
电商客服主管
4000-5000元/月
客服主管1-2人月结学历不限
岗位职责:
1、负责电商客服团队的日常运营管理,确保服务质量与客户满意度达到公司标准
2、制定并优化客服流程,提升处理效率与服务响应速度
3、组织和安排客服人员的工作排班与培训,提升团队整体专业能力
4、分析客户咨询数据,识别常见问题并推动产品与运营部门改进
5、协调与其他部门如运营、仓储及技术团队,共同解决客户服务相关问题
任职要求:
1、熟悉电商运营流程及客户服务规范、电商客服管理经验优先
2、熟练掌握客服系统及数据分析工具,具备较强的逻辑思维与问题解决能力
3、拥有良好的沟通协调能力,对客户服务有高度热情,具有较强的责任心与抗压能力
电话客服月结高中及以上
一、岗位职责
1. 接听客户咨询电话,解答快递物流查询、订单修改、售后问题(如包裹丢失、破损)等疑问,提供专业服务。
2. 记录客户反馈信息,准确录入系统,跟进问题处理进度,及时向客户同步结果。
3. 协助处理快递异常件(如错发、滞留),协调派送员与客户,推动问题高效解决。
4. 维护客户关系,收集客户建议,定期整理反馈数据,为优化服务提供参考。
二、任职要求
1. 年龄18-35周岁,高中及以上学历,普通话标准,沟通表达清晰流畅。
2. 熟悉电脑基础操作(如Excel、Word),能快速录入信息,打字速度不低于40字/分钟。
3. 有耐心、责任心,具备良好的情绪管理能力,能从容应对客户情绪,有客服相关经验者优先。
4. 了解快递物流基本流程,或有同行业客服经验者优先,无经验者可接受岗前培训。
三、薪资福利
1. 薪资:底薪3000-3500元+绩效奖金+全勤奖,综合月薪4000-
客服主管
6000-8000元/月
客服主管月结5-10年大专及以上抖音不接受居家办公倒班工作制线上客服企业内部客服含销售的客服工作电商客服
1、企业规模需在300人以上;
2、具备至少1年团队管理经验,带领团队人数约15人,最少不少于10人;
3、拥有5年以上客服领域工作经验;
4、熟悉多平台客服运营流程,有抖音平台相关经验者优先考虑;
发展空间:组长(初级、中级、高级)
电话客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
招。电话客服
职责:无经验
时间:8:50-11;3013:00-17:00、周末双休,法定假日休假,工作轻松。
待遇:3000+提成(上不封顶)
地址:万宝soho
电话:
电话客服
15-50元/时
电话客服日结经验不限学历不限人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班正常工作制
工作周期:长期兼职
每周工期:5天及以上
工作时间:09:30-17:45
工作时段:工作日
结算方式:日结
招聘截止时间:2026-10-30
诚聘兼职人员,岗位长期稳定!
日结薪资100元/天
工作时段9:20-18:00
泉州南安市售后专员工作时间:8:30-11:30/2:30-5:30,双休薪资福利:法定节
3000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人学历不限全职
售后专员
工作时间:8:30-11:30/2:30-5:30,双休
薪资福利:法定节假日休假
工作地址:官桥西街中国人寿
客服
3000-8000元/月
电话客服有提成20人以上月结经验不限学历不限
因公司业务发展需要,现面向社会招聘30名银行信用卡电话客服专员,欢迎残疾人朋友应聘
任职要求:年龄20至55岁,个人征信良好,无逾期情况。
1. 综合参考收入:4000-30000+
2. 薪酬结构:底薪2800 + 业绩奖励 + 激励提成等
3. 缴纳医社保,定期组织旅游、团队聚餐等员工活动
4. 法定节假日按国家规定安排休假
5. 室内办公,无需外勤,客户资源由公司提供
6. 具备基本电脑操作能力
7. 性别不限
工作时间:上午9:00-12:00,下午14:00-18:00,每周工作五天半(周六下午及周日全天休息,法定节假日正常休假)
联系人:陈女士
联系电话:***********
工作地点:漳州市芗城区龙湾盛世三单元607室
(不提供食宿,不招暑假工)
不加班客服岗/月薪5k+可培训新人
3000-8000元/月
电话客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班正常工作制
1. 我们是一家专注于金融助贷服务的企业,与四大国有银行及多家商业银行保持长期合作关系,拥有丰富多元的金融产品线。
2. 本岗位涉及电话沟通环节,主要工作内容为通过电话添加客户微信,团队负责人将全程协助完成客户邀约,后续转化由专业的产品团队跟进。能适应电销模式的伙伴欢迎快速加入!
3. 工作地点固定在办公室,无需外勤,所有客户资源和通讯设备均由公司统一提供。享有餐补、房补等多项员工福利支持。
4. 公司持续推出多样化激励政策,包括现金奖励、实物礼品、团队旅游等,提升整体工作获得感。
学历要求:不限
〖我们给您的〗:
1. 综合收入由3k底薪+40%高比例提成(上不封顶)+专项方案奖金+季度奖励+年终奖金构成(成交一单综合到手可达7-8千元)
2. 完善保障体系:五险一金+话费补贴+餐补+房补+销售绩效奖励+每日下午茶,定期组织团建活动,享受年终奖金等多重福利
工作时间:
上午9:00-12:00
下午13:30-18:00
法定节假日按规定休息
〖我们想要的〗:
1. 欢迎零基础新人,无论是否有相关经验皆可应聘
2. 表达流畅,语音清晰,性格积极乐观
3. 具备良好的学习意识与人际沟通能力
团队氛围和谐友爱,成员涵盖70后至00后各年龄段,公司搭建完善的职业发展通道,提供系统的行业培训与晋升机制。特别欢迎应届毕业生加入,这里将为您开启职业生涯的广阔舞台,期待您的到来!!!
周末兼职(寒假实习)电话客服
150-200元/天
电话客服20人以上月结经验不限大专及以上国庆兼职不接受居家办公大学生实习办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服寒假兼职实习正常工作制大学生兼职周末兼职
【商家名称】上汽通用客服中心(原上海安吉星信息服务有限公司厦门分公司)
【工作岗位】客服专员
【工作人数】50人
【工作时间】
1.寒假及春节期间可到岗者优先录用
2.早班7:30-16:00,下午班13:00-21:30;节假日期间排班略有调整
【工作地点】福建省厦门市思明区软件园二期观日路40号
【工作内容】
接听客户来电,协助处理用户咨询,提供安吉星相关服务支持,包括车辆导航指令下发等
【工作要求】
1.能配合公司排班安排,服从管理,节假日期间可正常出勤者优先
2.态度积极,具备耐心与亲和力,擅长交流与倾听
【薪资待遇】
1.综合时薪18-30元/小时
2.提供带薪岗前培训
【结算方式】次月通过银行卡发放
【联系方式】***********(微信同号,陈女士)
电话售后客服(常白班、非销售)
4000-7000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作人
岗位职责:
1、按照公司规范对保单客户进行电话回访,核实客户真实意向,维护消费者合法权益。
2、全面掌握各项业务知识,独立完成外呼回访任务;
3、完成上级交办的其他工作任务
任职要求:
1、具有较强的工作责任感,心理素质良好,抗压能力强,遵纪守法,无不良从业记录;
2、大专及以上学历,年龄*******;
3、具备良好的语言表达能力,普通话标准流畅,反应敏捷,思路清晰;
4、身体健康,心理状态稳定,性格积极乐观,为人诚实稳重,能适应轮班制工作安排;
5、具备较强的沟通协调能力和客户服务意识;熟练操作电脑,具备汉字录入能力(持有相关证书或打字速度达40字/分钟以上者优先);
6、有保险行业或电话客服等相关工作经验者优先录用。
薪酬福利:
1、试用期1-2个月,试用期月薪3500元;转正后月收入4500-7000元,绩效激励上不封顶。
2、依法缴纳五险(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险)
3、享受忠诚奖励、生活补贴、星级员工补贴、高温防暑饮品补贴等多项补贴福利。
4、享有国家法定节假日福利及带薪年假、婚假、产假、护理假、哺乳假等各类休假待遇,公司定期组织团队活动,包括旅游、聚餐、生日庆祝等。
5、定期举办劳动竞赛,参与人员可获得额外奖励与福利。
工作时间:
实行8小时工作制,排班轮休,每周单休。工作时段为8:30-12:00,14:00-18:00,每月安排1-2次晚间值班(18:00-20:00)
工作地点:
福州市台江区广达路68号金源大广场东区12楼
福建宁德跨年工项目(电话面试)钳工中大工44元包住不包吃要求最少做到龙小姐()
44元/天
工地钳工
福建宁德跨年工项目(电话面试)钳工中大工44元包住不包吃要求最少做到龙小姐()
福建宁德蕉城区招聘吊车司机数名,要求双证3年以上驾龄。吃苦耐劳,工资月结。
1-1.1万元/月
吊车司机长期6-10人月结长替皆可有机械常识持证轮胎吊车汽车吊车
福建宁德招聘吊车司机数名,要求双证3年以上驾龄。吃苦耐劳,工资月结。
退款专员【5000+】
4000-7000元/月
售后客服免费培训包住3-5人月结经验不限大专及以上地铁口五险一金企业内部客服
不销售!不卖货!
公司直招,非第三方公司
售后回访,处理
核实问题,处理用户咨询的订单,判定责任方,后台处理(不含任何销售性质)
有人带有人教,接受小白,我们有完善的培训机制
固定上班时间:9:00-18:00,八小时工作制,月休6-7天
(要求:大专及以上学历(学信网可查),接受小白,会基本的电脑操作)
公司福利:
提供宿舍,生日福利,项目活动,各种团建等,带薪培训,五险一金
客服
4000-7000元/月
售后客服20人以上月结学历不限
岗位职责:
负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服)
工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。
有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住)
工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期
薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工)
转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得)
转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。
工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地
工作地址
广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
售后服务岗
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.完成公司下发的工作任务。
2.协助客户解决产品使用过程中遇到的问题。提供专业支持与指导。
3.收集客户反馈信息,推动服务流程优化,提升客户满意度。
4.维护客户服务记录,确保信息准确、完整、可追溯。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心应对客户诉求;
2.工作认真负责,有较强的执行力和问题解决能力:
3.能够适应服务工作,具备一定的抗压能力;
岗位福利:朝八晚五,双休,节假日放假。
薪资待遇因个人能力而定,干的越多拿的越多,具体面议。
外卖代购客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班企业内部客服
招聘外卖代购店客服
我们是互联网公司,扁平化制度管理,团队年轻朝气,氛围友好,定期下午茶和团建,还有超爽超长春节带薪假期!
【岗位职责】
1、对接外卖餐饮商家,实施外卖平台的菜单设计、活动策略、推广营销;
2、充分学习了解平台规则和商业行情,根据门店品类和商圈具体环境输出门店运营策略和动作;
3、代购店下单,处理售后、负责发单配送至顾客。(纯线上操作)
【任职要求】
1、接受无经验实习生,如具备1年左右餐饮类外卖运营经验者尤佳,有客户对接、客户服务、社群服务经验亦可,对外卖行业具备充分了解,热爱外卖行业、乐于学习、善于思考;
2、入职后充分教授指导平台规则,清晰平台各项规格及算法,熟练掌握运营技巧和流程;
3、具备良好沟通表达能力和团队合作能力(需要和商家电话沟通店铺的事情);
4、有一定耐心和服务意识,思路清晰,对数据敏感。
【其他信息】
1、工作时间:周一至周五,9:00-12:00
13:30-18:00;法定节假日休息,春节提供超长超燃带薪假期;
2、公司地点:新街口东宇大厦;实习期3个月,晋升增加绩效,绩效和服务店数及服务效果证相关;
3、完善的培训指导体系,良好的晋升通道,晋升调整薪资绩效。
晚班客服
6000-8000元/月
客服包吃免费培训包住有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职
任职要求:
1.具备出色的沟通能力,能够有效地与团队成员交流
2.能够适应晚班工作,保持工作效率和准确性
3.具有良好的学习能力,能够快速掌握并应用新知识
4.大专以上文凭,熟悉系统操作;
上班时间:
晚上18:00—22:00;23:00—03:00;
薪资待遇:
1、工资5200-7000元不等,具体看个人能力以及工作态度。
2、试用期2-3个月,试用期5200,转正后综合薪资6000-8000,好好干月稳定收入7000以上轻而易举。
4、平均月休5天,公司人性化管理请假一般比较方便。年轻人居多,老板也很年轻,交流无障碍。
5、每年加薪,工作认真加薪,公司业绩提升加薪,老板高兴再加薪!!!
电商客服售前专员
4000-8000元/月
售前客服月结经验不限中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
电商平台在线客服,要求电脑打字速度快,有电商客服、按摩器材相关工作经验,或有销售工作经验者优先
电商运营客服
100-200元/天
网络客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职兼职假期工
【福安锐远电子商务有限公司】正式招募兼职人员
我们是一家正规的公司,现因业务发展需要,诚聘多名兼职电商客服。
【岗位职责】
·负责公司分配的线上任务,如[淘宝、拼多多、唯品会、得物、转转、视频号等网购平台]。
·按要求完成每日工作量,保证工作质量。
·与团队保持良好沟通。
【职位要求】
·年龄、地区不限,有责任心。
·能熟练操作电脑和手机。
·有稳定的业余时间。
【薪酬福利】
工作时间:
早上08:到11:30
下午14:00到18:00
周末单休
·按任务量结算,多劳多得,月薪[3000]元,另外按件提成。
·通过官方平台结算,薪酬[月结],安全有保障。
·提供岗前培训,快速融入工作。
公司地址:福安市韩阳煌都6号楼8层703室。
电话邀约专员
3000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限
岗位职责:
1. 通过电话方式与潜在客户取得联系,开展客户交流及业务拓展;
2. 整理并登记客户的反馈信息;
3. 配合完成领导安排的其他相关工作。
上班时间:9:00-12:00,14:00-18:00
周末双休
IT电话技术支持(英文应答)
5000-9000元/月
客服专员免费培训1年以下大专及以上不含销售的客服工作
工作内容:负责中英文双语人工热线服务,接听客户来电并提供咨询解答,处理常见问题及突发情况;针对无法当场解决的事项,及时提交工单并进行升级流转;岗位性质为单位内部后台支持类工作;
上班时间:实行排班制,每日平均工作8小时,具体以排班表为准,每月安排休息7至8天;
福利待遇:享有法定节假日带薪休假、五险、工龄工资、年资补贴、带薪培训机会,
提供工作日午餐与晚餐;
岗位要求:1)具备大学英语四级或六级水平;
2)大专及以上学历,专业不限,英语或计算机相关专业者优先考虑;
3)具有良好的服务意识、语言表达能力和沟通技巧,熟练操作办公软件,打字速度不低于30字/分钟,年龄要求20至***。
客服
4000-7000元/月
客服有提成1-2人月结经验不限中专及以上全职兼职假期工正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服电商客服企业内部客服
1. 熟悉电话沟通技巧,能够快速建立与客户的信任关系,完成销售转化目标。
2. 普通话标准流利,口齿清晰,抗压能力强,能够积极应对客户的拒绝或质疑,保持良好的工作心态。
宁德蕉城区招聘岗位:客户服务专员我们正在寻找一位有耐心、善于沟通的伙伴,成为连接公司与客户
3000-10000元/月
网络客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
一、岗位概述
网络客服,也称为在线客服、数字客服或客户服务专员,是企业通过互联网渠道(如网站、APP、社交媒体、在线聊天、电子邮件等)为客户提供支持、解答疑问和处理问题的专业服务人员。他们是企业在数字世界的“形象代言人”,是连接客户与公司的核心桥梁,直接影响着客户满意度和品牌忠诚度。
二、核心工作职责
1.全渠道客户咨询响应:通过在线聊天系统、电子邮件、官方社交媒体(微信、微博等)、企业APP等渠道,及时、准确地响应客户的实时咨询。
2.问题诊断与解决:深入了解客户遇到的问题(如产品使用、订单状态、帐号异常、技术故障等),提供清晰、有效的解决方案或操作指导。
3.售后支持与处理:处理客户的退货、换货、退款申请,跟踪订单物流信息,协调解决售后纠纷。
4.信息记录与反馈:在客户关系管理(CRM)系统中准确记录客户互动、反馈的问题及处理结果。将有价值的产品缺陷、服务流程建议等汇总并反馈给相关部门。
5.客户关系维护:主动关怀客户,提升客户体验。对于重要或不满的客户,进行必要的跟进,确保问题得到圆满解决。
6.知识库维护:参与公司知识库(常见问题解答、操作指南等)的创建与更新,确保信息的准确性和时效性。
三、所需技能与素质
·硬技能:
·出色的书面表达能力:能够用简洁、专业、友善的文字与客户沟通,避免歧义。
·熟练的电脑操作能力:快速打字,熟悉办公软件,并能熟练操作公司内部的客服系统、CRM系统等。
·产品与业务知识:深入了解公司的产品、服务、政策及流程。
·多任务处理能力:能够同时应对多个聊天窗口或邮件,并保持高效和准确。
·软技能:
·极强的耐心与同理心:能够理解客户的焦虑和不满,保持冷静和专业。
·卓越的沟通与倾听能力:能准确理解客户的真实需求,并有效传达信息。
·解决问题的能力:具备逻辑思维,能快速分析问题根源并提出对策。
·抗压能力与情绪管理:在面对客户抱怨或高压工作环境时,能有效管理个人情绪。
·团队合作精神:能与团队成员协作,共同解决复杂问题。
四、职业发展路径
网络客服是一个很好的职业起点,拥有清晰的纵向和横向发展路径:
·纵向晋升:
·初级客服→高级客服/专家客服:处理更复杂、更专业的客户问题。
·客服团队组长/主管:负责团队日常管理、绩效监控和培训。
·客服经理/运营经理:制定客服流程标准,管理整个客服团队。
·横向转型:
·培训师:负责新入职客服的培训和知识传递。
·质量控制(QA)专员:监控客服服务质量,并提供改进建议。
·产品运营/用户运营:基于一线用户反馈,转向产品优化或用户增长领域。
·销售支持:利用对客户的深入了解,转向售前或售后支持岗位。
五、岗位挑战与收获
·挑战:
·可能面对情绪化的客户和不合理的要求。
·工作内容有时重复性较高,需要保持热情。
·在促销或高峰期,工作强度和压力较大。
·收获:
·核心沟通能力的极致锻炼:在任何行业都至关重要的软技能。
·对公司业务和用户需求的深度理解:这是许多其他岗位的基础。
·成就感和价值感:成功帮助客户解决问题会带来直接的满足感。
·广阔的职业发展可能性:为通往管理、运营、产品等多个领域打下基础
双语客服(提供住宿+餐补)
7000-8000元/月
客服专员经验不限大专及以上电话客服不含销售的客服工作
工作内容:通过中文和英文接听公司内部网络运维相关的咨询,提供解答并处理各类疑难问题;对于无法解决的问题,及时进行工单派发与升级处理;本岗位为单位内部后台支持类工作;入职初期以中文接听为主,后期需逐步使用英文进行接听与应答。
注:可招聘英语口语能力较强的本科在读实习生、
宁德蕉城区招聘岗位:客户服务专员我们正在寻找一位有耐心、善于沟通的伙伴,成为连接公司与客户
3000-6000元/月
客服专员客服免费培训包住有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职兼职
招聘岗位:客户服务专员
我们正在寻找一位有耐心、善于沟通的伙伴,成为连接公司与客户的桥梁。如果你乐于助人,并希望在一个充满活力的团队中成长,这个职位就是为你准备的!
岗位职责:
·通过在线聊天、电话或邮件等多种渠道,解答客户关于产品使用、订单状态等常见问题。
·耐心倾听客户诉求,准确记录并跟进处理进度。
·协助处理简单的客户投诉与建议,维护良好的客户关系。
·与团队内部同事协作,反馈客户声音,共同提升服务质量。
·完成上级交办的其他相关工作。
我们希望你:
·学历与经验:高中或中专及以上学历。有客服经验当然好,但如果你是踏实肯学的应届生或转行者,我们也非常欢迎!
·沟通能力:普通话流利,有良好的语言表达能力和耐心,能清晰、有条理地与人沟通。
·性格与态度:有责任心,性格温和有耐心,具备良好的服务意识,真心愿意帮助他人解决问题。
·基本技能:熟悉基本的电脑操作,会使用Office办公软件(如Word,Excel)。
·团队精神:能够积极配合团队工作,有良好的协作精神。
·核心要求:你是一个情绪稳定、有同理心的“正常人”。能承受一定的工作压力,并保持积极心态。
我们为你提供:
·有竞争力的薪酬:基本工资+绩效奖金+全勤奖,你的付出会有看得见的回报。
·完善的福利:缴纳五险一金,提供带薪年假、节假日福利等。
·系统的培训:完善的入职培训和岗位技能指导,帮助你快速上手。
·清晰的发展路径:明确的职业晋升通道(如:初级客服→高级客服→客服主管/培训师)。
·友好的团队氛围:我们拥有简单、融洽的团队关系,领导和同事都很Nice,拒绝内耗。
·规律的作息:标准工作时间,排班制(会提前沟通),保证你的工作与生活平衡。
如果你:
·觉得自己符合以上“正常人”的要求;
·对帮助他人充满热情;
·渴望一份稳定且有发展前景的工作;
我们诚挚地邀请你投出简历!请将您的简历发送至:
。],邮件主题请注明:“应聘客服专员-您的姓名”。
我们期待你的加入,一起为客户带来微笑
淘宝客服
4000-5000元/月
网络客服有提成1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
招淘宝客服男女不限16周岁到25周岁要求电脑打字速度稍快熟悉显卡优先。工作时间下午3点到晚上11点每天8小时月休两天薪酬底薪抽成4000左右一个月考核奖金500一个月综合月薪4500左右一个月合同签一年(不招短期)奖金年底一次性发实习期一个月一天100底薪。工作地址福安溪北洋中央公园幸福里小区内。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供寿宁客服经理招聘在线招聘信息,主要招聘宁德售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。