岗位职责：1、处理用户在美团发票开具问题。 2、处理用户与商家协商不一致或滞后产生的投诉。 3、处理售后履约问题，如：餐品配送慢、没按时送达、定位错等问题。 任职要求：1、有客服经验优先者。 2、普通话标准，沟通表达清晰。 3、熟练使用电脑办公软件，打字速度每分钟50字以上。 岗位福利：1、入职即为员工缴纳五险一金； 2、带薪婚假、产假、陪产假、病假等法定假期，入职满一年带薪年假。 3、保底工资4100，计件制，多劳多得。

1. 工作时间：9:00-18:00，午休一个半小时，周末双休（如遇周末值班需求，将进行休息日调休），法定节假日正常休息 2. 薪资标准：底薪+绩效+餐补+其他补贴，综合月薪4-5.5K 3. 培训机制：提供1-2周带薪岗前培训 4. 福利待遇：石家庄本地缴纳五险一金 享受带薪年假、婚假、产假、病假等各类法定假期 5. 工作地址：石家庄市裕华区谈固街神农大厦9楼906室 职位描述： 1、工作职责：负责处理一线客服转交的各类工单，包括客户投诉及异议类事项，持续优化客户服务体验与满意度 2、任职资格： 1）具备中专或高中及以上学历，有客户投诉处理、工单管理、责任判定或专家坐席相关经验者优先； 2）普通话清晰，熟练使用基础Office办公软件，具备良好的沟通与表达能力； 3）打字速度不低于40字/分钟

1、处理客户投诉。通过旺旺或电话跟客户沟通并及时处理客户售后问题。负责处理查件、延长快递收货时间、货物破损、补货、退货、换货、申请退款、客户维权等问题，分别进行登记，并对其进行跟踪。 2、负责客户疑难订单的追踪和查件，处理评价，投诉做好售后服务。对前一天的评价进行跟踪和统计。其中的差评要单独统计，并要对产生的投诉原因进行分析，以便及时纠正问题; 3. 负责通过公司指定的售后服务管理软件，根据客户需求精准匹配并查找合适的安装/维修师傅；高效对接师傅团队，传达服务任务、时间地点及注意事项，确保服务及时响应； 4. 主动与客户沟通，确认服务需求、设备信息及可服务时间，协调安排师傅上门安装或维修；跟进服务全过程，监控服务进度，及时处理预约变更、师傅临时无法到场等突发情况； 5. 收集客户反馈及服务评价，协助处理客户投诉，提升客户满意度； 6. 定期整理售后服务数据，汇总服务完成情况、异常问题等，提交相关报表；协助优化派单流程，提出合理化建议，提升派单效率与服务质量； 7. 完成上级交办的其他售后支持相关工作。 **任职要求：** 1. 大专及以上学历，有客服、售后、调度或相关工作经验者优先； 2. 熟练使用办公软件及售后服务类管理平台（如派单系统、工单系统等）； 3. 具备良好的沟通协调能力，耐心细致，服务意识强； 4. 能够同时处理多项任务，具备较强的应变能力和抗压能力； 5. 有责任心，工作积极主动，注重团队协作； 6. 熟悉装修、定制木门、工程建筑等行业售后服务流程者优先。 任职要求： 1、熟悉电脑基本操作，熟悉excel等日常办公软件。 2、具有良好的沟通能力，服务意识，问题处理能力，抗压能力较强。 3、有电商客服经验或售后经验优先考虑。 **我们提供：** - 完善的培训体系与职业发展通道 - 五险一金、带薪年假及节日福利 - 良好的工作氛围与团队支持 工作时间： 9:00-18:00、吃饭休息1小时，八小时工作制~节假日休息~ 薪资： 试用期保底3500（3000+500全勤），转正后3000+售后提成+售前提成，综合薪资5000左右。 我们期待认真负责、善于沟通的您加入我们的团队，共同提升客户服务质量！

工作内容：负责处理抖音用户售后相关事宜 八小时工作制（含午休一小时） 月休6-7天 薪资保底3800，转正后平均收入4500以上 提供带薪培训、带薪休假 本部门设有晋升空间，支持长期稳定发展 食宿统一安排

解答客户售后疑问 班次：9:00-18:00 月休6天 薪资4-7K，绩效激励，收入无上限

岗位职责：维护老顾客，公司提供有刚需的准客户，二次销售。达成长期合作 工作内容： 针对已购买过产品的顾客进行回访服务及关系维护，为顾客讲解产品服用方法并帮助顾客完成再次购买 任职要求： 1、21-43周，大专及以上学历 2、沟通表达能力良好，普通话标准 3、有销售或者客服经验的优先考虑 职位亮点： 1.无责底薪5000+提成，综合收入不低于10000 2.六险一金、大小周、节假日（依据法定节假日正常休）带薪休假 3.签订劳动合同，长白班，超长年假 工作地点任你选择： 一、石家庄总部：石家庄市开发区海河道168号 二、石家庄怀特分公司：裕华区怀特商业广场c座13层 三、石家庄桥西分公司：石家庄桥西翰林大厦A座18层 乘车路线： 一、石家庄总部乘车路线： （1）地铁一号线到石家庄东站下车D口出即可； （2）公交可乘28/103/537/516/519/99/87等到开发区管委会北院或同祥城小区东下车即可。 二、石家庄怀特分公司：公交可乘39/49/71/81/95/30等到怀特商城下车即可； 三、石家庄桥西分公司：公交可乘70/100/48等到城市学院北院下车即可。

【工作内容】 在线处理抖音用户售后相关咨询与问题。纯办公室岗位，无需外出！ 【工作时间】 每日8小时工作制 【薪资待遇】 4000-6000+ 【公司福利】 缴纳五险；提供食宿

亮点：保底4600 薪资高且稳定 固定早十晚七 权限大 本岗位不收取任何费用 工作内容：专注售后，负责处理DY消费者的售后咨询与问题，纯属服务性质，无销售任务 要求： 1、大专及以上学历 2、具备基础电脑操作能力 薪资福利： 提供带薪岗前培训； 试用期保底4600，转正后5000，综合收入5000-8000；每月休息7天 上班时间：10:00—19:00，无需加班，享有年假、节日礼品、生日会、团队建设等丰富员工福利 发展与晋升： 突破传统晋升模式，不拘年限，为年轻人才提供广阔发展空间！ 方向一：运营序列——储备干部、运营团长（班长）、运营主管、运营经理等 方向二：支持序列——数据专员、质检专员、调度专员、培训讲师等岗位 方向三：职能序列——人事行政专员、绩效专员、财务专员等岗位 面试地点： 地址：新华区和平西路29号干休所综合楼4楼博岳通信（省二院附近） 乘车路线：可乘坐21、23、4、5、37、85、88、101、102、1环1、1环2路公交至（军械学院）站下车 面试时间： 上午9:00-12:00 下午14:00-17:00

岗位职责： 1. 处理美团外卖用户针对发票问题与商家协商不一致或发票滞后产生的投诉纠纷； 2. 处理美团外卖售后履约问题：餐品配送慢、没按时送到、口感差、定位错、实物和网上不符等投诉。 任职要求： 1、中专，高中及以上学历有二线或有售后客服经验者优先； 2、年满20--33周岁，男女不限； 3、普通话标准，沟通表达清晰； 4、熟练使用脑等办公软件，打字速度每分钟50字以上。 岗位福利： 上五休二，入职五险一金，节日福利，生日福利，带薪年假，团建 薪酬结构：基本工资+全勤+餐车补贴+绩效； 试用期：（3个月）：综合薪资4100-5000元，保底工资4100（全勤）； 正式期：综合工资5000-6500元，计件制，多劳多得。

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招工：市场急招 1 名装小吊瓜要干过的，年龄30到50岁。 工资：1小时15 电话： 地址：大河市场

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急聘派单员 ｜年龄 22-48 周岁均可报名 ✅零基础可学｜专人一对一带教 ✅上手快门槛低｜有经验者优先录用 ☎有意向请致电： 有经验者底薪5000起步加提成轻松过万，个人小车队，工作没有压力，待遇好可

明天用工3人，在沙河留村附近，9小时130元，日结，报名速速

【工作内容】 1、整理登记客户档案； 2、每天3个电话联系老客户，对接公司售后服务； 3、协助处理日常权益包含资料变更、缴费提醒、售后咨询、VIP活动、财富规划等售后服务。 【工作时长】 5小时工作制，上午8:30-11:30，下午2:30-4:30 【任职资格】 1、25-45周岁，仅限大专及以上学历； 2、有金融或客户服务从业经验优先任用，身体健康，无不 良嗜好。 【职位待遇】 1、有提供商业医疗保险、养老金待遇; 2、公司提供专业培训、团建活动、晋升空间、职业规划、聚餐; 3、享正常节假日休息。 4、薪酬包含底薪＋绩效十阶段津贴，底 薪3000元，普通档 月均 5000一7000，优秀档月均8000-10000，具体薪酬以 工作经验面谈确定。

在线处理大疆官网相关事宜， 不打电话，无任何销售性质 无经验要求，小白可入~ 26届实习生可来，适合短期过渡

1.订单审核：针对已经下单的客户，核对收货地址， 2订单物流：提醒客户签收事宜 3.订单跟进，跟进客户下单的收货及回访 4.不要工作经验，中专以上， 5.对工作热情负责，对自己有信心， 6.工作时间：早9晚6，单休，固定周天休，法定节日正常放假 7.综合薪资4000-7000 公司地址：观山湖俊发中心1栋

时间：10:00-18:00（时段可协调） 招募细心负责的电商客服专员，主要负责平台售后处理。 工作：回复售后消息、处理咨询反馈、整理问题（简单易上手，有培训）。
 要求：会打字，有耐心责任心、会用手机/电脑（无经验可教）。
 待遇：准时。

工作内容： 一·服装类在线客服（售前&售后）1、负责通过电话解决客户咨询； 2、处理淘宝、天猫、抖音或官网上客户订单，为客户解决售后问题,提供满意的服务； 3、售后跟踪回访,维护店铺信誉；能有效的与客户沟通,维护店铺好评率； 4、合理处理投诉电话，会根据顾客提出的诉求判断顾客提出的需求是否合理。 二·卫浴项目一线话务座席，接听牌400热线电话，用所掌握的品牌及产品知识，解决用户问题。 工作时间： 一·7-24 8h排班 做五休二 二·工作时间： 8:00-22:00*7 卫浴热线（5天8小时，排班轮休） 岗位要求： 一·1、大专及以上学历；年龄30岁以内（不含30）； 2、打字速度在50字/分； 3、普通话标准； 4、能适应工作时间； 5、有1年客服工作经验优先 二·学历：高中及以上 打字速度：每分钟50字以上 工作经验：拥有6个月以上呼叫中心工作经验 其他要求：抗压能力强，善于沟通，思路清晰，语言组织能力强，能独立思考，工作细心，有家装行业或卫浴行业从业者优先。 薪资标准： 一·薪资范围： 全职： 底薪2700+车饭贴350+绩效0-1000)，税前综合4000-4500（绩效为浮动金额） 早晚班补贴： 早上7点之前（含7点）是10元/天 晚上22点以后（含22点）下班补贴20元/天 晚上24点以后（含24点）下班下班补贴30元/天 二·底薪2700+车饭贴350+0-1000绩效，综合4050

岗位职责： 1、利用在线聊天工具快速回应客户咨询，准确传递产品信息并提供针对性解决方案； 2、挖掘客户真实需求，辅助客户完成选购流程，提高服务体验与满意度； 3、持续跟进客户关系，整理客户意见与建议，为售后支持提供完整资料； 4、积极参与业务培训，持续提升产品认知与沟通服务水平； 5、协同团队达成销售任务，主动投入公司开展的各项推广活动。 任职要求： 1、具备优秀的表达能力和客户服务意识，能细致处理客户问题； 2、了解线上购物操作流程，拥有电商平台客服经历者优先考虑； 3、学习能力强，适应快节奏环境，能迅速熟悉新产品内容； 4、熟练操作常用办公软件，具备基础图片编辑技能者更佳； 5、具有良好的团队协作精神，能承受阶段性工作压力，接受轮班安排。

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招聘:物流客服一名工资4000-5000 工作内容:1、物流系统录入 2、货品跟踪，对接客户及承运商3、整理客户回单4、领导安排的其他工作工作要求: 1、性格活泼、开朗，工作积极向上，有较强责任心及团队协作意识。2、有良好的语言表达能力、较强的执行力、理解力、抗压能力。3、有一年以上物流客服工作经验。​4、身体健康年龄在45岁以下。

不想内卷？加入快了客服，福利满满无套路*** 岗位职责： 1、以电话形式对接银行客户，协助客户了解当前银行政策，指导客户维护个人信用记录 2、持续跟进客户需求与进展 3、完整记录沟通内容，并及时向银行提交反馈信息 任职资格： 1、具备良好的语言表达与沟通能力 2、工作踏实，稳定性强 薪资待遇： 8:30-18:00（含2小时午休），月休7天，享受节假日，缴纳五险一金 无责任底薪+高额提成！！！ 公司直招，期待你的简历投递！！！

不坐班不打卡，每天打电话就行，工资日结，要长期干的

本岗位不收取任何费用 工作内容： 专注于售后事务，负责解决DY消费者的售后相关问题，无销售任务与业绩压力 要求： 1、具备大专及以上学历 2、年龄在20至35周岁之间 3、能够熟练进行基础电脑操作 薪资福利： 提供带薪岗前培训；试用期保底工资4600元，转正后底薪5000元，综合收入5000-8000元；每月安排7天休息时间 上班时间：10:00—19:00，无需加班，享有年假、节日礼品、生日庆祝、团队建设等多样化员工福利 发展与晋升： 突破传统晋升模式，不拘资历背景，为年轻人才提供广阔发展空间与成长机会 面试地点： 地址：新华区和平西路29号干休所综合楼4楼博岳通信（毗邻省二院） 乘车路线： 可乘坐21、23、4、5、37、85、88、101、102、1环1、1环2路公交车，在“军械学院”站下车即到 面试时间： 上午9:00-12:00，下午14:00-17:00

岗位亮点 大厂官方项目，入职缴石家庄五险一金 试用期前 2 个月全勤保底 3700，正式期 4500-6500+ 9:00-23:00 排班，无通宵班，晚班 / 断班拿补贴 大专无经验可投，中专有客服经验可入，带薪培训 上五休二，餐补 + 全勤 + 绩效，多劳多得 岗位职责 接听电话处理平台用户咨询、售后、权益使用等问题，提供优质服务，跟进问题闭环。 任职要求 20-35 周岁，男女不限 中专需客服经验，大专可无经验，沟通灵活 打字≥50 字 / 分钟，熟练使用办公软件 普通话标准，服务意识强，能适应轮班 薪资福利 试用期 3 个月（含培训，自然转正）：3700-5000 元，前 2 个月全勤保底 3700 正式期：4500-6500 元，计件绩效 + 晚班 / 断班补贴 入职缴五险一金，满 1 年享 5 天带薪年假，每月 15 日发薪

岗位职责 1. 通过电话与国美金融逾期用户沟通，协商合理还款方案 2. 耐心解答用户疑问，引导用户完成还款规划 3. 准确记录沟通内容，跟进处理进度 4. 严格按照合规流程开展工作，维护客户体验 任职要求 1. 18-38岁，中专及以上学历 2. 普通话标准，沟通表达流畅有耐心 3. 会基础电脑操作，工作认真负责 4. 有无经验均可带薪培训，上手快，无强硬催收 5.金融正规业务工作稳定底薪+绩效+全勤+节日福利带薪培训+社保办公环境舒适氛围轻松

工作内容：负责联通高端客户的日常维护，为客户提供精准且优惠的套餐资费方案。（工作内容简单，易上手） 培训期：提供为期3天的带薪岗前培训； 任职资格：年龄16-45周岁，普通话表达清晰； 工作时间：8:30-18:00，中午休息1.5小时，固定白班； 休息安排：每月休息6-7天，固定周末双休，特殊情况可调休或灵活协调工作时间； 薪资待遇：3500-8000+，收入与业绩挂钩，多劳多得； 福利体系： 1. 工龄补贴＋婚假/产假/丧假＋5天带薪年假＋员工生日活动＋丰富的晋升通道； 2. 缴纳五险； 3. 提供住宿：员工宿舍为4人间或6人间，距公司约1公里，步行约10分钟可达； 工作地点：石家庄市新华区友谊大街中粮河北广场A座（位于水上公园南侧）； 交通方式：市内可乘坐58路、40路、34路公交车，在省出版传媒集团站下车； 面试时间：每周一至周日，上午9:00-12:00，下午14:00-17:00。

岗位职责： 呼叫中心接听客服人工热线，负责受理客户咨询和业务办理，在线解决客户问题。只负责接听；查话费查流量等，不涉及销售 职位要求： 1、18~40周岁（有经验者可放宽年龄） 2、良好的沟通能力，能耐心解决客户问题 工作时间： 8小时工作制 薪资：4000-8000(多劳多得 上不封顶） 福利待遇： 1、带薪培训、、月休8天，不加班~ 2、下午茶、节假日福利、定期旅游、团建、工龄奖等 3、幽默的团队，轻松的氛围

本岗位不收取任何费用 工作内容： 专注于售后工作，负责处理DY消费者在使用过程中遇到的各类售后问题，权限高，工作时间早十晚七，长白班，无销售性质 要求： 1、中专及以上学历 2、具备基本电脑操作能力 薪资福利： 提供带薪岗前培训； 综合收入约5000—8000元；月休7天，工作时段为10:00—19:00（不加班），享有年假、节日礼品、生日会、团队建设等多重福利 发展与晋升： 突破传统，摒弃论资排辈，为年轻人提供广阔发展空间！ 方向一：运营序列——储备干部、运营团长（班长）、运营主管、运营经理等； 方向二：支持序列——数据专员、质检专员、调度专员、培训讲师等岗位； 方向三：职能序列——人事行政专员、绩效专员、财务专员等岗位 面试地点： 地址：新华区和平西路29号干休所综合楼4楼博岳通信（省二院附近） 乘车路线：可乘坐21、23、4、5、37、85、88、101、102、1环1、1环2路公交至（军械学院）站下车 面试时间： 上午9:00-12:00，下午14:00-17:00