁与设施完好。
任职要求
1. 学历与经验:大专及以上学历,3-5年高端酒店、私人会所、商务中心接待相关工作经验优先。
2. 形象与素养:形象气质佳,沟通表达能力强,具备良好的商务礼仪素养,能灵活应对各类接待场景。
3. 能力要求:有较强的统筹协调能力与服务意识,做事细致严谨;熟练使用办公软件,具备基础的英文沟通能力者优先。
4. 职业素养:严守客户隐私与会所保密制度,责任心强,能适应弹性工作时间。
新疆阿勒泰招聘前厅经理,薪资为5000-7000元/月。此岗位要求应聘者必须有3家以上大型
5000-7000元/月
酒店经理月结
招聘前厅经理,薪资为5000-7000元/月。此岗位要求应聘者必须有3家以上大型酒店筹开经验,大龄或条件不符者请勿联系。岗位要求包括:掌握前厅各项业务标准操作程序,熟练掌握主流PMS系统;精通酒店预订系统、前台操作系统的使用,具备扎实的客房收益管理知识与实操能力;掌握基本的财务知识,能够进行前厅部的营收统计与成本管控;具备团队组建、培训、激励及绩效考核能力,能有效统筹前厅日常工作,合理安排员工排班,具有较强的应变能力;具备成本意识和预算管理能力,能分析入住率、平均房价等运营数据,提出优化策略。任职要求包括:熟悉前厅运作流程,有提升客户满意度、团队管理或处理突发事件的经验;具备良好的领导能力与团队管理能力,能激励和培养员工;熟悉酒店前厅服务标准与流程,且有学习提升意愿;良好的沟通协调能力,能与各部门协作,能妥善处理客诉;形象气质佳,服务意识强,具备高端度假酒店所需的亲和力与人文素养,能够传递酒店的雅致服务理念;大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业,3年以上前厅相关岗位工作经验。
酒店经理
6000-10000元/月
酒店经理1-2人月结全职熟悉OTA,急聘酒店店长
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与人员配置
4. 处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与运营安全
5.组织员工培训与绩效管理,建设高效、稳定、专业的服务团队
任职要求:
1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与流程
2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力
3.具备较强的数据分析与成本管控意识
4.服务意识强,注重细节,抗压能力强
5.持有酒店管理类相关证书者优先
餐厅领班服务员餐饮收银厨房帮工
【招聘】【后厨杂工】【服务员】【收银员】【前厅主管】【包吃包住】德阳俊熙家烤肉招聘【万达广场】【包吃包住】岗位一【后厨杂工-包吃包住】6名,男女不限,年龄20-55,做后厨帮忙,待遇3200-4500岗位二【服务员-包吃包住】6名,男女不限,年龄18-45,做门店服务,待遇3200-4500岗位三【收银员-包吃包住】2名,,年龄20-40,做门店收银,待遇3200–4500岗位四【前厅主管-包吃包住】2名,男女不限,年龄22-45,做门店服务与线上运营,待遇4500–5800【上班时间】月休4天09:30-下午14:30下午16:30-21:30【上班地址】德阳市城北-万达广场3楼-万达附近优先【联系电话】-陈女士【平台温馨提示】如以上有岗位满员了,请及时向我们反馈,好进行下架,感谢大家
后厨管理
5000-6000元/月
厨师长月结全职
· 负责火锅店日常运营管理,监督前后台工作流程
· 管理后厨团队,确保出品质量与卫生标准
· 协调员工排班,处理顾客投诉及突发情况
【职位要求】
· 5-10年餐饮行业经验,有火锅店管理或厨师长经验优先
· 具备后厨管理、督导经验
· 8-10年工作经验,能独立承担管理职责
【工作时间】
09:00-21:00,中午有休息
厨师厨师长
德阳一中餐店招聘厨师长一名,工资,、活鲜师傅一名,工资8000一9000,技术过硬,一般的非诚勿扰,联系电话,欧总
厨师长
【招聘[玫瑰]】中餐厨师长要求:有厨师证优先薪资待遇:面议工作地点:城区外联系方式:------------------------------------------------------------------------什邡戴老兵!!!
四川德阳招聘领班一名,要求熟悉餐饮业务,具有一定工作经验。薪资为2200元以上。有意者请直
餐厅领班月结
招聘领班一名,要求熟悉餐饮业务,具有一定工作经验。薪资为2200元以上。有意者请直接联系。
四川德阳中餐店招厨师长一名,河鲜师傅一名,工资8000-9000,技术过硬,一般的勿扰,欧
河鲜厨师厨师长
德阳中餐店招厨师长一名,河鲜师傅一名,工资8000-9000,技术过硬,一般的勿扰,欧总
餐饮店长月结全职
肖蘸罐罐米线(什邡百盛广场店)招聘1、储备店长薪资待遇:3500-5000元,包工作餐,月休2天,工作时间9:00-21:30,无特殊情况节假日不休假。岗位职责:协助店长管理门店运营,熟悉前厅后厨、排班考勤、库存损耗、外卖后台操作,处理客户投诉,完成门店业绩目标。任职要求:22-40岁,持健康证上岗。
四川德阳【酒店前台】【包吃】【购买社保】贝尔曼酒店招聘岗位一酒店前台-包吃-购买社保】1名
3500-6000元/月
酒店前台月结
【酒店前台】【包吃】【购买社保】德阳贝尔曼酒店招聘岗位一酒店前台-包吃-购买社保】1名,男女不限,年龄27-38待遇3500-6000【上班时间】一个白班一个夜班,休息一天【上班地址】德阳文庙-物质大夏-贝尔曼酒四川德阳
四川德阳【招聘】【酒店前台】【包吃】【购买社保】贝尔曼酒店招聘岗位一酒店前台-包吃-购买社
3500-6000元/月
酒店前台月结
【招聘】【酒店前台】【包吃】【购买社保】德阳贝尔曼酒店招聘岗位一酒店前台-包吃-购买社保】1名,男女不限,年龄27-38待遇3500-6000【上班时间】一个白班一个夜班,休息一天【上班地址】德阳文庙-物质大夏-贝尔曼酒【联系电话】
四川德阳招聘招后厨管理一名男女不限、有后厨管理经验、吃苦耐劳,年龄20一55全勤200、综
4000-5500元/月
厨师长月结
招聘招后厨管理一名男女不限、有后厨管理经验、吃苦耐劳,年龄20一55全勤200、综合工资4000-5500、月休三天、包吃住地址:德阳吾悦广场4楼潮牛来袭、潮汕牛肉火锅联系电话:
栏目概述
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