1.做好接团前的准备工作 2.联络游客 3.提供全程陪同服务 漯河地区五家店面，有带团经验优先考虑 需要持证，需要持证，需要持证

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4.定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

衔接旅行社各资源方

1、负责研学团的团前筹备（酒店&车票&机票&餐厅&营长&学校&企业&导游等） 2、负责研学团队的领队服务工作，包括各环节的衔接协调，监督并执行研学计划，处理团队的突发状况或意外事件，确保团队出行安全，确保研学项目的实施品质 3、协助产品团队、以及公司、上级安排的其他工作任务

经理1名， 计调1名， 导游2名， 科技馆管理员3-5名， 导游岗位职责： 1.负责带团服务，确保内容准确、生动、富有感染力 2.根据不同游客群体（如学生、外宾、老年团等）提供不同方案 3.维护游览秩序，及时处理游客咨询、突发情况及简单投诉，保障服务体验 4.配合文旅活动执行，协助完成接待、宣传及基础资料整理工作 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准流利，具备良好的语言表达与沟通应变能力 2.热爱文旅行业，有较强的服务意识与责任心，能适应节假日及高峰期工作节奏 3. 学历不限，中专/技校及以上学历优先考虑 4.无经验可培养 5.科技馆管理员年龄18-55岁均可 6.以上岗证2个月试用期，

公司在北京动物园开发了AI自助设备，目前在景区自助运营，鉴于客流量大，需要兼职客服或全职客服，现场维护秩序，保持现场卫生整洁，引导游客使用设备，解答游客疑问，要求态度柔和，不要和游客发生冲突，和其他同事能和谐相处。

机会难得，职位稀缺，公司待遇好

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岗位职责： 1.为客户提供个性化旅游线路规划与行程定制服务，精准匹配客户需求与目的地资源 2.熟悉国内外热门旅游目的地、签证政策、交通住宿及当地文化，及时更新产品信息 3. 主动跟进客户咨询与订单进展，高效处理预订、变更及售后问题，提升客户满意度 4.协同供应商（酒店、地接社、航司等）落实服务细节，保障行程顺利执行 5.参与旅游产品策划与推广，协助开展线上线下营销活动，提升转化率 任职要求： 1.热爱旅游行业，具备良好的服务意识与沟通表达能力 2. 具备旅游顾问、旅行社计调或相关岗位工作经验者优先 3.普通话标准，具备基础英语沟通能力者更佳 4. 熟练使用办公软件及旅游预订系统，学习能力强 5.形象气质佳，责任心强，能适应灵活工作节奏

迎风而上，逐光而行-朝阳行业，新兴产业 公司可提供宿舍，配备专业厨师 岗位职责: 1. 负责旅居项目的咨询与服务工作 2. 协助客户了解旅居产品及相关配套服务 3. 根据客户需求提供合适的旅居方案建议 4. 维护客户关系，提升客户满意度 任职要求： 1. 善于沟通、按时完成上级交给的工作 2. 拥有良好的团队合作精神，能迅速融入团队 3. 具备良好的学习能力，能够不断改进工作方法 4. 服务意识强，有责任心和耐心 5.能接受出差，年龄40以内

山西阳泉招电焊、钢筋工、桥梁，钢筋班组必须有实力的钢筋班组，要求绑扎严格，目前5到6个人班可以，忙时10人有意来电

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深港国际旅行社有限公司焦作营业部招聘 【岗位名称】双休旅游顾问 【岗位职责】1、本公司为旅游终端批发商，产品只针对B端，所有产品仅供应旅行社； 2、每名销售人员负责一至两个地级城市，每个地级城市服务旅行社家数约100家左右； 3、服务方式为网上沟通，上门拜访，召开发布会和答谢会等； 4、本公司为20年以上成熟企业，渠道产品均有广泛认可度，属于地域性业内知名企业。 【岗位要求】1、具有多年旅游从业经验人员优先； 2、学历要求：专科或以上学历。 3、年龄要求：25岁—38岁； （特别优秀旅游业内经验者，学历年龄条件可适当放宽） 【上班时间】上午09:00-11:50，下午13:40-17：30 【薪资待遇】3000元～4000元+高提成，缴纳五险，双休，国家法定节假日全休 【工作地址】焦作市解放区万基商务大厦3层 【联系电话】（同号） ❗❗以上薪资全部属实❗❗ 说到做到，双休，法定节假日休息都是属实的，有想法尽快联系哦

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