
餐饮主管
连锁品牌,提供广阔升职空间,工资5000-7000元,有2年以上相关管理经验,40岁以下,月休四天,包吃住,有全勤奖,绩效奖,
餐厅领班
所属部门:前厅
上级领导:主管
管理:传菜员及前厅服务生
工作职责:
1.人员管理
•协助主管管理传菜员队伍,合理分配工作任务。
•监督传菜员的出勤情况和工作状态。
2.任务安排
•根据宴会的规模和需求,安排传菜员的工作路线和顺序。
•确保传菜工作的高效和准确,满足宴会的服务要求。
3.菜品把控
•检查传菜员所负责菜品的质量、数量和温度。
•确保菜品与订单相符,无差错地送达宴会厅。
4.沟通协调
•与厨房工作人员保持良好的沟通,及时了解菜品的准备情况。
•与宴会厅服务员密切协作,协调上菜的节奏和顺序。
5.培训指导
•对新入职的传菜员进行培训,指导他们熟悉工作流程和标准。
•帮助传菜员提升服务技能和工作效率。
6.卫生监督
•督促传菜员保持传菜区域的清洁和卫生。
•确保餐具、托盘等清洁消毒到位。
7.物资管理
•负责传菜所需工具和设备的管理和维护。
•及时补充和更换消耗品,如托盘垫纸、调味品等。
8.问题处理
•及时处理传菜过程中的突发问题,如菜品延误、打翻等。
•向主管汇报无法解决的重大问题和客人的特殊要求。
9.数据记录
•记录传菜工作中的相关数据,如菜品传送时间、数量等。
•为工作评估和改进提供依据。
10.执行上级指令
•认真执行主管下达的各项工作指令和要求。
•反馈工作中的情况和问题,提出合理化建议。
美豪R酒店前厅经理
5000-8000元/月
酒店经理1-2人月结全职
美豪R酒店
岗位职责:
1、团队管理
负责前厅部员工的招聘、培训、绩效考核及日常工作安排,确保团队高效运作。定期组织员工培训,提升员工服务技能与专业知识,打造优质服务团队。
完善前厅部的各项工作流程和服务标准,监督员工严格执行,不断优化服务质量,提升宾客满意度。
2、客户服务
作为客户服务的第一责任人,亲自处理宾客的投诉与特殊需求,确保问题得到及时、妥善的解决,维护酒店良好形象。
关注宾客反馈,收集宾客意见和建议,定期分析并向相关部门汇报,推动酒店服务质量的持续改进。
3、运营管理
协助制定酒店的销售策略,与销售部门密切合作,确保前厅部的工作与酒店整体销售目标相契合,积极参与市场推广活动,提升酒店知名度。
负责前厅部的日常运营管理,包括预订管理、接待管理、收银管理等,确保各项工作流程顺畅,提高运营效率。
合理控制前厅部的运营成本,制定预算并监督执行,优化资源配置,降低运营费用。
4、沟通协调
与酒店各部门保持密切沟通与协作,及时传递信息,协调解决跨部门问题,确保酒店整体运营的协调性和一致性。
与上级领导保持良好沟通,定期汇报前厅部的工作情况,接受工作指导与监督,贯彻执行酒店的各项决策和工作要求。
任职要求:
1、知识技能
熟练掌握酒店前厅管理的专业知识,包括预订系统操作、客户服务技巧、财务管理等。
2、具备良好的英语听说读写能力,能够与国际宾客进行流畅沟通(非必须)
熟练使用办公软件,如Word、Excel、PowerPoint等,具备基本的计算机操作技能。
3、能力素质
具备卓越的领导能力和团队管理能力,能够有效激励和引导团队成员,实现团队目标。
拥有出色的沟通协调能力,能够与不同部门、不同层次的人员进行良好的沟通与合作。
具备较强的问题解决能力和应变能力,能够在复杂多变的情况下迅速做出正确决策,妥善处理各类突发事件。
具备良好的服务意识和职业素养,始终以宾客需求为导向,提供优质服务。4、个人特质
性格开朗、热情,具有亲和力,能够给宾客留下良好的第一印象。
工作认真负责,注重细节,具备较强的责任心和敬业精神。
具备良好的抗压能力,能够在高强度的工作环境下保持积极的工作状态。
岗位福利:
薪资待遇
提供具有竞争力的薪资水平,根据个人能力和工作表现,享有绩效奖金、年终奖金等丰厚奖励。
保险福利
按照国家规定为员工购买五险一金,提供全面的社会保障。
假期福利
员工享有法定节假日、带薪年假、病假、婚假、产假等各类假期,保障员工的休息权益。
培训与发展
为员工提供丰富的培训机会,包括内部培训、外部培训、在线学习等,帮助员工提升专业技能和综合素质,为员工的职业发展提供广阔的晋升空间。
员工关怀
定期组织员工活动,如团队聚餐、户外拓展、生日会等,增强员工的归属感和团队凝聚力。
提供员工宿舍或住房补贴,解决员工的住宿问题;提供员工餐,保障员工的饮食需求。
关注员工的身心健康,提供定期体检、心理咨询等服务。
岗位经验:
有成功管理前厅团队、提升服务质量和客户满意度的经验。曾主导过前厅部的流程优化、服务创新等项目,并取得显著成效。具备扎实的岗位经验,能在前厅经理岗位上迅速开展工作,推动部门各项工作的顺利进行,实现酒店前厅服务水平的提升。
餐饮主管
行业不限,餐饮行业,酒店行业,零售行业,服装行业等。
任职要求:
1.教育背景:初中及以上学历。
2.工作经验:必备3-5年以上餐饮行业管理经验;至少2年以上团餐项目运营管理或大型餐厅/食堂/酒店/零售业/服装业现场管理经验,熟悉食品安全知识、团餐项目运营管理,包含人员管理、食材成本控制、食品安全管理等,有驻点项目经理、餐厅经理、厨师长(需管理经验)等岗位经验者优先。
岗位职责:
1.维护客户关系维护:洞察客户需求,以客户满意度为目标,主动沟通响应,解决投诉,建立长期互信关系,提供增值服务,提升客户体验和粘性。
2.团队管理:组建和管理后厨、服务、保洁团队,辅导与激励,处理团队冲突,按照劳动法规公平处理员工事务,降低人员流失率。
3.运营管理:对厨房生产、服务、清洁流程精细化管理,确保公司政策流程落地,把控菜品质量、出品等,做好成本控制、库存及供应链管理,达成利润目标。
4.职业素养:有高度责任心与敬业心,能承受较大工作压力;具备独立分析和解决问题的能力;能有效管理个人时间,确保工作重点和效率。
餐饮主管
任职要求:
1、具备餐饮行业3年以上管理经验,有成功的团队领导案例;
2、熟悉餐饮业务流程,有较强的成本控制意识;
3、优秀的沟通能力与解决问题的能力,能够处理各类顾客关系;
4、热情开朗,具有较强的责任心和抗压能力;
5、能够适应餐饮行业的工作时间,包括周末和节假日。
岗位职责:
1、全面负责餐厅的日常运营管理,确保服务质量与顾客满意度;
2、制定并执行餐厅的营销策略,提升品牌知名度和市场份额;
3、监督厨房运作,保证食品质量和安全,控制成本;
4、领导团队,进行员工培训与发展,维护良好的团队氛围;
5、处理顾客投诉,解决突发状况,维护餐厅形象。
薪资:薪资6-8K/月,具体面议
地址:青羊区黄田坝街道
餐饮主管
招聘值班经理管理组一名
要求:
1.性格开朗大方
2.年龄20-35
3.中专及以上,能接受快节奏的更新变化
福利:
1.入职就买五险一金
2.月休8天
3.薪资3500-4000
4.免费餐饮(包吃)
工作时间:三班倒,8-17,16-01,24-08
有意向的小伙伴欢迎咨询
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酒店经理
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2、熟悉预订信息,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;
4、熟练前台各项专业业务和技能,搞好对客服务;
5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;
8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
【岗位要求】
1、高中以上文化程度,会英文优先;
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;
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餐饮主管
负责前厅日常管理事务,人员调配,培训,线上、线下管理,保证正常运转工作,客情维护等相关工作,须有餐饮行业主管领导相关经验
酒店前台
2000-4000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责酒店前台日常接待工作,为宾客办理入住、退房手续,提供热情周到的服务
2.解答客人咨询,处理电话预订、客房安排及突发情况,提升客户满意度
3.熟练操作酒店管理系统,准确录入和核对客人信息,确保数据完整无误
4.协助处理客人投诉与特殊需求,及时与其他部门沟通协调,保障服务流程顺畅
5.保持前台区域整洁有序,维护酒店良好形象,展现专业服务水准
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通能力和服务意识,有责任心和团队精神
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3.普通话标准,具备基本的计算机操作能力,学习能力强
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成都都江堰市招聘酒店前厅接待3000-5000元/月全职招3人薪资福利发薪日期当月15号社
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