负责售后服务

负责跟进保单售后服务

售后专员：职责 1；依据每日工单内容及时回访师傅，为师傅/客户提供专业的洗衣机使用指导，解决客户在实际操作中遇到的各类问题，包括功能应用、操作流程、常见故障判断等（剔除异常工单），核心在于通过专业能力预防工单产生。 2；妥善处理客户情绪：面对用户投诉时做到耐心倾听、积极回应，合理疏导不满情绪，防止事态扩大，保障客户满意度，最大限度减少工单生成。 3；跟进换货发货进度：确认商品是否可按时发出，并主动与师傅/客户同步发货安排，如预计发货时间、物流动态等信息，确保流程透明。 4；整理问题反馈与评价：汇总市场端反映的问题，归类工单中的典型情况，收集师傅/客户的建议与意见，准确识别正常与异常情形，助力服务品质优化。 5；具备良好的语言表达与自我调节能力，坚持服务优先原则，避免因沟通不当引发争执，高效准确处理各项工单事务。 6；按时完成上级交办的任务，保持积极工作态度，及时进行信息反馈与记录，规范填写问题台账及相关报表，熟练操作OFFICE办公工具。 发展通道：售后组长、售后工程师、售后主管。

保单售后服务

售后服务招募以下岗位: 【优才计划】 【岗位要求】大专以上学历 【服务薪酬】3000-3500起 【客服跟单专员】 【岗位要求】高中或中专学历 【服务薪酬】2300-4000起 为公司分配的客户提供售后服务:通知客户续期缴费，领取分红，更新资料等。 定期邀请客户参加公司活动。 协助办理个人信息变更等事项。日常电话微信和客户正常维系，生日，节日协助客户领取相应专属权益即可。 [工作时间]上午8:15上班，中午11:00下班下午自由安排时间 [地址]新会中集智库4号楼 详情请联系:赵先生

售后服务招募以下岗位： 岗位1【个养规划师】年满25周岁 【岗位要求】有团队发展意愿，具备一年以上相关经验，历史个税系统月均收入达5000元以上 【服务薪酬】大专学历起薪3500-5000元 岗位2【新秀专员】 【岗位要求】需具备大专及以上学历，年龄满25周岁 【服务薪酬】3000-3500元起 岗位3【客服跟单专员】 【岗位要求】高中或中专学历即可 【服务薪酬】2300-4000元起 岗位4【招聘助理】 【岗位要求】高中或中专学历 【服务薪酬】2300-4000元 【工作内容】 1、负责为公司指派的客户提供售后支持，协助处理个人信息更新等相关事务。通过电话、微信与客户保持日常沟通，节日及生日时协助客户申领专属福利权益。 岗位具体职责与细节请现场面谈了解。 【工作时间】上午8:15上班，11:00下班，下午时间自由安排 【地址】新会中集智库4号楼

岗位职责： 1.负责客户回访工作，持续跟进并了解客户需求，及时反馈信息，向客户推介公司产品与服务内容； 2.维护客户关系，妥善处理客户的投诉、咨询及建议事项，做好相关记录并推动问题解决，重大事项第一时间向上级汇报； 3.建立客户定期回访与跟踪档案，完善客户关键信息记录及数据管理，依据项目合同要求，落实售前、售中、售后各阶段服务工作，建立客户服务进度表，实时掌握项目执行进展 岗位要求： 1.大专及以上学历，具备其他行业售后服务经验者优先，有同行业客服岗位工作经验满两年更佳 2.工作认真负责，积极主动，作风踏实，态度敬业，具备较强的学习能力与团队协作意识 福利：缴社保、餐补、节假日福利、优秀员工激励、不定期下午茶，不定期团队活动，不定期文体活动、超长年假 工作时间：早8:30-12:0013:30-18:00；不加班，法定假日正常放假

岗位职责: 1.负责全屋定制订单的全流程跟踪与协调，保障各环节有序推进 2.处理售后相关事宜，及时响应并解决客户在产品使用中的各类问题 3.维护客户关系，保持顺畅沟通，持续提升服务体验与客户满意度 任职要求： 1.具备较强的客户服务意识，能快速准确回应客户疑问 2.可独立推进订单执行，具备一定的流程把控和项目协调能力 3.拥有良好的沟通表达能力，能在协作中有效传递信息并促进团队配合

负责保单售后服务跟进

一、福利待遇: 1、工作时间为星期一至星期六，上午8:15分至11:15分，下午2:30～4:30。六天五小时。 2、周六下午和周日休息，逢国家法定节假日休息。 3、服务津贴《4000～5000》元起，上不封顶。 4、责任底薪+绩效+奖励，多劳多得，上不封顶。 5、每月有带薪旅游、团队电影、聚餐、生日会等团建活动。 二、岗位职责： 1、对公司分配的孤单客户进行售后服务，例如：客户续期交费，生存金和红利领取，基础信息变更等。 2、对公司分配的客户定期做保单体检，公司福利礼品派发等。 3、定期通知并邀请客户参加公司各项回馈活动。 三、招募要求： 1、男女不限，25-50周岁，大专以上学历。 2、身体健康，待人热诚，有良好的沟通能力。 3、愿意学习，内驱力强，有较强的服务意识和团队合作精神。 资询电话:吴先生 地址:新会中集智库四号楼

江门市新会区大鳌镇 好消息，日结工！明天需要20人绿化工男女不限！明天早上6点00大鳌农商银行门口上车，年龄40至65岁，头脑灵活，身体健康，工作时间八小时，工地包午饭，加班20元，下班，有情趣联系钟生，电话，，黄生，江门市新会区清峰劳务派遣公司！

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江门新会招钢结构安装/打板 一、岗位职责 1.负责钢结构构件的组装、安装、焊接及校正工作。 2.按照图纸和施工方案进行作业，确保安装精度和质量。 3.配合吊装设备操作，完成钢梁、钢柱、屋架等部件的吊装与固定。 4.检查安装过程中的安全隐患，遵守安全操作规程。 5.维护和保养工具设备，保持施工现场整洁。 二、任职要求 1.经验技能 -有1年以上钢结构安装经验，熟悉施工流程和规范。 -能看懂简单施工图纸，会使用水平仪、经纬仪等测量工具者优先。 -持有焊工证、高空作业证等特种作业操作证者优先（如需要焊接或高空作业）。 2.身体素质 -身体健康，无恐高症，能适应高空、户外作业及体力劳动。 -能承受加班或夜班（根据项目需求）。 3.职业素养** -责任心强，服从管理，具备团队协作意识。 -安全意识高，无重大安全事故记录。 4.学历要求 -初中及以上学历，具备相关技术培训经历者优先。 三、薪资福利 -薪资：面议。 -福利：高温补贴、餐补、节日福利等。 四、工作地点 -根据项目需求，可能涉及异地或短期外派。

招油漆帮2个厂在河口，电话

招工，数控仪表操作工数名，会干的优先，活简单好干，有意者联系，地址上坊

岗位职责: 1.负责暖通工程相关售后资料的整理与归档工作； 2.配合处理客户提出的售后疑问及需求反馈； 3.负责工单分派，协同团队保障服务执行效率与客户满意水平； 4.参与售后技术人员的服务质量评估工作。 任职要求: 1.具备较强的协调能力和语言表达能力； 2.熟练进行文档处理及信息记录维护； 3.工作踏实尽责，具备良好的团队协作意识； 4.适应快节奏工作环境，抗压性良好； 5.掌握基础财务相关知识。

◆公司直招，非中介模式，仅设全职岗位，不接受兼职或短期务工人员 ◆需具备电商平台售前/售中/售后相关从业经历，无经验者请勿投递 ◆提供免费线上视频教学支持，严格执行“培训合格后再上岗”流程 岗位职责： 【售中客服】 负责多个电商平台（如多多、京东、唯品、天猫等）售中阶段客户服务工作 主要承接由售前转接的客户咨询，处理退换货申请、后台退款操作、退款挽留、争议问题协调、评价管理维护等相关事务 【售后客服】日常工作内容： 主要承担订单完结后的后台事务处理，包含差评应对与优化、货物损毁追偿、店铺赔偿事项统筹管理等工作 任职要求： 1.至少具备1年及以上电商平台售中或售后实际工作经验 2.熟悉至少1-2个主流平台售后系统操作流程 3.具备独立处理客户投诉及后台纠纷的实际案例经验 4.有差评治理及主动邀评操作经验者优先考虑 5.年龄在*****范围内为佳，能力突出者可适当放宽条件 工作时间： 早班8:30-16:30/晚班15:00-23:00，实行连续8小时工作制，每月休息4天，采用排班轮岗机制（通常每周轮换一次，具体以实际安排为准）

任职资格： 1：专业不限，条件优异者学历可适度放宽； 2：具备较强的沟通技巧与语言表达能力； 3：性格乐观、积极进取、反应迅速、具备良好的职业操守； 4：普通话流利 工作待遇： 1、依法落实劳动法相关规定，足额缴纳五险 2、享受各类带薪假期：病假、年假、产假、丧假 3、晋升通道清晰：专员-组长-副主管-主管-经理-分公司总经理； 4、定期组织团队活动（如生日会、聚餐、年度旅游、拓展训练、晋升专项培训） 5、薪酬结构：底薪+提成+奖金+节日福利+年终奖。综合底薪N+月度绩效奖金+银行奖金，试用期薪资3500及以上，转正综合薪资5000-8000； 【工作时间】上午8:50-下午6:00，午休1.5小时；每月休息5-6天。 【福利待遇】五险、团建活动、优秀员工奖励性旅游； 【培训提升】提供系统化入职带薪培训 【工作氛围】管理扁平化，无办公室政治

为用户提供热情、周到的服务，记录客户意见及处理措施，及时识别异常情况并向上反馈。 运营平台：淘宝、抖音、拼多多等 工作职能 1.全渠道客户服务：在淘宝、抖音、拼多多等电商平台上，高效准确地回应客户咨询，涵盖商品详情、促销活动等内容。 2.订单管理与跟进：负责订单的审核、确认及全程跟踪，及时应对缺货、收货地址修改等异常状况，确保订单准确处理率与准时发货率均达100%。 3.客户意见处理：汇总客户反馈与建议，针对产品品质、物流服务等问题，迅速转交相关部门并持续跟进处理进展，实现客户投诉解决率达90%。 4.售后服务支持：依照公司售后规定，妥善处理退换货、退款等客户需求，提供专业且细致的解决方案，保障客户在售后环节的服务体验。 岗位要求 1.工作经验：具备1-3年电商客服从业经历，有生鲜冷冻食品或快消品行业背景者优先考虑。 2.专业能力：熟悉主流电商平台规则，能熟练操作客服系统（如旺旺、咚咚等工具）。 3.沟通素养：拥有良好的语言表达与服务意识，能够细致解答客户疑问，妥善应对投诉情形。 4.应变素质：面对多样化客户问题和突发状况能灵活响应，具备较强的情绪调控与应变能力。

岗位职责： 1、主要负责接听客户关于服务体验不佳的反馈并进行妥善处理； 2、高效解决客户问题，持续优化服务流程，协助发现并改进各部门服务环节中的不足； 3、接受零经验人员，需熟练操作常用办公软件，年龄要求18-30岁。 薪资结构： 无责底薪3500元+绩效奖金，综合收入6K-8K 本岗位属于律所服务行业，新入职员工首月享受无责任保底5000元，无需考核业绩。 晋升空间：售后员-组长-主管-经理

岗位职责： 1、凭借专业素养为顾客提供精准、定制化的口腔健康咨询； 2、全面负责患者就诊前、中、后的各项跟进与服务工作； 3、结合患者实际情况协调医生安排会诊，确保医患之间高效沟通与衔接； 4、开展患者到院预约工作，依据其口腔状况讲解治疗方案并推动服务达成； 5、落实未成交客户的后续回访，快速响应客户疑问，强化重点客户关系维护，提升整体服务体验满意度。 岗位要求： 1、临床医学、护理学、市场营销等相关专业背景，具备医疗领域工作经验者优先； 2、普通话规范，反应灵敏，表达清晰流畅，具备出色的沟通技巧与接待能力； 3、工作态度细致认真，责任心强，具有良好的协调能力与亲和力，兼具销售意识与服务意识。

主要工作内容: 负责移动运营商的优惠活动推荐，只需室内办公需外出，7小时工作制，需自己找客户，公司提供客户数据。入职会有同事带教，轻松上手哦～ 任职要求: 1.年龄25岁以上，善于沟通,性格开朗。 2.有团队精神，有一定抗压能力。 3.有客服或者销售经验优先，会粤语优先 4.上班时间9:00~12:30，14:00~17:30.周日休息 5.工作氛围轻松，宝妈也可以来试试喔，我们不加班! ［综合薪资］：底薪+绩效+全勤+提成，入职首三月，业务熟悉期，平均薪酬4000-5000，三个月后业务熟悉，岗位均薪5000-7000，优秀者可达到8000元/月以上，多劳多得 ［岗位福利］：零食下午茶，购买社保，全勤奖，节日福利，定期团建

统筹安排客服团队对到院顾客进行接待、引导及精准分诊，确保顾客高效获取咨询与治疗服务； 优化客服人员作业流程与服务细节，彰显院区服务水平，助力顾客建立对穗华口腔的优质首印象； 监督客服团队及时、规范完成顾客服务档案建立，保障院内服务流程有序衔接； 协调部门成员参与院区各类活动的现场执行与支持； 负责迎送服务标准的落实，严格执行服务规程，响应并满足客户的正当需求； 妥善处理因服务问题引发的客户投诉，确保问题有效解决； 主导会员拓展工作，推动会员活动的策划与落地实施； 组织开展院区服务礼仪培训，并跟进实际执行情况； 定期检查各岗位人员的仪容仪表，确保符合院区规范要求； 制定客服部接待流程及相关管理制度； 负责本部门员工排班编排，核查出勤记录； 对团队成员的工作开展指导、监督与评估，及时协调解决工作中的各类问题； 组织实施下属员工的绩效考核与奖惩机制，协助其提升业务能力，推进个人成长规划； 任职要求： 1、旅游管理、酒店管理类专业优先考虑； 2、具备酒店大堂经理工作经验者优先录用。

一、岗位职责： 1、通过官方客服统一热线系统外呼邀约客户在线办理银行 现金分期、分期通等业务。 2、纯电话客服工作岗位，资源由公司提供，数据资源丰富。 3、定期对客户进行回访 二、任职要求： 1、中专及以上学历，年龄18-40岁（有相关工作经验年龄 可放宽45岁），可接受应届毕业生及实习生（最少实习3个月或以上） 2、学习能力强，沟通能力良好；个人征信良好 3、之前有从事呼叫中心客服、电销、或者其他销售类工作经验者可优先考虑。 三、福利待遇： 1、薪资：无责底薪＋全勤＋交通补贴+提成奖金（前三个月 有责保底4500），综合薪资5K-10K 2、其他福利：五险一金＋带薪年假＋法定节假日＋过节福 利＋定期团建＋专业培训 3、晋升空间广：一线员工一组长一区域经理一项目副经理 一项目经理一省区总经理 工作时间：9:00-12:30，14:00-18:30，大小周休息 工作地址：江门市蓬江区建设三路113号5楼

岗位职责： 一、客户信息管理： 1、完整收集客户资料，并准确录入系统； 2、整理客户咨询次数、常见问题及基本信息，建立客户档案，统计网络预约与挂号就诊数据； 3、定期维护客户信息，确保数据真实有效；熟悉医院周边交通、来院路径、各科室设置、服务流程、人员配置、专家优势、技术特色、设备情况、收费标准及最新活动等信息，积极与各科室对接沟通，及时同步更新内容，保障信息精准无误； 二、客户管理： •开展医院咨询服务，利用网络（商务通、企业QQ、微信等）、电话等方式拓展客户资源； •以专业化的咨询提升医院品牌形象； •向客户推荐医院近期举办的讲座、沙龙等健康活动； •高效响应电话、商务通、企业QQ及工作微信的咨询，按要求完成营销外呼任务； •执行客户回访计划，做好咨询客户的后续维护与服务，推动潜在客户的持续跟进与转化；

工作范围： 接听系统自动外呼电话，了解客户需求并记录客户信息，工作地点固定，无需出差。需具备团队协作意识，语言表达清晰流畅。 薪资待遇： 综合收入：3600底薪+提成+绩效奖金（提成无上限）。 福利待遇： 双休+7天带薪年假+年终奖+享受节假日及香港公众假期+员工生日福利+公司定期组织聚餐活动。 【岗位要求】 1.不限学历，应届毕业生优先考虑。 2.须粤语流利且发音标准。 工作时间： 周一至周五10:00-13:00；14:30-19:00（双休）

1、通过天猫、京东等网络电商平台销售家具，为客户提供专业咨询，及时解答客户问题，协助客户完成下单。 2、收集市场一线销售数据及客户反馈，为公司优化营销方案、广告投放和客户服务提供建议支持。 3、负责客户资料的归档管理：完整记录每位客户的沟通信息与订单详情，分类整理便于后续查询、工作交接及售后跟进。 4、开展售后服务工作，主动进行客户关怀与定期回访，促进客户满意度提升，引导好评，妥善处理客户投诉。 5、与相关部门保持紧密协作，参与各类营销推广活动，助力市场销售目标达成。 6、按时完成上级安排的其他临时性工作任务。 7、能够适应晚班工作安排，优先考虑居住在会城且具备淘宝客服工作经验者。

工作范围： 负责接听系统自动外呼电话，了解客户需求，记录客户资料，工作地点固定无需出差。具备团队协作意识，语言表达清晰流畅。 薪资待遇: 综合收入：3600底薪+提成+绩效奖金。（提成无上限） 福利待遇： 双休+7天带薪年假（服务满一年）+年终奖+享有法定节假日及香港公众假期+员工生日福利+公司定期组织聚餐、团建活动等。 【岗位要求】 1.不限学历背景，欢迎应届毕业生投递。 2.需粤语流利且发音标准。 工作时间: 周一至周五10:00-13:00；14:30-19:00（双休）

1、负责拓展新客户，维护现有客户关系，提升客户满意度; 2、了解客户需求，提供专业的咨询服务，促成合作; 3、定期跟进市场动态，收集行业信息，为公司策略提供支持; 4、参与销售策略的制定与执行，完成个人及团队销售目标。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和谈判技巧，能够独立开展业务; 2、具有较强的市场洞察力和客户服务意识，能够准确把握客户需求; 3、积极主动，抗压能力强，有强烈的进取心和目标导向; 4、有销售经验者优先，接受优秀应届毕业生。 员工福利 生日福利 节日福利 团建聚餐 零食下午茶 员工旅游 带薪年假 全勤奖 底薪加提成 保底工资 绩效奖金

因业务发展，现招客服2名，需求如下： 1.有快运工作经验 2.工作范围：查货、录单、收集回单 3.早班客服上班时间8点--18点，12点--13点休息、月休2天 4.晚班客服上班时间17：30--23：30、月休2天 5.工资范围5000-7000元/月