一、岗位要求： 1.基础要求： a.电商平台经验：熟悉主要电商平台（如淘宝、天猫、京东等）的操作流程和规则。 b.沟通能力：具备良好的口头和书面沟通能力，能够清晰、准确地解答客户咨询。 c.服务意识：具有强烈的客户服务意识，能够耐心、细致地处理客户问题。 d.抗压能力：能够在高压环境下保持冷静，处理突发情况。 2.核心技能： a.订单处理：熟练使用订单管理系统，及时处理客户订单，确保订单准确无误。 b.售后服务：处理退换货、投诉等售后问题，维护客户满意度。 c.多任务处理：能够同时处理多个客户咨询，确保高效工作。 d.数据记录：准确记录客户信息和沟通内容，为后续服务提供依据。 3.性格特质： a.耐心与细心：能够耐心倾听客户需求，细致处理每个细节。 b.团队合作：具备良好的团队合作精神，能够与其他部门协作，共同解决问题。 c.学习能力：能够快速学习新知识，适应电商行业的变化。 上班时间：早八晚五，中午1小时休息时间 薪资：面议 社保+餐补；单休

岗位职责: 1.维护客户关系，保障服务品质稳定达标 2.掌握多种保险产品特点，为客户制定科学合理的保障方案 任职要求： 1.具备保险数据处理能力，推动业务流程持续优化 2.了解健康险、养老险、财产险等多种保险产品的基本特性 3.拥有良好的沟通协调技巧，能高效推进销售目标达成 4.具备扎实的数据分析功底，可应对复杂保险业务数据处理需求 5.综合能力突出者，条件可适当放宽

工作内容 1、为保险客户提供专业售后支持，保障客户服务体验 2、及时响应客户咨询，准确解答保险相关疑问 3、持续维护客户关系，推动服务水平不断优化 任职要求： 1、具备较强的客户服务意识与沟通能力 2、善于处理客户意见，优化客户互动感受 3、具备团队协作精神，能在压力环境中保持稳定表现 岗位福利：底薪2500，加月度季度奖励

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 主动收集客户意见与建议，定期汇总分析，为服务优化提供支持 5.遵守服务规范与保密要求，维护企业形象与客户信任 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作与一定压力 3. 熟练使用办公软件及常用客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备客户服务意识，有同行业经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯干、积极进取的求职者

按照客户要求的规范流程，通过电话沟通方式提醒逾期用户及时履行还款义务，协助处理花呗、借呗相关逾期事项，有效降低资产风险率，在保障用户信用记录的同时，助力维护金融系统的有序运行。 招聘岗位名称：花呗借呗逾期提醒客服 职位要求： 1.年龄24岁至42岁，高中或大专及以上学历，专业不限； 2.具备良好的沟通协调与分析判断能力，能够与各类人群进行有效交流与协商； 3.品行良好，心理承受力强，注重团队协作，能适应一定工作压力； 4.无违法犯罪记录及不良征信记录，具有较强的责任意识，工作态度严谨踏实。 加入恒源昊衡阳分公司的理由： 1.薪资待遇：无责任底薪+职级补贴+高比例提成；试用期保底工资3400元。现职转正员工平均月收入5000-6000元，业绩突出者月薪可达10000元以上； 2.办公环境：地处核心区域，办公场所宽敞明亮，配备中央空调系统； 3.职业发展：企业运营稳健，业务持续增长，组织规模不断扩大，提供充足的管理岗位晋升机会； 4.多彩福利：五险一金、带薪年假、节日关怀（春节、妇女节、端午节、中秋节、司庆等），每月开展迎新交流会、员工生日会、入职周年纪念活动，定期组织户外郊游、省内省外旅游及高额绩效奖励； 5.丰富培训：提供新员工入职培训、岗位技能进阶课程，安排专人指导，定期组织经验分享会； 6.作息制度：上午8:30-12:00，下午14:00-18:00，每周一至周五正常出勤，每月第二周周六上班，其余周六如需加班，后续可申请调休，未调休则享受相应加班补贴。每月可保障休息5-6天。 这里每一位同事都是你成长路上的伙伴，共同学习、进步、完善自我。公司视员工为企业最宝贵的资源，高度重视员工体验，致力于帮助每位成员实现个人价值与职业突破。诚邀有志之士加入我们！ 工作地址：衡阳市雁峰区解放路宇元国际写字楼15035-15036室。

一、岗位职责： 岗位一：（信用卡激活）通过银行外呼系统自动拨号，使用精准客户资源，协助已办卡客户完成信用卡激活，并告知持卡人领取专属福利权益。 岗位二：（现金分期）向持卡客户推介信用卡额度转现金分期服务，引导客户申请办理。 非催收类岗位，客户名单由银行提供，无需外出拓展业务。 二、职位要求： 年龄38周岁以下，中专及以上学历，个人征信记录良好。 无责任底薪2000元+高比例提成+社保+企业福利，月综合收入5000-10000元。 工作时间：9:00-19:00，午休时间为12:30-14:30，每周双休。 三、上班地址： 开福区富兴时代T2栋13楼长沙银行电销室

岗位职责： 1. 投诉与退费风控管理 负责学员投诉及退费申请的全流程处理，确保1小时内响应并启动核查程序，及时向相关部门同步调查进展；依据《退费标准手册》开展责任判定，坚持客观公正立场，当日完成责任认定并发布通报；监控异常退费情况，统筹协调多部门推进退费流程落地执行。 2. 挽单策略实施 对每项投诉与退费请求进行前置评估，结合学员反馈原因（如教学效果、服务感受、经济状况等）制定针对性挽留方案并推动落实；通过主动介入或输出策略支持，达成既定挽单成功率目标；搭建挽单案例库，持续迭代沟通话术与操作流程，针对未成功挽留案例组织复盘总结。 3. 退费数据把控及分析 跟踪月度退费总额变动，建立预警机制并拟定超预算应对措施；定期输出退费数据分析报告（涵盖原因归类、趋势预判、优化建议），按统一模板呈报管理层审阅。 4. 跨部门协同支持 配合销售与售后服务团队完善退费管理制度，定期组织风控流程培训；针对退费率较高的课程产品或服务人员提出改进意见，从源头减少退费隐患。 任职要求： 1. 本科及以上学历，具备3年以上教育领域风控或客户投诉处理经验； 2. 熟知《消费者权益保护法》及相关教育培训行业监管规定； 3. 具备良好的数据整合与分析能力； 4. 拥有优秀的跨部门协作能力和突发事件应对技巧； 5. 原则性突出，能适应高强度工作节奏。 工作时间：朝九晚六，双休，支持弹性到岗； 带薪休假：享受法定节假日、婚假、产假、陪产假、丧假、年假等； 办公环境：位于产业园区，拥有超1200平独立办公空间，环境舒适，设施齐全； 公司氛围：实行扁平化管理，团队以95后、00后为主，氛围融洽轻松，归属感强，领导亲和，办公室可逗猫； 其他福利：不定期组织团建活动、户外拓展、员工旅游、下午茶、聚餐等，兼顾工作与生活品质； 培训晋升：配备完善的培训体系，包括入职培训、能力进阶培训，重视员工个人发展与职业成长。

1.要求:25-45岁高中及以上学历、沟通能力强，吃苦耐劳，有售后服务相关经验者优先考虑 2.薪资:3500-5000 3.时间:08:30-12:00下午时间自由(月休4天) 4.岗位职责:①收集客户服务需求，做好售后服务工作②跟进保单管理，完成客户续交保费③做好活动通知，礼品领取④熟悉公司产品，为客户定制保险规划方案⑤协助客户做理赔服务

 岗位职责 1. 接听电话，解答客户关于银行卡激活、挂失、账单查询等基础业务咨询。 2. 协助办理电话端简单业务，清晰指引客户完成线上/线下业务流程。 3. 处理客户简单投诉，记录并跟进诉求，提升客户满意度。 4. 遵守合规要求，准确录入客户信息，防控业务风险。 5. 参与业务培训，快速掌握知识，配合团队完成话务指标。 任职要求 1. 大专及以上学历，专业不限，应届生可投。 2. 普通话标准，沟通表达清晰，有服务意识和耐心。 3. 会基础电脑操作，文字录入流畅，学习能力强。 4. 抗压能力良好，能适应轮班制，认同银行服务理念。 薪酬福利 • 综合薪资：3000-6000不封顶元/月 • 基础保障：五险、高额提、绩效、全勤奖、法定节假日补贴 • 新人福利：免费岗前培训、一对一导师带教、节日/生日福利、年度体检 • 职业发展：专员→资深→组长→主管，可转岗至银行零售、信用卡等核心部门。

1、文明礼貌接听售后服务400热线电话，自我介绍公司和本人岗位； 2、详细了解客户的需求并登记咨询客户的相关信息，如联系方式、场站地址、充电桩的型号、故障情况和铭牌信息，并做好台账记录； 3、属于售后业务范围内的客诉要详细了解客户的要求，对一般问题进行及时解答，无法线上处理的立即反馈给调度员；属于其它咨询转接相关部门； 4、负责售后人员的故障处理结果和服务满意度的跟踪和记录，提出改进措施； 5、负责台账的统计工作，每月通报一次； 6、完成上级领导交办的其他工作任务

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我公司主要负责海信厂家，空调安装，维修工作，文员主要负责，信息登记，接打电话，要求会电脑打字，能接打电话，具体工资待遇电话咨询或者面谈。工资月结。不差工资。大学生暑期实践好地点，能适应各种客户应对，对自己也是锻炼，家在附近优先录用。

我公司主要负责家电厂家售后服务工作，负责系统调度，接打电话，处理客诉等，要求：电脑打字熟练，会简单办公软件，家在附近优先，具体工资待遇电话咨询或者面谈。

工作内容： 1，每天回复客户咨询消息 工作内容无重活，无体力活。 工作时间： 11:00-21:00（也可以调整） 要求： 工作认真负责 做事认真踏实 薪资待遇： 不考核业绩，无责稳定收入； 无责底薪6500元，月休4天，如果月休也上班，一天补250，上满一个月到手7500。 职位及公司概况： 约定的工作时间外不加班，下班马上下班，没有加班文化。工作氛围融洽，人事关系简单轻松，期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入 以上内容均为实际情况和真实待遇，以诚告知，请仔细看介绍。。

上海招聘 前台1名 售前导购:2名 售后NB大售：2名 售后半销老师：2名 售后服务老师：1名 售后老师：2 名 个人店事少，豪华宿舍 只要有能力工资不是问题 联系电话

岗位职责： 1、通过电话联系客户，跟进使用体验，解答疑问并处理相关问题，提升客户满意度 2、依据公司提供的名单，配合完成问题用户的核对、信息查询与反馈工作，指导用户完成相应操作 任职要求： 1、大专及以上学历优先，能熟练使用基础办公软件 2、普通话标准，表达清晰，有客服或外呼服务经验者优先，非销售类岗位 3、具备较强的心理承受能力，反应迅速，善于应对突发情况

有上进心，具备强烈的赚钱动力，新手小白若有销售类工作经验亦可考虑，需抗压能力出色 薪资待遇：无责任底薪1500元/月＋12-20%提成＋多项奖励机制＋每日达成三单奖励50元，四单奖励100元，以此类推 综合收入 10000-50000元/月，收入上不封顶，拥有自建投放团队，粉丝质量高且数量稳定 福利：提供下午茶、年度旅游踩线、话费补贴、午餐补助、周末单休、带薪年假、开年红包 工作时间：早9点至晚5点，无需加班，工资按时发放

负责通过线上渠道（电话、微信）为旅客提供咨询服务，引导客户完成下单。 负责跟进已签约订单的旅客，做好全程服务与行程协助。 职位要求： 1.普通话标准，性格积极乐观，无不良嗜好。 2.年龄20-40岁，有经验者优先，具备旅游客服或相关客服背景者优先考虑。 3.热衷于旅游类网络销售工作，愿意长期发展，表达清晰，反应迅速，应变能力强，工作踏实认真，能承受一定压力，具备良好协作能力及高度责任心。 薪资待遇：底薪2000起随业绩增长，高提成机制，月休4天，享免费中餐、生日福利、免费培训、团队建设、聚餐活动及年终旅游等，普通表现5000+，积极投入10000+，全力以赴2W+，收入高低由个人努力决定。 工作时间：朝九晚五，月休4天，高薪诚聘，具体待遇面议。 以上岗位欢迎有共同目标者来电咨询，非诚勿扰。 朝九晚五不加班，每周休息一天。

合作单位招聘→招‬生客服（8人） 办地公‬点：位于张家市界‬龙凤小区旁。 工作内容：主要是电话咨及询‬智能手机使用，加微信，与家长沟通小孩就业事宜，有谈客经验者先优‬录用! 1，工时作‬间：周一周至‬六9:00-17:00，周日固定休息，作息律规‬不加班。 2，薪待资‬遇：底薪3000元/月+业提绩‬成3000/单，从开单开后‬始计算底薪，提成不上‬封顶，月入2万是不‬梦。 3，岗要位‬求：能熟练使用能智‬电话及普电通‬话开展沟通，认真接待学生及家长，有服意务‬识，有保险，房地产，汽车售销‬等工作优先录用。 4，文化要求：初中以学上‬历 5，男女不限，要求单身，无繁琐纠葛，一心想赚钱的优先，恋爱脑不要。 6,无犯罪记录 7，可供提‬食宿 8，无主公‬病 只要沟你‬通能力强，有销冲售‬劲，想张在‬家界稳定作工‬拿高薪，欢迎入加‬我们!有意速者‬联，期待你加的‬入~

旅游客服

职位描述 【岗位职责】 1、在公司平台及时响应并处理汽车用户关于车险的在线咨询，提供专业且令客户满意的解答与解决方案。 2、全程办公室办公，环境舒适，四季恒温，无需外出出差、跑市场或承担业绩任务。 3、入职后享受公司提供的带薪培训，零经验者也可快速上手开展工作。 【任职资格】 1、性格外向积极，年龄20-40岁，具备基础电脑操作能力，能熟练使用普通话沟通。 2、乐于与人交流，具备良好的服务意识和亲和力。 3、做事细致负责，具备较强的敬业精神，品行端正。 【工作时间】 1、标准八小时工作制（含约两小时午休），实行周六日单双休轮休，每月休息5至8天。 2、依法享有国家法定节假日及带薪年假等各类假期；（法定假日包括：春节、三八妇女节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节、元旦，均按规定正常休假） 【薪资待遇】 1、薪酬结构：无责任底薪+绩效奖金+职级补贴+额外奖励；工资按月准时发放，绝不拖欠。 2、福利保障：五险社保、部门团建聚餐、春节福利、节日红包、中秋福利、端午福利、情人节关怀、圣诞节福利、三八妇女节礼遇、员工生日会等一应俱全。 3、团队活动：公司定期在月度、季度及年度评选优秀员工，给予奖金激励并组织集体旅游活动

1：具备旅游客服或相关销售行业经验者优先考虑。 2：勤奋踏实，热爱旅游行业，愿意长期发展旅游网络销售事业。 3：谢绝性格娇气、频繁抱怨、传播负面情绪者申请。 4：自我中心强烈、满足现状、对高收入无追求者请勿投递。 5：无法接受加班安排、不能全情投入工作的人群请勿打扰。

岗位职责: 1. 提供专业化的客户服务支持，及时回应客户咨询，妥善处理各类客户反馈 2. 作为企业内部客服人员，通过线上方式维护客户关系，促进客户满意度提升 3. 负责电商平台的售前答疑与售后支持，保障客户体验的完整性与高品质 4. 负责订单打印、发货安排及对账相关工作 任职要求： 1. 具备优秀的沟通能力，能高效解决客户问题，无需依赖销售技巧达成服务目标 2. 能够适应标准工时制度，工作认真负责，可在办公场所稳定开展工作 3. 具备良好的团队协作意识，能与团队成员协同配合，持续优化服务质量

18周岁起可做，无需外出，纯打字不用打电话，时间自由不限地点，简单回复信息，零基础可做有人带，待遇优厚

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式，及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心、友好的服务 2.准确记录客户问题及处理过程，完整录入CRM系统，确保信息可追溯、可复盘 3.协同售后、技术、物流等部门推动问题闭环解决，提升客户满意度与复购意愿 4.定期整理客户反馈，提炼共性问题并向上反馈，助力产品与服务优化 5.遵守服务规范与话术标准，持续参与业务培训与服务质量考核 任职要求： 1.学历不限，普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 工作认真细致，责任心强，能适应快节奏服务场景与基础轮班安排 3. 具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件及常用客服系统 4. 有客户服务、电销、电商售后等相关经验者优先，无经验者可带教培养 5.具备同理心与情绪管理能力，能在压力下保持积极服务态度

【岗位职责】 1. 客户关系管理 - 建立客户档案，持续维护信息数据库的动态更新 - 落实客户维护方案，通过定期沟通增强客户粘性 - 响应客户反馈与建议，确保客户满意度保持在95%以上 2. 销售支持服务 - 负责线上平台（小程序/微店/淘宝）的咨询接待及订单处理 - 全程跟进订单执行，协调物流配送与售后事宜 - 每日汇总销售数据，完成对账及结算对接工作 3. 数据管理工作 - 保证进销存系统数据真实准确，实现账实一致 - 按月归集客户交易明细，形成可视化数据资料 - 协助完善客户分层管理机制的优化落地 4. 跨部门协作 - 与仓储团队协同完成出入库数据核对 - 配合财务完成月度对账与结算流程 - 支持市场团队开展客户调研及相关活动 【任职要求】 核心条件： - 中专及以上学历（表现优异的应届生可考虑培养） - 熟练使用Excel数据透视表及Word文档编辑功能 - 具备基础财务常识，对数据具备较强敏感性 - 打字速度不低于50字/分钟，能承受一定工作压力 优先条件： 1、具备主动学习意识（同频才能共振） 2、有1年以上电商客服或客户服务相关经验 3、掌握ERP系统操作或具备进销存管理背景 4、可接受电商大促期间的弹性工作安排