岗位职责： A.全程跟进工单处理流程，确保工单在规定服务时限内完成； B.跟踪超期及遗留工单，及时响应总部下发的信息并协调解决、反馈结果； C.接待送修设备至维修服务点的用户，开展客户电话回访，快速识别服务短板，保障客户满意度； D.协助维修人员进行收发货操作，配合库房管理人员完成相关辅助工作； E.完成上级交办的其他工作任务。 岗位要求： 熟练使用Office办公软件，大专及以上学历，***～45岁，有客服工作经验者优先考虑。 工作时间：8:00—18:00单休

招聘电商平台售后客服！ 不接受居家办公！ 有相关经验者优先考虑，无经验但有耐心、肯学习的大学生亦可！ 负责处理淘宝、拼多多、抖店等平台客户的售后咨询，以及后台退货退款等相关事宜。 任职要求：打字速度50-60字/分钟，具备较强抗压能力，能长期稳定工作。 性格稳重，心态积极，工作有条理，细致认真，具备良好的沟通能力。 接受公办全日制专科及以上学历的应届生实习，实习表现合格者可转正留用！

【我们是谁】 大脑营行专注于为企业经营管理提供一体化解决方案，助力中小微企业实现业绩突破与持续增长！目前在行业内处于领先地位，线下课程每月举办一场，每场吸引超5000位学员参与，已成功赋能40万企业经营者掌握并实践商业思维！ 【职位信息】 1、利用公司提供的客户资源，与客户开展高效沟通，精准把握客户需求； 2、通过微信私聊、朋友圈及社群运营，提升用户互动频率与粘性，激发潜在需求； 3、定期更新朋友圈内容，积极与客户互动，收集反馈偏好，深化客户关系； 4、按期进行客户回访，洞察服务需求，落实优化举措，提升满意度，推动复购转化； 【任职要求】 1.不限经验，欢迎应届毕业生投递； 2.善于表达，具备服务意识，擅长人际交流，拥有良好的协调与沟通能力； 3.具备销售、客户管理或社群运营相关经验者优先； 4.思维灵活，理解力强，富有团队协作精神； 【福利】 ＊社保：公司为员工缴纳社会保险，提供全面保障，免除后顾之忧 ＊节日福利：不定期安排下午茶，节日赠送鲜花、礼盒等温馨礼品 ＊部门团建：定期组织多样化团建活动，增强团队凝聚力，涵盖女神节、粽子节、圣诞节等主题庆祝 【工作时间】 8:30-18:00，午休11:30-13:00； 双休，法定节假日正常休息 选择加入大脑营行工作的理由： 1.福利多-股权激励分红，五险，带薪休假，父母养老金，旅游奖励，节日福利，生日礼品，健身房，团建 2.成长快-全方位、高投入培养在职伙伴，赚钱的同时让你更值钱 3.晋升快-晋升机制公开、透明，只要达标立马升职 4.团队好-一家有爱的公司，一群有情有义的伙伴，一起干一番有意义的事业 5.平台优-专注培训13年，累计服务40万+家企业老板 6.资源强-服务各行各业的优秀企业家学员，升级人脉圈 7.产品全-公司业务量大，业务范围广 8.增长快-公司年销售额持续增长，商业思维培训行业从潜力股迈向领导品牌 9.硬件好-公司拥有自建的6层办公大楼，办公环境优越

电话回访客户，解决客户问题协助客户下单

售前售后，处理退保，打单发货

岗位职责： 1.负责公司日常行政后勤工作； 2.负责资料整理，存档； 3.做好客户的接待工作； 任职要求： 1.高中含以上学历； 2.年龄25～45周岁以内； 3.有销售经验，不排斥销售岗位优先； 岗位福利： 工作时间：上五休二8：30~16：00，双休 周末双休，节假日不加班 每年两次旅游团建活动，弹性上班时间（不加班） 底薪＋提成＋奖金 公司内部团队氛围好，工作轻松愉快，不勾心斗角，师傅一对一带新，不用担心0业绩

需要懂电脑，懂聚水潭ERP能独立完成每天交代任务，能够服从管理安排，要有较强的抗压能力

＞岗位职责： 负责日常会员问题的咨询，通过电话／在线解答会员咨询的问题及提供相应的解决方案，并做好信息 记录 2．解决不了的问题进行记录，在系统做好工单记录，并及时反馈二线处理； 3.与客户建立良好关系，提升客户满意度； 4.配合工作时间及业务安排，包括业务调动和临时业务安排。

鲲鹏支付将“您的信任，我的责任”这一至高理念融入到全体同仁的灵魂与血液中，成为您无可挑剔的事业伙伴 岗位职责: 1、为客户提供专业售后支持，协助解决产品使用过程中的各类疑问与难题； 2、整理客户反馈信息，及时响应并跟进投诉处理，保障客户体验满意度； 3、定期开展客户回访，收集产品使用建议，助力服务流程优化与提升； 4、持续维护客户关系，增强客户粘性，挖掘潜在复购机会。 任职要求: 1、具备优秀的沟通技巧和服务意识，能耐心倾听并高效应对客户需求； 2、责任心强，富有团队协作精神，能在压力环境中保持稳定积极状态； 3、熟练操作常用办公软件，有客服或相关领域工作经验者优先考虑； 4、熟悉科技类产品基本特性，具备快速学习能力，可准确传递产品知识并提供专业指导。

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岗位职责： 1.及时响应客户在线咨询，通过网络平台解答客户关于产品、服务及订单的疑问，提供专业、耐心的解答 2.负责处理客户的售前、售中、售后问题，提升客户满意度与购物体验 3.主动跟进异常订单，协调相关部门解决物流、退换货等问题，确保服务闭环 4.收集并整理客户反馈意见，定期汇总上报，助力产品与服务优化 5.维护良好的客户关系，识别潜在需求，协助推动销售转化 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，反应敏捷，态度亲和，能妥善处理客户情绪 2.熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度快，能够同时应对多窗口对话 3.工作认真负责，具备较强的学习能力和团队协作精神 4.有网络客服或相关岗位工作经验者优先，无经验者可提供岗前培训 5.学历不限，持有效健康证或相关资格证书者在同等条件下优先录用

要求大专或以上学历，需要懂电脑办公软件，懂得待人接物，入职后有专门售后工作培训。有电子产品从业经验优先。

岗位职责： 负责接听热线电话，处理客户关于电子产品的使用咨询、信息查询、故障解答等售后相关事宜，提供专业、准确、高效的服务支持（不涉及销售性质）； 记录并整理客户反馈的问题与建议，为服务流程优化提供参考； 及时发现服务过程中的潜在风险与共性难题，向上级反馈并协助预防升级投诉。 任职要求： 年龄22-35岁，大专及以上学历； 打字速度不低于45字/分钟，熟悉电脑基本操作（计算机相关专业优先）； 具备良好的沟通能力、服务意识及应变能力，有客服经验者优先； 能够适应轮班工作制。 薪资待遇： 综合月薪4500-5000元， 薪资结构：基本工资+绩效奖金+现场激励； 入职即缴纳五险一金； 工作时间：8小时轮班制，具体班次根据排班安排。双休 工作地点：成都市成华区二仙桥万谷智慧产业园1栋1FA口 食宿情况：食宿自理 面试流程： 初试→公司宣讲→复试（具体安排以通知为准） 应聘提示： 本岗位为某知名科技企业服务合作项目招聘，通过面试后将与公司签订劳动合同，享受正式员工福利。

本岗位不打电话不销售，只需要依据平台规则判定商家和客户之间纠纷，接受无经验，应届毕业生，有专门培训，一至两天即可上岗

正规外企，上市公司，办公环境好，工作氛围轻松，发展空间大（所有管理岗全部内部晋升）。 工作内容为接听售后电话，不含销售性质，都是售后问题处理，压力比销售小的多。 此岗位前期需要在公司培训，绩效达标后，可根据公司情况适当安排居家办公，非全部居家办公，不能接受在公司上班的请勿投递！ 带薪年假5天，接受小白，有2周的带薪系统培训，公司直招，欢迎加入！ 岗位职责： 1.负责日常会员问题的咨询，通过电话/在线解答会员咨询的问题及提供相应的解决方案，并做好信息记录 2.解决不了的问题进行记录，在系统做好工单记录，并及时反馈二线处理； 3.与客户建立良好关系，提升客户满意度； 4.配合工作时间及业务安排，包括业务调动和临时业务安排。 任职要求： 1.18~40岁，男女不限； 2.大专或以上学历，专业不限，有客服经验者可放宽要求； 3.普通话标准，沟通表达清晰，擅长倾听并解决客户问题； 4.需要有线下商超或零售行业工作经验或客服经验者优先； 5.有一定的抗压能力、较强的责任及服务意识； 6.能适应轮班制度（做五休二，国家法定假期三倍薪资） 7.同步录入打字速度35字/分钟以上，会使用基本的office工作软件 岗位福利： [试用期]：3个月（含培训期）， 第一个月：固定薪资：基本薪资3000元+生活补贴150元=3150元 第二-三个月：固定薪资：基本薪资3000元+生活补贴150元+爱岗敬业100元=3250元 绩效+补贴：绩效工资300元+计件工资+晚班补贴（25元/晚） 综合税前收入：3300元~4600元 [转正后]：3个月后： 无责任薪资：基本薪资3000元+生活补贴500元+爱岗敬业100元=3600元 绩效+补贴：绩效工资300元+计件工资+晚班补贴(25元/晚)=300-3300元+ 综合税前收入：4000元-7000元+上不封顶，多劳多得 福利政策： [带薪培训]：入职后享受2周专业的带薪培训（含2天山姆门店实训） [五险一金]：有五险一金 [带薪假期]：依法享受带薪年假、育儿假、陪产假等带薪假期 [免费住宿]：免费提供住宿 [其他福利]：节日福利、各种员工活动，可申请居家办公 职业发展方向： 技术类：客服专员——投诉专员/质检/数据分析——培训师——主管——经理——总监 管理类：客服专员——督导——组长——主管——经理——总监 工作时间：9点-18点，13点-22点，8小时制，月休8天 工作地点：常熟市东南经济开发区黄浦江路199号紫晶城Ⅴ4栋

月综合薪资9000-16000 年龄******接受小白 新人入职首月收入普遍在8000-8500区间 第二个月基本可稳定在9500以上 当前在职人员综合税后收入范围为9500-15000 办公地点位于写字楼内，环境舒适，福利待遇丰富 工作内容简单易上手，全程有人指导，无需经验与出众能力，同样享受高薪 节假日正常带薪休息，晋升通道畅通 每年组织国内外团建旅游，领导亲和，团队氛围融洽 依法享受国家规定的各类假期

岗位职责: 1.负责家庭装修项目的售后支持，保障客户体验与满意度 2.及时响应客户反馈，协调资源并落实问题处理方案 3.对完工客户进行定期回访，上门对接售后需求，挖掘老客户后续合作机会 任职要求: 1.具备较强的沟通技巧和主动服务意识 2.能够快速应对和解决售后相关事务，确保服务高效执行 3.具备团队协作能力，能与同事协同推进工作目标达成

岗位职责： 1.快速响应客户在平台上的咨询与留言，确保每条消息得到及时回复； 2.掌握店铺内各类商品信息，能够根据客户需求提供专业、精准的选购建议； 3.负责订单的整理与审核，记录客户的个性化需求，并与仓储团队做好对接，防止发货差错； 4.协同物流部门高效协作，确保商品准时无误送达客户； 5.主动开展线上导购服务，解答产品相关疑问，承接客户下单咨询，推动交易完成并跟进订单状态； 6.高效处理客户反馈或投诉事项，妥善解决各类问题，提升客户体验与满意度。 岗位要求： 1.中专以上学历，******。 2.熟练操作电脑，具备多窗口同时沟通的能力； 3.了解淘宝、天猫等电商平台的交易流程及运营规则； 4.具备良好的服务意识，工作积极主动，善于沟通与理解，细心周到，反应迅速； 5.能适应轮班安排，抗压能力强，富有责任心。

一、工作内容： 1、公司提供客户资源！！！仅需完成客户邀约！！！无需负责签单！！！ 通过线上及线下多元渠道，主动与客户互动沟通，建立良好联系； 2、协同设计师工作，高效衔接设计师与客户之间的信息传递； 3、以专业和细致的服务态度对待每一位客户，积极挖掘并维护老客户的潜在资源； 二、职位要求： 1、具备较强的业务开拓意识，拥有出色的沟通协调与交流能力； 2、富有强烈的责任心与抗压素质，始终保持积极进取、迎难而上的奋斗心态； 三、薪资待遇： 1.底薪4K+高额提成+年终奖励 2.薪酬体系清晰透明，晋升通道广阔 3.实行扁平化管理模式：不重头衔，不讲资历，以实力和表现为衡量标准； 4.培训发展体系完善：配备导师带教+系统化培训机制，全面支持个人职业进阶； 5.注重员工价值认可：设立月度业绩前三评选，以及“新人奖”、“服务之星”、“伯乐奖”、“小太阳奖”等多元荣誉激励； 6.关注员工归属体验：定期举办月度全员会议、节日团建、团队聚餐、文体娱乐、年度盛会等活动； 7.地理位置优越，紧邻地铁2号/4号线石湖东路站5号口，出站步行5分钟即达，办公场所环境宜人，严格执行6S管理标准，营造舒适高效的工作氛围。

公司氛围融洽，告别职场内耗，能力才是立足的根本；欢迎带朋友加入，没有朋友的，来我们这里也能结识志同道合的伙伴。 注意：全程不收取任何费用，无业绩压力，无需考核指标！！！ 职位描述： 1、办公环境为高端写字楼，纯室内办公； 2、通过电话或微信及时响应客户咨询； 3、团队以90后、00后为主，氛围简单透明，拒绝复杂人际。 工作内容： 1、审核客户提交资料及相关文件的真实性； 2、借助公司线上系统接待客户，解答疑问，跟进反馈并处理相关问题； 3、非销售岗位！！！无业绩任务！！！ 工资待遇： 底薪6000元+提成+奖金，综合收入轻松过万 上班时间： 早9晚6，午休1.5小时 任职资格： 1、年龄要求：20-40岁，性别不限； 2、学历要求：过往学历不代表现在，潜力与实力才是关键！！！ 3、经验不限（应届毕业生也可），新人由主管手把手带教； 4、退伍军人优先考虑； 5、踏实勤奋、学习主动、诚信可靠； 6、具备集体意识，认真完成上级安排的工作，严格遵守公司各项制度； 7、具有良好的团队协作精神和服务意识，责任心强，融入度高。 发展平台： 提供多元化晋升通道，管理岗位开放竞聘，支持内部创业，助力实现财富、成长与情感的多重收获； 学习机会： 免费参加专业培训，配备资深员工一对一辅导上岗； 福利待遇： 海外团建旅游、节日礼品、定期员工聚餐、生日关怀、每日下午茶、免费技能提升课程、每三个月一次公平晋升评估； 你的薪资水平与职位层级，由你的实际能力和工作态度共同决定！

工作内容：日常在平台购物时联系客服，由客服协助处理售前及售后相关问题 五天八小时双休，每月休息八天 五险一金四人间住宿，配备独立卫浴，享节假日福利、生日福利，提供带薪培训，欢迎无经验者加入 不居家，不居家，不居家

负责短视频平台用户的退款售后工作，没有销售性质。 早班9-6晚班12-21午休一小时，一周休息两天。

注：所写薪资全为真实有效招聘，可前来公司验证，真诚才是必杀技，不玩虚的！ 负责前端客户对接与维护，挖掘客户需求并交接至后端跟进（非文职类岗位） 底薪6000 8:30-12:00，14:00-18:00；法定节假日正常休假 按规定缴纳社保 办公环境优越、团队氛围融洽、工作无压 福利待遇丰富多样 定期组织团建活动（含国内外旅游） 有意向者欢迎直接投递~

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