前厅经理 岗位职责 一、岗位概述 全面负责酒店前厅部的运营管理，统筹前台接待、收银、礼宾、房态管控、客户服务等全部前厅工作；带领前厅团队，落实服务标准，控制运营风险，提升入住率、宾客满意度，完成部门经营指标。 二、主要工作职责 1. 团队管理 • 负责前厅员工排班、岗位分工、日常考勤，组织岗前及在岗培训，提升员工业务能力、服务礼仪。 • 监督前台接待、收银员的工作状态，做好绩效考核，辅导员工，处理员工矛盾，搭建高效稳定的前厅团队。 • 主持班前会、交接班会议，布置当日工作重点，复盘问题，传达酒店制度与通知。 2. 运营与房态管理 • 统筹客房房态管控，对接客房部，及时核对干净房、脏房、维修房状态，减少错房、超售、漏单。 • 监管OTA平台、线下散客、协议单位、旅行社订单，把控预订、排房流程，协助做好客源维护。 • 管控前厅各项物资、单据、钥匙、房卡、发票等用品，做好申领、盘点、管控，控制部门消耗成本。 3. 账务、收银风险管理 • 监督前台收银流程，审核每日营收报表、交班报表，核查押金、房费、杂费、退款账目，排查长短款问题。 • 规范票据、发票、备用金管理制度，定期抽查，规避财务风险；对接财务部门完成每日、月度数据报送。 4. 宾客服务与客诉处理 • 负责重大、复杂宾客投诉的接待与处理，快速协调客房、工程、保洁等部门解决问题，降低差评风险。 • 巡查前台服务礼仪、服务效率，检查前台环境卫生，督导员工落实服务标准，提升客人体验。 • 收集宾客意见，定期复盘服务问题，制定改进方案，提高好评率。 5. 制度落实与安全管理 • 贯彻落实公安住宿登记制度，监督身份证录入、访客登记工作，杜绝违规登记。 • 落实消防安全、治安防范要求，检查前厅消防器材，做好突发事件（停电、设备故障、客人纠纷）的应急处置。 • 执行酒店各项规章，制定前厅工作细则、操作流程，并监督落地执行。 6. 经营协助与汇报工作 • 分析前厅经营数据，协助店长/总经理制定销售策略，提升散客复购、会员转化率。 • 定期提交前厅运营报告，汇报营收情况、人员情况、现存问题及改进计划；完成上级交办的其他工作。 三、任职要求（配套） 1. 年龄25‑45岁，高中及以上学历，1–3年酒店前厅主管、前台领班经验，有连锁酒店管理经验优先。 2. 熟悉PMS酒店管理系统、OTA后台操作，精通前台接待、收银全套业务流程。 3. 具备较强沟通协调、统筹管理、应急处理能力，能妥善处理各类客诉；具备成本意识与数据思维。 4. 能适应轮班制度，可上夜班值守，抗压能力强，做事严谨细心，责任心强。 5. 熟悉治安登记、财务收银相关规范，有良好职业操守。 四、薪资参考 综合薪资5500‑9000，底薪+绩效提成+门店业绩奖金+全勤+节日福利；包吃住，缴纳社保，享有管理岗位津贴。 如果你需要，我可以帮你把这份职责压缩成一页简版，直接复制粘贴到招聘平台发布。

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次及人员分工 2.监督服务流程执行，确保顾客用餐体验优质高效 3.协助处理客户投诉与突发情况，及时反馈并优化服务 4.带领团队完成销售目标，参与菜品推广与活动执行 5.检查环境卫生、设备运行及食品安全规范落实情况 任职要求： 1. 具备餐厅服务或管理相关工作经验 2.具备良好的沟通协调能力与团队领导意识 3.服务意识强，抗压能力好，能适应轮班制工作 4.熟悉餐饮服务标准及基本运营流程 5.有餐饮行业从业背景者优先

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，统筹班次人员安排与工作分配 2.监督服务流程执行，确保顾客用餐体验优质高效 3.协助店长完成员工培训、考核及团队建设工作 4.处理现场客诉与突发状况，及时上报并跟进解决 5.核对交接班记录、物料消耗及基础运营数据 任职要求： 1.具备餐厅基层服务经验，有领班或带班经历者优先 2. 具备良好的沟通协调能力与服务意识 3.能适应轮班制，责任心强，抗压能力好 4.学历不限，热爱餐饮行业，认同服务文化 5.无不良从业记录，身体健康，持有健康证

岗位职责: 1. 负责前厅日常运营管理工作，确保服务流程高效有序； 2. 统筹客户接待与用餐安排，提升顾客满意度与服务体验； 3. 协调服务团队工作分配，监督服务标准执行情况； 4. 处理现场突发状况及客户反馈，维护餐厅良好运营秩序； 任职要求： 1. 具备良好的组织管理能力，能有效带领团队完成运营目标； 2. 熟悉前厅服务流程，有较强的现场管控与应变能力； 3. 服务意识强，注重细节，能够持续保障服务质量； 4. 沟通能力出色，能够在高压环境下保持稳定表现；

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次及人员分工 2.监督服务质量与出品标准，及时处理顾客反馈与投诉 3.协助店长进行员工培训、考核与绩效管理 4. 核对营业数据，确保账实相符，协助完成日/月结工作 5.维护餐厅环境与设备安全，落实卫生及食品安全规范 任职要求： 1. 具备餐厅服务或管理相关工作经验 2. 熟悉餐饮服务流程与客户沟通技巧 3.具备良好的组织协调能力与抗压能力 4.有责任心，注重细节，执行力强 5.服务意识强，形象端正，普通话流利

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先

招聘：餐饮经理 岗位职责 负责门店前厅整体运营管理，制定前厅服务标准、服务流程并监督落地，提升顾客用餐体验与好评率。 前厅人员管理：负责服务员、传菜员的排班、培训、督导、绩效考核，做好员工沟通与激励，稳定前厅团队。 现场统筹：高峰期现场调度，把控迎宾、引位、点单、上菜、结账全流程；及时处理客诉、突发状况，维护门店口碑。 配合店长落实营销活动，做好会员维护、散客接待，协助做好线上点评维护。 管控前厅耗材、物资领用，督导前厅环境卫生、餐具消杀，配合落实食品安全、消防安全规范。 每日班前、班后会，做好工作复盘，上报前厅运营问题及改进方案，完成上级交办的其他工作。 任职要求 年龄24‑48岁，1‑3年前厅主管/餐饮经理工作经验，中餐、宴席店经验优先。 熟悉餐饮服务流程、待客礼仪，擅长现场控场、客诉处理和员工培训。 沟通协调能力强，做事细心，抗压能力好，能配合早晚班及节假日上班。 有服务意识，执行力强，会基础电脑操作优先。 薪资福利 薪资：底薪5000‑8000+绩效+提成， 福利：包吃，月休2天，节日福利、团建、带薪培训，表现优秀可晋升店长 工作地点：____竹溪县____ 联系人：____陈____ 联系电话：________

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次、人员调度及服务流程 2.监督服务质量与出品标准，及时处理顾客投诉与突发状况 3.协助店长完成员工培训、绩效考核及团队建设工作 4.核对营业数据，盘点物料库存，确保成本合理可控 5.维护餐厅环境整洁与设备安全，落实各项卫生与安全规范 任职要求： 1. 具备餐厅领班相关工作经验，熟悉中高端餐饮运营流程 2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立带班作业 3.有服务意识和团队管理意识，责任心强、执行力佳 4.持有健康证，无不良从业记录 5.学历不限，有餐饮管理经验者优先

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、成本控制、服务质量监督及顾客满意度提升 2. 制定并执行月度经营计划，分析营收数据，优化菜品结构与动线流程 3.组织员工培训与考核，打造高效协作的餐饮服务团队，落实食品安全与卫生标准 4. 处理客户投诉与突发事件，维护品牌形象与门店口碑 5. 对接总部运营政策，按时完成各类报表及巡检整改任务 任职要求： 1. 具备餐饮行业管理经验，熟悉前厅、后厨全流程运作 2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立处理现场问题 3. 熟悉食品安全法规及餐饮服务标准，有相关资质证书者优先 4. 具备基础财务意识与数据分析能力，熟练使用办公软件 5.责任心强，服务意识佳，认同企业文化，具备团队领导潜质

1.主要餐厅领班及主管 2.具备良好的形象、有2-3年相关扎实的餐饮管理工作经验，（具备良好的业务技能、沟通、协调、上传下达及执行能力） 3.负责餐前卫生检查、餐中服务带领、督导、协调、餐后收台工作的落实与安排 4.具有良好的服从及团队合作意识！ 5.协助及负责员工业务培训……

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楼层服务员/领班/主管做事灵活细心，身体健康薪资福利:2400‑4500元/月免费吃住；购买五险；工龄补贴、学历补贴；免费岗位培训晋升；节假日礼品；工作时间：酒店轮班制度，月休4‑5天，节假日另计工作地址:蕲春县漕河镇李时珍大道288号

招聘酒店前台接待员。薪资范围为2700-3500元/月，另加提成。福利包括五险、生日福利、节日福利、酒店岗位福利、夜班补贴及业绩提成。工作地址位于红安县城关镇沿河大道玺丽国际大酒店。

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招聘酒店客房服务员。薪资为2130-2500元/月。福利包括五险、生日福利、节日福利、酒店岗位福利、夜班补贴和业绩提成。

红安县梁记粥铺和楚湘情招前厅经理一名，工资8000十提成十分红，店长10000十提成十奖金，年龄不超过四十五岁，男女不限，能听懂方言优先，要有管理经验，有责任心，视频面试后即可上岗！月休三天，有单独的宿舍，联系电话严总地址:黄冈市红安县城关镇万锦城小区商铺

招酒店前台,薪资4000元以上/月,有经验者优先!联系胡主任

小池丽景酒店诚聘岗位：前台接待薪资：2700‑3800元会基础电脑操作，有前台经验优先班次：白班8:00‑18:00｜晚班18:00‑24:00王经理：地址：小池镇精品北街丽景酒店（土地局隔壁）

招聘炉子、或小团队也可、月休三天工资8000-10000，厨师长待遇电话沟通、主做本帮家常菜，融合菜、要求厨艺扎实，有特色、能够出新菜、出品稳定，做事上心好沟通、地址武穴市粮食路10号、联系电话

门店店长1.负责门店QSC（质量、服务、清洁）人员管理。2.负责门店人员排班、培训及团队管理工作。3.熟记各类茶饮配方，严格按照标准流程现场制作饮品。4.适应早晚班轮班工作制，每日工作8小时。薪资福利:4000-6500元工作地址:湖北省黄冈市黄梅县黄梅镇新南街奶茶先生运营中心（全家福餐厅隔壁）

招聘前台接待人员。要求会基础电脑操作，有收银经验者优先；服务耐心，善于沟通，能轮班倒班；有酒店前台经验者优先。薪资为3000-4000元。工作地址位于湖北省黄冈市黄梅县永兴大道。