
电话客服包吃包住1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位不含销售的客服工作
招聘岗位:物流客服
工作内容
1. 接听客户来电,解答物流咨询、查运单、货物跟踪。
2. 处理下单登记、异常件、售后投诉与理赔对接。
3. 做好客户台账记录,维护客户关系。
任职要求
1. 学历不限,有无经验均可,新手可带。
2. 会基本电脑操作,打字熟练,沟通耐心。
3. 责任心强,服从安排,有客服经验优先。
薪资福利
实习期3500 实习期一个月 转正后工资上涨 交金
工作时间:白班为主,正常作息
电话客服,话术简单,日结+管中饭+额外提成
120-300元/天
电话客服包吃免费培训有提成3-5人日结经验不限学历不限全职兼职房产租赁客服不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
招 电话兼职日结130 ,管中饭 有经验最好
提供话卡 话术简单
加一个意向客户微信提成5元 不封顶
时间9.30-5.30
电话客服
6000-10000元/月
电话客服免费培训11-20人月结经验不限中专/中技全职内部提拔新公司晋升发展空间大正常工作制办公室坐班售前客服含有销售的客服工作
不用外出跑业务公司提供精准客户名单
不用自己拓客统一标准话术
带薪新手培训氛围轻松 同事年轻 长期稳定好做
岗位职责
1、通过电话、微信进行客户沟通,纯邀约,不强推销;2、按照标准话术,邀约客户到店 / 到公司考察;3、简单登记客户信息,做好基础跟进记录;4、日常维护意向客户,配合团队完成邀约目标。
任职要求
1、年龄 20–45岁,男女不限;2、普通话流利,口齿清楚,会简单电脑微信操作;3、性格开朗,愿意沟通,有无经验均可;4、踏实稳定,想长期上班、想拿高收入优先。
薪资福利
无责底薪 + 全勤 + 高额邀约提成 综合月薪 6000–12000 元 / 月,多劳多得上不封顶 正常白班,不熬夜、不强制加班 节日福利、团队氛围好、晋升透明
上班时间
8:00—17:30 午休充足做六休一,作息规律,适合长期干
工作地址
苏州相城区南天成路 78 号 融瑞大厦地铁直达 高铁北站旁 通勤超级方便
电话客服+早九晚六
4000-5000元/月
电话客服包住月结经验不限中专/中技售后客服全白班接受加班
【工作内容】
主要负责接听客户来电及通过在线渠道解答用户关于惠普打印机、惠普电脑的相关咨询,入职后提供专业带薪培训
【工作时间】
①培训期:为期2周,早九晚六,做五休二
②培训后:早九晚六,做五休二,如需加班则调整为做六休一,并按规定支付加班费用
【薪资待遇】
①第1个月:基本工资3000元+生活补贴150元+全勤奖200元=合计3350元;
②第2个月:基本工资3000元+生活补贴150元+全勤奖200元+绩效奖金0-800元;
③第3个月起:基本工资3100元+生活补贴500元+全勤奖200元+绩效奖金0-800元;
【福利待遇】
1.入职即办理五险一金(五险约500元,公积金约390元);
2.免费提供住宿,配备空调、独立阳台,房间为四人间;
3.享受节日福利,定期开展员工团建活动;
4.享有带薪年假、育儿假、陪产假等各类带薪休假;
【任职资格】
1.年龄18至35岁,性别不限;
2.具备中专或以上学历;
3.具备一定抗压能力,责任心强,服务意识良好;
4.有客服工作经验者优先考虑;
5.普通话标准,无明显地方口音,语言表达清晰,沟通能力强
电话客服/商务经理
6000-11000元/月
电话客服有提成11-20人月结经验不限中专/中技新公司升职发展空间大
不用外出跑业务公司提供精准客户名单
不用自己拓客统一标准话术
带薪新手培训氛围轻松 同事年轻 长期稳定好做
岗位职责
1、通过电话、微信进行客户沟通,纯邀约,不强推销;2、按照标准话术,邀约客户到店 / 到公司考察;3、简单登记客户信息,做好基础跟进记录;4、日常维护意向客户,配合团队完成邀约目标。
任职要求
1、年龄 20–45岁,男女不限;2、普通话流利,口齿清楚,会简单电脑微信操作;3、性格开朗,愿意沟通,有无经验均可;4、踏实稳定,想长期上班、想拿高收入优先。
薪资福利
无责底薪 + 全勤 + 高额邀约提成 综合月薪 6000–12000 元 / 月,多劳多得上不封顶 正常白班,不熬夜、不强制加班 节日福利、团队氛围好、晋升透明
上班时间
8:00—17:30 午休充足做六休一,作息规律,适合长期干
高新双休客服/无需销售/轻松坐班
7000-8000元/月
电话客服有提成3-5人月结经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位不含销售的客服工作
【薪资待遇】 : 15号发工资
1,试用期保底5.5K:无责5000+500开单奖
2,有业绩再拿业绩提成10-50%
3,缴纳五险
工作模式:会用电脑打字即可
主要用电脑对接客户审核资料,然后交给下个部门
【工作时间】
1,上午9:00-下午6:30 ,午休1.5小时。
2,法定节假日正常休。
3,超长带薪年假。
【无试岗期】
入职15天以内,你觉得公司不合适,我们是现结工资的。
【交通便利】:
地铁2号线/6号线(平河 站),4号线(苏锦)直达哦!
电话客服
8000-13000元/月
电话客服月结经验不限学历不限
岗位职责:
1、运用公司给予的平台识别优质客户,电话约访
2、定期与老客户沟通,建立良好的长期合作关系任职要求:
1、学历不限、经验不限,无经验可培养
2、有较强的的学习能力,抗压能力
薪资福利:
1、综合6-8k
2、缴纳五险
3、提供下午茶、季度聚餐、不定时团建、节假日福利、公司氛围轻松简单
口腔客服/入职享五险一金/餐补/带薪培训
9000-13000元/月
电话客服经验不限学历不限
岗位职责:
1、利用公司提供的老客户资源,开展术后回访工作,并组建客户微信群;
2、重点维护口碑良好的患者,做好客户关系维护及二次开发;
3、及时排查潜在问题,妥善处理客户投诉,提升老客户带新客户的转化效果;
4、与咨询人员、医生保持协作,共同保障患者服务质量。
任职要求:
1、具备基础的电脑操作能力;
2、普通话标准,表达清晰,富有亲和力,沟通能力强;
3、有电话销售、客户邀约经验或医疗行业从业背景者优先考虑。
咿呀英博口腔医疗集团成立于2003年3月1日,是一家集口腔门诊服务、医疗投资、技术研发与专业培训于一体的综合性口腔企业。作为知名连锁品牌,已在北京、上海、武汉、成都、重庆、杭州、苏州、昆山、岳阳、襄阳、宜昌、恩施、黄石、孝感、荆门、鄂州、利川等城市设立53家连锁医院,在职员工超3000人,每年为逾120万客户提供专业口腔健康服务,屡获国家认证与行业殊荣。
福利待遇:
1、提供免费营养午餐,口味丰富可口;
2、享有全勤奖励、工龄工资、年终奖金及节日福利;
3、按规定缴纳五险一金;
4、办公环境现代舒适,团队氛围轻松融洽;
5、薪资待遇具有市场竞争力,为优秀人才提供广阔发展空间;
6、企业发展前景广阔,正处于IPO上市推进阶段;
7、定期开展各类专业技能提升培训;
8、注重内部人才培养,管理岗位优先通过内部竞聘选拔。
电话客服免费培训学历不限
岗位职责:
1.负责通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心、友好的服务
2. 积极为客户报价,提升销售技能,沟通技能
3. 积极处理订单,从接单到跟单到完结订单再到月底做对账单。
4.定期汇总常见问题与客户反馈,向相关部门提出优化建议,助力服务流程改进
5.严格遵守公司服务规范与信息安全要求,保障客户隐私与数据安全
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力
2. 有客服相关工作经验者优先,无经验者可接受带薪培训
3.普通话标准,打字速度快,熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 责任心强,具备较强的服务意识、学习能力与团队协作精神
5.具备一定的抗压能力。
张家港高薪招工|二保焊450左右,包吃住!
1.2-1.4万元/月
二保焊焊接高温补贴包住包吃加班补贴保险3-5人月结吃苦耐劳
二保焊:日薪400-450元,会平角焊成型
焊接打磨:日薪350-400元
面试:周一至周六12:30
暑假工 临时工260/天包吃住/人走帐清/不穿无尘服/接受小白
7000-8000元/月
普工包吃包住6-10人月结不穿无尘服包吃包住预支工资接受小白暑假工
好厂招人! 包吃包住!260一天工作轻松 不穿防尘服 名额有限速度联系
招每天八小时小车司机,9000+可周结
9000-12000元/月
商务车司机保险高温补贴社保3-5人周结全职C1照
要求年龄21-58周岁,没有案底,周结,平时也可以预支工资。
接听客服/全周期带教培训/多元职业发展
4000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限
岗位职责:
1、负责日常客户来电接听、在线咨询响应,耐心解答客户疑问,精准捕捉客户核心需求,提供专业、高效的服务支持及针对性解决方案,保障服务闭环。
2、以“优质服务”为核心导向,主动梳理服务过程中出现的各类问题(含流程卡点、客户高频咨询点等),及时同步相关部门,并输出可落地的建设性改进建议,助力服务质量迭代升级。
3、深耕客户关系维护,以耐心、专业、真诚的沟通态度,提升客户服务体验,持续提升客户满意度与忠诚度,树立良好的品牌服务形象。
任职要求:
1、沟通表达清晰流畅,具备较强的共情力与情绪安抚能力,善于换位思考,能精准捕捉客户潜在需求,服务意识突出。
认同“客户为先”的服务理念,抗压能力强,能从容应对工作中的各类突发情况,保持积极、稳定、负责的工作心态。
2、有接听客服从业经验者优先,公司配备专属专业导师,1v1全程带教,从基础操作到技能进阶,手把手指导成长,助您快速蜕变职场达人。
3、熟悉电脑基本操作,能熟练使用Word、Excel等基础办公软件,学习能力强,可快速适应公司办公系统及业务流程。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道top,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
巴南区 10086系统接线
4000-7000元/月
电话客服月结经验不限中专/中技
岗位内容:根据中国移动客户现有套餐以及宽带使用问题,推荐合适的增值服务
要求20-35岁,中专及以上学历
每天工作8小时
项目首招,机会多多,先入先得,入职三个月提供晋升机会,目前职能岗都是一线提升,不外招管理
提供五险,年假,产假,年度体检,日常节日福利
综合到手4000-7000+
公司直招,不是中介!不是中介!不是中介!
面试2楼,公司内部HR直招,提供带薪培训
电话邀约客服
3000-8000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
任职要求
1、学历、年龄无硬性限制,有无经验均可,零基础有人带;有电销、销售相关经验者优先录用;
2、沟通表达流畅,有基本服务意识,做事踏实守信,想要稳定增收;
3、无套路用工
工作时间
上午9:00-12:00,下午14:00-18:00,每日在岗7小时,不加班、准时下班;单休制,法定节假日正常带薪休假。
薪资待遇
1、薪资每月15日准时发放:无责底薪3000元+全勤奖300元+高额业务提成;
2、额外阶梯现金奖励:
月度回款业绩5万,现金奖励1000元
月度回款业绩10万,现金奖励5000元
月度回款业绩15万,现金奖励10000元
应聘须知
工作环境稳定、用工透明无套路,有意向可预约到店面试。
可在工作时间致电。
电话客服免费培训有提成6-10人日结经验不限大专兼职假期工吃苦耐劳热爱学习积极上进不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
兼职招聘|客服邀约专员/大学实习生招聘人数10人【工作地点】新都区宝光大道258号【工期】即日~8月中旬,工期短期,时间灵活可调【薪资】120/天+丰厚奖励和提成+包吃包住【工作时长】每日8小时,排班灵活【工作内容】客户电话回访、客户邀约,公司提供资源与话术培训【应聘联系】电话/:
山姆售后客服
4000-5000元/月
电话客服经验不限学历不限
岗位职责:
1. 通过电话接听客户咨询,准确记录并反馈客户需求与问题
2. 主动外呼开展业务回访、满意度调查或信息核实等工作
3. 熟练使用客服系统完成工单录入、状态更新及数据归档
4. 保持良好沟通态度,及时安抚客户情绪,提升服务体验
5. 配合团队完成日常话务指标及临时性专项任务
任职要求:
1. 学历不限,普通话标准,表达清晰,具备基本电脑操作能力
2. 无经验要求,欢迎在校学生及暑假工应聘,提供岗前带教培训
3. 责任心强,耐心细致,能适应轮班制及一定话务强度
4. 具备良好的倾听能力与基础问题判断能力
5. 遵守职业规范,服从工作安排,注重服务礼仪
急招今天面明天上班,打打电话,早九晚六
8000-15000元/月
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
1.工作内容:线上筛选意向客户,整理相关信息资料,匹配合适的产品
2.薪资待遇:无责5000,300全勤+1000绩效+500出额奖+超高提成,
月综合薪资在8000-没有上限
3.年轻群体氛围活跃每月团建聚餐,日常水果奶茶小零食
早九晚六,大小周休息,法定节假日正常休
4.氛围环境真的非常好
接受小白,老带新,上手比较简单,只需要负责简单基础的沟通
任职要求:
1、18-40周岁,有经验可放宽年龄要求
2、学历不限制
3、交流沟通无障碍,接受打电话
售后服务经理
6000-15000元/月
客服经理免费培训20人以上月结大专
【任职要求】
1.年龄25-55周岁,性别不限
2.大专及以上学历,条件优秀可以放宽
3.沟通能力强,具有亲和力
4.有无经验皆可,公司提供系统化培训,明确公平的晋升通道和平台。
【岗位职责】
1.负责人员招募以及新员工在司期间的考勤管理
2.管理维护公司系统分配的老客户,做基础信息变更、受益人指定、理赔协助、续期提醒、生存金领取提醒等
3.客户权益活动通知
【工作时间】
1.周一至周五8:30-16:30,中午休息2小时,周末双休,国家法定节假日
2.工作轻松,时间自由
【福利待遇】
1.带薪培训,有系统化的培训和晋升通道
2.能力优秀,3个月可晋升主管,带领团队
3.公司全额缴纳医疗保险、意外保险、享有企业年金等福利
4.团队氛围活跃,不定期旅游、聚餐、团建活动
5.综合薪资6k+,多劳多得
公司所有管理层均从内部提拔,每一位管理层都来自基层,领导都非常好相处,给每位员工充分展现自己的舞台及发展空间。
目前我司多个岗位进行人员招聘,面试时可以根据自身优势灵活选择。
国务院日前印发《关于加强监管防范风险推动保险业高质量发展的若干意见》,要求提升保险业服务民生保障水平,提升保险业服务实体经济质效。提升健康保险服务保障水平;积极发展第三支柱养老保险;健全普惠保险体系。秉持行业高质量发展理念,现公司面向社会招募一批高学历,高素质的康养规划师和售后服务管理,共同守护规划客户的身体和财务健康!
【公司介绍】
中国人寿是副部级,由国家财政部直接控股,双500强企业,是亚洲较大的保险公司之一,是国内的保险业龙头。本部门属于售后服务,以客户的维护、理赔及家庭资产分析配置为主要工作内容,区别于传统保险营销团队的模式,我们整个队伍更加的年轻化、专业化。期待优秀的你加入我们~
不交押金不体检客服专员,悠方附近,接受的来
1-1.5万元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限学历不限
岗位职责:
通过线上方式回复客户的咨询,给客户提供咨询帮助
岗位要求:
1、认真对待工作,执行力强,服从公司上级的安排
2、接受无经验小白,带薪培训不用担心
3、普通话标准流畅,待人随和
福利待遇:
1、无责+提成+奖金,综合薪资轻松月入2-3w,新人一月保护期保底8000。
2、朝九晚六,午休两小时,大小休,节假日正常带薪放假3、每周定期团建活动和下午茶福利,年终奖5%拿到手
寻找愿意拼搏向上的你,快来加入我们一起奋斗吧~
电话客服 朝九晚六 面试即过
6000-10000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职
接听、在线回复咨询,无业绩压力,工作轻松,入职缴社保,带薪年假
底薪6000高提成
6K常熟售后客服+长白班+做五休二+社保
6000-8000元/月
售后客服经验不限大专网络客服全白班倒班制长白班做五休二包住宿
岗位职责:
1. 负责日常会员咨询的接听与回复,通过电话或在线方式及时解答会员疑问,提供有效解决方案,并完成相关信息登记
2. 对于无法当场处理的问题,进行详细记录并创建系统工单,同步提交至后端支持团队跟进
3. 主动维护客户关系,提升服务体验与客户满意程度
岗位要求:
1. 年龄18~40岁,性别不限
2. 具备大专及以上学历,专业不限,有客服从业经历者条件可适当放宽
3. 普通话流利,表达清楚,具备良好的倾听能力与问题解决能力
4. 打字速度不低于35字/分钟,能熟练操作基础Office办公软件
薪酬标准:
[试用期]:3个月(含培训周期),综合税前收入3150元 ~ 4000元
[转正后]:综合税前收入4000元 ~ 7000元+,上不封顶,收入与绩效挂钩
福利政策:
[带薪培训]:入职即享为期2周的专业化带薪培训(包含2天山姆门店实地实训)
[五险一金]:入职即办理社保,工作满6个月后增缴公积金
[带薪假期]:依法享有带薪年假、育儿假、陪产假等各类法定带薪休假
[免费住宿]:公司提供免费住宿,宿舍为四人间,配备独立卫浴、空调及上床下桌组合家具
[其他福利]:节日慰问礼品、多样化员工关怀活动
工作时间:
每日9点至22点之间排班,实行8小时工作制,每月安排休息8天
客服专员
5000-6000元/月
客服专员客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服咨询热线客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4.定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
居家客服,日结二百起
5000-9000元/月
售前客服20人以上日结学历不限
岗位职责:主要负责京东和抖音店铺售前售后的一些问题,有白夜班,一小时25-35左右,居家即可,日结
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3.准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议
4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限,有客户服务经验者优先
客服助理
4000-7000元/月
客服专员1-3年大专现场客服电话客服质检客服全白班
客服专员 岗位职责 负责线下咨询、问题解答及录单 记录客户信息,跟进问题闭环,提升满意度 配合完成日常数据登记及上级安排工作 任职要求 1.沟通顺畅、有耐心,普通话标准 2.会电脑基础操作,打字熟练 3.责任心强,能稳定工作 4.大专学历以上,应届生优先 年龄35岁以下 5.能配合适合弹性工作时间安排
吃苦耐劳龙虾店客服。
6000-7000元/月
客服包吃免费培训交通补助包住1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制不含销售的客服工作
吃苦耐劳吃苦耐劳
展会客服
7000-12000元/月
客服免费培训交通补助包住有提成3-5人月结1-3年本科全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服售后客服企业内部客服
招聘人数:3-5人
工作地点:苏州工业园区(交通便利,通勤便捷)
薪资待遇:无责底薪7000元+绩效+提成+全勤奖+节日福利+带薪年假+定期团建+专业培训+长期稳定晋升
岗位职责
1. 负责公司境外展会客户的全流程对接、咨询接待与日常维护,及时响应客户参展相关疑问,做好专业解答与信息同步;
2. 协助客户完成海外展会展位预定、资料提交、信息核对、报名确认等基础手续办理,确保参展流程顺畅无误;
3. 对接客户收集参展所需基础信息、人员资料、展品信息、搭建需求等,整理归档并同步内部对应事业部及执行部门;
4. 跟进客户参展全周期进度,包括展位确认、签证提醒、展品运输对接、行程告知、展前通知、展后回访等全环节跟进;
5. 负责客户档案建立与完善,做好客户信息、沟通记录、服务台账的标准化整理与保管;
6. 配合业务团队及事业部完成客户维护、订单跟进、催款对账、售后问题协调处理等工作;
7. 维护新老客户关系,提升客户满意度与复购率,挖掘客户潜在参展需求,协助达成业务目标;
8. 完成公司安排的其他客服相关行政及辅助工作,遵守公司各项规章制度。
任职要求
1. 本科及以上学历,专业不限,有会展客服、外贸客服、销售助理、行政客服相关工作经验者优先,有境外展会/外贸行业经验者优先录用;
2. 熟悉基本办公软件操作(Word/Excel/PPT/企业微信/钉钉),能熟练整理表格、录入信息、归档资料;
3. 沟通表达清晰流畅,亲和力强,服务意识突出,有耐心、责任心强,具备良好的客户服务思维;
4. 做事细心严谨、条理清晰,执行力强,能高效处理多线程工作,抗压能力良好,适应会展行业阶段性工作节奏;
5. 具备基础的书面沟通与文字整理能力,能准确记录客户需求、规范撰写工作台账与通知信息;
6. 认同公司长期发展理念,稳定性强,踏实肯干,有团队协作精神,无频繁跳槽经历;
7. 对国际展览、外贸出海行业有兴趣,愿意长期深耕会展行业,学习能力强,可快速熟悉海外展会相关业务知识。
电话客服
5000-6000元/月
电话客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话接听客户咨询,准确解答产品、服务及业务流程相关问题
2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作
3.及时记录并反馈客户意见与需求,协助提升服务质量
4.按规范处理客户投诉,妥善安抚情绪并协调内部资源跟进解决
5.严格遵守信息安全规范,保护客户隐私及公司数据安全
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 具备基本的计算机操作能力,能熟练使用办公软件及客服系统
3.性格耐心细致,抗压能力强,具备较强的服务意识和责任心
4.学历不限,有电话客服或呼叫中心工作经验者优先
5. 能适应轮班制工作安排,服从团队管理与工作调配
栏目概述
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