线上超市客服 岗位职责 一、售前咨询 接待平台顾客线上咨询，快速解答商品规格、保质期、辅食食材、尺寸、库存、配送范围、到货时效等问题。 告知优惠券、满减、团购、特价活动规则，引导顾客下单，简单推荐刚需日用品、母婴食材。 登记缺货商品，统一汇总上报运营。 二、订单处理 核对顾客订单地址、电话、备注需求，修改收货信息、增减商品、取消订单。 跟进分拣、出库进度，对接仓储人员，处理漏发、错选、临时改单问题。 同步告知顾客配送异常、延迟送达原因。 三、售后处理（核心工作） 处理破损、变质、缺斤少两、临期、错发漏发、送错地址等售后理赔，拍照核验，按规则办理补发、、部分补偿。 安抚投诉、不满顾客，化解矛盾，降低差评、投诉率，整理每日售后台账。 记录高频售后问题，定期反馈，优化打包、配送、备货问题。 四、日常基础工作 实时维护商品问答、评论区，回复顾客追评提问，及时处理恶意差评。 每日统计咨询量、接单量、售后数量，做好简单工作台账。 交接班交接未处理完毕的订单、售后、特殊顾客需求。 简单整理顾客高频疑问，整理统一快捷回复话术。 五、额外辅助 高峰期协助核对订单，简单盘点热销商品库存。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与团队协作精神 5.学历不限，有客服相关经验者优先

1、职位信息 工作平台:快手工作具体内容: 1.无需到公司上班，可线上办公，不限时间地点。 2.带货公司产品，出单分成 3.小白可做 工作要求:细心耐心，不能半途而废 2、薪资详情 薪资范围:100-300 薪资计算标准:按出单量计算(具体视账号情况而定)薪资结构:按出单提成结算方式:按出单量结算 3、收费情况是否收费:无收费项目:无收费标准:无

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后支持服务 2.准确记录客户诉求，及时转达相关部门并跟进处理结果 3. 主动回访客户，收集反馈意见，提升服务满意度 4. 遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5. 完成日常通话数据录入、报表整理及上级交办的其他任务 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 性格耐心细致，抗压能力强，能适应轮班制工作安排 3.具备基本电脑操作能力，熟悉常用办公软件 4.有客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 5.学历不限，热爱服务行业，责任心强

岗位职责： 1. 负责铁路客运服务相关咨询、引导及问题解答，保障旅客出行体验 2. 协助办理车票改签、退票、信息查询等基础业务 3. 及时响应并妥善处理旅客投诉与突发情况，做好记录与反馈 4. 维护服务区域秩序与环境卫生，确保服务规范、形象统一 5. 配合车站开展安全宣传、应急演练及临时性工作任务 任职要求： 1. 学历不限，普通话标准，具备良好沟通表达能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强 3. 能适应轮班制工作安排，服从铁路单位统一管理 4. 包吃住，接受岗前培训，长期稳定者优先 5. 遵纪守法，无不良从业记录，能提供健康证明

我公司主要负责海信厂家，空调安装，维修工作，文员主要负责，信息登记，接打电话，要求会电脑打字，能接打电话，具体工资待遇电话咨询或者面谈。工资月结。不差工资。大学生暑期实践好地点，能适应各种客户应对，对自己也是锻炼，家在附近优先录用。

岗位职责: 1. 参与公司相关业务的日常运营与支持工作 2. 协助完成部门内部流程管理及资料整理 3. 配合团队完成上级交办的其他任务 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和责任心 2、有较强的学习能力和执行力 3、能够适应团队协作，工作态度积极 薪资待遇： 底薪3000＋提成 工作时间： 早8:30-6:00. 午休1：30小时，法定假期、年假

淘宝客服 有经验优先 要细心的 可以居家

纯室内云调度，公司全包稳定货源，无需跑业务、找客户！只需在平台发布货运订单、匹配车辆，对接司机核对跟进订单，操作简单，零基础可上手。 1.薪资模式：全部业绩收益五五分成，不抽高额平台费，赚多少分多少，收入上不封顶； 2.工作优势：无业绩保底压力，不用为完成底薪指标内耗，时间灵活可自主调配； 3.适合人群：想高收入、有资源、能主动拓客，不甘于拿固定死工资的伙伴； 4.晋升福利：客源扶持+全套培训，开单全程带教，新手也能快速上手； 不靠底薪凑收入，凭能力拿高额分成，敢拼就能月入过万！

职位描述： 1、负责受理业主各类需求，并跟进相关事项的处理与回访，确保问题得到及时有效解决； 2、负责辖区内物业管理费用的收取及催缴工作，保障费用按时到账； 3、负责收集并维护所辖区域业主的基本信息，确保资料齐全且动态更新； 4、开展业主回访工作，提升服务质量，确保客户满意度达到公司发展目标要求； 5、持续保持与业主的沟通联系，定期上门走访，征求服务意见，组织实施满意度调查，并协同相关部门推进问题整改，维护长期良好的客户关系； 6、协调、组织并监督物业公司各部门的服务执行情况，推动服务流程落实，满足业户服务需求； 7、负责辖区内公共区域及内部保洁岗位的工作安排、绩效管理及相关检查工作。 岗位要求： 1、年龄40周岁以下，高中及以上学历，具备2年以上相同岗位工作经验者优先考虑； 2、了解物业管理相关的法律法规知识； 3、身体状况良好，具备较强的执行力； 4、诚实守信，服务意识强，待人亲和，事务处理得当且高效。 福利待遇： 1、每月享有4天休息时间。 2、提供免费午餐。 薪资：2600-3000元 职位福利：包吃、绩效奖金

吉林四平距离抚顺140公里，需要拆除工人40人，工期大约半个月左右，工资180-200元，工资，供吃供住，能出门抓紧时间联系我，明后天就走，现在开始报名！电话：

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【工作内容】 - 负责老客户维护，邀约，提供专业的服务促成二次成交； - 通过电话、面谈与客户沟通，确保客户满意度和问题及时解决； - 记录并整理客户反馈信息； - 协助处理客户投诉，维护公司品牌形象，提升客户忠诚度。 【任职要求】 - 大专及以上学历，专业不限，有客服或相关工作经验者优先； - 具备良好的沟通能力与服务意识，能够耐心倾听客户需求并有效表达； - 熟练使用办公软件及客户服务系统，具备基本的电脑操作技能； - 工作细致认真，责任心强，具备良好的团队协作精神和抗压能力。

不外呼电话～不销售～ 【工作内容】 负责软件售后工单 双休 不加班 【职位要求】 1. 有相关经验者优先，无经验但学习意愿强亦可 2. 工作态度积极，追求长期稳定发展 【薪资待遇】 底薪+绩效奖金，综合月薪约4k -6k 求高薪勿扰，缴纳五险一金 提供员工培训、节日活动、福利礼品、团队建设等 具备良好的晋升发展空间

岗位职责： 1.负责保险产品的售后咨询与问题解答，及时响应客户诉求 2.处理保全、理赔、退保等业务申请，确保流程合规高效 3. 主动跟进服务进度，协调内外部资源提升客户满意度 4. 记录并反馈客户意见与共性问题，助力产品与服务优化 5.遵守行业监管要求及公司服务规范，保障客户信息安全 任职要求： 1.学历大专及以上，具备良好的沟通表达与同理心 2.有保险、金融或客服相关经验 3.责任心强，耐心细致，能适应重复性事务工作

岗位职责： 1.负责服装售后信息的准确登记与系统录入 2.按流程处理退换货、维修及客户投诉等售后事务 3. 与仓储、物流及质检部门协同，跟进售后问题闭环处理 4. 整理售后数据并定期提交汇总报表 5.保持工作区域整洁有序，遵守生产安全与操作规范 任职要求： 1. 学历不限，具备基本读写算能力及电脑操作基础 2. 工作认真细致，责任心强，有良好的服务意识 3.具备一定沟通协调能力，能耐心处理客户诉求 4. 服从安排，适应流水线式作业节奏，稳定性强 5. 有服装行业售后或客服经验者优先

1.客户档案管理、资料信息完善、保单体检、礼品发放。 2.定期维护客户档案，确保准确性和完整性，定期更新。 3.上班时间是上午8:30--12:00，下午 2:30--5:00. 4.-周休息一天半时间，周六上午上班。 5.福利待遇好。

工作内容 1.负责抖音等平台回复客户私信和评论（不含销售性质），公司提供手机账号！ 2.客服岗位、不跑外，可接受小白、工作认真负责即可。不含销售性质，纯文字客服！！！ 3.新人前期会有人一对一带教和学习，工作内容简单易学，无压力，不打电话，不销售！ 任职要求18-35周岁 男女不限、学历不限、经验不限 薪资待遇: 底薪2000满勤200高额提成+每日开单奖综合薪资4000-6000 工作时间: 工作时间9:30-17:30（月休4天，选休） 中午午休12:00-13:00！ 年轻人团队氛围轻松无压力好上手全程有人教有人带

岗位职责： 1.全面负责客服团队日常管理与绩效考核，问题解决率及客户满意度持续达标 2.制定并迭代优化客服流程、标准化话术及知识库体系，提升服务专业性、一致性与可复制性 3.深度分析客户反馈、投诉数据及服务指标，定期输出服务质量报告，驱动产品与服务体验优化 4.统筹开展客服人员分层培训、能力评估与梯队建设，持续提升团队专业素养与服务效能 5. 主导重大客诉及突发事件的跨部门协同处置，快速响应、闭环管理，切实维护企业品牌形象 任职要求： 1. 具备客服团队管理经验，熟悉客户服务全生命周期管理及服务质量管理体系 2.优秀的沟通协调能力、团队领导力与跨部门推动力，具备数据驱动决策意识 3.责任心强、抗压能力突出，服务意识深厚，有危机处理或升级投诉应对经验者优先 4. 熟练操作主流CRM系统及Office办公软件，具备基础数据分析与报告撰写能力 5. 普通话标准流利，逻辑清晰，文字表达准确高效

抖音客服，做流量转化，操作简单，有人带，易上手，早九晚六不加班，

职位名称：线上接待专员 职位描述：负责承接平台进线流量、答疑接待，客流稳定，无需自己拓客，工作简单易懂，零基础可带教，可居家！可兼职！

工作内容 1. 负责在抖音等平台回复客户私信与评论（非销售类），公司统一提供手机及账号！ 2. 客服岗位，无需外出，接受零经验人员，态度认真、踏实负责即可。无销售任务，纯文字沟通类工作！！！ 3. 新员工入职期间安排专人一对一指导，工作内容简单易掌握，轻松无压力，不外呼电话，不涉及销售！ 任职要求******* 性别不限、学历不限、经验不限 薪资待遇: 底薪2000满勤奖200＋丰厚提成＋每日开单奖励 工作时间: 9:30-17:30（每月可休4天，自由选择休息日） 中午休息时段12:00-13:00！ 年轻化团队 氛围活跃 无压力易上手 全程有带教指导

岗位解读： 居家办公，通过电脑和电话开展工作，操作简单，在家轻松完成任务，每单均有提成。在专注工作的同时还能照看老人与孩子，无需面对领导、同事或客户，实现工作生活双平衡。本岗位为全职岗位（含五险一金），不接受兼职，介意者请勿投递。 岗位职责： 1、负责与车险即将到期的客户进行日常沟通，无需外出作业 2、客户资源由公司统一提供，均为近期即将续保客户，成单率较高 3、表现优异者可优先进入续保团队，入职满3个月且达到相应职级后，可对接专属续保名单 岗位要求： 1、曾在本公司任职满3个月以上（支持二次返岗）；或在同行业电销岗位工作满6个月以上（支持同业引进）；或在保险公司有半年及以上从业经验 2、需自备电脑及耳机（电脑配置要求：处理器性能良好、内存4G以上、系统为Win7或Win10），能正常安装并运行公司办公系统

岗位职责 1. 负责客户对接与日常沟通，搭建并维系良好的客情关系，提升客户好感与合作粘性； 2. 系统化梳理、登记、归档客户信息，保证客户资料完整、数据准确，做好台账管理； 3. 主动对接客户需求，及时跟进问题并协调处理，高效解决合作过程中的各类问题； 4. 积极配合团队及上级安排，保质保量完成领导交办的其他日常工作与临时任务。 岗位要求 1. 性格开朗外向，善于沟通交流，待人热情友善； 2. 工作严谨细致，责任心强，具备良好的执行力与专注力； 3. 具备独立思考能力，能够主动分析问题、灵活处理各类突发状况； 4. 有无相关经验均可，踏实肯干、愿意学习即可上岗。 工作时间 每日 9:00-18:00，作息规律，工作环境舒适；每月轮休4天。 薪资福利 薪资结构：无责底薪3000元 + 高额业绩提成 底薪稳定有保障，提成上不封顶，多劳多得，收入空间可观。

岗位职责： 1.负责客户开发与维护，挖掘潜在需求并推动合作落地 2.制定个性化服务方案，提升客户满意度与续约率 3.协调内外部资源，高效响应客户需求及问题处理 4.定期分析客户业务动态与市场趋势，提供优化建议 5.完成销售目标与客户管理指标，及时反馈市场信息 任职要求： 1. 具备良好的沟通表达与商务谈判能力 2.有客户服务意识，责任心强，具备抗压能力 3. 熟练使用办公软件，具备基础数据分析能力 4. 具备行业相关经验者优先，学历不限 5.普通话标准，形象气质佳，适应短期出差

岗位职责（不含销售性质） 1. 本岗位无销售任务，主要负责客户关系的维护与跟进 2. 客户资源由公司统一提供，无需外出拓展，日常通过线上或电话方式维护客户，销售环节由专职团队负责 任职要求 1. 不限经验与学历，入职享受带薪培训，零基础也可胜任 2. 表达清晰，有耐心，工作认真负责，具备良好的服务意识 薪资福利 1. 工作时间：8:00-17:10，中午休息1小时 2. 休假安排：每月4天休息，可自行选择休息时间 3. 薪资结构：无责任底薪4000元+丰厚提成，月综合收入6K-8K 4. 团队氛围融洽，行业前景稳定

3000无责底薪+提成 中国人寿招聘了 底薪+绩效+津贴+补助 底薪根据个人条件不同调整上不封顶。 全部坐班，不涉及销售 1.人事 2.客服 3.人才储备经理 4.销售助理 大专及以上学历为优，年龄在21-45岁之间。 早上8:30-18:00宝妈下午可提前休息 ②提成高，只要你有闯劲，月入过万不是问题。 ③还有全国各地旅游机会，各种活动及奖励拿不停 y企。中国人寿是国有特大型金融保险企业，1949年成立，是世界500强企业 有公平的竞升渠道，有能力者快速晋升目前利率下降，保费近两年大幅度上涨，群众保险意识加强(说明更多人接受保险) 业务员-业务主任-组经理-高级组经理-资深经理-处经理-高级处经理-资深处经理-总监