岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4. 负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，营造积极向上的组织氛围 5.处理重大客户投诉、突发事件及政府监管部门对接，维护酒店品牌形象与合规运营 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与管理体系 2. 具有较强的领导力、跨部门沟通能力及危机处理能力 3. 具备基础财务知识与数据分析能力，能独立完成经营分析与决策支持 4. 服务意识强，注重细节，具备良好的职业素养与抗压能力 5.持有酒店管理类证书或参与过国际品牌酒店管理培训者优先

岗位职责 1. 民宿日常运营管理：客房对接、保洁安排、物资盘点、小院维护，一共13间房，含包栋订单接待； 2. 客诉处理、线上平台（小红书/OTA）咨询接单，接待到店客人，维护客户体验； 3. 小院环境打理，维护院子景观，简单拍照记录小院日常； 4. 台账登记、订单核对，做好出入账记录； 5. 协助策划小院活动，维护民宿口碑。 任职要求 1. 热爱乡村生活，喜欢民宿氛围，有耐心，待人真诚； 2. 有民宿、酒店、门店管理经验优先，无经验但学习能力强也可； 3. 会基础手机拍照，会用短视频/小红书简单运营加分； 4. 做事细心，责任心强，能稳定长期在岗； 5. 接受民宿轮班，能处理突发情况。

服务接待

一、岗位概述 负责前厅部日常运营管理，统筹前台接待、收银、预订、礼宾、大堂卫生、宾客服务，带领前厅班组落实酒店服务标准，处理客诉，保障前厅高效有序运转，对前厅营收、服务质量、宾客满意度负责。 二、主要工作职责 1. 人员管理 • 合理安排前厅员工排班、顶岗，监督考勤、仪容仪表、站姿礼仪； • 班前会布置当日工作、传达通知、培训服务流程； • 督导前台接待、收银员、礼宾员工作，考核员工，反馈员工问题，做好带教。 2. 接待与服务管理 • 监督入住、退房、换房、续住、叫醒服务、行李服务等流程规范执行； • 把控预订、锁房、房态核对，及时核对房态，避免超售、错房； • 落实会员推广、OTA订单核对、抖音/直播套餐核销，协助完成前厅销售指标。 3. 收银、账务与物资管理 • 检查前台收银操作、押金收取、发票开具、账单核对，把控资金安全； • 每日审核前台报表、夜审数据，跟进应收款、押金、退款； • 管理前台物资：房卡、发票、单据、宣传物料、易耗品，定期盘点申领。 4. 宾客关系 & 客诉处理 • 主动关注大堂宾客，第一时间接待、安抚、处理宾客投诉与特殊需求； • 记录客诉台账，跟进闭环，复盘问题，避免同类问题重复发生； • 维护VIP接待流程，做好重点客人接待。 5. 卫生、设施与安全管理 • 巡查大堂、前台区域卫生、灯光、空调、PMS系统、对讲机、读卡器等设备； • 落实消防、治安要求，登记访客，配合公安上传住宿信息； • 留意大堂安全，防范跑单、财物遗失等风险，突发事件第一时间上报店长。 6. 报表、沟通协作 • 按时提交前厅各类报表：入住报表、客源分析、交接班记录； • 和客房、工程、销售、后勤对接，同步房态、维修、团队预订信息； • 落实店长下达的各项工作任务，定期向上汇报前厅问题与改进建议。 三、岗位权限 • 有权安排前厅员工班次、现场纠正员工不规范服务； • 在授权范围内处理客诉、赠送小礼品、房型升级； • 核查前台账务、叫停不合规操作，上报异常问题。 四、任职要求（可选加上） 1. 有酒店前厅主管经验，熟悉PMS酒店管理系统； 2. 熟悉接待、收银、OTA、会员流程，擅长沟通、处理客诉； 3. 有责任心，执行力强，能适应倒班、夜班。 我给你做两个版本：上面是完整版，下面是精简版（适合贴在办公室、岗位卡） 精简版（岗位卡） 前厅主管岗位职责 1. 主持前厅班组日常工作，排班、带教、督导员工服务，召开班前会； 2. 管控房态、预订、入住退房流程，核对OTA、直播套餐核销，落实销售任务； 3. 监督收银、账单、发票、押金管理，保障前台资金安全； 4. 负责宾客接待，独立处理客诉，提升宾客满意度； 5. 巡查大堂卫生、设施设备，落实治安、消防安全； 6. 做好台账、报表，对接客房、工程、销售等部门，完成上级交办工作。 需要我导出成一页Word格式文本，或者再加一份前厅主管每日工作流程表吗？

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先

酒店ota运营（新手、老手都可以） 职位及合作待遇描述： （1）新手可以手把手教学，公司赋予资源，上手就能做，当天出单，公司垫资，直接利润部分。 （2）有酒店OTA代理工作经验1年以上者或自带酒店资源可以享受更高利润，公司垫资，直接利润部分。 合作待遇描述： （3）因工作性质为赚取各平台之间的差价，则本岗位无无责任底薪，订单所得所有利润归业务人员所有，赚多赚少由业务人员决定，公司不做任何干涉。 （4）新手入行，公司提供酒店、订单资源，新手跟着师傅做订单就行，新人有三个工作日的双方考察时间，三日后双方确认能够胜任该工作，则转为正式合同。 （5）所有工作中产生的费用均有公司出资，无需业务人员垫资。 （6）老手带酒店资源来的，根据资源效益决定挂靠抽佣比例，若有包房、置换、预付酒店资源，均由公司出资。 （7）工作时间为周末双休，除正常双休外，额外增加福利：超过每月自定销售目标，每月额外获得两日休假时间，可衔接正常双休使用。 （8）工作时间为：9：30——17：40（午休：11：50——13：50） （9）可携带宠物上班。 （10）不需要出差，固定公司办公。 （11）新手前三月平均薪资4500—5000+，老手最低1W+。 （12）本岗位因为保证新手得到足够的收益保障，仅招收三位新手。 二，工作内容： 1，负责开发全国酒店资源，治谈合作方案，价格谈判及签约后维护工作； 2，负责协调处理与合作酒店业务关系(包括预订，，投诉等，关注合作酒店房态情况以保证相关业务正常运行); 3，维护酒店价格并定期与同行进行比较，掌握市场动态信息； 4，制定营销计划，多方位，多渠道进行合作酒店产品推广； 5，开拓全国酒店市场业务，维护产品价格优势； 6，将合作酒店上架到携程、美团、同程、飞猪等平台进行售卖。 三，任职条件： 1，具有极强的事业心，责任心，。上进心及团队合作精神； 2，工作积极主动，具有较强的理解，判断，言表达

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮、安保及后勤等各部门工作，确保服务品质与运营效率 2. 制定并执行年度经营计划与预算，监控营收、成本及利润指标，提升酒店整体盈利水平 3.带领团队开展客户关系维护与市场推广，提升客户满意度、复购率及品牌美誉度 4. 负责员工招聘、培训、绩效考核与梯队建设，营造积极高效、服务至上的团队文化 5.严格执行安全、消防、卫生及合规管理制度，保障酒店合法合规、安全稳定运行 任职要求： 1.具备3-5年及以上星级酒店或连锁酒店管理经验，有单体酒店全面管理经历者优先 2.学历不限，持有酒店管理、旅游管理等相关专业背景或行业认证（如CHIA、CMI）者更佳 3. 熟悉酒店运营全流程，具备较强的统筹协调、数据分析与突发事件处理能力 4. 具备优秀的沟通表达与团队领导力，责任心强，抗压能力突出 5.热爱服务行业，认同客户至上理念，具备良好的职业素养与服务意识

1. 夜班整体运营：负责门店整晚日常运营管理，把控夜班各项工作流程，保障夜间门店正常、平稳营业。 2. 客诉与服务处理：接待夜间到店客人，处理简单客诉、入住异常、订单问题，妥善解决客人需求，维护门店口碑。 3. 突发情况应急：能够独立处理夜班各类突发状况（客人纠纷、设备小故障、突发异常等），临场应变能力强。 4. 安全巡查管理：定时巡查酒店公区、楼道、消防设施、出入口，排查安全隐患，做好夜间安全台账，保障门店及客人人身、财产安全。 5. 卫生与巡检：监督、检查楼层客房、公共区域卫生情况，及时整改卫生问题，保持门店整体环境整洁规范。 6. 交接班工作：做好夜班数据、问题、事项记录，清晰完整完成早晚班交接工作。

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门工作，确保服务品质与运营效率 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营收策略，持续提升酒店入住率、客户满意度与盈利能力 3.带领管理团队开展员工培训、绩效考核与人才梯队建设，营造积极向上的团队文化 4.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与客户关系 5. 对接集团总部及监管部门，落实合规要求，保障安全生产与服务质量达标 任职要求： 1.具备3-5年及以上星级酒店部门主管或副经理经验，有独立运营单体酒店或中型连锁酒店经历者优先 2. 熟悉酒店运营全流程及PMS系统操作，具备较强的财务分析、成本管控与市场应变能力 3. 本科及以上学历，酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先 4.具备优秀的沟通协调能力、抗压能力与跨部门协作意识，持有酒店职业经理人证书者加分 5.形象气质佳，服务意识强，能适应轮班及节假日在岗安排

成都市彭州市招钢结构油漆工、工地打磨工，联系电话何经理：1—5—3—8—6—5—4—4—9—6—8

公司因发展需要，急需招聘多名绿化师傅。要求63周岁以下，身体健康，踏实肯干。工资3200-4000。工作地址在成都。

【站点直招，0入职，可提供车子住宿，可以预支，无须经验,可全职可兼职】 岗位职责： 1.只送一个门店的订单，取货只在一个地方 2.配送的都是小件生活用品，都是打包分拣好的，直接拿走不用等 3.配送范围1-3公里内的社区 薪资福利: 1.多劳多得，每天轻松80-120单，各种补贴 2.日薪：300-500 周薪：2800-3500 月薪9000-12000多劳多得

招聘焊工学徒，试用期3500，免费包吃包住。要求能吃苦耐劳， 主要学二保焊、氩弧焊学徒，有上进心，想学技术的那种。 后期工资根据个人学习进度能力调整

新都京东短期工 一、工作内容： 生活用品分拣，打包，盘点，收货等岗位 二、工作要求： 年龄18—48岁，男女不限， 四、薪资待遇：工期到11.11号左右， 包住，分拣中心双11工期的，分拣153.5（18.5元/时），装卸163.5（19.5元/时），月结，每周可以预支两次工资，周二，周四未做到工期没有稳岗，月底结算， 注意：面试+试岗共2小时，合适就可以办理入职 ，包住，提供食堂吃自费。

西乌旗连锁酒店-招聘：酒店经理；负责运营及管理，有经验者优先，薪资面议前台接待‍♀有责任心，沟通能力强要求女士！长期工！薪资待遇优厚，详情请咨询。联系电话：

西乌旗连锁酒店-招聘：酒店经理；负责运营及管理，有经验者优先，薪资面议前台接待‍♀有责任心，沟通能力强要求女士！长期工！薪资待遇优厚，详情请咨询。联系电话：

招聘：前台领班薪资：3500-3800元/月岗位职责：1.负责宾客服务团队的日常管理和监督，确保服务质量和效率达到酒店标准；2.协调并处理宾客的各类需求和投诉，提供及时、有效的解决方案；3.参与和支持团队培训，提升员工的服务技能；4.监控宾客服务区域的运营状况，及时调整服务流程；5.与其他部门保持紧密沟通；6.定期向上级汇报工作进展和宾客反馈。任职要求：大专学历（旅游/酒店管理）。

大堂经理薪资福利:工资5000起，待遇优厚详情面议招工人数:一名

招聘：养生夜班部长（薪资：2700-4000）薪资：2700-4000元/月岗位职责：1.全面管理收银员及服务员的工作状态，确保工作有序开展。2.严格检查酒店卫生情况，保证环境符合标准。任职要求：1.具备酒店行业相关工作经验，熟悉酒店夜班运营流程。2.拥有出色的管理能力，能够有效组织和协调团队。3.工作认真负责，注重细节，对卫生检查等工作严格把关。福利待遇可谈，提供具有竞争力的薪资待遇（2700-4000），每月有**休

20间左右客房卫生打扫，更换床单被套，补充消耗物品！年龄55岁以下！家住武侯立交附近更好！

博力国际酒店招聘前台接待2名，身高155cm以上，35周岁以下，包吃住，购买社保。有经验者优先。联系电话。

协助前台服务员为客人办理入住和退房，点评回复

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询 3. 处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好沟通与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统 3.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验可带薪培训 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

1. 薪资待遇：试用期综合底薪3000元/月，转正后3500元/月；另享好评提成、月度盈利奖金。 2. 福利保障：提供免费食宿。 3. 特别政策：优秀应聘者可直接按转正薪资标准录用。 要求：形象端正，沟通能力良好，有酒店前台经验者优先。

岗位职责： 1.负责客人到店迎宾、登记、引导及离店送别，提供热情周到的接待服务 2. 准确录入入住信息，办理预订、入住、续住、退房等手续 3.熟悉酒店设施与服务内容，主动为客人提供咨询与协助 4. 处理客人投诉与特殊需求，及时协调相关部门妥善解决 5. 保持前台区域整洁有序，确保设备正常运行及资料完整归档 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或迎宾接待经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统 4.服务意识强，耐心细致，具备团队协作精神与责任心 5.身体健康，能适应轮班制工作安排

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息，提升客户满意度 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及票据，每日完成账务核对与交接，确保财务流程规范 5.维护前台区域整洁与物资 任职要求： 1.学历不限，形象气质佳，具备良好的沟通表达与服务意识 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.普通话标准，具备基础英语会话能力者更佳 5. 责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备一定抗压能力

招聘：酒店前台 薪资：3500-4500元/月 岗位职责 1，办理酒店顾客入住登记和退房 2，开发票，查房，处理顾客日常问题 岗位要求： 1，待人热情，会要好评。 2，处理客诉

岗位职责： 1.负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、符合卫生标准 2. 补充客房内洗漱用品、茶水、纸巾等消耗品，及时更换布草及垃圾 3.检查客房设施设备（如灯具、空调、电视、卫浴等）运行状况，发现故障及时报修 4.协助办理客人入住/退房相关服务，响应客房服务需求，提供基础礼宾支持 5.遵守酒店安全规范与操作流程，妥善保管钥匙及工作用品，保障客人隐私与财产安全 任职要求： 1. 学历不限，有酒店客房服务经验者优先 2. 吃苦耐劳，具备较强的服务意识和责任心 3.身体健康，能适应轮班制及站立作业 4.普通话流利，具备基本沟通能力 5.无不良记录，服从管理，团队协作意识强

酒店前台上二体二