工作职责售后维护、回访、处理客户投诉和复杂问题、与其他部门合作，协同解决客户问题、分析客户反馈，推动服务改进 早九晚六午休俩小时周末双休不加班

职位描述： 岗位职责： 1、处理来自各渠道的售后问题，妥善应对售后纠纷、客户投诉及突发状况，维护品牌声誉，防止负面舆情扩散 2、针对电商平台各店铺涉及投诉维权的订单及时发起申诉，并全程跟进处理进度直至结案 3、积极应对商品差评情况，进行公开回复与引导，提升消费者对品牌的认可度与满意度 4、依据质检数据识别外包服务中存在的问题，提出优化建议与改进方案 5、协同仓储与品质管控团队，按月核对快递、仓库及产品质量相关的客诉账单 6、掌握风险控制要点，具备较强的风险预判能力与突发事件应对能力 7、完成上级安排的其他相关工作 任职要求 1、具有2年以上客户投诉处理工作经验，有食品行业背景者优先，具备大客户服务经历者优先 2、熟悉天猫、抖音、京东等电商平台运营规则及后台操作流程 3、具备敏锐的舆情感知能力，能快速反应并有效预防舆情事件升级 4、拥有复杂客诉处理实操经验，沟通表达清晰，谈判技巧娴熟，擅长跨部门协作，情绪管理能力强 5、具备一定文字撰写能力，理解力强，熟悉《北京市接诉即办工作条例》《食安法》《消保法》《电商法》《电子商务法》等相关法律法规，能结合条文进行合理解释与用户引导 职位要求： null

给客户提供售后服务，解决问题

招售后专员，整理资料

工作时间：周一至周五每天（9:00-4:00）节假日不上班，其他时间自行安排 薪资待遇：首月试用期3000～10000元，无责+有责+佣金+方案…… [蛋糕]年龄要求:24-50周岁（男女不限） 工作地点：百佳对面天坛家具三楼泰康人寿 工作内容：提醒客户缴保费，协助客户理赔、变更系统信息…… 工作要求：要有责任心

1.负责整理和维护客户保险档案,确保信息的准确性和完整性; 2.定期检查客户保单状态，及时处理证件过期等问题; 3.完成.上级交办的其他与保险售后服务相关的任务; 4.严格遵守保密规定，妥善管理和保管客户资料及文件。

需具备证券从业资格证书 1.推广证券投资理念与专业投资技巧； 2.熟悉证券类软件产品特性，掌握投资者教育工作流程； 3.深入理解客户服务本质，不断提升客户满意水平； 4.承担公司客户关系维护及续费跟进工作。 任职要求： 1.本科及以上学历，普通话标准，熟练操作办公软件； 2.具备证券公司或投资咨询机构客服经验，熟悉客户服务流程，能有效解答客户关于产品使用的问题； 3.具备良好的电话沟通能力，有客户投诉处理经验者优先考虑。

岗位职责： 1、做好客户全程服务，完成门店用户的引导与日常关怀； 2、负责客户维修需求的前期处理与接单，解答客户疑问并提供专业咨询； 3、承担报价说明、费用收取及账务登记相关工作； 4、配合开展故障判定与维修进度跟进，及时通知客户取机； 5、负责增值业务、配件商品、智能设备等相关产品的服务推广与销售。 岗位要求： 1、具备高中及以上学历，学习能力突出，热爱数码科技产品； 2、性格耐心细致，积极上进，具备良好的团队协作精神； 3、具备一定的抗压能力和应变能力。

给各大电商平台处理售前，售后退货退款

售后客服，双休 岗位职责： 1. 负责大品牌客户店铺的售后服务支持。 2. 有效协调公司、客户与供应商之间的三方协作关系。 3. 对接商场柜台，处理售后维修相关事务。 4. 在项目推进中，妥善应对突发状况并及时解决。 5. 维系核心客户关系，精准理解客户需求并传达，整合资源确保项目顺利推进。 任职资格： 1. 具备客户服务相关工作经验。 2. 可独立完成客户服务对接任务。 3. 熟练操作Excel、PPT等常用办公软件。 4. 具有良好的服务意识和执行力。 5. 工作态度端正，认真负责，具备较强的敬业精神。 职位福利： 节日福利、五险、每年多次调薪、餐补、定期体检

清真店招聘： 烤串师傅一名，手艺要硬，独立烧烤房，月休2天工资8000，地址新宫 联系电话

钟点工 钟点工 明天用 时间:下午3:00-5:30 主要做饭家务 工资2800双休 客户地址:裕中东里 联系电话:

申通王府井2家共配，招一代派，通来联系戴

洗碗工：4500-5000元/月，招聘人数6～8人，福利：包吃包住（宿舍条件好）、月休4天、全勤奖、业绩提成

招聘炒锅9500电话黄厨

招聘： 电商仓库 发货 售后（会ERP系统，拆包，包装，打包，理货、整理服装类退回商品等、相关工作） 职位要求：长期工（主要招有服装整理相关工作经验的优先，学习能力强的可以教！） 工作时间：8:30-17:30 薪资：面议 要求：20-55周岁（身体健康）， 能吃苦耐劳 联系人：刘先生 （）直接，（备注面试） 工作地点：高桥镇高峰工业区江岸路（梁祝地铁站，印象城附近）

招聘：售后服务专员 薪资：2000-8000元/月 职位详情 公司信息 招聘：助理，售后服务专员，等优质人才，学历高中以上，大专以上底薪待遇更优，兼职专职都可以！工作程序：整理客户资料，做好后勤工作，团队管理工作等。 享月休8天，底薪加绩效，工资上不封顶，福利：意外医疗养老保险等福利。 年龄要求:23周岁-50周岁。 工作时间:8:20-10:30下午:灵活安排 联系(微信同号）

岗位职责: 1.负责处理订单问题、物流问题，登记退换货。安装问题等售后服务 2.及时解答客户咨询，提供专业的售后处理方案和处理结果; 3.处理订单问题，确保订单流程顺畅完结，提升客户满意度; 4.负责后台处理工作，确保退款/退换货流程等，确保高效、准确; 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识服务态度以及足够的耐心;能够熟练操作 3.对电商平台1年以上工作经验;熟悉平台规则 4.对厨卫大电/大家电等产品有一定的经验，熟悉烟灶类目优先 5.有责任心，上进心，能够完成任务以及能够承受工作压力。 上班时间两班制，上班休息排班制 早班8:00-16:30 晚班:15:00-23:00

男女不限 底薪3000 综合4000-6000元 五险 朝九晚五

负责淘宝女装店铺日常售前售后工作，关于淘宝电商的一切基础工作。 1:店铺日常售后售前客服 2:退货拆包入库 3:打包发货等

1.负责12345市民热线案件的受理、核实、派单和督办工作; 2.实时监控停车场系统状态，远程解答车主咨询(如车位指引、费用查询及续费协助); 3.远程指导车辆停放，确保畅通及车位高效利用; 4.车辆信息登记; 5.对接外勤车场工作人员，协调解决现场各类停车问题; 6.社区微信群维护、答疑。 1.具备良好的服务意识与沟通能力； 2.普通话流畅、表达清晰； 3.具有一定的计算机操作水平，熟练掌握常用办公软件，汉字录入速度40字/分钟以上； 4.适应轮班班务安排，具有一定的抗压能力。 具备相关12345处理经验者优先考虑。

纯接听客服岗位，负责解答客户咨询问题，无销售任务，欢迎应届毕业生投递 每日工作8小时，每月休息7天 综合月薪6000-9000元，提供带薪岗前培训，公司统一安排住宿 要求大专学历，此岗位不涉及销售工作，收入未达万元级别，需配合轮班安排

工作职责 1、负责跟员工电话和在线答疑，包括薪资结构与薪资核算依据解读、社保公积金缴费基数、医保报销流程解读及报销材料审核、工伤理赔申报及流程跟进等。 2、负责电话告知新入职的同业人才相关职级和薪资情况。 3、协助负责驻场客户区域的员工人事管理工作 三、任职条件 学历要求：大专或以上学历 技能要求：熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PowerPoint等）及相关邮件操作。 能力要求：良好的服务意识，具备较强的人际沟通能力

正常工作制 一、岗位职责： 1．负责已承保孤单客户的保单信息维护，包括续保提醒、保单信息变更协助等事宜。 2．为客户提供保单权益解读、理赔流程指引、跟进理赔进度，确认客户保单权益落地。 3．定期回访客户，了解客户需求变化，解答客户关于保单条款的问题。 4．维护客户关系，搭建长期信任桥梁，配合公司开展关怀活动，提高客户满意度与忠诚度。 二、任职要求： 1．年龄22-50岁，大专以及上学历，有销售经验与客户经验者可适当放宽（无经验可提供培训）2．具备良好的沟通能力，有较强的服务意识。三、薪资及福利 1．薪资结构：首月培训津贴＋高提成＋有责底薪＋奖励（多劳多得）; 2．工作时间：周一至周五早9:00至16:00周末双休法定节假日休息； 3．培训体系：新人岗前培训、专业培训、晋升培训等支持； 4．其他福利：旅游奖励、聚餐团建等。 员工福利 生日福利 节日福利 有无线网 团建聚餐 零食下午茶 员工旅游 带薪年假 工龄奖

公司直招～ 入职即购五险一金，每月15日准时发薪，绝不拖欠！无需外出！ 客服岗位，接受零经验人员 不接受：短期工、暑假工、兼职 薪资福利：试用期7000+，转正后8K-15K，上不封顶，首月正常出勤实际到手七八千无压力 作息时间：早九晚六 1、提供带薪岗前培训 2、入职即缴纳五险一金，享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等法定假期 3、配备公寓式住宿，家电齐全，可直接拎包入住 4、每年多次调薪机会，春节开工红包 任职要求：性别不限，普通话标准，掌握基础电脑操作，具备打字能力（速度可慢，但需会基本输入）

不是中介！！！公司直招！！ 5A级写字楼薪资稳定长期发展，办公室坐班银行客服岗，在线有效解答客户问题，提高客户满意度，银行场地上班。 新人提供岗前带薪资培训，接受无经验小白，手把手带教，上手快！！ 不提供实习证明，可接受实习生 薪资福利：试用期7000-8000，转正9K-15K，上不封顶 作息时间：早九晚六，法定假日按照日历正常休息，带薪年假 职位要求: 1、18——35，男女不限;（优秀可放宽） 2、会基本电脑操作电脑会打字; 3、普通话标准流利。 4、大专及以上学历，沟通能力强可放宽至高中/中专。 入职缴纳五险一金，零食下午茶，节日福利等～

先看 薪酬与岗位是否满足您 1薪资构成：基本工资+绩效+全勤+提成工资+排名奖 2基本收入： 每月平均9000~12000左右入职一年的员工平均年薪约9万，最高19万入职两年的员工平均年薪约13万，最高27万入职三年的员工平均年薪约19万，最高36万五险一金：按照国家规定足额缴纳 3食宿福利：来司即提供三个月的免费宿舍，宿舍到公司的距离是不超1000米，不用发愁人生地不熟租房的事了。空调、地暖、独卫、洗衣机等等应有尽有！ 公司有内部独享的“小饭局”餐厅，保证你吃的卫生且实惠。 前期有“商业险”，，且按你的实际收入确定缴费基数，还有一年一度的“健康体检”。从工作到健康，公司为你兜底，让你没有后顾之忧。 有本科学历且在司工作满两年，公司给你申请北京工作居住证，这不仅是一份工作，更是在这座城市立足、开启新生活的关键机遇。 优秀员工享受“期权激励”，这不仅是奖励，更是让你从“打工人”转变为公司命运共同体的“合伙人”，你的努力将直接与公司价值增长挂钩，共享未来的财富果实 客户顾问岗: 帮助客户安装、讲解软件，介绍软件各项功能使用，解决客户使用软件过程中的问题，完成免费客户向付费客户的转换2、负责存量客户的维护工作，完成客户服务升级3、负责向客户推荐指南针与麦高证券联合开展的营销活动

彩票类电话客服+审核资料+五险一金+提供住宿 内容审核岗位，工作内容简单，主要负责审核客户意向信息，电话沟通为主，客服工作轻松无压力，准时下班 办公室内完成全部工作，电话客服岗位，综合薪资9000元以上，提供住宿 全程坐班办公，晋升通道畅通，情绪稳定，普通话流利 日常以接听和拨打电话为主，协助完成客户信息确认与资料审核 福利待遇丰富：下午茶、团队建设、各类补贴、带薪休假、零食自由、绩效奖金一应俱全 *公司紧邻地铁十号线金台夕照站D口，步行仅需1分钟，通勤便捷 *办公环境舒适，团队成员年龄相仿，沟通无障碍，氛围轻松愉快，工作心情更美丽~ 轻松上岗，稳定收入，等你加入！

岗位职责： 1.负责对合作门店进行项目推广及员工培训指导； 2.主持专题沙龙活动的讲解与执行； 3.协助门店完成活动前的客户邀约及筹备工作； 4.提升合作门店业绩，策划活动方案并跟进售后服务。 任职条件： 1.具备销售行业经验且热爱销售工作，有美业背景者优先考虑； 2.形象气质佳，普通话标准，积极乐观，性格外向； 3.具备良好的沟通表达能力； 4.拥有高单价产品厂家销售经验，稳定性强

职位描述： 负责公司线上客户咨询工作，精准识别客户需求并提供专业、高效的解答服务。 岗位要求： 1.学历要求：专科及以上学历，年龄在22至30周岁之间； 2.工作经验要求：具备1年以上VIP客服、高级客服或复杂客诉处理经验，有金融领域客户服务背景者优先。 3.能力要求： ①普通话标准，语言表达清楚，具备良好的沟通技巧以及较强的理解与分析能力。 ②具备团队协作精神，服务意识突出，执行力强，学习能力优秀。 ③性格开朗，积极向上，富有热情，拥有持续自我驱动的工作态度。 ④熟练操作Excel、Word、PowerPoint等常用办公软件。 ⑤打字速度不低于50字/分钟。 上班时间： 9:00-18:00或12:00-21:00，实行排班制，轮休安排