一、岗位职责 全面统筹酒店日常运营管理，涵盖客房、餐饮、前厅、后勤等部门，确保各环节高效协同，达成服务质量与运营效率目标。 制定并执行酒店年度经营计划，把控营收、成本、利润等核心指标，通过优化定价、拓展客源、控制成本等方式提升酒店盈利能力。 负责团队建设与管理，包括招聘、培训、考核员工，打造专业服务团队，提升员工职业素养与服务意识，营造积极的工作氛围。 维护客户关系，及时处理客人投诉与需求，保障客人入住体验，提升客户满意度与复购率，树立酒店良好品牌形象。 落实酒店安全管理制度，定期开展安全检查，防范消防、治安、卫生等安全风险，确保酒店运营安全。 关注行业动态与竞争对手情况，结合酒店实际调整运营策略，推动服务创新与产品升级，增强酒店市场竞争力。 二、任职要求 （一）学历与经验 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 3年以上酒店管理经验，其中至少1年同岗位管理经验，熟悉酒店各部门运营流程与标准。 （二）专业能力 具备扎实的酒店运营管理知识，精通客房预订、入住登记、餐饮服务、客户关系维护等核心业务。 拥有较强的数据分析与经营管理能力，能通过数据复盘优化运营策略，实现营收增长与成本控制。 具备优秀的问题解决能力，能快速响应并妥善处理客人投诉、突发安全事件等各类运营问题。 （三）综合素质 拥有良好的沟通协调能力，能高效对接内部各部门及外部合作方（如供应商、旅游平台、政府机构等）。 具备强烈的服务意识与客户导向思维，始终以提升客人体验为核心开展工作。 抗压能力强，能适应酒店行业轮班、节假日加班等工作节奏，具备较强的责任心与执行力。 具备团队领导能力，能有效激励团队成员，带领团队达成业绩目标，推动团队持续成长。

招聘：茶楼经理/服务员/收银员(+生日福利) 薪资：3000-9000元/月 意向者请主动打电话联系!! 陈经理<BR>茗满川茶府招聘<BR>一、服务员 数名<BR>岗位薪资:底薪2400++营业额提成+加时费提成+生日福利+满场提成，平均到手工资5千以上<BR>工作日提供2餐工作餐<BR><BR>二、茶楼收银 2名<BR>岗位薪资:底薪2600++营业额提成+加时费提成+生日福利+满场提成，<BR>平均到手工资5千以上<BR>工作日提供2餐工作餐<BR>工作时间:上1休1<BR>任职要求:年龄37周岁以下，有相关工作经验者优先;具备良好的服务意识与沟通能力，工作积极主动<BR><BR>三、门店经理1名<BR>薪资：5500+_+生日福利+业绩提成！<BR>到手工资9000,要求执行能力强，有工作经验者优先！<BR>（工作地点：资中一品天下全季酒店4-5楼）<BR><BR><BR>

有前台工作经验，负责对客服务工作，提供酒店咨询服务，邀约好评。

需要一个做过烤鱼店经验服务员

阳澄湖酒店招聘固定帮工20人，16-60周岁都能安排，工资18一小时，过年期间30一小时，每天工作时间8-12小时，住宿10元一天，工作内容传菜搬桌椅板凳收餐这些，工资日结人走帐清，做两三天也行，管吃住，做的联系（微信同号）

任职要求 1.年龄在18-30岁之间男女不限，身体健康，形象良好。 2.具备良好的沟通能力和服务意识，能够热情、耐心地对待顾客。服从安排有责任心做事不用叫不醒目的不要来手脚要灵活 3.有团队合作精神，能够与同事协作完成工作任务。 四、两班倒工资10小时 五、薪资福利 1.月薪4500-5500元后厨4800-6000 2.月休3天 3.提供工作餐 4.提供住宿

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接 5.协助维护大堂秩序与环境整洁，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础英语会话能力更佳 4.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备团队协作意识与服务热忱 5. 学历不限，年龄18-35周岁，身体健康，无不良从业记录

1.年龄18-50周岁，身体健康，持有有效健康证，无不良嗜好； 2.具备强烈的服务意识，有亲和力，善于观察顾客需求，能主动提供贴心服务； 3.有1年以上餐饮服务经验者优先，熟悉中式餐饮服务流程者优先； 4.能适应餐饮行业的工作时间，愿意与门店共同成长。

1.按标准热情接待客人，引导点菜，传菜，选购啤酒，结账，办理会员卡，收桌，摆餐具等等。2.服从公司安排。 3.通岗学习，轮班轮岗 4.硬性要求，热情开朗，性格外向。 5.环境好，宿舍就在街对面

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