工作内容： 负责美团外卖售后服务的在线支持，解答用户在平台操作中遇到的各类问题，包括订单催促、争议处理、投诉受理及退款申请等事宜，纯客服岗位，无销售性质，不设业绩考核指标。 职位要求： 1. 普通话表达清晰准确 2. 熟悉电脑基本操作，打字速度不低于40字/分钟 3. 大专及以上学历，有相关工作经验者可适当放宽学历条件 薪资待遇： 新员工首月保底收入4000元，第二个月起实行无责任底薪+提成+奖金+补贴模式，月综合收入4000-5000元 工作时间： 采用排班轮休制度，每日工作8小时，每月安排休息6至7天 福利： 提供带薪岗前培训，节日礼品发放，每月设有员工激励奖励，定期举办生日会及月度团队建设活动

招售后客服，为公司老客户提供服务，包括保单失效提醒、续期提醒、到期理财类保险领取提醒等。

美团外卖售后在线客服，负责处理商家在平台运营中遇到的各类问题，包括业务咨询、催单响应、争议协调、投诉受理及各类申请事项，纯客服岗位，无销售性质，不设业绩考核指标。 职位要求： 1. 普通话表达清晰，沟通顺畅 2. 熟悉电脑基本操作，打字速度不低于40字/分钟 3. 大专及以上学历，有相关工作经验者学历可适当放宽 薪资待遇：新人首月保底4000元，次月起享受无责底薪+提成+奖金+补贴，综合收入4000-5000元 工作时间：实行排班制，每日工作8小时，每月安排休息6天 福利待遇：提供带薪岗前培训，节日礼品发放，月度员工激励，生日关怀活动，每月组织团队建设等丰富员工活动

客户的后期服务及维护！

急招客服 职位要求：招长期车品客服 工作时间：常白班，常夜班，两班倒都可以 工作要求：踏实有耐心，有工作经验者优先，有过售前售后处理经验，思路清晰，有责任心 有意者联系（李）

工作内容： 负责美团外卖平台售后服务的在线支持，及时响应并处理用户在使用过程中产生的各类问题，包括咨询解答、订单催促、争议协调、投诉受理及售后申请等，纯客服岗位，无销售性质，不设业绩考核指标。 职位要求： 1.普通话表达清晰，沟通顺畅 2.熟悉基础电脑操作，打字速度不低于40字/分钟 3.大专及以上学历，有相关工作经验者学历可适当放宽 薪资待遇： 新人首月享受保底4000元，第二个月起实行无责任底薪+提成+奖金+补贴模式，综合收入4000-5000元 工作时间： 采用排班轮休制度，每日工作8小时，每月安排休息6-7天 福利： 提供带薪岗前培训，定期发放节日礼品，设立月度员工激励奖项，举办生日会及月度团队建设活动

招售后客服，为公司老客户提供服务，包括保单失效提醒，续期提醒，到期理财类保险领取提醒等

美团外卖售后在线客服，负责解决商家在平台运营中遇到的咨询、催单、纠纷、投诉及各类申请事项，纯客服岗位，无销售性质，不设业绩考核指标。 职位要求： 1.普通话表达清晰 2.熟悉基础计算机操作，打字速度不低于40字/分钟 3.大专及以上学历，有相关工作经验者学历可适当放宽 薪资待遇：新人首月保底4000元，次月起享受无责底薪+提成+奖金+补贴，综合收入4000-5000元 工作时间：实行排班制，每日工作8小时，每月休息6天 福利待遇：提供带薪岗前培训，节日礼品，月度员工激励，生日会及每月团队建设活动

岗位职责： 1、售前 通过聊天工具（抖音）及时回复客户咨询，解答关于商品信息、规格、使用方法、优惠活动等方面的疑问，引导客户下单购买。 -根据客户需求，为其推荐合适的商品，提供专业的购买建议，提高客户的购买转化率。 2、售后 处理客户退换货、退款、投诉等售后问题，积极与客户沟通协商解决方案，遵循公司售后政策，维护客户权益的同时保障公司利益。 -跟进退换货、退款流程，及时处理物流信息，确保客户问题得到妥善解决，并及时反馈处理结果给客户。 3、需要有电商店铺客服经验优先

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破皮包子铺招聘启示 店长 工资：4000-6000元 面案包子工 工资：3000-4000 收银员 工资：3000-4000 服务员 工资：2000-4000 钟点工 工资：面议 有晋升空间 工作环境氛围好 有相关工作经验者优先录取 联系人 :张经理 联系电话： 地址清河美食街破皮包子铺

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招服装仓库长期男女不限，发货售后（两名），会电脑 上班时间10:00-19:00 月休2天，不包吃住 地址泌冲务农停车场 工资面议，联系电话

岗位职责： 1.负责回复在线咨询，及时解答产品、订单、售后等相关问题 2. 准确记录客户诉求并录入系统，跟进处理进度，确保闭环反馈 3. 主动识别客户潜在需求，提供合理建议，提升服务满意度与复购意愿 4.协同运营、物流、技术等部门，高效推动跨部门问题解决 5.定期汇总常见问题及优化建议，助力服务流程与知识库持续完善 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强，能适应轮班制工作安排 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有1-3年客服类岗位经验者优先 5. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识

岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，通过电话、微信等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户诉求等其他售后问题，协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户，收集服务反馈，持续优化售后流程与客户体验 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、情绪稳定 2. 有客服或售后服务经验者优先，无经验者可接受带教培养 3.熟练操作办公软件及主流客服系统 4.责任心强，具备基础问题分析与协调解决能力 5.认同客户至上理念，愿意长期在服务领域深耕成长

一、岗位职责 （一）一公里配送 1、接收并核对配送订单信息，确保准确无误； 2、根据区域、负载等合理派单，保障一公里范围内高效送达； 3、跟踪配送进度，及时处理异常，实现订单闭环； 4、录入订单信息，反馈异常情况并协助跟进。 （二）空调厨热安维派单 1、受理客户安维需求，确认信息并解答基础咨询； 2、匹配适配技师精准派单，复杂工单提前协调准备； 3、跟踪服务进度，同步客户并及时处理突发情况； 4、核对完工信息，完成系统闭环并衔接回访工作。 （三）通用信息管理与协作 1、统计相关数据，按要求提交报表； 2、对接客户，处理初步客诉并跟进反馈； 3、做好跨部门沟通协作，传递相关信息与政策； 4、归档资料、维护系统，完成上级交办的临时工作。 二、任职要求 （一）基本要求 1、高中/中专及以上学历，有相关售后、调度经验者优先； 2、品行端正，认同美的文化，具备良好职业道德与服务意识； 3、能坐班，服从管理，责任心强，可承受工作压力。 （二）能力要求 1、沟通协调能力强，可高效对接各方，避免沟通误会； 2、具备基础统筹能力，能科学合理完成调度派单； 3、细心严谨，熟练操作办公及售后系统，具备基础数据处理能力； 4、能冷静应对突发情况，快速解决问题，保障客户体验。 （三）其他要求 1、可快速上手售后系统； 2、学习能力强，能快速掌握服务流程与产品知识； 3、积极主动，有团队协作精神，可配合完成服务指标。

薪资待遇 • 综合薪资 ：3500-5000元/月。 • 社会保障：正式入职即购买5险。 • 员工福利：享有带薪旅游，另有多重员工福利（涵盖节日福利、团队聚餐、激励红包等）。 工作时间 • 早9:00-18:30，晚10:00-20:00实行倒班制度。上二休一，假期多多，福利多多哦！ 岗位职责 负责对有销户、降档、携号转网、套餐到期意向的移动用户进行电话或线上沟通，了解用户离网原因。 根据公司政策与优惠权限，为用户推荐挽留方案，如套餐优化、话费/流量赠送、宽带续约、合约优惠等，提升用户在网率。 解答用户关于资费、业务、信号、服务等问题，处理用户投诉与不满，提升用户满意度。 按规范完成通话记录、工单录入、数据统计，确保信息准确无误。 完成团队下达的挽留成功率、用户保有率、业务续约率等KPI指标。 持续学习移动最新业务、套餐政策与沟通技巧，提升服务与挽留能力。 任职要求 中专/高中及以上学历，普通话标准流利，沟通表达清晰。 具备良好的服务意识、耐心和抗压能力，心态积极。 打字熟练，能熟练使用电脑办公系统与客服工单软件。 有客服、电销、运营商相关工作经验者优先。

招聘需求：1.打字速度30字/分钟以上，有客服经验可适当放宽.2.认真负责，可适应倒班，思路清晰，沟通灵活；工作介绍：1.解答用户售后问题；上班时间：1.八小时工作制，月休6-8天！综合薪资到手3500+！

岗位职责： 负责移动增值业务，主要通过电话外呼形式开展工作 任职要求： 1、年龄20-40岁； 2、普通话标准，表达清晰，沟通顺畅； 3、具备较强的服务意识，工作积极主动； 4、有耐心和责任心，情绪管理能力良好 福利待遇： 无责任底薪2600元+提成，提供住宿安排 全职坐班岗位，不接受居家办公，不招聘兼职人员

工作内容： 解答客户在购物前及购物后遇到的各类问题 薪资待遇： 综合薪资+超产奖励+班次补助=3500+，多劳多得哦~ 8小时工作制，月休6天 福利待遇： 1.享受法定年假 2.带薪培训补贴 3.提供食堂及员工宿舍 4.定期组织公司福利活动 5.晋升机制公开透明 6.缴纳七险

在线接待，回复用户遇到的问题没有销售性质，只负责解答就可办公环境优越，独立工位;福利薪资待遇:1.综合薪资3500+，多劳多得哟~2.月休6-8天3.享受法定年假4.开放食堂，员工宿舍5.透明晋升渠道6.七险7.带薪培训河北讯普期待您的加入!

招聘:【北京原宏物流邢台分公司]诚聘物流客服10名，底薪+提成3000元~8000元，年龄25到40岁，。会说普通话。无需外出，工作轻松，不用找客户，公休四天时间自由，能接送孩子。有销售经验者优先

打电话登记意向客户，不含销售性质，有电话客服经验优先录用

岗位职责: 1.接听客户来电并处理相关咨询，提供专业解答服务； 2.通过电话与客户保持高效沟通，确保信息传递准确； 3.快速响应客户在通话中提出的疑问与需求； 4.完整记录通话内容并跟进后续事项，保障服务品质； 5.配合团队完成电话邀约等协作任务。 任职要求： 1.具备优秀的沟通能力及客户服务意识； 2.熟练操作常用办公软件及客户管理工具； 3.有耐心，能在压力下稳定开展工作； 4.能妥善应对客户投诉并有效解决客户问题； 5.具备良好的团队协作能力，能与同事顺畅沟通。

公司简介：北京视通无限科技有限公司，现有客服团队规模超1000人，拥有完善的福利体系与资深管理团队，秉持亲切友好的团队氛围，注重员工关怀，营造出广受年轻人青睐的活跃工作环境。 工作内容：负责美团外卖售后在线客服工作，解答用户在平台使用中遇到的咨询、争议、投诉及退款申请等问题，纯客服岗位，不涉及销售任务，无业绩考核压力。 职位要求： 1. 普通话表达清晰 2. 熟练掌握基础电脑操作，打字速度不低于40字/分钟 3. 大专及以上学历，有相关工作经验者学历条件可适当放宽 薪资待遇：首月保底4000元，第二个月起为无责底薪+班次补贴（每日85元）+绩效提成，综合收入约6000元 工作时间：夜间班次 23:00-次日9:00，每天工作8小时，每月安排休息7至8天 福利：提供带薪岗前培训，节日礼遇派发，月度优秀员工奖励，生日庆祝活动，以及定期组织月度团建等丰富员工关怀项目

处理售前售后工单问题，能力强，有带人能力，熟悉各大平台APP，有组织能力，积极，上进，有责任，有团队意识。

工作内容：及时响应并处理客户提出的问题 薪资待遇：综合薪资（基础工资+岗位津贴+绩效）+超产奖励+班次补助=3500+，多劳多得哟~ 8h工作制，月休6~8天！ 福利待遇： 1.享受法定年假 2.带薪培训补贴待遇 3.开放食堂，员工宿舍 4.不定期公司福利活动 5.透明晋升渠道 6.七险