
客服专员
4000-5000元/月
电商客服客服专员客服6-10人月结经验不限学历不限
岗位职责
负责公司所有电商平台(阿里巴巴、天猫、京东、拼多多、抖音等)的线上咨询接待,及时响应用户的售前咨询(商品规格、材质、价格、发货时间等)、售中跟进(物流查询、订单修改等)及售后反馈(退换货、质量问题、售后纠纷等),耐心解答用户疑问,提升用户体验。
准确记录用户咨询内容、反馈问题及订单信息,及时同步给运营、仓储等相关部门,协调处理用户诉求,确保问题得到妥善解决,降低售后纠纷率。
负责订单的日常跟进,处理订单异常(缺货、错发、漏发等),配合仓储团队完成发货、退换货等流程,确保订单顺利完成。
维护用户关系,主动跟进售后用户满意度,收集用户意见和建议,整理汇总后反馈给相关部门,为产品优化和运营策略调整提供参考。
熟悉各平台客服规则和售后流程,严格按照平台要求和公司规定处理客服工作,规避客服违规风险,维护店铺DSR评分和口碑。
配合运营团队完成促销活动的咨询接待工作,引导用户参与活动,助力店铺转化;完成领导交办的其他相关工作。
岗位要求
有电商客服经验者优先,无经验者可培训上岗,熟悉电脑基本操作,打字速度不低于60字/分钟。
具备良好的沟通表达能力和服务意识,有耐心、有责任心,能换位思考,认真对待每一位用户的咨询和诉求。
能快速熟悉公司商品信息、平台规则及售后流程,具备较强的问题解决能力,能独立处理常见的售前、售后问题。
具备良好的抗压能力,能适应电商行业的工作节奏(如大促期间忙碌、轮班等),做事细心严谨,避免出现订单错误。
有团队协作意识,能配合运营、仓储等团队完成工作,主动反馈工作中遇到的问题,积极提出改进建议。
学历不限,年龄18-35岁,能接受轮班(白班、晚班),有良好的职业素养,无不良从业记录。
电话咨询员
3000-5000元/月
客服有提成3-5人周结1-3年大专全职兼职假期工正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作接受居家办公接待处/咨询台客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度
3. 规范记录客户信息与沟通内容,定期整理分析常见问题并提出优化建议
4. 协助处理订单查询、售后申请、投诉受理等全流程客户服务工作
5.配合团队完成日常数据统计、服务报告及临时交办任务
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,有较强的服务意识和抗压能力
3.熟练使用办公软件及常用客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.具备基础的沟通技巧与同理心,能换位思考理解客户需求
5.学历不限,有客户服务或呼叫中心经验者优先
客服专员
3000-6000元/月
客服客服专员1-2人月结1-3年高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服投诉客服质检客服人力资源外包客服
1.现场客服
2.处理破损件
淘宝天猫抖音快手拼多多客服 电商客服
4000-5000元/月
电商客服客服有提成1-2人经验不限学历不限
岗位是传统电商平台的网店客服,不是打电话的销售,也不会让你去仓库打包干杂活,没有套路,以下信息真实有效,若不真实直接喷。如果感兴趣可直接咨询想了解的问题,问清楚再约面试,提高效率,大家都方便。
一、薪资构成:
试用期3个月:3000无责任底薪+200学习补贴
转正:2800无责任底薪+400全勤奖+500绩效+销售提成
二、上班时间:
周一到周五:
白班在岗时间8:00-17:00,晚班居家工作15:00-23:00
电商淡季15-16点交接上下班,大型活动以及销售爆发期16-17点交接上下班
培训是9点到公司,6点下班,培训完后居家工作
根据情况排班,不同时期、不同人数时排班不固定
三、上班地址:
青羊万达写字楼(近成都西站地铁)
四、工作说明:
要求:
1、需熟悉主流电商平台客服软件
2、思维灵活、认真负责
3、打字速度现场测试
4、拥抱变化,活用AI
同事都是90后00后,大家都是20多岁,氛围轻松愉悦,有事好商量,主营电商代运营和自营生意,想入行电商的都可以咨询。
双休五险行政班+不加班
3000-23000元/月
客服专员20人以上经验不限学历不限全职不接受居家办公
工作地点:富临大都会11楼
上班时间:早九晚六 周末双休 节假日正常休
资薪资待遇:无责底薪2800+工龄工资+激励奖金+社保+节假日福利
【双休文职-提供住宿】
5000-7000元/月
客服专员免费培训6-10人月结经验不限大专全职办公室坐班不含销售的客服工作接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服售后客服
劳动保障:购买五险;
休假福利:享受年休假、婚假、产假等假期
住宿补贴:提供住宿(4-人间)
团队活动:不定期组织各类业务、团建活动等.
培训机会:完善培训体系,提供岗前带薪培训、技能培训等
薪资
综合薪资4000-7000/月,薪资构成:基本工资+绩效,节假日上班福利;带薪培训,培训时间朝九晚六
上班时间
上五休二,月休8天;
发展空间
组长-质检-讲师-运营主管-运营经理-运营总监-项目副总
信控专员-京东直招
8000-15000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限中专/中技
一、岗位职责
1.逾期账款沟通:通过电话、短信等渠道与逾期客户沟通,引导其按正确方式偿还欠款;
2.客户资料管理:收集、整理欠款客户信息,协助制定并执行还款方案;
3.合规服务与记录:依法合规处理客户异议,准确记录沟通信息,提供专业咨询服务。
二、任职要求:
1.大专及以上学历,有相关经验可放宽至高中/中专学历;
2.具备良好的抗压能力、执行能力及团队合作意识;
3.严格遵守公司各项规章制度、操作流程、保密制度及服务规范,符合京东价值观;
4.普通话标准,善于与不同人群沟通,具备较强的沟通协调、综合分析及语言表达能力;
三、薪酬福利
1.综合收入:综合月收入约8000元以上;
2.薪资构成:底薪3000元 + 餐补330元 + 房补300元 + 绩效提成4000-6000;
3.年终奖励:14薪(双倍年终奖激励),年度晋升机制;
4.六险一金:入职缴纳,试用期正常缴纳,无需等待转正。
四、工作时间
1.上班时间:9:00-18:00,新人成长阶段,日常加班至19:30~20:00,18:30后会核算加班费喔,标准为15元/小时;
2.休假制度:上六休一,每周有120元单休补贴,月度约480元;法定节假日排班上班享受双倍或三倍工资。
五、培训入职
1.带薪培训:入职后提供5天带薪培训,培训结束后按正常排班工作;
2.设备话费:公司提供工作设备,个人需办理工作用卡,公司提供300-500元/月的话费补贴。
六、其他福利
免费班车、免费加班餐、节日礼盒、定期团建、年度体检。
客服
4000-10000元/月
客服3-5人经验不限中专/中技
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
双休客服岗
2000-6000元/月
客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班
招聘邀约客服
年龄要求24+
薪资2000+提成
朝九晚六双休
司机
7000-8000元/月
渣车司机包住包吃月结B2照驾龄3-5年市区配送长期主驾货运从业其他自卸车不需要装卸货物熟悉保养
渣土车出洞渣司机一名,工资7500一月包吃住。
信息员
3000-4000元/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限高中全职
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决
2. 准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3.协同物流、仓储、技术等部门,高效协调售后问题解决方案
4.维护客户关系,提升满意度与复购意愿,识别潜在增值服务机会
5. 严格执行公司服务标准与合规流程,保障服务质量一致性
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的情绪管理与共情能力
2. 有客户服务或售后支持经验者优先,经验要求不限
3. 学历要求不限,熟练使用办公软件及客服系统
4. 责任心强,细致耐心,能适应快节奏工作环境
5. 有海尔,奥克斯工作经验优先
售后客服免费培训3-5人经验不限学历不限短期工宝妈可做
急招短期售后内勤,仅干满1个月即可结束!
1. 年龄25-45岁,男女不限,有初中纸质毕业证;
2. 正常拿公司底薪+绩效全部照常结算,干满整月我个人额外再给800元现金补贴;
3. 室内坐班、电话客户维护,简单易学,免费培训,不用跑外勤;
4. 只做30天,到期正常办离职,无捆绑,不强制长期干。
需大专 正规大企 (6800可小白)提供住宿
5000-10000元/月
售后客服包住经验不限学历不限五险一金接受小白 有人带室内坐班早9晚6法定全休带薪
无推销 可小白 周末休
工作内容:后台相关工作,行政班次。线上处理,工作简单,详情可以详谈了解一下。工作生活完全分开
接受小白,有无经验均可。主要是发展稳定!
有经验可放宽学历
上班时间:早9晚6,无晚班,到点走。
福利待遇:五险一金 周末休息 节假日带薪休假,提供宿舍
薪资待遇:新人5-6k+,综合收入7k-9k,后期稳定在8K,氛围轻松
短期售后内勤
100-110元/天
售后客服免费培训3-5人经验不限学历不限短期工宝妈可做坐班正常工作制电话客服
急招短期售后内勤,仅干满1个月即可结束!
1. 年龄25-45岁,男女不限,有初中纸质毕业证;
2. 正常拿公司底薪+绩效全部照常结算,干满整月我个人额外再给800元现金补贴;
3. 室内坐班、电话客户维护,简单易学,免费培训,不用跑外勤;
4. 只做30天,到期正常办离职,无捆绑,不强制长期干。
售后专员
8000-9000元/月
售后客服免费培训有提成月结3-5年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
岗位职责
主要负责维护客户日常客情关系,同时一些售后的问题也需要及时协助解决,如改保单信息,咨询问题,提高保额。
工作内容
1:负责公司老客户的维护及各项后续服务的跟进
2:无需自己寻找客户,公司提供客户资源
任职要求
1.年龄:25岁—45周岁;
2.学历:高中;中专及以上学历即可(学信网可查)
综合6000+绩效奖金(3000~8000,具体依据工作完成情况而定)
综合6000~10000之间
周末双休,节假日按法定放假
网络客服
4000-6000元/月
客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公售前客服
初创公司游戏陪练店招客服
岗位职责:
1. 接待客户咨询,介绍陪练业务、价格、接单规则
2. 匹配陪练、安排订单、跟进服务反馈
3. 日常接单登记、数据统计
任职要求:
1. 普通话标准 会使用常用办公软件
2. 打字快、会聊天、情商高、有耐心
3. 能适应轮班/晚班
4. 有陪练店经验优先
薪资待遇:底薪4500+宣发活动提成+五险
银行电话分期顾问+五险+保底
6000-10000元/月
电话客服免费培训月结经验不限高中个人客户普通话标准流利
自贡本地唯一一家大型银行电话营销项目!银行内部VIP存量优质客户资源!无责保底3500,人均收入4500-2万+!
看过来!——
1. 大型股份制商业银行信用卡中心项目,自贡地区唯一总行级电销合作单位,无需自行拓客,拥有海量银行存量优质客户资源!
2. 前两个月无责保底3500元,综合薪资4500-20000+,按高标发放,上不封顶!
3. 通过电话对接银行VIP存量客户,工作内容清晰易上手,办公环境为高端写字楼,舒适宜人!
一、岗位职责:
1. 面向银行信用卡现有VIP优质老客户,介绍并协助办理信用卡现金消费分期相关业务,成单率高,操作简单;
2. 客户名单由银行直接提供,全程在线电话沟通,室内办公,配备空调,办公条件优越,团队协作氛围良好。
二、任职资格:
1. 年龄18-35周岁之间;
2. 大专及以上学历,专业不限,条件优秀者可放宽至中专或高中学历(需提供毕业证或学信网证明材料);
3. 普通话标准,具备良好的语言表达能力、沟通技巧及一定抗压能力;
4. 个人征信当前无逾期记录。
三、福利待遇:
1. 新员工入职即享两个月无责保底3500元,薪资结构为底薪+绩效+提成;
2. 薪酬组成=无责任底薪+全勤奖+餐费补贴+业绩提成;入职1-3个月员工平均收入超4500元,3个月以上员工平均达5000+,多劳多得,收入上不封顶;
3. 定期开展现金奖励活动,激励丰富,惊喜不断;
4. 入职1-3个月即可转正;
5. 日常工作时间为上午9:00至下午6:00,偶尔有加班情况;
6. 每月休息4天;
7. 公司统一组织银行内部系统化岗前培训、技能进阶培训及综合能力提升课程,成长路径清晰;
8. 晋升通道完善:员工→组长→主管→项目经理→总监;节日福利多样,提供一线城市发展机会及海外学习深造名额。
纯接听客服/无销售/五险一金/不限经验
4000-8000元/月
客服有提成20人以上月结1-3年大专全职五险一金 月休八天办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服企业内部客服
记录用户情况,登记核实系统(不含销售性质,不做任何推销)
月休8天(上三休一,上四休一,上五休二)
带薪培训100一天
综合薪资4000-8000
六、福利待遇
节日福利:端午300元/人、中秋300元/人、春节500元/人(节日福利属于额外津贴);五险一金
带薪年假:入职满一年享受5天带薪休假。
客服人员
3000-4000元/月
客服免费培训交通补助1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公线上客服电商客服
岗位职责:
1.负责接听客户来电、回复在线咨询,及时解答产品、订单、售后等相关问题
2. 准确记录客户诉求并录入系统,跟进处理进度,确保闭环反馈
3. 主动识别客户情绪与潜在需求,提供个性化服务建议,提升满意度与复购意愿
4.协同运营、物流、技术等部门,推动跨部门问题高效解决
5. 定期汇总常见问题及优化建议,参与服务流程与话术迭代
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达能力与同理心,亲和力强
2.具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件及客服系统
3.责任心强,抗压能力好,能适应轮班制工作安排
4.学历不限,有客户服务、电商、呼叫中心等相关经验者优先
5. 无不良从业记录,认同企业服务价值观
售后客服专员
4000-6000元/月
售后客服经验不限中专/中技全白班
岗位内容:
1. 为公司客户提供售后支持,办理客户家庭保单的整理与完善、信息更新、理赔服务、加保续保操作以及相关活动的通知等事宜。
2. 汇总并登记客户的反馈意见,及时传递至对应部门,并跟踪处理进展。
任职要求:
1. 具备良好的语言表达能力和团队协作意识,能独立应对和解决客户提出的问题。
2. 工作认真负责,具备耐心,欢迎无经验者加入;
工作时间:
早九晚五,周末双休
售后客服
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
电话回访客户,客户售后受理及跟进闭环,品类:家具。年龄35以内,
物业客服
3000-4000元/月
客服包吃免费培训3-5人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责业主来访接待、咨询解答及投诉受理与跟进,确保服务响应及时、处理专业;
2、建立并动态更新业主档案,保障信息完整、准确、保密;
3、统筹协调工程、保洁、安保等内部资源,高效解决报修、缴费、安全等日常诉求;
4、策划并执行社区文化活动(如节日慰问、邻里节、便民服务日),提升归属感与满意度;
5、开展定期电话/上门回访,收集服务反馈,形成改进清单并推动闭环落实。
任职要求:
1、具备亲和力强、耐心细致的服务意识,善于倾听与共情,能妥善应对各类业主情绪;
2、熟练操作Word、Excel等办公软件,具备基础数据整理与文档撰写能力;
3、有较强的跨部门沟通协调能力及独立解决问题的能力,遇突发情况能快速响应;
4、责任心强,具备团队协作精神,适应物业一线工作节奏与服务场景。
乐山市中区【岗位一】养老社区咨询顾问、售后服务工作内容:1.售后服务、客户定期回访及维护2.养老社区宣传
3000-15000元/月
售后客服免费培训有提成5-10年高中全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
【岗位一】
养老社区咨询顾问、售后服务
工作内容:
1.售后服务、客户定期回访及维护
2.养老社区宣传、咨询、参观
工资待遇:6个月学习津贴,提成,
年龄:25一50岁(男女不限)
【岗位二】
健康财富规划师、售后服务,大健康事业合伙人
工作内容:
1.Vip客户,高净值客户售后服务,维护。
2.高端养老社区宣传,参观
3.团队组建管理
要求
1.年龄30岁-50岁,专科及以上学历。学信网可查;
2.有3年以上本地的工作经验;
3.有销售或者管理经验。有耐心有毅力,有强烈的目标感。
福利待遇:
1.学习津贴+提成+底薪 2.富有竞争力的薪资及奖金 3.丰厚的商业保险及长期服务奖:住院医疗保险、意外保险、定期寿险、养老公积金、长期服务奖等;
4.享受国家法定节假日、公司的旅游活动, 优秀人员可以参加公司组织的名校游学及其他国内外旅游等。
5.达到合伙人条件共享团队收益,并获得公司高额奖励。
联系电话:
工作时间:周一到周五(8:30-16: 00)
工作地点:乐山CBD环球中心17楼、20楼
电话客服
5000-8000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持
2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理
3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率
4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象
5. 定期汇总常见问题,协助优化服务流程与知识库
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作
3.具备基础电脑操作能力,熟练使用办公软件
4. 学习能力强,能快速掌握产品知识与业务流程
5. 有客服经验者优先,无经验者可提供带教培训
电话销售客服专员
5000-10000元/月
电话客服经验不限学历不限企业内部客服职位节假日正常休息双休不加班
公司提供精准客户资源,提醒产品到期客户进行续费
接受零经验入职,前期安排一对一带教培训
工作时间:上午9点至下午6点,中午休息2小时,周末双休,法定节假日享受带薪休假
薪酬待遇:底薪3000元+高额提成,综合收入8000元以上
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供阿坝客服专员招聘平台在线招聘信息,主要招聘阿坝售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。