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初立小团体招人
6000-11000元/月
售后客服免费培训6-10人月结1-3年大专全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
有想法,有执行力的来 只要长期
客服专员
6000-8000元/月
售后客服月结3-5年大专售前客服
一、岗位职责(售前+售后) 1、负责天猫、京东、抖音等电商平台客户咨询接待,及时响应售前问题(如产品功效、规格、食用方式、售后政策等),细致解答客户疑问,促进订单转化; 2、处理客户售后事宜(包括物流跟踪、退换货申请、使用指导等),高效联动仓储与运营团队协调解决争议,减少客户投诉,保障店铺评分及平台服务指标; 3、全面掌握店内商品信息及促销活动规则,准确传递优惠内容与活动权益,优化客户购物感受; 4、做好客户咨询与投诉记录的整理归档,定期汇总高频问题,提交至运营部门用于话术优化与服务流程改进; 5、配合店铺大促、直播等重要活动节点,承接咨询高峰流量,确保服务质量与响应效率,达成设定的转化率与客诉处理目标; 6、维系客户关系,主动跟进有购买意向的客户,提升复购意愿与用户忠诚度。 二、任职要求(核心要求) 1、具备3年以上电商平台客服工作经验,有大健康、滋补品类从业背景者优先,熟悉主流电商平台售后机制与操作流程; 2、打字速度达标(每分钟60字以上),熟练操作千牛、抖店等客服系统及相关办公软件; 3、具备优秀的沟通技巧与同理心,能耐心应对客户咨询,妥善处理各类投诉情况,防止纠纷扩大。 三、技能与素质 1、学习能力强,能快速掌握大健康/滋补品类专业知识及合规宣传规范,杜绝违规回复; 2、工作认真负责,执行能力突出,抗压性强,可适应电商大促、直播期间高强度工作节奏; 3、具备良好协作精神,能与运营、仓储等部门紧密配合,高效推进任务完成,及时反馈工作中发现的问题; 4、服务意识强,关注细节,情绪管理能力佳,始终以提升客户满意度为工作导向。
客服专员
7000-9000元/月
售后客服经验不限大专售前客服网络客服
工作内容:通过微信群、QQ群及网络渠道,与售前售后客户进行问题解答和有效沟通,工作氛围轻松简单 职位要求:具备良好的学习能力;普通话标准;沟通能力较强;性格温和、耐心细致;富有团队合作精神 • 工作要求:仅招聘全职人员,需按时到办公室上班,不接受兼职,工作内容轻松无压力,日常交流为主即可获得可观收入 • 工作环境舒适,团队成员均为同龄人,沟通顺畅无代沟 • 无需自行开发客户,办公条件优越,边聊天边赚钱已成现实!(还可享受空调环境) 工作地点:顺义区
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职信息员卫浴信息员家电信息员售后信息员不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
招聘信息员(办公室文员助理) 任职要求 1.信息管理: 负责服务商信息的收集、整理和更新,确保信息的准确性和完整性。 管理服务商的经营数据,为服务网络布局和优化提供支持。 2.备件订购: 根据客户需求和库存情况,及时准确地订购所需备件,确保维修工作的顺利进行。 3.系统操作: 熟练使用公司内部系统,录入和查询客户及服务商信息。 处理服务订单,跟踪服务进度。 4.协调与培训: 协调服务商、工程师和客户之间的关系,确保服务流程顺畅。 协助进行服务商内部人员的培训,提升其业务能力。
证券客服顾问
8000-12000元/月
售后客服包住3-5人月结高中全职
先看 薪酬与岗位是否满足您 1薪资构成:基本工资+绩效+全勤+提成工资+排名奖 2基本收入: 每月平均9000~12000左右入职一年的员工平均年薪约9万,最高19万入职两年的员工平均年薪约13万,最高27万入职三年的员工平均年薪约19万,最高36万五险一金:按照国家规定足额缴纳 3食宿福利:来司即提供三个月的免费宿舍,宿舍到公司的距离是不超1000米,不用发愁人生地不熟租房的事了。空调、地暖、独卫、洗衣机等等应有尽有! 公司有内部独享的“小饭局”餐厅,保证你吃的卫生且实惠。 前期有“商业险”,,且按你的实际收入确定缴费基数,还有一年一度的“健康体检”。从工作到健康,公司为你兜底,让你没有后顾之忧。 有本科学历且在司工作满两年,公司给你申请北京工作居住证,这不仅是一份工作,更是在这座城市立足、开启新生活的关键机遇。 优秀员工享受“期权激励”,这不仅是奖励,更是让你从“打工人”转变为公司命运共同体的“合伙人”,你的努力将直接与公司价值增长挂钩,共享未来的财富果实 客户顾问岗: 帮助客户安装、讲解软件,介绍软件各项功能使用,解决客户使用软件过程中的问题,完成免费客户向付费客户的转换2、负责存量客户的维护工作,完成客户服务升级3、负责向客户推荐指南针与麦高证券联合开展的营销活动
售后专员
7000-8000元/月
售后客服月结大专
【岗位职责】负责客户线上线下售后咨询、退换货及投诉处理,跟进问题闭环,确保客户满意;整理售后台账,记录问题及处理进度,定期反馈优化建议;协同仓储、运营部门对接售后事宜,协助维护老客户关系;严格遵循公司售后流程,规范处理各项单据。 【任职要求】大专及以上学历,1年及以上售后相关工作经验;熟练操作Office办公软件,打字速度达标;具备良好沟通协调能力,有耐心、服务意识强,能承受基础工作压力;责任心强,执行力佳,服从团队安排,无不良从业记录。 【薪资福利】综合薪资6.5-7.5K,底薪+绩效构成;入职即缴五险一金,保障齐全;早九晚六、做五休二,享带薪年假及法定节假日;节日福利、定期团建、带薪岗前培训,办公环境舒适,无销售性质。 工作稳定易上手,有资深员工带教,晋升通道清晰。有意者可直接沟通投递。
售后客服1-3年大专电话客服
一、岗位职责(一)一公里配送 1、接收并核实配送订单内容,确保信息完整准确; 2、依据区域划分及承载情况合理分配任务,保障一公里内快速送达; 3、实时跟进配送状态,妥善处理异常问题,确保订单全流程闭环; 4、录入订单数据,上报异常情形并配合后续跟进。 (二)空调厨热安维派单 1、受理客户安装维修需求,核对信息并解答常见咨询; 2、精准匹配对应技术人员派工,复杂工单提前组织协调; 3、监控服务执行进度,向客户同步进展并及时应对突发状况; 4、审核完工结果,完成系统归档并与回访环节有效衔接。 (三)通用信息管理与协作 1、整理汇总相关业务数据,按时提交所需报表; 2、联系客户处理初步投诉,并持续跟进反馈结果; 3、协同各部门开展沟通,传递政策要求与关键信息; 4、归集管理档案资料,维护系统运行,落实上级安排的临时任务。 二、任职要求 (一)基本要求 1、高中或中专及以上学历,具备售后或调度经验者优先考虑; 2、诚实守信,认同美的企业文化,具有良好的职业操守和服务意识; 3、能够固定坐班,遵守管理制度,责任心强,适应一定工作强度。 (二)能力要求 1、具备较强沟通协调能力,实现多方高效对接,减少信息偏差; 2、拥有基础统筹规划能力,可有序完成派单调度工作; 3、工作细致认真,熟练使用办公软件及售后服务系统,掌握基本数据处理技能; 4、遇突发事件能保持冷静,迅速响应解决,维护客户满意度。 (三)其他要求 1、能快速熟悉并操作售后管理系统; 2、学习能力突出,短时间内掌握服务流程及相关产品知识; 3、态度积极主动,具备团队合作精神,共同达成服务目标。
客户成功专员
1-1.5万元/月
售后客服经验不限大专正常工作制
岗位职责: 1、协助后端支持负责人开展加盟商日常运营维护,跟进相关权益事项,分析其实际需求并及时向部门主管反馈; 2、推动加盟商客户获取、高端产品推广及活跃度提升,辅助老客户完成续约工作; 3、独立执行督导任务,包括电话回访、问题收集与反馈,协同经理处理加盟商咨询事宜,优化服务体验,每月至少完成一次与加盟商的有效沟通; 4、负责整理加盟商基础信息及相关变更情况; 5、具备良好数据分析能力,持续监控培训进展与活动成效,通过数据识别潜在问题,快速协助主管制定应对方案; 6、及时捕捉加盟商业务诉求并向主管汇报,引导其使用相应工具进行问题提报; 7、协助组织并管理加盟商相关活动与培训安排; 8、参与社群运营管理,配合运营团队维护加盟商群组,协助发布活动与培训通知,提升加盟商参与热情; 9、重视加盟商使用感受,积极推动既定项目持续优化与改进; 10、完成部门日常协作事务。 任职要求: 1、具备较强沟通能力,能与客户顺畅高效交流; 2、有老客户维护与开发经验者优先考虑; 3、具有财务相关工作经验者优先考虑; 4、富有团队意识,适应能力佳,责任心强。
电商客服专员
5000-8000元/月
售后客服1-3年大专售前客服倒班制
有经验者优先,双休倒班制,早班8点-17点,晚班15点-24点,含用餐1小时 【岗位职责】 1. 负责天猫、拼多多、京东、抖音等电商平台店铺的客服接待工作,涵盖售前咨询与售后服务等日常事务; 2. 针对客户进行售前引导、售中跟进及售后问题处理,具备换位思考能力,确保客户满意度的同时维护公司利益; 3. 完成订单确认与处理,跟进物流状态,妥善处理异常件,保障客户顺利收货; 4. 及时将客户反馈的问题传达至运营及视觉团队,保持与其他部门间的高效沟通与协作。 【岗位要求】 1. 具备高中(或中专)及以上学历,打字速度快,熟练操作电脑及常用网络工具; 2. 普通话标准,表达清晰,富有亲和力,工作细致,具备良好的服务意识; 3. 具备较强的沟通协调能力与应变能力,善于归纳总结,性格踏实稳重; 4. 抗压能力强,能按上级要求按时保质保量完成各项工作任务。
北京炒锅会抓锅翻炒就行薪资福利:8500一个月
8500元/月
上什月结
炒锅会抓锅翻炒就行薪资福利:8500一个月
北京
4月22日 00:44拨打电话
面点月结
面点大工会烤点烘焙薪资福利:8000~8500,每月公休6天,升职空间大,宿舍近,工作环境好工作地址:北京市丰台区西局附近
北京 丰台区
4月22日 00:44拨打电话
朝阳区京鲁菜炒锅薪资福利:8500-9000,公寓式宿舍,距离店里5分钟,月休四天工作地址
8500-9000元/月
中餐包住月结
京鲁菜炒锅薪资福利:8500-9000,公寓式宿舍,距离店里5分钟,月休四天工作地址:朝阳路慈云寺
北京 朝阳区
4月22日 00:44拨打电话
北京肖需要两个信号工有意联系
指挥工1-2人
肖北京需要两个信号工有意联系
北京
4月22日 00:44拨打电话
北京海淀区找塔吊司机一人,联系电话,非诚勿扰
塔吊司机1-2人
北京海淀区找塔吊司机一人,联系电话,非诚勿扰
北京 海淀区
4月22日 00:44拨打电话
储备主管
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结3-5年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责: 1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理,确保响应及时、服务专业 2.准确记录客户反馈信息,跟进问题解决进度并闭环反馈 3.定期整理售后数据,分析常见问题并提出优化建议 4.维护客户关系,提升满意度与复购意愿 5.协助理赔等相关手续办理 任职要求: 1.沟通表达清晰,具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 熟练使用办公软件及客服系统 3. 有客户服务或售后相关工作经验者优先 5. 学历大专及以上,责任心强,能服从工作安排
售后客服20人以上日结经验不限学历不限
岗位职责: 1.通过在线聊天工具为客户提供售前咨询、售后支持及问题解答服务 2.准确记录客户反馈与需求,及时转达相关部门并跟进处理结果 3.熟悉产品/业务知识,主动引导客户完成下单、支付及使用流程 4.维护良好的服务态度与沟通礼仪,提升客户满意度与复购意愿 5.配合团队完成日常数据统计、话术优化及服务流程改进工作
售后服务
3000-7000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
1.协助处理日常事务,包括员工信息整理与维护 2.支持售后服务工作,确保客户问题及时反馈与跟进 3.按时完成上级交办的其他工作任务
网络售后客服
70-250元/天
售后客服免费培训11-20人月结经验不限高中兼职接受居家办公办公室坐班
我们在招京东售后客服,详细情况请到公司了解湖北十堰郧阳区金沙西路12号1栋105室 招聘岗位:京东商城线上客服 京东外卖线上客服 京喜线上客服 岗位要求:要求18-45岁以内,会电脑打字, 每周的工作时间不低于30小时,时间可自由,可选择(8—24)点 在线上班,有客服经验优先,有耐心,责任心强,学会后可选择城区+居家办公。 工作内容:处理客户的售前售后问题以及订单更进,无业绩要求,系统实时派单,无需等待。 薪资待遇: 京喜熟手2500-5000 3C熟手7000以上。 多劳多得,单量很多,收入稳定。 联系方式:
抖音酒店运营客服
4000-8000元/月
售后客服20人以上月结经验不限中专/中技酒店客服抖音售后不含销售的客服工作
【工作内容】处理酒旅订单售后问题,协助客户与商家沟通,处理退款、改期等工单,维护平台口碑。 【任职要求】20-35岁,高中中专及以上,会基础电脑,打字流畅,沟通积极,抗压能力强,接受排班,实习生无需经验可报名。 【薪资福利】 1、培训每天有补贴; 2、薪资结构:底薪+全勤+餐补+晚班补贴+绩效,综合4000-8000,多劳多得; 3、月休6-8天,享节日、生日福利,带薪年假,晋升空间广。 工作地点:内江东兴区兆信中心A区22号楼10层,欢迎投递面试!
售后专员
6000-7000元/月
售后客服月结经验不限大专接待处/咨询台客服
一、岗位职责: 1. 投诉处理: 负责受理并跟进客户业务投诉,通过多种渠道与客户保持有效沟通,准确把握客户需求及投诉缘由,提供合理解决方案,推动达成一致意见,留存沟通过程记录,确保问题及时妥善处理,减少重复投诉发生。 参与优化投诉处理机制,提升处理效率与标准化水平,定期整理典型投诉案例,归纳共性问题,提出流程改进建议,助力客户满意度提升。 2. 数据统计与分析: 承担投诉数据的整理与分析任务,对投诉信息进行详实登记,并实施分类、归集与深度分析,发现趋势性问题或异常数据时及时预警相关责任人。 按期编制投诉分析报告,为团队管理与策略调整提供数据支持。 3. 沟通协调工作: 协助投诉主管对接公司内部中后台职能部门及外部业务平台,联动处理疑难投诉事项,推动跨部门协作,保障客户问题得到系统化、闭环式解决。 二、招聘条件 1. 大专及以上学历,金融、保险类专业或具有寿险理赔从业经验者优先,具备优秀的沟通表达能力,能与客户顺畅交流。 2. 形象良好,语言清晰,具备较强的口头表达能力。 3. 具备强烈的进取心、高度的责任意识和积极的工作态度,身体健康,品行优良,无不良行为记录及信用问题。 4. 拥有良好的职业操守和综合素质,工作踏实认真,细致严谨,责任心强,无不良嗜好,能够全身心投入岗位工作。 5. 善于人际交往,服务意识强,具备一定的协调应对能力,亲和力佳,个人素养较高。 6. 熟练使用计算机,精通常用办公软件操作,了解互联网及电商基础知识,学习能力突出,能快速适应新知识与新技能要求。 三、薪资 工资6000-7000元左右,具体面谈(根据个人综合素质定级),前2个月试工期按80%发放,五险一金,带薪年假,补充医疗、年度体检,节日福利等。 四、班次 正常班次,周末节假日休息(偶尔会有值班情况)。
客服专员免费培训有提成经验不限学历不限售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服人力资源外包客服正常工作制
岗位职责: 1. 负责征信账户的日常维护,实时跟进客户征信状态变化。 2. 通过电话联系及系统录入方式,及时向客户进行征信提醒。 3. 记录沟通详情,持续更新并完善客户征信相关信息资料。 4. 协助开展征信数据整理与分析,确保部门指标控制在规定额度内。 5. 对异常客户情况进行上报,并跟进处理进展提供有效应对方案。 6. 完成领导交办的其他工作任务。 福利待遇: 1. 薪金构成: 底薪+全勤奖+ 绩效提成+激励奖金+福利;休息:月调休 4 天 2. 上班时间: 9:00-18:00 3. 培训及福利:公司提供零基础专业培训,欢迎无经验者加入,主管将给予技能技巧的全程指导;享有生日会、团队拓展、月度奖励、五险一金、竞赛激励等福利项目 4. 晋升空间:业务员-组长-主管-经理-项目经理
电话客服大专
岗位职责: 1.负责接听客户来电,及时解答客户咨询,提供专业、热情的服务支持 2.准确记录客户问题并跟进处理进度,确保客户诉求得到高效解决 3.主动收集客户反馈,协助优化服务流程,提升客户满意度 4.配合团队完成日常服务数据整理与报表统计工作 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,有责任心,能耐心应对客户疑问 2.熟练使用办公软件,打字速度较快,具备基本的电脑操作能力 3.有客服相关工作经验者优先,可接受应届毕业生 4.专科以上学历,普通话标准,表达清晰,具备较强的理解与应变能力。(有证券从业资格证书者优先考虑)
客服岗
7000-9000元/月
售前客服6-10人经验不限学历不限
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天等方式为客户提供产品咨询、方案解答及需求分析服务 2.主动了解客户业务场景,推荐匹配的解决方案,协助完成售前转化 3.整理客户需求并同步至销售及技术团队,推动项目高效落地 4.维护客户咨询档案,定期复盘典型问题,优化应答话术与知识库 5.配合市场活动提供售前支持,参与产品培训与内部知识沉淀 任职要求: 1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 有客户服务或售前支持经验者优先,经验不限 3.学历不限,具备学习意愿与逻辑思维能力 4. 熟练使用办公软件,能快速掌握公司产品知识 5.责任心强,具备服务意识与团队协作精神
客服专员1-3年大专不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制线上客服
纯接听岗位,无业绩考核,工作轻松,不加班;入职即缴纳北京五险一金;需具备金融行业客服相关经验 岗位职责 接听个人消费信贷客户来电,处理客户通过电话、邮件及网络渠道提出的咨询与投诉问题。对于可即时解决的问题,依据标准话术进行解答;若无法当场处理,则通过工单系统或邮件形式记录并反馈客户需求 任职要求 1.大专及以上学历 2.普通话标准,表达清晰有条理 3.具备基本学习能力,打字速度快,熟练使用办公软件 4.有半年以上金融领域客服工作经验者优先 工作时间 实行轮班制,班次为9:00-17:00或12:00-20:00,每周休息两天,周末不固定 福利待遇 1.岗前培训约一周,期间每日发放80元培训补贴(随首月工资一并发放) 2.薪酬结构 综合收入约6100元;试用期两个月,底薪按80%发放;入职即缴五险一金 4500元无责任底薪+1000元绩效奖金+100元全勤奖+200元住宿补贴+200元交通补贴+100元班次补助 3.签订正式劳动合同,享受五险一金、社保医保及住房公积金待遇 4.定期开展团队活动,包括团建、聚餐、外出游玩等 工作地点 北京市石景山区和平西路55号院3号楼金安中海财富中心A座16层
前台直播
4000-7000元/月
客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职网络运营,电商专业实习生优先倒班工作制含有销售的客服工作接待处/咨询台客服电商客服
前台接待直播,客服,解答客户问题。
客服
5000-10000元/月
客服学历不限
预约挂号收医药费电脑操作
客服专员有提成月结经验不限学历不限助贷
薪资范围:无责8000-10000元/月+提成15%-45% 工作时间:早9晚8 午休两个小时 单休 公司提供下午茶,定期开展团队建设活动 岗位职责: 1、借助公司提供的银行渠道进行客户开发、挖掘潜在客户并邀约签约,协助完成后续手续跟进 2、掌握公司主营业务内容,结合客户实际情况制定个性化解决方案 3、定期回访客户,维护客户关系,推动合作落地,完成销售目标 4、高效利用公司资源,熟练操作各项业务流程 5、执行部门主管交办的其他工作任务 任职要求: 1、年龄*******,学历不限,普通话流利,具备良好的沟通表达能力 2、对销售工作有热情,具备强烈的业绩导向和收入提升意愿 3、能承受工作压力,富有团队协作意识和责任心 4、晋升机制健全,晋升机会多且周期短 5、全新办公设备与舒适工作环境 位于北京核心地段 地铁大望路D口直达 期待您的加入!!!
办公室客服一名
6000-7000元/月
客服包吃有提成1-2人月结3-5年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服投诉客服咨询热线客服售后客服企业内部客服
全职坐班,专线运输
客服
3000-8000元/月
售后客服6-10人高中全职
收集客户信息,整理客户信息。
电话客服有提成月结
岗位职责: 1.利用公司提供的精准客户资源,通过电话进行客户沟通与邀约。 2.介绍公司产品和服务,解答客户咨询,维护客户关系。 3.记录客户反馈与建议,及时向团队反馈,协助改善服务。 4.参与团队会议,达成业务目标。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和电话服务技巧。 2.能够独立解决问题,具备良好的团队合作精神。 3.对工作充满热情,能够承受工作压力。 岗位职责: 利用公司提供的客户资源,电话或微信挖掘客户的需求,邀约客户上门薪酬待遇: 1.无责基本底薪+全勤+提成+奖金,新人月综合工资 7000-15000,其至更高 2.工作时间:早九晚七,午休两小时,固定周六休息,法定节假日正常休息,不用外出 工作内容 1.通过电话了解客户资质条件(无硬性业绩要求) 2.邀约上门 3.以上工作都有专业人员培训指导,小白也容易上手老板随和,气氛融洽,待遇优厚,有赚钱欲望,快来加入我们,让我们遇见更好的自己
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