前台接待

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岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据 2. 提供酒店设施、周边交通及旅游资讯咨询，提升宾客服务体验 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单客诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及票据，每日完成账务核对与交接，确保财务合规 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及运营部门完成日常协作任务 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础电脑操作能力 4. 能适应轮班制工作（含夜班），责任心强，具备一定抗压能力与应变能力 5. 遵守职业操守，无不良从业记录，认同酒店服务文化

有工作经验，能友好的与客人沟通，能处理突发情况

招聘：起航酒店前台接待 薪资：3000-5000元/月 太空舱预订，接待办理客户入住，退房等事宜

负责接待客人，办理入住，处理日常事宜

岗位要求： 形象气质佳，具备良好的沟通能力和服务意识。 有较强的应变能力，能够妥善处理突发事件。 工作细心，责任心强，能够承受一定的工作压力。 薪资待遇： -薪资水平因地区、酒店档次和个人经验而异，一般在4000-5000元/月左右。

1. 负责客房前台接待。 2. 办理入住、退房、换房、续住等手续。 3. 解答问询，处理投诉与请求。 4. 响应客人的合理需求，提供友好、高效的接待服务。 5. 酒店、民宿客房管理电脑系统，完成房态更新、工作报表填写等文书工作。 6. 年龄要求：，25-35岁，身体健康，能接受上夜班。 7. 工作经验：具有两年以上酒店客服工作经验，熟悉接待流程。 8. 技能要求： - 工作积极主动，认真负责，能适应一定的工作强度。 - 能熟练进行基本的电脑操作（如Word, Excel等）。 - 熟练操作酒店、民宿客房管理电脑系统，完成房态更新、工作报表填写等文书工作。

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男女不限，有快捷酒店管理经验26岁一40岁，本科学历。

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