
电商文员
5000-7000元/月
售后客服1-3年本科淘宝/天猫京东拼多多
1、负责电商平台的日常运营及业务拓展管理
2、主导电商新品上线推广与商品条码相关管理工作
3、统筹电商客服团队,处理售前咨询与售后问题
4、管理电商合作的第三方物流及快递服务商
5、协调内外部资源,保障订单发货时效
6、推进成本管控工作,构建运营成本优势
7、开展收入与利润数据的分析评估
8、对接财务部门完成发票相关事宜
9、编制经营数据报表并进行定期汇报
10、根据工作需要接受短期出差安排
整装客户服务岗
5000-7000元/月
电话客服1-3年大专投诉客服
【岗位要求】:
1、负责整装客户高难度咨询及复杂投诉的接听、受理与闭环处理,主导推进常规投诉难以解决的疑难案件;
2、针对整装客户各类咨询(含工艺、售后、赔付等)提供专业、准确、完整的解答,打造公司服务典范;
3、严格执行平台投诉管理规范,统筹投诉案件全流程跟进与反馈,制定个性化解决方案,提升客户满意水平;
4、高效对接城市端及合作方,协调一线资源推动投诉落地执行,化解跨区域投诉协同问题;
5、及时识别重大投诉、批量投诉及潜在风险,第一时间上报区域及总部,并同步提出风险防控建议。
【任职资格】:
1、具备专科及以上学历;
2、1年及以上投诉处理相关工作经验;
3、有装修行业从业经历者优先考虑;
4、有志于长期从事客户服务与投诉处理相关工作;
5、熟练使用各类Office办公软件(EXCEL、WORD、PPT),打字速度每分钟60字以上;
6、具备良好服务意识,富有同理心,善于换位思考问题。
【岗位班次】:9:00-18:00、10:00-19:00,上五休二,排班制
售后客服专员
7000-10000元/月
售后客服月结经验不限大专周末双休售后全白班
工作内容:负责老客户售后服务事宜,例如客户资料更新、退保手续办理、理赔业务处理等。
薪资:月薪7k-10k,储备主任(优才计划),年综合收入25万。
工作时间:早8-晚4,周末双休,法定节假日休息。
职位福利:周末双休、出国旅游、带薪年假、午休2小时、多元晋升通道。
职位亮点:周末双休,法定节假日正常休假,定期组织团队建设活动。
服务治理专家(客户服务品质)
5000-6000元/月
客服专员1年以下大专电话客服
C端客诉处理后的责任判定,与经纪人/店长协商责任划分方案
1、负责C端客诉中关联B端的责任界定及赔偿分摊相关事宜
2、依据B端业务SOP及客诉分级标准,在规定时限内完成责任认定与赔付判定
3、对接B端人员,说明判定理由与分级依据,并推动处理结果落地执行
4、复盘案件从接案、处理到结案各环节中存在的问题,提出流程优化建议
售后服务 客服专员
3000-7000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
工作内容:
1.vip客户礼品发放
2.vip客户资料变更入档
3.理赔办理
4.缴费提醒领钱办理
5.活动通知
6.投诉处理
职位要求:
1.年龄25周岁~45周岁,大专以上学历
2.做事细心谨慎,拥有良好的团队合作精神
3.能迅速融入团队可接受小白,有师傅带
岗位职责:
1. 负责客户售后问题的受理与跟进,确保客户诉求及时响应与妥善解决;
2. 维护老客户关系,定期回访并收集反馈,提升客户满意度,二次开发;
3. 协助解答新老客户在产品使用、服务流程等方面的疑问,提供专业支持;
4. 整理并归档售后相关资料,配合相关部门完成数据统计与流程优化。
任职要求:
1. 大专及以上学历,具备良好的沟通表达能力与服务意识;
2. 有责任心,工作细致耐心,能适应灵活的工作节奏;
3. 具备较强的学习能力与团队协作精神,能积极应对工作挑战。
工作环境:
提供8小时标准工时制,不强制加班,实行弹性工作安排,办公环境舒适,团队氛围融洽。公司定期组织团建活动及员工旅游,节日福利齐全,注重员工成长与发展,提供明确的晋升通道。
淘宝,拼多多等网店客服
3000-5000元/月
客服免费培训有提成1-2人月结经验不限中专/中技全职倒班工作制办公室坐班不接受居家办公线上客服电商客服售后客服售前客服企业内部客服
不招异地办公的远程人员!需要在公司坐班!
工作时间A:7:30~16:30;C:14:30~23:30.一个月休四天,约等于每周单休。节假日轮休。
客服工作内容:
1.接待网店售前顾客咨询,解答顾客疑问,促成交易下单。
2.接待顾客售后咨询,配合售后同事解决顾客问题,降低退货几率。
3.打字速度正常速度,快一点更好,同时掌握基本办公软件比如EXCEL。
客服在工作过程中去熟悉产品详细情况,同时了解运营基本知识。为将来转岗做店铺运营助理做准备。
有电商相关经验者,或者自行车相关经验者优先
【快递客服】新手可投+熟练客服薪资面议
3000-5000元/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限投诉客服售后客服现场客服
工作时间 08:00-18:00 和 10:00-20:00两班倒,
3000无责+1000奖金+单休或500满勤
带薪培训1个月:2500+500满勤
1、接听客户来电,及时安抚并协调处理各类投诉问题。
2、负责现场异常件的排查与查找工作。
3、对接司机、驿站及业务人员,协同处理问题快件。
4、每日完成数据核对,包括签收率等相关指标。
5、执行客户回访任务,接收调度安排,跟踪物流动态,处理异常情况。
6、具备较强的责任心,诚实守信、工作细致,拥有良好的团队协作精神和主动服务意识。
7、有快递行业客服工作经验者优先考虑。
电商售后客服
5000-7000元/月
售后客服1年以下大专电话客服
岗位内容:
1. 针对客户反馈的售后问题,迅速做出准确分析与判断,并提供切实可行的解决方案和专业建议。
2. 梳理并优化售后服务流程与标准体系,通过电话、在线等多渠道高效响应客户需求,提升整体服务体验。
3. 维护企业声誉,妥善应对客户投诉,助力塑造良好的品牌口碑。
任职要求:
1. 具备优秀的逻辑分析能力,能快速定位问题并作出合理判断。
2. 熟悉售后运作流程及相关行业规范,有能力主导团队完成流程制定与落地执行。
3. 具有良好的团队合作精神、抗压能力,以及高度的服务意识和执行力。
提供五险、早午餐、住宿
客服
4000-8000元/月
电话客服免费培训有提成月结
岗位职责:
负责拨打企业的电话,把客户邀约到公司即可
1.无责底薪4000+奖金+五险
2、前两周双休后两周单休,上九下六,法定节假日正常休
3、完善的入职带薪培训机制,为进一步良好发展打下良好的基础
4、薪资架构极具竞争力,一经录用签订正式劳动合同,无责底薪+提成+五险+生日礼
5、完整的晋升机制,提供更广阔的职场环境
售后服务内勤时间自由
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专全职兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理,确保响应及时、服务专业
2.准确记录客户反馈信息,跟进问题解决进度并闭环反馈
3. 协同相关部门(如物流、技术、仓储)推动售后问题高效处理
4.定期整理售后数据,分析常见问题并提出优化建议
5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识和情绪管理能力
2. 熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于60字/分钟
3. 具备基础的计算机操作能力和网络应用经验
4. 有客户服务或售后相关工作经验者优先
5.学历不限,责任心强,能适应轮班制工作安排
保安3-5人
天津市猎暴保安服务有限公司有意向的直接电话(直招)储备人员5人,下月中旬(年龄40以上需要经验)(有保安证优先安排)(无保安证后期公司协助)薪资电话沟通年龄50岁以下(工作地河东区)联系人:吴
保洁开荒保洁月结
招聘小学保洁年龄60岁一下,无违法犯罪记录,身体健康,工作轻松,双休,节假日轮休,上7:30下16:30,工资:2500元,工作地址:河东区富民路松竹里小学,联系人:吕经理
天津河东区招东北菜师傅,9000-10000要求成手,炒菜利索,大酒勿,一盘火,百平小店,
9000-10000元/月
东北菜厨师月结
天津河东招东北菜师傅,9000-10000要求成手,炒菜利索,大酒勿,一盘火,百平小店,.冯
保姆月结
【类型】:河东三小时钟点工【时间】:下午4-7点单休【地址】:河东区智圣路荣盛沂河馨苑中梁壹号院【内容】:一家三口孩子10岁左右,做晚饭、家务【要求】:干净利索、卫生,50岁以下【薪资】:单休2000元【联系】
天津河东区招聘:,招长期售货员18-50岁干净利索,说话清晰,有经验者优先,管吃住,工资面
营业员包吃包住月结
招聘:天津市河东区,招长期售货员18-50岁干净利索,说话清晰,有经验者优先,管吃住,工资面议
售后服务专员
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职兼职时间自由,多劳多得含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1.为老客户客户提供专业保险咨询,分析家庭及个人风险需求,定制个性化保障方案
2. 熟练讲解寿险、健康险、意外险等产品条款与权益,协助客户完成投保及后续服务
3.维护存量客户关系,定期回访、保全服务及续期提醒,提升客户满意度与复购率
4. 开拓新客户资源,通过线上线下渠道开展精准营销与活动推广
5.遵守监管规定与公司合规要求,确保销售行为合法、诚信、透明
任职要求:
1. 对保险行业有热情,具备良好的沟通表达与客户服务意识
2. 学习能力强,能快速掌握各类保险产品知识及政策法规
3. 具备基础办公软件操作能力,有销售经验者优先
4. 诚实守信,责任心强,具备较强目标感与抗压能力
5.大专及以上学历25岁以上
后台监控员
4000-6000元/月
售后客服月结1-3年大专
工作稳定,纯文职!!!
主要负责受理在线渠道用户反馈,跟进处理用户问题并为处理结果负责;
办公室坐班,综合薪资4000-6000
投递要求:
大专以上学历,学信网可查
具有良好的服务意识及抗压能力
有较好的执行力和理解能力以及风险判断定力
福利:
节日福利,生日福利,带薪年假,广阔晋升空间,五险一金
欢迎感兴趣小伙伴儿投递噢
售后维护专员
1-1.5万元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
一、工作内容
1.每个新员工入职后都会分配一个平板,平板里自带400个老客户资源
2.主要服务经营公司精心筛选的高净值平安老客户
3.为公司优质老客户提供专业资产配置分析,深度挖掘客户需求,帮助客户进行产品选择,做客户呢“私人专属顾问”
4.负责维护名单内优质客户,促进客户与公司之间活跃度以及保持长期稳定的合作关系
二、薪资福利
1.综合薪资8k-20k,薪资构成:基础无责底薪+岗位津贴+绩效,销售额提成,激励奖金,年终奖
2.缴纳五险一金,医疗保险,工伤保险,生育保险,失业保险,企业保险,住房公积金
三、工作时间
1.9:00~17:30,午休2小时,下午可以弹性上班,早九晚五周末双休不加班,带薪年假,法定节假日带薪休假
四、发展空间及培训福利
1.我司是五百强企业,大平台,晋升培养机制完善,管理岗位需求大,对于有晋升意愿的伙伴提供职位直升扶持,绝对公平公正!
2.新人入职了解公司、熟悉产品、超简单,平安有非常优秀的培训老师帮你从小白培养成精英;培训结束,公司会分配师傅,组长,团队主管手把手带教!
五、任职要求
1.学历大专及以上(学信网可查)
2.有两年销售经验,条件优秀的或者想深耕本行业的可以放宽
3.目前工作职场:徐汇区龙漕路地铁站附近,徐汇区龙华中路绿地缤纷城附近,闵行七宝宝龙广场,普陀悦达广场,虹口区壹丰广场,杨浦合生汇,宝山顾村,宝山吴淞,浦东金桥,浦东陆家嘴,浦东川沙,奉贤南桥等
抖音电商助理【不加班】
4000-7000元/月
售后客服包住经验不限大专
不销售,公司直招,8小时工资制度,不加班!
处理退款售后,不含销售性质,工作内容简单可以接受小白!
生日,节假日福利,交通便利
提供住宿,购买五险一金
20-35岁,大专学历及以上,不接受实习生,要求拿到毕业证!!!
售后专员
8000-9000元/月
售后客服免费培训有提成月结3-5年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
岗位职责
主要负责维护客户日常客情关系,同时一些售后的问题也需要及时协助解决,如改保单信息,咨询问题,提高保额。
工作内容
1:负责公司老客户的维护及各项后续服务的跟进
2:无需自己寻找客户,公司提供客户资源
任职要求
1.年龄:25岁—45周岁;
2.学历:高中;中专及以上学历即可(学信网可查)
综合6000+绩效奖金(3000~8000,具体依据工作完成情况而定)
综合6000~10000之间
周末双休,节假日按法定放假
日结兼职
260-340元/天
客服专员有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公接受居家办公
【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理,工作轻松。
【岗位要求】18-40 岁,有耐心、责任心强。
【工作时间】时间灵活,可自选时段,在家 / 到岗均可(以通知为准)。
【薪资待遇】日结,当天结算,不压不拖,多劳多得。
【工作地点】居家可做
【备注】无押金、无收费,靠谱稳定,欢迎报名。
居家客服,闲鱼平台打字回复消息
100-150元/天
客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职假期工轻松简单,不限时间地点正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
年龄要求:
18岁-30岁
岗位详情:
工作简单轻松无压力不限时间点地,接受小白
适合:大学生,宝妈,营业员,前台,客服,销售,行政,人力,工人,自由职业,文职,文员,服务员,副业。
工作内容:
1.工作平台:咸鱼
2.工作具体内容:平台客服,负责上传内容,回复消息,解答客户的问题。
3.工作要求:不限工作经验,接受0基础小白,免费专人老师培训;会使用手机打字就可以,不需要电脑,没有时间限制,多劳多得,操作简单,易上手,无需坐班,时间自由。
4.薪资范围:50-200
5.薪资计算标准:按单结薪,一单(5~10块)
6.薪资结构:提成+奖金。
7.结算方式:日结,微信转账。
8.是否收费:
铁路客运服务五险一金
6000-8000元/月
客服包吃免费培训交通补助包住有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职倒班工作制
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4.定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
医药客服
5000-8000元/月
电话客服1年以下学历不限全白班
嘿,我们正在寻找一位热情、真诚的客服伙伴,加入我们的团队!
你的主要任务是通过电话或在线方式与客户沟通,及时响应客户需求,协助解决问题,促进合作达成,并维护良好的互动关系。
如果你符合以下几点,欢迎立即加入我们!
1.喜欢与人打交道,具备良好的倾听和表达能力;
2.对帮助客户排忧解难充满动力和责任心;
3.能从容应对各类突发状况,包括处理客户异议与紧急问题;
4.即使没有相关经验也不用担心,我们提供全面的岗前培训!
期待你的到来,和我们一起成为客户信赖的温暖力量!
电话客服有提成11-20人周结经验不限学历不限兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
招兼职(纯坐班)
基础日薪120元/天(周结)
9:00-17:00,午休1小时,每周需可出勤4-6天,
外呼+加微+客户邀约
额外3重提成上不封顶,多劳多得!
工作地点:河东区南横街27号太阳树产业园内(近2号线远洋国际站)
天津不想早起客服,上班时间15点-24点
4000-7000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结1-3年学历不限全职不接受居家办公
工作内容;根据公司每天前端获取的资源,去电话跟踪客服,人均客户数量有限
需要有耐心,引导客户下单,
工作时间;15点-24点,周末大小周休息,节假日正常休息,
工作薪资;无责底薪4000+300打车补助+(1000-3000)绩效,每月10号发薪
铁路客运服务五险一金
6000-8000元/月
客服包吃免费培训交通补助包住经验不限学历不限
岗位职责:
1. 负责铁路客运相关咨询、投诉、建议的接听与记录,及时准确传达至相关部门
2. 协助旅客办理车票改签、退票、遗失补办等业务,提供全流程服务支持
3. 实时跟进服务工单处理进度,确保问题闭环并提升客户满意度
4. 参与服务流程优化反馈,协助完善客运服务标准与话术规范
5. 严格遵守服务礼仪及信息安全规定,保障旅客隐私与数据安全
任职要求:
1. 学历不限,普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 有客户服务经验者优先,无经验者可带薪培训
3. 责任心强,情绪稳定,能适应轮班制工作安排
4. 熟练使用办公软件,具备基本计算机操作能力
5. 认同铁路服务文化,服从岗位调配,签订正式劳动合同并缴纳五险一金
微信客服
5000-10000元/月
客服免费培训经验不限中专/中技含销售性质客服办公室坐班
【岗位职责】
1.公司提供客源,对接客户,讲解产品功能
2.跟进客户意向、促成签单
3.做好客户信息维护,提升复购
【我们提供】
1.高薪激励:保底+高提成+奖金,收入上不封顶
2.完善培养:带薪岗前培训、1对1带教、不定期技能提升
3.福利保障:五险一金、带薪年假、节日福利、团建活动
4.年轻氛围:95后团队、无复杂职场关系
电话客服
3000-7000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位含有销售的客服工作
通过电话和客户建立联系,介绍公司产品。
宾客服务主管
1.3-1.7万元/月
客服经理1-3年本科酒店服务
岗位职责:
负责高端客户的接待工作,提供高品质服务,熟练介绍公司产品或服务内容,确保客户满意。
具备扎实的高端客户服务背景,能依据客户需求制定个性化服务方案,妥善处理客户意见与投诉,持续维护优质客户关系。
带领约10人的团队开展日常工作,设定团队目标与执行计划,定期实施绩效考核与反馈指导,提升团队整体效率与服务水平。
统筹公司车辆调度安排,保障车辆高效合理使用,满足客户接送需求,协调相关资源实现最优配置。
联动各职能部门,确保服务流程高效衔接,不断优化客户体验。
职位要求:
本科及以上学历,相关专业者优先考虑。
3年以上高端客户服务工作经验,其中至少2年团队管理经历。
具备出色的接待能力与讲解技巧,可有效应对各类突发状况。
熟悉车辆调度与管理工作,具备一定资源统筹与协调能力。
拥有良好的沟通表达能力和团队协作意识,能适应一定强度的工作压力。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供河东区客服专员招聘信息在线招聘信息,主要招聘河东售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。