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我们正在寻找优秀的酒店OTA运营，加入我们的团队，共同推动酒店业务的持续增长和发展。 岗位职责： 1. 负责酒店在各大OTA平台（如携程、美团、去哪儿、飞猪等）的日常运营及管理，包括但不限于房源信息维护、价格策略制定与调整、促销活动策划与执行。 2. 密切关注OTA平台规则变化，及时调整运营策略以确保酒店在平台上的良好表现和竞争优势。 3. 分析运营数据，对流量、转化率、客单价等关键指标进行深入研究，提出改进方案并实施。 4. 与OTA平台保持良好沟通，争取更多资源和曝光机会，提升酒店的知名度和预订量。 5. 处理客户评价和投诉，维护酒店良好的口碑和形象。 任职要求： 1. 具备酒店行业工作经验。 2. 熟悉各大OTA平台的运营规则和流程。 3. 具备较强的数据分析能力和市场敏感度。 4. 拥有良好的沟通能力、团队协作能力和问题解决能力。 5. 工作认真负责，有较强的责任心和执行力。 我们提供： 1. 有竞争力的薪资和福利待遇。 2. 广阔的职业发展空间和晋升机会。 3. 积极向上、团结协作的工作氛围。 如果您对这个职位感兴趣，欢迎发送简历至[具体邮箱]，期待您的加入！

帮朋一条信息工作地点：文山州麻栗坡县职位：酒店前厅部经理薪资：7000-8000福利：五险、上六休一（国家法定节假日休息另计）、包吃包住。要求：45岁以下，有同等职位工作经验，有意者私聊！。

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广福路南悦城大唐电力招聘职工餐厅主管一名，双休节假日休，，45岁以内上班时间八点到下午两点半，购买五险后工资4500—5000，要懂管理，会电脑，会餐厅摆盘和基本操作，形象气质好一点，不要太矮和太胖，联系电话

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1.员工培训； 2.厅面卫生检查； 3.服从领导安排；

招聘：会所招聘主管或者领班1名工资5000—6500要求形象气质佳，有高端酒楼、私房菜、会所、星级酒店前厅管理人员经验优先，底薪+高额提成+宴席奖金，每月15日准时发薪；供吃住月休4天；工作地点：昆明市官渡区六甲街道通福路山海荟之界餐厅，联系电话：曲女士

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次、人员调度及现场服务协调 2.监督服务质量与出品标准，及时处理顾客投诉与突发状况 3.协助店长完成员工培训、考核及绩效反馈，提升团队服务意识与执行力 4.核查物料使用与库存情况，配合完成成本控制与损耗管理 5.执行食品安全规范与卫生标准，确保营业环境符合监管要求 任职要求： 1. 具备餐厅领班或同等岗位工作经验，熟悉中高端餐饮运营流程 2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立处理现场问题 3.有团队管理经验，责任心强，服务意识突出 4.持有健康证，了解食品安全相关法规 5.学历不限，具备餐饮服务类职业资格证书者优先

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有闲着的司索人员，如有兴趣可报名。

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熟练驾驶4米2箱货，驾驶证满3年，接受手动叉车装卸货，主要工作给周边企业客户取派件， 不接受装卸勿扰。

职位：前厅经理公司：印象洪泽大酒店薪资：6000-8000元/月要求：大专及以上学历，，3-5年酒店类似工作经验，精通前台OTA运营、房态管理及收益优化，熟练使用酒店管理系统。电话：

一、岗位概述 负责前厅部日常运营管理，统筹前台接待、收银、预订、礼宾、大堂卫生、宾客服务，带领前厅班组落实酒店服务标准，处理客诉，保障前厅高效有序运转，对前厅营收、服务质量、宾客满意度负责。 二、主要工作职责 1. 人员管理 • 合理安排前厅员工排班、顶岗，监督考勤、仪容仪表、站姿礼仪； • 班前会布置当日工作、传达通知、培训服务流程； • 督导前台接待、收银员、礼宾员工作，考核员工，反馈员工问题，做好带教。 2. 接待与服务管理 • 监督入住、退房、换房、续住、叫醒服务、行李服务等流程规范执行； • 把控预订、锁房、房态核对，及时核对房态，避免超售、错房； • 落实会员推广、OTA订单核对、抖音/直播套餐核销，协助完成前厅销售指标。 3. 收银、账务与物资管理 • 检查前台收银操作、押金收取、发票开具、账单核对，把控资金安全； • 每日审核前台报表、夜审数据，跟进应收款、押金、退款； • 管理前台物资：房卡、发票、单据、宣传物料、易耗品，定期盘点申领。 4. 宾客关系 & 客诉处理 • 主动关注大堂宾客，第一时间接待、安抚、处理宾客投诉与特殊需求； • 记录客诉台账，跟进闭环，复盘问题，避免同类问题重复发生； • 维护VIP接待流程，做好重点客人接待。 5. 卫生、设施与安全管理 • 巡查大堂、前台区域卫生、灯光、空调、PMS系统、对讲机、读卡器等设备； • 落实消防、治安要求，登记访客，配合公安上传住宿信息； • 留意大堂安全，防范跑单、财物遗失等风险，突发事件第一时间上报店长。 6. 报表、沟通协作 • 按时提交前厅各类报表：入住报表、客源分析、交接班记录； • 和客房、工程、销售、后勤对接，同步房态、维修、团队预订信息； • 落实店长下达的各项工作任务，定期向上汇报前厅问题与改进建议。 三、岗位权限 • 有权安排前厅员工班次、现场纠正员工不规范服务； • 在授权范围内处理客诉、赠送小礼品、房型升级； • 核查前台账务、叫停不合规操作，上报异常问题。 四、任职要求（可选加上） 1. 有酒店前厅主管经验，熟悉PMS酒店管理系统； 2. 熟悉接待、收银、OTA、会员流程，擅长沟通、处理客诉； 3. 有责任心，执行力强，能适应倒班、夜班。 我给你做两个版本：上面是完整版，下面是精简版（适合贴在办公室、岗位卡） 精简版（岗位卡） 前厅主管岗位职责 1. 主持前厅班组日常工作，排班、带教、督导员工服务，召开班前会； 2. 管控房态、预订、入住退房流程，核对OTA、直播套餐核销，落实销售任务； 3. 监督收银、账单、发票、押金管理，保障前台资金安全； 4. 负责宾客接待，独立处理客诉，提升宾客满意度； 5. 巡查大堂卫生、设施设备，落实治安、消防安全； 6. 做好台账、报表，对接客房、工程、销售等部门，完成上级交办工作。 需要我导出成一页Word格式文本，或者再加一份前厅主管每日工作流程表吗？

招聘：酒店大堂经理薪资：5000-7000元/月岗位职责：1、负责餐厅的服务管理，规范服务员标准，为客人提供高标准的优质服务；2、严格管理本餐厅的设备、物资、用具等，做到帐物相符，保持规定的完好率；3、负责本部门服务规范和工作流程的贯彻实施；4、每日检查设备、家具、餐具的摆设及其完成情况；5、负责按照宴会通知单和订单的要求，逐一布置落实，并顺利有效地实施；6、协助迎宾员迎送宾客，接待重要客人。妥善处理客人投诉，搞好对客关系；7、检查餐厅营业区域，督导员工做好餐前准备；8、做好餐厅安全和防火工作；9、协助餐厅经理对属下的培训工作。任职资格：1、熟悉餐厅的运作及经营；2、良好的沟通、合作能力和独立的工作能力；3、有较强的管理能力和责任心。

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人效管理 4.负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，营造积极向上的组织氛围 5.处理重大客户投诉、突发事件及合规事务，维护酒店品牌形象与安全运营 任职要求： 1. 具备会所管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与OTA平台运作 2.具备较强的统筹协调能力、数据分析能力及危机处理能力 3. 具备良好的沟通表达能力与跨部门协作意识 4. 有责任心、抗压能力强，能适应轮班及节假日工作安排 5.持有酒店管理类证书或参与过国际品牌酒店管理培训者优先

酒店前厅经理岗位职责 1. 前厅整体运营管理 全面负责酒店前厅日常运营工作，统筹前台、礼宾、接待、收银、客房入住退房全流程工作，保证前厅服务标准统一、流程规范、高效有序。负责前厅团队日常管理、人员排班、岗前培训、服务监督、绩效考核，提升团队服务质量，稳定前厅人员流失率 2. 宾客服务与投诉处理 负责接待VIP客人，及时处理宾客咨询、诉求、差评及各类投诉，快速化解客诉，维护酒店口碑与好评率，提升客户复购。 3. 房态与账务管理 实时把控每日房态、预订、散客、团队、OTA订单情况；核对前厅收银账务、挂账、押金、账单，确保每日账务清晰、无差错、日清日结。配合运营维护美团、携程等线上平台，把控接单时效、确认订单、处理评价、配合调价及房态管控，保障线上流量与评分稳定。 4. 安全与台账管理 负责前厅区域消防安全、财产安全、物品盘点、钥匙管理、备用金管理、交接班台账管理，严格落实酒店各项规章制度。 与客房、保洁、工程、后勤等部门高效对接，协调解决入住异常、房间问题、临时突发情况，保障酒店整体运转顺畅。 二、任职招聘要求 1. 年龄25–40岁，形象气质良好，谈吐得体，服务意识强。 2. 一年以上酒店前厅主管/前厅经理经验，熟悉酒店全套前厅工作流程。 3. 熟练操作酒店系统、收银系统，懂OTA接单、改价、房态管理。 4. 具备独立处理客诉、控场、带团队能力，抗压能力强。 5. 工作细致、责任心强、无不良从业记录，有中高端连锁酒店经验优先。 6. 服从管理，稳定性高，能适应酒店轮班、节假日值班制度。 工作地点：西安钟鼓楼

男女不限，有经验者优先

招聘：餐厅领班薪资：3000-3500元岗位职责:1.负责带领班组人员做好开餐前的各项准备工作，包括餐桌布置、餐具摆放及环境检查。2.组织并协调班组员工的对客服务工作，确保服务流程规范、响应及时。3.监督员工的服务质量与操作标准，及时处理顾客反馈与突发情况。4.协助餐厅经理进行日常人员排班与工作分配，保障运营顺畅。5.参与员工培训与指导，提升团队服务意识与业务技能。任职要求:1.具备餐饮服务或领班相关工作经验。2.具备良好的沟通协调与团队管理能力。

【招聘】保山银都酒店招聘酒店总台多人，员工，20-46岁，有酒店上班经验的优先，上一天班休息一天，工资加提成。地址：板桥镇内，电话：

岗位职责： 1. 负责客人入住登记、退房结账及问询接待等前台服务工作 2. 熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态信息 3. 协调处理客人投诉与特殊需求，提升客户满意度 4. 保持前台区域整洁有序，维护酒店良好形象 5. 配合销售及客房部门完成预订确认、房态沟通等协作任务 任职要求： 1. 形象气质佳，具备良好的沟通表达与服务意识 2. 具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公软件 3. 有酒店前台工作经验者优先，无经验者可带薪培训 4. 具备较强的责任心、应变能力及团队协作精神 5. 普通话标准，具备基础英语沟通能力者更佳

保山杨姐自助火锅九龙店招聘要求：18岁以上，性别不限。厨师长1名，薪酬5000—8000元；厅面经理1名，薪酬3500—5000元；领班1名，薪酬2800—3800元；服务员6名，薪酬2600—3000元；厨房切配5名，薪资2600—2800元。地址：九龙环岛恒邦大厦一层电话：。注：要长期工，假期工勿扰。

岗位名称：前台接待；酒店前台接待。岗位要求：1.年龄在20至35岁之间。2.身体健康，形象气质佳，身高要求达到或超过1.55米。3.能够熟练使用电脑，普通话流利。并能适应长期工作和夜班工作。具有酒店前台工作经验者优先。薪资待遇面谈。

保山正东商务酒店招聘 1.酒店前台2名 薪资待遇: 底薪2700+餐补 2.酒店客房3名 底薪2300，保底12间，月休3天，超房5元一间 提供免费住宿 专业酒店知识培训带教 联系电话：微信同号 地址：保山商贸园正东商务酒店，就等你来

保山玺庭酒店酒店招聘前台2名岗位职责：1.负责宾客入住、退房手续办理，身份登记、收银对账；2.接听咨询电话，解答客人疑问，做好接待服务；3.前台环境卫生维护，单据整理。要求：1.18-38周岁。普通话标准，服务意识好，亲和力强；2.熟练基础电脑操作；3.能接受倒班、夜班，有酒店工作经验优先。薪资：待遇面谈。电话：。地址：永昌路306号。

保山玺庭酒店酒店招聘前台2名岗位职责：1.负责宾客入住、退房手续办理，身份登记、收银对账；2.接听咨询电话，解答客人疑问，做好接待服务；3.前台环境卫生维护，单据整理。要求：1.18-38周岁。普通话标准，服务意识好，亲和力强；2.熟练基础电脑操作；3.能接受倒班、夜班，有酒店工作经验优先。薪资：待遇面谈。电话：。地址：永昌路306号。

岗位名称：前厅接待岗位要求：1.具有良好的沟通能力和服务意识；2.有酒店或相关领域工作经验者优先；3.形象气质佳，具备基本的计算机操作能力。薪资待遇：薪资范围4000~10000以上，包吃包住，福利待遇优厚，月休3天。每月定期团建。

门店第一负责人，全面负责门店日常运营、人员管理、菜品品质、服务标准、成本管控、营销引流、客户口碑、安全生产及月度业绩目标达成。全权统筹前厅、后厨、收银、保洁全岗位工作，保障自助烤肉店标准化、稳定、盈利化运营。