岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5. 维护前台区域整洁有序，确保设备正常运行，展现良好职业形象 任职要求： 1. 学历不限，形象端正，普通话流利，具备基本英语沟通能力者优先 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 具备较强的服务意识、应变能力及团队协作精神 4. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 5. 工作细致耐心，能适应轮班制及节假日上班安排

前台接待，处理客户资料

一、岗位名称：酒店前台接待 二、招工人数：1—2名 三、用工性质：长期固定 三、任职条件： 年龄35岁以内。 2，形象气质佳，具备一定的社交能力，接人待物好。 3，具备一定的电脑办公能力，能处理日常相关文件。 4，勤快能吃苦耐劳，具备服务意识。 5，能长期稳定者优先。 四、工作要求及待遇： 1，每天两班倒，每月休息3天，特殊情况可以换班。 2，试用期1个月 联系人：乔伟

白云区酒店招前台一名。

聘餐饮大堂经理 工资：8000加业绩提成 工作地点：世纪城合肥路恒大广场 联系人：胡总 平台

【黄平县万和酒店诚聘酒店总经理】 岗位职责： -全面统筹酒店运营管理，保障服务质量与经营目标达成。 -制定并执行酒店的经营战略、年度计划及预算，达成营收、利润等核心指标。 -领导团队建设，维护客户及合作关系。 -把控酒店安全、卫生等合规性工作，应对各类突发情况。 任职要求： -3年以上综合性酒店经验 -熟悉酒店全流程运营，具备出色领导力与市场洞察力 薪资福利： -试用期两个月，试用期间8000无责底薪 转正后10000底薪高额提成，能力突出者，收入上不封顶，欢迎有野心有能力的您加入我们！ -员工餐，免费住宿，节日福利，带薪年假 联系方式：宋总（，备注“酒店总经理+姓名”）非诚勿扰！ 工作地址：黄平县金榜山公园旁万和酒店

酒店前台收银员，具体到店详谈

招聘：酒店前台 薪资：面议 轮班工作制，上一天休一天，负责办理客人入住登记，电话接听， 退房,处理好客人的投诉等相关问题，要求年龄20 + 形象气质佳，沟通能力强，普通话标准，执行力责任心强，会电脑基础，能熬夜。薪资待遇面议 员工福利 餐补 全勤奖

【急招】零食品鉴官工资：50/小时，好吃优先工作：不停试吃零食，点评味道要求：胃口大、不挑食联系方式

毕节市织金县招工地小工/杂工、工地力工

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毕节市织金县招泥瓦工

毕节市织金县招工地小工/杂工、工地力工、拆除/运渣、工地打磨工

康景国际酒店(动物园店)招聘:前台主管1名（）:综合工资3500-4000元月休4天，包吃包住地址:南宁市西乡塘区联系方式：（）姚经理

星程南湖广场酒店招聘招聘岗位：值班经理一名包吃包住，宿舍环境舒适，节假日调休，公司福利丰富工作地址：水磨沟区西虹东路751号星程酒店联系电话：工资可根据工作能力沟通调整

一、岗位概述 负责前厅部日常运营管理，统筹前台接待、收银、预订、礼宾、大堂卫生、宾客服务，带领前厅班组落实酒店服务标准，处理客诉，保障前厅高效有序运转，对前厅营收、服务质量、宾客满意度负责。 二、主要工作职责 1. 人员管理 • 合理安排前厅员工排班、顶岗，监督考勤、仪容仪表、站姿礼仪； • 班前会布置当日工作、传达通知、培训服务流程； • 督导前台接待、收银员、礼宾员工作，考核员工，反馈员工问题，做好带教。 2. 接待与服务管理 • 监督入住、退房、换房、续住、叫醒服务、行李服务等流程规范执行； • 把控预订、锁房、房态核对，及时核对房态，避免超售、错房； • 落实会员推广、OTA订单核对、抖音/直播套餐核销，协助完成前厅销售指标。 3. 收银、账务与物资管理 • 检查前台收银操作、押金收取、发票开具、账单核对，把控资金安全； • 每日审核前台报表、夜审数据，跟进应收款、押金、退款； • 管理前台物资：房卡、发票、单据、宣传物料、易耗品，定期盘点申领。 4. 宾客关系 & 客诉处理 • 主动关注大堂宾客，第一时间接待、安抚、处理宾客投诉与特殊需求； • 记录客诉台账，跟进闭环，复盘问题，避免同类问题重复发生； • 维护VIP接待流程，做好重点客人接待。 5. 卫生、设施与安全管理 • 巡查大堂、前台区域卫生、灯光、空调、PMS系统、对讲机、读卡器等设备； • 落实消防、治安要求，登记访客，配合公安上传住宿信息； • 留意大堂安全，防范跑单、财物遗失等风险，突发事件第一时间上报店长。 6. 报表、沟通协作 • 按时提交前厅各类报表：入住报表、客源分析、交接班记录； • 和客房、工程、销售、后勤对接，同步房态、维修、团队预订信息； • 落实店长下达的各项工作任务，定期向上汇报前厅问题与改进建议。 三、岗位权限 • 有权安排前厅员工班次、现场纠正员工不规范服务； • 在授权范围内处理客诉、赠送小礼品、房型升级； • 核查前台账务、叫停不合规操作，上报异常问题。 四、任职要求（可选加上） 1. 有酒店前厅主管经验，熟悉PMS酒店管理系统； 2. 熟悉接待、收银、OTA、会员流程，擅长沟通、处理客诉； 3. 有责任心，执行力强，能适应倒班、夜班。 我给你做两个版本：上面是完整版，下面是精简版（适合贴在办公室、岗位卡） 精简版（岗位卡） 前厅主管岗位职责 1. 主持前厅班组日常工作，排班、带教、督导员工服务，召开班前会； 2. 管控房态、预订、入住退房流程，核对OTA、直播套餐核销，落实销售任务； 3. 监督收银、账单、发票、押金管理，保障前台资金安全； 4. 负责宾客接待，独立处理客诉，提升宾客满意度； 5. 巡查大堂卫生、设施设备，落实治安、消防安全； 6. 做好台账、报表，对接客房、工程、销售等部门，完成上级交办工作。 需要我导出成一页Word格式文本，或者再加一份前厅主管每日工作流程表吗？

酒店前厅经理岗位职责 1. 前厅整体运营管理 全面负责酒店前厅日常运营工作，统筹前台、礼宾、接待、收银、客房入住退房全流程工作，保证前厅服务标准统一、流程规范、高效有序。负责前厅团队日常管理、人员排班、岗前培训、服务监督、绩效考核，提升团队服务质量，稳定前厅人员流失率 2. 宾客服务与投诉处理 负责接待VIP客人，及时处理宾客咨询、诉求、差评及各类投诉，快速化解客诉，维护酒店口碑与好评率，提升客户复购。 3. 房态与账务管理 实时把控每日房态、预订、散客、团队、OTA订单情况；核对前厅收银账务、挂账、押金、账单，确保每日账务清晰、无差错、日清日结。配合运营维护美团、携程等线上平台，把控接单时效、确认订单、处理评价、配合调价及房态管控，保障线上流量与评分稳定。 4. 安全与台账管理 负责前厅区域消防安全、财产安全、物品盘点、钥匙管理、备用金管理、交接班台账管理，严格落实酒店各项规章制度。 与客房、保洁、工程、后勤等部门高效对接，协调解决入住异常、房间问题、临时突发情况，保障酒店整体运转顺畅。 二、任职招聘要求 1. 年龄25–40岁，形象气质良好，谈吐得体，服务意识强。 2. 一年以上酒店前厅主管/前厅经理经验，熟悉酒店全套前厅工作流程。 3. 熟练操作酒店系统、收银系统，懂OTA接单、改价、房态管理。 4. 具备独立处理客诉、控场、带团队能力，抗压能力强。 5. 工作细致、责任心强、无不良从业记录，有中高端连锁酒店经验优先。 6. 服从管理，稳定性高，能适应酒店轮班、节假日值班制度。 工作地点：西安钟鼓楼

预订主管，有酒店预订收益相关工作经验，根据客情调整价格，服务意识强，沟通能力好，有一定的团队管理及抗压能力。

二华全羊馆诚聘经理一名要求:同岗位工作经验3年以上、具备餐饮赋能条件、语言表达能力强、懂得线上运营者优先（工资面谈）服务员3名薪资待遇：底薪3600元＋满勤奖300+提成岗位要求：1.表达沟通能力强，待人热情大方，善于和顾客交流；2.吃苦耐劳，干活麻利，有服务意识；3.能够长期稳定工作4.有餐饮经验优先，无经验肯学也可。5.青岗找火锅青菜一名没做过也能干，3200+300满勤，酒店福利好待遇高老店新气象给你家一般的温暖，联系电话：

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

招聘：前台收银:能吃苦耐劳，本酒店前台收银是3班倒，，上班时间8点半到第二天8点半休息2天，，有酒店收银经验者优先

岗位职责： 1. 负责客人接待、入住登记、退房结账等前台基础服务工作 2. 解答客人咨询，核对消费信息等。 3. 处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4. 保持前台区域整洁有序，确保单据与系统数据准确一致 任职要求： 1. 形象气质佳，会普通话，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 会电脑基础打字！ 4. 责任心强，抗压能力好，可适应轮班及节假日工作，上12休24三班倒！

酒店前台收银

客房阿姨干净利落，热情大方，善于沟通，吃苦耐劳服从安排，有责任心！招长期阿姨，短期勿扰年龄25-55薪资福利:5000元满勤200元

泊灵大酒店招聘收银员，要求懂电脑基本操作，有工作经验者优先，薪资高于2600元。

食堂招管理人员一名，男女不限，有工作经验者优先，工资面议，电话：任女士

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供热情专业的服务 3. 处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及贵重物品寄存，确保账实相符、操作规范安全 5.协助完成日结报表、房态更新及部门间信息同步，支持运营顺畅开展 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务类工作经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 具备基础电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统 4.责任心强，细致耐心，能适应轮班制及节假日工作安排 5.学历不限，热爱服务行业，认同酒店企业文化

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接，确保账实相符 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，能及时做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备团队协作意识

招聘：前台收银薪资4-5千：能吃苦耐劳，本酒店前台收银是3班倒，，上班时间8点半到第二天8点半休息2天，，有酒店收银经验者优先

前台收银，