
售后客服专员+双休+五险一金
3000-8000元/月
售后客服1-3年大专含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
公司简介:
海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合性企业服务机构,总部位于海口,现有员工逾200人。
2023年9月,公司获得海口国资委千万级投资,顺利完成A轮融资。
目前为海南财税服务领域的领军企业,已启动新三板挂牌进程,并计划于2026年登陆北交所。
主营业务涵盖企业注册、办公空间提供、财税代理、法律咨询等一站式企业服务。
公司福利:
1. 公司自有整层写字楼,办公环境宽敞舒适
2. 内部配备健身房,员工可免费使用
3. 茶水间配备咖啡机、制冰机及多种饮品零食,全天候免费供应
工作时间:
1. 每周五天工作制,每日工时7小时;内部流程高效,基本无需加班
2. 年度假期丰富,包含带薪育儿假(男女均可享受)、带薪婚假、带薪病假、带薪年假(起始6天)、带薪陪产假(男性适用)、带薪产假、带薪孕检假、带薪哺乳假、带薪丧假等多项福利
晋升机会:
海南创业社为快速发展中的创业型企业,采用“互联网+企业服务”运营模式,具备海口国资委股东支持;拥有完善的管理体系与激励机制,提供明确的晋升通道及股权激励政策。过去三年,累计对14名优秀员工实施股权激励,超过30名员工由基层岗位晋升至管理岗位。
职位描述:
1. 根据公司分配的客户资源开展服务与关系维护
2. 通过优质服务赢得客户信赖,推动后续业务拓展
3. 协同其他部门共同优化服务流程,实现超越客户期待的服务体验
4. 具备售后工作经验,有客户投诉处理经历者优先考虑
5. 拥有二次开发开户或销售背景者优先录用
任职要求:
1. 大专及以上学历
2. 熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作
3. 学习能力突出,能承受一定强度的工作压力
4. 对财税服务行业有兴趣,愿意长期在该领域发展
5. 遵守工作安排,坚决执行上级指示
财税售后客服(续费与二次开发支持)
6000-12000元/月
售后客服经验不限中专/中技售后续费客服公司注册销售经验
岗位职责
1. 负责公司现有财税代账客户的日常服务维护、客户关系管理及合同到期后的续费跟进,确保达成续费任务目标。
2. 深入了解老客户需求,推动二次业务开发,推广工商变更、企业注销、资质申办、税务规划、社保代理等增值项目。
3. 解答客户在记账、报税、发票处理、工商注册等方面的常见咨询,及时协调会计及外勤团队高效解决问题。
4. 定期进行客户回访,完善沟通记录、服务档案和续费台账管理,持续提升客户体验与忠诚度。
5. 协同团队完成整体业绩目标,严格执行公司服务标准与流程,保障公司品牌形象与服务质量。
任职要求
1. 中专及以上学历,专业不限,具备财税领域客服、客户维系、续费或销售相关经验者优先考虑。
2. 掌握基本的工商注册与财税知识,熟悉代理记账、纳税申报及工商办理流程者更佳。
3. 表达流畅,服务意识突出,有耐心和责任感,能够妥善应对客户情绪并有效处理问题。
4. 具备一定的销售思维与目标导向意识,抗压能力好,能主动推进续费与业务转化。
5. 熟悉微信、电话沟通方式及常用办公软件操作,工作认真细致,执行力强。
我们提供
1. 公司提供精准存量客户资源,无需地推开发,无需自行寻找客户。
2. 薪酬结构:底薪+续费提成+增值业务提成,收入无上限,多劳多得。
3. 体系化培训:包含入职培训、财税专业知识培训、沟通话术指导,助你快速胜任岗位。
4. 福利丰富:带薪培训期、节日礼品、定期团建、晋升机制透明,零食供应、下午茶、五险一金、各类激励奖项。
5. 办公环境优越,团队氛围融洽,支持员工长期稳定发展。
6. 工作时间:9:00-12:00,14:00-19:00,午休2小时,周末双休,法定节假日正常休息
招聘电话客服
4000-7000元/月
电话客服有提成月结1-3年大专人力资源外包客服职位含有销售的客服工作售前客服办公室坐班售后客服接受居家办公正常工作制
岗位职责:
1.通过电话与客户交流,准确传递相关信息;
2.为客户提供专业解答,回应客户咨询;
3.整理并上报客户的反馈意见与建议;
4.持续维护客户关系,保持积极的服务态度。
任职要求:
1.具备较强的沟通能力及服务意识;
2.能熟练使用办公软件及相关客户服务系统;
3.工作认真负责,可按时完成分配任务;
4.具备团队协作能力,能与同事顺畅沟通。
5.有电话销售工作经验者优先
为什么选择我们?
有竞争力的薪酬:综合月薪4000-8000元,结构为“底薪 3000+提成”,你的付出将获得相应回报。
完善的福利:节假日福利、年终奖等
清晰的晋升通道:提供从一线客服到班组长、质检专员、区域经理等多方向职业发展路径,支持你不断进步。
人性化的工作安排:无需轮班,没有夜班,享受正常作息时间,
立即申请
客服专员+五险一金双休
4000-8000元/月
客服专员1-3年大专售后客服售前客服网络客服
工作描述:
1,根据公司提供的客户资源开展服务与日常维护
2,通过优质服务赢得客户信任,推进后续业务拓展
3,协同相关部门优化服务流程,提升整体服务水准
4,具备售后服务背景,有客户投诉处理经验者优先
5,有后续业务开发或销售实操经验者优先
任职要求:
1. 学历:大专及以上
2. 熟练使用WORD、EXCEL等办公软件
3. 具备较强的学习能力,能适应一定的工作节奏
4. 工作态度积极,富有进取心
5. 擅于交流,具备良好的协调能力,责任感强
薪资结构:底薪+业务提成+续费提成
工作日: 9:00-12:00 14:00-19:00
午餐及午休: 12:00-14:00
周末双休
法定节假日休息
不加班
电销客服专员
3000-8000元/月
电话客服有提成3-5人月结1-3年学历不限全职不接受居家办公办公室坐班
岗位职责:
1、售前支持:产品介绍、回访老用户通知客户行业动态,挖掘用户需求达成交易;
2、售中跟踪:客户订单的发货情况、物流状态、产品激活跟进等;
3、售后服务:客户反馈问题处理,退换货等跟进;
4、完成主管安排的其他事情。
任职要求: 任职资格:
1、有保险、电销或微商等销售经验或客户服务经验者优先
2、具备良好的学习能力和应变能力较强.口齿伶俐,表达能力强。
3、具备良好的沟通技巧、工作踏实敬业、有责任心、上进心,具备较强执行力、服从管理,有团队合作精神。
4、每天接受100一150通电话量(岗位含销售性质)
工资待遇:
综合底薪4000+提成奖励30一55元/单+社保公积金
1、上班时间:9:00-12:00,14:00-18:30,大小周双休真过瘾
2、7个半小时工作制,法定节假日必须休息。
3、公司提供客户资源,不用外出!
在家办公!急招居家客服,时间自由
140-200元/天
客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职远程办公接受居家办公线上客服电商客服
1、不需要设备,一部手机即可
2、简单方便,时间自由,上手快
3、,不收取任何费用,不需要投资,只要你有手
5、有无经验均可
6、只需要有颗负责任的心,努力赚钱
7、年龄满18即可
8、工作地址均为居家办公,线上即可
9、可兼职,时间自由,居家办公,可以短期,可以做假期
海口10086客服纯接听-月休6-7天
4000-9000元/月
客服月结经验不限中专/中技不接受居家办公中国移动电话客服办公室坐班10086接听
【职位描述;工作内容】
在平台上,接听用户来电,为客户受理业务,解决投诉建议相关问题,
如查话费,查流量等。不含销售,纯接听岗位,轻松无压力
务定制,取消,设置等服务
不需要主动推销;
上班时间
早上8.00-22.00,排班制,每个班次8个小时,不存在有加班
月休6-7天
无责底薪入职保底平均薪资4k+上不封顶
只要会普通话会基础电脑操作都可以
工作简单只接听电话
客服专员/助理
4000-5000元/月
客服专员1-3年大专接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责: 电话沟通客户 发客户帐单 对接客户。 做库存统计 服从安排听指挥 认真负责
家电售后客服/信息员
2000-4000元/月
售后客服1-2人月结1年以下高中兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
因业务需要,招聘家电售后客服1名,劳务合作模式,非劳动合同。
工作内容
- 接听客户电话,处理咨询、报修、预约安装维修、库存备件管理
- 登记工单、跟进进度、反馈结果
- 简单售后回访、问题协调
要求
- 会说普通话,沟通耐心、态度好
- 会用手机、电脑简单操作
- 细心负责,长期稳定
合作方式
- 用工形式:劳务合作
- 工资:面议,按月结算
- 工作时间:面议,协商安排
- 工作地点:陵水县提蒙乡提蒙马村附近
星级酒店客房服务员130元/天起
130-140元/天
客房服务员周结兼职包吃住
岗位职责:按酒店流程完成退房清扫、住客房整理、空房维护,更换床单、被罩、枕套,规范铺床。卫生间彻底清洁消毒,按标准补充客用品
岗位要求:熟练客房流程,有过一定工作经验的优先,18-55岁
薪资福利:130/天() 包吃住
工作时间:5月1号-5月8号,8:30-18:00(中间休息一个半小时)
工作地点:海南澄迈老城
售后服务专员
5000-15000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
主要工作内容是客户的售后服务,协助客户进行保单的理赔等流程,保单的二次续费销售如(车险,意外险,重疾险,养老保险等等),公司会提供客户。
抖音客服专员(J10093)
7000-10000元/月
售后客服月结1-3年本科VIP客服售前客服倒班制抖音客服珠宝客服珠宝销售
岗位职责:
1. 负责抖店平台的在线客户接待,准确把握客户需求,提供售前、售中、售后全流程服务;
2. 及时响应商家后台买家咨询与留言,高效处理各类问题,引导客户完成下单,助力提升店铺评分;
3. 妥善解决售后退款、退换货等事宜,持续优化客户体验,提升满意度;
4. 跟进订单执行全过程,包括备货、发货、仓储及物流进展,对异常订单进行登记、追踪并及时反馈,同步安抚客户情绪;
5. 在系统中生成销售订单并协调安排发货流程;
6. 日常记录客服相关问题与数据,汇总整理后向上级反馈,并跟进问题闭环解决;
7. 协同团队成员落实公司及店铺各项运营活动,保持内部沟通顺畅,确保信息高效传递;
8. 汇总并整理每日复盘数据表格;
9. 完成上级交办的临时性工作任务。
任职要求:
1、本科或以上学历,具备1年电商客服工作经验者优先考虑;
2、具备良好的沟通协调能力及较强的文字表达能力;
3、热爱珠宝行业,服务意识突出,性格亲和,易于建立客户信任;
4、熟练操作办公软件及各类在线客服工具。
售后服务
3000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的解决方案
2.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 责任心强,细致耐心,能适应快节奏重复性工作
3.熟练使用办公软件
4. 具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
售后客服
3000-5000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责:
1、处理线上平台店铺日常销售服务;
2、订单发货情况的跟踪及疑难件的处理;
3、对客户提供专业的解答,有效的把客户的需求和设计师沟通,及时回馈给客户。
任职资格:
1、具备良好的职业素养和职业道德,工作主动性强,有责任心和敬业精神;
2、具有工作责任心和积极性,良好的工作态度和团队合作精神,有一定的抗压能力。
在线客服(居家办公)
50-100元/天
售后客服20人以上日结经验不限学历不限
岗位职责:
1.通过在线聊天工具为客户提供售前咨询、售后支持及问题解答服务
2.准确记录客户反馈与需求,及时转达相关部门并跟进处理结果
3.熟悉产品/业务知识,主动引导客户完成下单、支付及使用流程
4.维护良好的服务态度与沟通礼仪,提升客户满意度与复购意愿
5.配合团队完成日常数据统计、话术优化及服务流程改进工作
网络客服周结
澳洲站服装批发零售在线客服
年龄:18-45岁,拼多多在线客户回复客户,小白均可,居家手机工作
性别:男女均可。
学历:初中及以上学历,优秀应届生可放宽。
语言:做事利索,心态好,
技能要求:会打字就行
沟通能力:清晰、耐心、热情,
服务意识:以客户为中心,及时回复问题。
工作时间:早班次早上8点到中午2点晚班次2点到20点月休2天带薪休息
薪资待遇:一天230块,一周结算平时节假日双十一双十二购物节加班一小时50块钱
游戏客服专员
3000-5000元/月
客服专员经验不限中专/中技不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、借助在线客服系统解答玩家疑问,定期汇总并整理用户反馈;
2、负责玩家社群的运营与日常维护;
3、利用游戏管理后台维护游戏内秩序与环境。
岗位要求:
1、中专及以上学历,专业不限;
2、对游戏有热情,并具备一定的游戏认知;
3、打字速度较快,熟练操作常用办公软件;
4、具备良好的跨部门沟通与协作能力,能适应高强度工作环境,拥有较强的情绪管理能力;
5、能接受三班倒及轮休安排(提供相应补贴)
公司福利:五险一金+过节礼包+福利礼金+文体协会+定期团建+生日福利+带薪年假+绩效奖金等~
游戏客服专员
3000-5000元/月
客服专员经验不限中专/中技不含销售的客服工作线上客服
岗位职责:
1、借助在线客服系统解答玩家疑问,定期汇总并整理用户反馈;
2、负责玩家社群的运营与日常维护;
3、通过游戏管理后台维护游戏内的秩序与环境。
岗位要求:
1、中专及以上学历,专业不限;
2、对游戏充满热情,并具备一定的游戏认知;
3、打字速度较快,熟练操作常用办公软件;
4、具备良好的跨部门沟通与协作能力,能适应高强度工作节奏,拥有较强的情绪管理能力;
5、能接受三班倒及轮休安排(提供相应补贴)
公司福利:五险一金+过节礼包+福利礼金+文体协会+定期团建+生日福利+带薪年假+绩效奖金等~
客服主管、售后纠纷处理/十三薪
6000-8000元/月
客服主管月结3-5年大专十三薪不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
base合肥许昌
1.CPD专项攻坚
→全流程监控抖音仲裁业务核心指标:案均处理时效(≤30分钟)、工单积压率(<5%)、一次解决率(≥90%)
→分解运营目标,保障团队综合KPI达成率≥95%(关联甲方季度评估)
2.团队效能激活
提升人均效能,控制月度人员流失
主导团队KPI落地执行,统筹团队建设与人员留存管理
3.人才精准选拔与培养
→主导招聘全流程管理:涵盖简历筛选至终面环节,严控人均产能基准线
→搭建流失预警体系:结合入职访谈与压力评估,减少上岗前流失
硬性要求
-经验:3年及以上互联网仲裁团队管理经验,1年及以上甲方侧KPI交付项目实战经历
-数据能力:熟练掌握Excel及数据可视化看板工具
-实绩:所辖团队KPI连续达标≥90%,成员月流失率≤8%
加分项
-具备抖音/快手等平台CPD项目运作经验
-有乙方转甲方背景,深度理解外包团队管理难点
客服管理/发展好/十三薪/外派
7000-8000元/月
客服主管包吃免费培训包住有提成月结3-5年大专BPO行业十三薪客服管理
base合肥许昌
一.CPD专项攻坚
→全链路监控抖音仲裁业务核心指标:案均处理时效(≤30分钟)、工单积压率(<5%)、一次解决率(≥90%)
→拆解运营目标,保障团队综合KPI达成率≥95%(直接关联甲方季度评估)
二.团队核能激活
提升人效表现,管控月度人员流失
主导团队KPI落地执行,统筹团队建设与人员稳定
三.人才精准选育
→主导招聘全流程管理:覆盖简历筛选至终面环节,严控人均产能基准线
→搭建流失预警体系:结合入职访谈与压力测评,减少岗前阶段流失
硬性要求
-经验:3年及以上互联网仲裁管理经验,1年及以上甲方KPI交付项目实操背景
-数据能力:熟练掌握Excel及数据可视化看板工具
-实绩:所辖团队KPI持续达90%以上,员工月流失率不高于8%
加分项
-具备抖音/快手等平台CPD项目实战经历
-拥有乙方转甲方经验,熟悉外包团队管理难点
四、加入携睿的4大理由
1.行业前沿
聚焦金融BPO高增长领域:分期与借贷业务年增长率超30%,服务头部消费金融平台
切入千亿级电商售后市场:携手TOP级电商平台,业务具备长期发展潜力
2.技术赋能
持有18项自主研发软件著作权(含智能质检、坐席辅助系统),助力团队高效运作
国家级高新技术企业,2024年获政府重点资源支持
3.晋升透明
明确晋升路径:主管→项目经理→区域总监
4.资源支持
配置专属数据分析师与培训支持团队,降低事务性负担
合作客户均为行业领军企业,助力积累高质量项目经验
跟单客服。
4000-5000元/月
客服免费培训1-2人月结1-3年高中全职正常工作制办公室坐班投诉客服售后客服售前客服
跟好每一个单数据,上对接京东处理异常。下对接司机,协助调度跟进站点数据,有在京东上班经验者优先。
居家办公客服
3000-4000元/月
电商客服客服免费培训1-2人月结经验不限高中全职正常工作制远程办公含有销售的客服工作接受居家办公
岗位职责:
1. 负责安能物流与百世物流客户咨询、投诉、异常件查询等全渠道(电话/在线/短信)服务响应,确保及时率≥95%
2. 准确录入、跟踪及闭环处理客户工单,协同转运、派送等环节提升问题解决时效
3. 主动识别客户潜在需求,提供物流方案建议,助力客户满意度与复购率提升
4. 定期汇总高频问题与服务痛点,向运营部门反馈优化建议
5. 严格遵守信息安全规范,妥善保管客户及运单数据,杜绝信息泄露
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、耐心细致
2. 有物流、快递或电商客服经验者优先,无经验者可带薪培训
3. 熟练使用办公软件及客服系统,打字速度≥50字/分钟
4. 具备基础抗压能力,能适应轮班制工作安排
5. 认同安能与百世服务理念,注重团队协作与持续学习
电商客服/网店客服
4000-7000元/月
网络客服1年以下学历不限含有销售的客服工作售前客服办公室坐班售后客服企业内部客服职位正常工作制电商客服
售前+简单售后
售前岗位职责:
1、使用淘宝千牛、抖店、拼多多等工具与客户沟通,及时响应并解答(售前)客户的日常咨询问题;
2、深入理解客户需求,推动成交转化,认真负责地处理每一笔订单的跟进工作;
售后客服职责:
1、通过淘宝旺旺、飞鸽等在线沟通渠道为已购客户提供售后服务支持;
2、跟踪订单发货进度,汇总并上报客户反馈意见,完成相关数据记录与统计;
3、处理退换货、补发及快件丢失等售后物流查询与协调事宜;
4、执行上级安排的其他临时性工作任务。
岗位要求:
1、打字速度每分钟50字以上;
2、具备半年及以上淘宝、天猫、抖店等平台售前或售后客服工作经验,有时尚女装或女鞋类目经验者优先考虑;
客服岗职位答疑:
1、企业氛围是怎样的?
团队以90后、95后及Z世代的00后为主,组织文化简洁开放、运作灵活高效,因为我们——
敢于打破常规,勇于尝试新事物,
不惧挑战,也不怕携手同行者共同成长。
2、公司的薪酬福利如何?
1)依法缴纳五险一金;
2)薪资构成:底薪+绩效考核奖金;
3)享有法定节假日及节日关怀福利;
4、最后分享下,企业发展前景如何?
我们的愿景:打造全球领先的好物推荐平台!
创始人年轻务实,作风低调但成绩亮眼:
公司成立于2013年,专注于时尚女鞋领域,主推知名电商品牌“SHEII(苏茵茵)”;
用7年时间成长为电商女鞋类目销量第一,2020年销售额突破7亿元,年销售增长率达300%。
游戏客服
3000-5000元/月
网络客服经验不限中专/中技不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位通宵班次
【岗位职责】
1、借助在线客服系统解答玩家咨询,定期汇总并整理用户反馈意见。
2、负责玩家社群的日常运营与维护,提升社群活跃度与用户粘性;
3、利用游戏管理后台维护游戏内的正常秩序与良好氛围。
【岗位要求】:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、对游戏充满热情,具备一定的游戏认知与体验积累;
3、打字速度较快,熟练操作常用办公软件;
4、情绪稳定,具备良好的抗压能力和应变意识;
5、能适应轮班及调休工作安排。
投诉专员
3000-5000元/月
客服专员经验不限大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作投诉客服线上客服正常工作制
投诉专员
【岗位职责】
1、接收并处理用户反馈,分析客服投诉根源,制定合理的解决方案与优化建议;
2、灵活应对各类客户投诉,针对重大事件及时上报并协同相关部门推进处理;
3、持续复盘工作过程,积累实战经验,提升投诉应对的专业水平;
4、整理优质投诉处理实例,建立可复用的案例资料库;
5、完成上级交办的其他相关事务;
【岗位要求】:
1、年龄18-40岁,性别不限,具备大专及以上学历(条件优异者可适当放宽),有客诉处理经验者优先考虑;
2、对游戏行业有兴趣,熟悉主流游戏产品及其运营逻辑;
3、打字速度较快,熟练操作常用办公软件;
4、具备较强的学习能力和抗压能力,富有责任心,善于团队协作;
5、思路清晰,语言表达流畅,拥有良好的问题分析与解决能力;
6、具备较强的客户服务意识和沟通协调技巧,深刻理解客服工作的核心价值;
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供澄迈县找客服人员信息在线招聘信息,主要招聘澄迈售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。