1.客户服务 迎接宾客，处理入住和退房手续，确保服务的及时与专业。妥善处理宾客的投诉和特殊请求，提升客户满意度。 2.团队管理 领导和培训员工，提升团队服务水平和职业技能。合理分配工作任务，监督员工的日常工作表现。 3.运营管理 监控酒店的运营流程，确保前台、客房、餐饮等部门的高效协作。检查房间清洁和设施维护，保证服务质量符合酒店标准。 4.财务管理 控制酒店的收入、支出和预算，优化资源配置，提高经济效益。 5.市场推广 参与酒店的市场推广活动，向宾客介绍酒店的特色服务和设施，吸引更多客源。 6.安全与合规 确保酒店环境的安全与整洁，处理紧急情况如火灾、盗窃等。监督酒店运营符合相关法律法规和行业标准。 任职要求： 管理能力：具备较强的组织、协调和领导能力，能够有效管理团队。 沟通能力：良好的沟通技巧，能够与宾客、员工和其他部门进行有效沟通。 问题解决能力：迅速、有效地处理宾客投诉和突发情况。 服务意识：以宾客为中心，注重服务质量和客户满意度。 行业知识：熟悉酒店运营流程和相关法律法规。 语言能力：具备基本的英语听说能力，以便与国际宾客沟通。 酒店经理需要在各个方面确保酒店的顺利运营，为宾客提供优质的服务体验。

酒店:总管.策划.运营.

餐厅管理，火锅店管理，等等

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有一定酒店经验优秀，懂电脑，初中文凭就可以，只是小

好的，这是一份详细且专业的餐厅主管/经理招聘条件说明，您可以根据餐厅的具体定位（如正餐、快餐、休闲餐饮等）进行微调。 餐厅主管/经理招聘启事（标准模板） 职位名称：餐厅主管/餐厅经理 我们寻找的不仅是一位管理者，更是一位领导者。您将负责餐厅的日常运营，带领团队为客人提供卓越的用餐体验，并实现商业目标。 一、核心职责 日常运营管理：确保餐厅开门、闭店、各餐段（早/午/晚市）的运营顺畅、高效、符合标准。 团队管理与培训：负责前台（服务生、领位、收银）和后台（传菜、保洁）团队的排班、培训、激励和绩效评估，营造积极向上的工作氛围。 客户服务：处理客人咨询、投诉和特殊需求，提升顾客满意度，维护餐厅声誉，培养忠实客户群体。 品质与安全：严格执行食品安全（HACCP）、卫生清洁和安全生产标准，确保菜品出品质量稳定。 财务管理：控制餐厅人力成本、物料成本和运营开销，协助进行库存管理，努力提升餐厅profitability（盈利能力）。 销售与营销：执行总部营销活动，并能结合本地市场特点，提出并实施有效的促销方案，提升营业额。 二、任职资格条件 （一）硬性条件与经验 学历与经验： 通常要求高中及以上学历，大专或本科以上学历优先。 具备至少2-3年餐饮行业工作经验，其中至少有1-2年餐厅管理岗位（如主管、副理）经验。 有同类型餐厅（如中餐、西餐、火锅、快餐等）管理经验者尤佳。

有一定酒店管理经验，懂得酒店餐厅销售经验优秀

负责夜班点菜服务管理

年龄25-40岁男女不限，经验：2年以上的餐饮管理经验，具有前厅后厨协调与团队领导能力，抗压能力与服务意识

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营统筹，协调前厅各岗位工作，确保服务流程顺畅高效 2.带领团队执行标准化服务规范，监督服务质量与顾客满意度 3. 协助店长开展员工排班、培训指导及绩效反馈，营造积极融洽的团队氛围 4.处理顾客咨询与突发情况，及时响应并妥善解决各类服务问题 5.参与营业数据整理与基础物料管理，协助完成日常运营报表 任职要求： 1.具备良好的沟通协调能力与服务意识，有责任心和团队精神 2. 有餐饮行业服务或管理经验者优先，经验不限 3.学历不限，热爱餐饮事业，适应轮班制工作安排 4.形象端正，性格开朗，能融入“家人般和睦”的团队文化 5. 认同公司价值观，愿意在大姚美食城红房子门店长期发展

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酒店前厅经理 1.具备良好的团队管理能力和沟通技巧；2.负责维护OTA等各大渠道的日常管理，做好收益管理，能够有效处理客户投诉；3.具备良好的组织和协调能力，能够高效完成任务，1年以上酒店同岗位工作经验优先。 薪资福利:6000 - 8000元/月（工资准时不拖欠）；一经录用提供免费员工餐（三餐），免费员工宿舍，五险，全勤工资，绩效工资，个人提成，带薪年假，法定节假日或发加班工资，定期培训，外派学习，员工生日会，团建活动，晋升机会等 招工人数:1名 工作地址:兴义桔山广场希尔顿惠庭酒店（兴义市桔山街道神奇东路1号）

荔波山水君澜度假酒店招聘前厅经理1名（5000-8000） 岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题 以上职位男女不限，一经录用享受以下福利：包吃包住+工龄奖+缴纳五险一金+月休4天+满一年享有5天带薪年假（每年递增）；每年享有国家法定假日 地址：荔波县小七孔镇小七孔西门5号。 联系电话：（） 覃女士

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