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职位详情
岗位职责：
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据
2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息，提升服务体验
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性
4. 管理前台现金及票据，每日完成账款核对与交接，确保财务合规
5.维护前台区域整洁有序，配合完成客房状态监控与部门间工作协同
任职要求：
1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通能力与服务意识
2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用酒店管理系统（PMS）者优先
3.有酒店前台或客户服务类工作经验者优先，无经验者可带薪培训
4.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备一定抗压能力
5. 学历不限，中专及以上学历优先，欢迎踏实肯学的应届毕业生
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据
2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息，提升服务体验
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性
4. 管理前台现金及票据，每日完成账款核对与交接，确保财务合规
5.维护前台区域整洁有序，配合完成客房状态监控与部门间工作协同
任职要求：
1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通能力与服务意识
2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用酒店管理系统（PMS）者优先
3.有酒店前台或客户服务类工作经验者优先，无经验者可带薪培训
4.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备一定抗压能力
5. 学历不限，中专及以上学历优先，欢迎踏实肯学的应届毕业生
2026-09-07 05:15
IP属地：四川
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