酒店前台主管 有相关工作经验者优先 薪资福利:薪资待遇面议，有相关工作经验者优先 公司提供带薪培训，晋升空间广阔 每周一天公休、法定节假日、生日福利 招工人数:1 人 2026 年全面开业 酒店已进装修筹备阶段，即将开业 工作地址:光泽县武林西路与光明大道交汇处（气象局对面）

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当然，关于“管事部领班”这个职位，这里为您提供一个详细的解释，包括其职责、要求、工作环境以及职业发展等。 ### 一、职位概述 **管事部领班**，在酒店或大型餐饮企业中，是**管事部**的基层管理人员，直接对**管事部主管**或**经理**负责。该职位是确保餐饮后台运营顺畅、卫生安全达标的关键角色。 ### 二、核心职责 1. **团队管理与调度** - 负责安排下属员工（洗碗工、清洁工、杂工等）的日常工作排班和任务分配。 - 监督员工的工作表现，确保工作标准和效率。 - 对新员工进行岗前培训，特别是关于清洁流程、设备使用和安全规范。 2. **清洁与卫生管理** - 监督所有餐具、厨具、玻璃器皿的清洗、消毒和存放，确保符合卫生标准。 - 检查厨房、洗碗间、备餐间等区域的清洁状况。 - 管理垃圾处理流程，确保垃圾分类和及时清运。 3. **设备与物料管理** - 负责洗碗机、消毒柜等设备的日常操作、简单维护和故障报修。 - 管理清洁剂、消毒液、抹布、垃圾袋等物料的库存，并负责申领和发放。 - 定期盘点餐具和物品，防止损耗和丢失。 4. **协调与沟通** - 与**厨房**（厨师长）、**宴会部**、**餐厅**（餐厅经理）等相关部门保持密切沟通，确保餐具供应及时。 - 在大型宴会或高峰期，灵活调配人手，保证高效运转。 - 及时向上级汇报工作进展、问题和需求。 5. **安全与合规** - 确保所有操作符合食品安全法规和酒店的安全政策。 - 监督员工正确使用个人防护装备（如手套、胶鞋）。 - 负责区域内的消防安全检查。 ### 三、任职要求 1. **教育背景**：通常要求初中以上学历。 2. **工作经验**： - 具有1-2年餐饮或酒店后勤部门工作经验，有洗碗或清洁岗位经验者优先。 - 有团队管理或带班经验者更佳。 3. **技能要求**： - 熟悉各种清洁剂和消毒设备的使用。 - 具备基本的设备维护知识。 - 较强的沟通协调能力和抗压能力。 - 能适应轮班制（早班、中班、夜班）和节假日工作。 4. **个人素质**： - 责任心强，注重细节。 - 吃苦耐劳，能在高温、潮湿的环境中工作。 - 具备良好的团队合作精神。 ### 四、工作环境 - 主要工作区域在酒店的**后台区域**，如洗碗间、储物间、垃圾房等。 - 环境通常比较**潮湿、嘈杂、温度较高**，需要长时间站立工作。 - 需频繁搬运重物（如整箱餐具、垃圾袋）。 ### 五、职业发展路径 1. **纵向晋升**： - 管事部领班 → 管事部主管 → 管事部经理 → 后勤/餐饮部总监 2. **横向发展**： - 转岗至**厨房管理**（如厨务领班）、**宴会统筹**或**客房部管理**等岗位。 ### 六、薪资参考（以中国大陆为例） - **一线城市**（如北京、上海）：月薪约 5,000 - 7,000 元人民币。 - **二线城市**：月薪约 4,000 - 6,000 元人民币。 - 薪资通常包含基本工资、绩效奖金、加班费和福利（餐补、保险等）。 --- ### 总结 管事部领班是一个“幕后英雄”式的岗位，虽不直接面对客人，但对整个餐饮服务的质量和效率至关重要。它是进入酒店管理领域的一个实用起点，适合踏实肯干、注重细节并希望逐步晋升为管理人员的求职者。 如果您需要**简历优化建议**或**面试问题准备**，也可以告诉我，我可以进一步为您提供帮助。

【分店助理】 （1）岗位职责： 协助店长负责门店日常运营管理、人员协调、顾客服务、行政事务及活动执行等。 （2）任职要求： 有餐饮相关经验优先，细心负责、沟通能力强，熟练使用基础办公软件，吃苦耐劳、有团队意识。 （3）薪资待遇：底薪+绩效5000起，具体面议，包吃住，单休 二、统一福利 包吃包住 · 薪资准时发放 节日福利 · 团队氛围好 晋升空间大 · 工作稳定有保障

旅游度假酒店，酒店的日常管理和业务对接能力强，能熟练对接OTA和新媒体宣传。吃苦认真敬业！

1、全面负责门店日常整体运营管理，统筹前厅+后厨协同排班、现场服务动线、高峰时段控场，保障门店营业全流程高效顺畅运转，贴合门店经营节奏落地每日工作安排。 2、门店团队全周期管理，负责服务员、后厨辅助等全员招聘、岗前带教、在岗考核、月度排班、情绪疏导及岗位梯队搭建，搭建稳定好带、执行力强的一线服务团队，降低人员流失率。 3、严格把控餐饮全链条品质管控，涵盖食材入库验收、储存保鲜规范、餐品出品标准、桌面环境卫生、前厅消杀保洁、餐具合规消毒全环节，严守食品安全底线，全程规避食品安全隐患，合规落实市场监管相关要求。 4、牵头门店营收及毛利管控，每日核对营业台账、复盘客流及翻台数据，精准管控耗材、物料、水电、人力各项成本损耗，定期复盘门店经营数据，针对性优化经营方案，稳步提升门店月度综合盈利水平。 5、客诉一站式闭环处理，快速响应到店顾客用餐突发问题、服务纠纷、菜品异议，高效妥善化解矛盾，同步收集顾客真实用餐反馈，优化服务细节及出品适配度，维护门店优质口碑，沉淀固定客群。 6、严格执行门店消防安全、燃气设备、用电线路、后厨厨具设备每日巡检制度，落实安全生产台账登记，规范落实门店防疫、消防全类合规台账，保障门店全天候安全稳定营业，无安全违规风险。 7、配合总部/门店投资人落实各类营销活动、节日店庆引流活动、会员储值活动落地，统筹全员分工对接活动流程，带动门店到店客流及节假日营收增量，盘活周边本地客源。

1.形象气质佳 2.为客人提供优质的餐厅服务，确保客人用餐体验顺畅 4.具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效解决客人的需求和问题: 5.具有团队合作精神，能够与同事协调工作; 6.细心且具有责任心，能够在快节奏环境中保持高效工作

负责前厅人员安排管理工作

服务员主管 男女不限 岗位职责 1.负责餐厅顾客接待、引导与餐位安排 2.准确记录顾客点单，高效完成上菜服务 3.及时清理餐桌，保持用餐区域整洁卫生 任职要求 1.有餐饮服务经验优先 2.具备良好沟通能力，能热情接待顾客 3.工作认真负责，有较强的服务意识 工作时间：下午16.30-凌晨2.00。

一、战略运营与目标管理** 1.**经营规划** -制定酒店年度经营策略及预算方案，根据市场动态调整客房定价、促销活动。 -监督各部门运营效率，优化服务流程（如入住/退房流程压缩至3分钟内）。 2.**收益管控** -分析客房出租率、平均房价（ADR）等数据，制定动态定价策略。 -控制能耗与物资损耗，将运营成本压缩至营收的25%以内。 二、团队建设与跨部门协作** 1.**人才管理** -主导招聘、培训及绩效考核，确保前厅、客房、餐饮等部门服务达标。 -建立晋升机制，储备主管级人才（如每季度开展服务技能竞赛）。 2.**部门协同** -协调前厅部与客房部资源调配，确保高峰时段服务响应速度（如VIP入住10分钟内完成）。 -联动营销部策划主题活动（如节日套餐、会员日），提升客户复购率。 三、客户服务与品质监督** 1.**客户关系** -处理重大投诉（如客房纠纷、服务事故），24小时内提出解决方案。 -建立VIP客户档案，提供定制化服务（如生日惊喜、专属管家）。 2.**质量管控** -执行卫生安全标准（如布草消毒、食品安全），通过星级酒店评审核查。 -监督设施维护（如空调、电梯），确保设备完好率≥98%。 四、财务与合规管理** 1.**预算执行** -审核部门采购申请，控制物资库存周转率≤15天。 -优化人力成本结构（如兼职占比≤20%），保障人效比行业领先。 2.**合规风控** -落实消防演练及应急预案，年度安全事故率≤0.5%。 -配合监管部门检查（如公安、卫生），确保证照齐全有效。 |**

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岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 3. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 4.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店餐饮管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强

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招聘：景区游客服务部经理 薪资：6千-8千 岗位职责<br/>1.协助景区高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息<br/>2.大堂副理在总经理 副总经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作<br/>3.要负责处理宾客的问题和投诉<br/>4.要负责重要宾客的迎领工作<br/>5.进行整个景区游客中心的安全和日常的设备检查工作<br/>6.解决当班期间发生的安全问题<br/>7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项<br/>8.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理领导和监督的作用<br/>9.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强<br/>10.有上进心和良好的学习能力和抗压能力

酒店客房经理 有相关工作经验者优先 薪资福利:薪资待遇面议，有相关工作经验者优先 公司提供带薪培训，晋升空间广阔 每周一天公休、法定节假日、生日福利 招工人数:1 人 2026 年全面开业 酒店已进装修筹备阶段，即将开业 工作地址:光泽县武林西路与光明大道交汇处（气象局对面）

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