岗位职责 1、主要负责电商领域售后服务相关工作。 2、处理400电话呼入的售后投诉，及时响应并解决客户问题，收集客户反馈意见； 3、接听客户来电咨询，提供专业解答与服务引导； 任职要求 1、市场营销、电子商务或相关专业优先； 2、熟悉网购用户心理，具备良好的分析判断能力，思维敏捷，沟通表达流畅； 3、年龄在25至37周岁之间； 福利待遇： 具有竞争力的薪酬福利，完善的培训机制，透明的晋升空间，定期组织团建与外出活动，享受节日关怀礼包。 五险一金，每月休息7天

售后服务部招客服

岗位需要电话外呼、微信回复，并且需要熟练掌握excel表格！！！ 岗位职责： 1、负责公司电池、换电柜资产的数据统计与分析工作； 2、对电池及换电柜资产状态进行实时跟进与信息核对； 3、识别电池系统运行中的异常问题，及时上报并跟进处理进展； 4、针对故障电池开展相应的索赔流程与协调工作； 5、完成领导交办的其他相关事务。 任职资格： 1、具备良好的应变能力，拥有较强的沟通技巧以及协调谈判能力； 2、逻辑清晰，表达顺畅，善于人际交流； 3、头脑灵活，条理分明，有数据整理经验或小程序开发背景者优先考虑； 4、工作踏实肯干，积极主动，具备较强的心理承受能力和抗压素质； 5、大专及以上学历； 6、能够适应电话外呼的工作形式

高薪诚聘 泰康高端医养、养老社区、涉及康养、医养、资管、信托、健康保障规划、陵园等～急招聘养老社区管理、售后服务专员 1.男、女不限，年龄25-50岁！ 2.气质好，形象佳，品行端正，无不良行为记录！ 3.无责底薪+提成+奖金月均工资5000左右（上不封顶），底薪与学历相关！ 4、有责任底薪5000以上～30000+上不封顶、 5、公司提供培训，培训合格业务熟练后，可兼职也可全职！ 6.自己创过业或有客服及销售经验者、有金钱渴望、想赚快钱、有负债想尽快上案优先录用！ 7.不想赚钱没有负债勿扰、 联系电话

岗位职责： 负责电商平台——抖音（主要）、京东 1、日常对接平台客户，收集客户的需求、建议、表扬及投诉，做好相关信息的记录与整理，确保信息传递准确且及时； 2、跟进售后工单处理，协调物流进度，与顾客保持有效沟通； 3、梳理日常业务场景，主动优化沟通话术，减少客户投诉，助力品牌口碑维护； 4、完成上级安排的其他相关工作内容。 任职要求： 1、具备较快的打字速度； 2、有较强的服务意识； 3、沟通表达顺畅，执行力高，具备持续学习能力； 工作时间： 根据排班表执行（早班为8:00-16:00，晚班为16:00-24:00） 单休/周

1、协助SA明确客户需求，核实维修项目内容 2、配合SA与相关部门对接，跟进维修进度情况 3、协助SA办理结算手续，指导客户完成结账流程 4、负责客户档案的整理与日常维护 餐补、节日福利、公司团建

1、 负责售后相关数据的汇总、报表制作、分析及信息传递； 2、 负责日常文件处理、办公用品管理及会议事务协调； 3、 负责与厂家之间的信息沟通、资料整理及反馈工作； 4、 负责每月厂家发票的核对及邮寄事宜； 5、 负责保险回款跟踪及定损单据的审核比对； 6、 负责向政府部门提交所需报表； 7、 负责售后车辆的调度安排。 任职要求： 1、 具备行政文员、秘书、财务或统计类岗位工作经验； 2、 以往工作中有跨岗位协作的实际经历； 3、 工作条理清晰，具备良好的计划与执行能力； 4、 熟悉视频剪辑技能者优先考虑； 福利待遇：五险一金、学历补贴、节日礼品、生日礼物、司龄津贴、提供早午餐、带薪年假、不加班。

1. 监督销售人员日常工作执行情况（如每日通话数量、微信添加客户数等），协助提升签单效率 2. 组织每日晚间复盘会议，汇总当天客户沟通进展，会后向主管汇报客户跟进详情 3. 协助销售完成合同拟定、数据表格整理及相关签约支持工作 4. 每日核查销售客户跟进进度，确保无客户遗漏或跟进延迟情况 5. 定期组织销售能力考核，包括试题编制、考试安排及成绩评定，协助分析薄弱环节并提出改进建议 6. 针对售后客户需求，结合实际情况协调资源，协助处理相关问题

岗位：家庭维修行业信息员，类似于客服岗位 工作内容：派单，转单，回复工单，解决顾客差评，投诉，指标监测。 要求：最好做过客服行业，要会沟通，因为要处理客诉和差评，需要跟顾客打电话，会用基础电脑，一定要有责任心，需要长期，短期勿扰。 待遇：一个月4到6天休息，工作时间9到19点，中间吃饭休息一小时，有五险一金，交河北社保，需要坐班，薪资税前6000，大约5500左右，管住不管吃，工作地点大兴亦庄附近，试用期一个月，试用期工资不变，感兴趣的可以联系。 电话

北京通州新店筹备，招厨师长一名，精通津鲁菜优先，工资待遇1_1.2W.月休两天，住宿离店很近，每月15号发工资，联系方式郑厨

北京市通州区招拆除/运渣

朝阳区，急招东北菜厨师，工资一万，月休一天，，电话

20元/小时明天后天小时工线枣营上下班时间：11-22（1传菜）2.顺义上下班时间：12-22（1撤台）线公主坟上下班时间：12-22（1前厅）自带黑鞋黑裤子，身份证照片，，联系方式：(同步，)

招聘服务员三名电话：

你好，麻烦帮我发一个招聘信息，招聘营业员一名，售后服务一名，谢谢 电话

岗位职责： 1.通过在线聊天方式及时响应客户咨询，解答客户售中等相关问题 2. 准确记录客户诉求并高效流转至对应部门，跟进处理进度并反馈结果 3.主动识别客户潜在需求，提供个性化服务建议，提升客户满意度与复购率 4. 定期整理常见问题及解决方案，优化知识库与应答话术 5. 遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力，日结 2. 责任心强，耐心细致，抗压能力好，能适应轮班制工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4，无经验也可以，手机聊天打字 5. 学历不限

[岗位职责】售后专员，无需开发新客户，主要负责老客户售后理赔，保单年检、续费保全和二次开发邀约老客户领取礼品等一些后端服务，无需有经验，中国人寿集团 [薪资构成】(1)薪酬范围6000-8000元/月(月基本收入+津贴+奖励+提成)，新员工入职综合薪资10000+，三个月以上员工综合薪资13000+; [工作时间】9:00-18:00(午休两个小时)周末双休，节假日正常休息。 [福利待遇】(2)公司购买商业保险、养老金等福利;(3)享受国家法定节假日;(4)定期外出旅游福利;(5)专业体系，免费培训;(6)多维锻炼机会，注重个人提升;(7)有责保底年薪;(8)节日团康年龄25-50，28-50)，45岁以上的户口，高中中专(30岁-55岁之间)，大专或以上学历，无征信问题即可，无犯罪记录。

【清新招聘售后客服】 哈啰电动车售后客服正式工，9小时轮班制轮休制，购买社保，在清新上班 工作岗位：售后电话客服 工作内容：负责接听/拨打人工服务热线，为客户提供专业性的业务咨询解答、生活资讯查询、业务办理、投诉处理等业务。 薪资福利：入职首三月，业务熟悉期，平均薪酬约3500-4000元/月。三个月后业务熟悉，岗位均薪5000-6000元/月，优秀者可达七八千元。 岗位要求 1、中专(高中)或以上学历，普通话标准，年满18-36周岁 2、有较强沟通表达能力和客户服务意识 3、会简单操作电脑及打字，能适应轮班轮休工作（月休5天） 4、工作责任心强，具备良好的心理素质、能够承受压力 [福]岗位福利 1、（享受养老保 养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险） 2、享有带薪年假、婚假、产假及其他法定假期 3、享有丰富的员工节日福利 4、不定期组织丰富的团体活动，如下午茶、运动会、户外拓展活动、年度旅游、优秀员工表彰活动等。每位员工都会参与其中。 工作地点：清新区笔架路

工作内容： 外呼抖音平台酒旅板块消费者所遇到的售后相关问题，协助消费者和商户进行沟通处理，提升消费者对于平台的满意度，比如订单退款，订单改期等。 任职资格: 1、高中中专及以上学历,男女不限,有客服经验优先,可接受实习生，提供中专高中毕业证 2、语言组织能力强,善于沟通表达 3、计算机常用软件操作熟练,中文打字每分钟35字以上 4、为人诚实、积极向上,能承受较大的工作压力,自我调节能力较好 5、本业务属于节假日高峰期，能接受节假日加班

1.电话邀约潜在客户参加公司举办的酒会及财富论坛等活动。 2.客户接待与客户关系管理。 3.领导交代的其他相关工作。 任职要求： 1.专科以上学历 2.在过往的工作经历中表现好优秀 3.有上进心和事业心，对薪资欲望强烈 4.形象好气质佳，良好的谈吐，擅与人交往

1.负责订单确认，跟进到货情况； 2.跟进客户进行账单确认，跟进回款； 3.协调处理异常状况； 4.进行数据统计及报表制作。 任职资格包括： 1.大专以上学历； 2.具有良好的口语表达能力、服务意识与服务心态； 3.熟练操作Office办公软件； 4.有单证经验，国际物流客服经验者优先。

职责： 一、体系搭建与流程设计 1、具备企业级客服体系构建经验，能够主导客服体系规划与实施 （1）设计分级响应机制（如：智能客服→人工服务→专家支持） （2）制定SLA（服务等级协议）标准，明确不同优先级问题的处理时效要求 （3）建立跨部门协作机制（如与运维、产品、技术团队的协同规则） （4）掌握ITIL、ITSM等服务管理框架，能结合客服实际场景进行流程优化 2、推动客服与运维服务SOP联动，主导制定工单自动分配、故障闭环处理、跨团队沟通模板等协同规范 二、数据驱动与效能提升 1、开展服务数据分析，熟练运用分析工具识别服务瓶颈 （1）梳理高频咨询问题，推动产品功能迭代或知识库补充完善 （2）跟踪工单处理时效，定位流程堵点并提出优化建议 （3）基于用户满意度反馈，识别服务薄弱环节并制定改进措施 2、构建服务效能评估指标体系（如首响率、问题解决率、用户满意率） 3、智能客服与知识库运营 参与构建知识库标签结构，优化智能客服对话话术，监控运行效果并持续反馈模型调优 三、产品与运维协同 1、洞察用户需求，提炼痛点问题，提出产品改进建议并推动落地 2、与技术团队保持高效沟通，精准传递用户诉求，促进问题快速响应 3、编制标准化文档（如服务管理规范、常见问题指南），减少重复咨询 四、团队管理与培训 1、参与客服团队组建、培训及绩效管理，搭建培训体系，推动内部知识沉淀与共享 2、牵头组织跨部门会议，提升运维对客服反馈的重视度，建立用户意见闭环处理机制 五、日常客户服务 1、多渠道响应客户咨询，覆盖智能客服入口、自助服务平台、客服电话、专属对接通道等 2、工单全流程管理，协助用户提交工单，审核信息完整性（如姓名、部门、问题分类、优先级）及附件准确性 3、汇总日常咨询数据（各渠道咨询量、响应时长、问题类型分布）与工单处理数据（平均解决时长、一次解决率、重复咨询率），按月输出服务分析报告 任职要求 1、本科及以上学历（自考本科需学信网可查），计算机相关专业优先，5年以上IT客服、运维运营支持或相关服务岗位经验 2、熟悉企业级协同办公系统（如钉钉、企业微信、飞书等）的运维与客服应用场景者优先 3、具备良好团队协作能力，能与运维人员及跨部门同事顺畅配合 4、学习主动性高，愿意持续学习集团新上线业务系统及IT运维相关内容 5、严格遵守数据安全管理制度，确保员工信息及IT服务敏感数据不外泄 上班时间8：30-18：00 现场面试2轮

岗位职责： 1.通过电话热线及线上渠道，为客户提供关于公司基金业务的专业咨询解答服务。 2.按照工作安排主动外呼客户，开展回访、调研或业务办理提醒等相关外呼任务。 3.及时接收并反馈客户意见，结合客户视角对业务流程提出合理化优化建议； 4.解决客户复杂问题，针对各类业务争议进行有效沟通协调，防止投诉进一步升级； 5.协调对接公司内部相关部门，协同解决客户疑难事项，并持续跟进处理进展。 6.按公司规范记录工作日志，具备良好总结分析能力与文字表达能力，能根据实际工作需要整理典型案例和撰写报告，按时完成各项任务提交。 岗位条件： 1.法律、经济、金融等相关专业，本科及以上学历；具有三年以上呼叫中心客户服务从业经历者优先考虑； 2.熟练操作常用办公软件，打字速度快且准确； 3.发音清晰，普通话标准流畅； 4.态度耐心细致，责任心强，具备出色的沟通技巧和高标准的服务意识； 5.具备较强的逻辑推理、判断应变能力，善于团队协作，能够适应工作压力； 6.有1年以上金融行业工作经验，熟悉法律合规、消费者权益保护或金融知识者优先，持有基金从业资格证书者优先录用；

没有销售任务，没有销售任务，没有销售任务 重要的事情说三遍 仅通过电话与客户沟通协调，无任何业绩压力 无责底薪6000，不强制加班，按时下班，工作期间不收手机，强调真实可靠，无任何KPI考核要求

主营苹果品牌，正规苹果授权经销商，拥有线下实体门店 实习期三个月 薪资构成：底薪4000元+提成，缴纳五险 工作时间：上午10:00-下午20:00 工作内容：负责处理拼多多、得物平台的售前售后咨询，解答用户关于产品使用的相关问题 岗位要求：态度认真，具备耐心，积极学习，能适应一定工作压力

淘宝电商客服专员（可居家办公） 日结280-500 学历不限 经验不限 薪资范围：保底7000/月 社保类型：五险 提成方式：按单提成 奖金补贴：餐补、话补、房补、加班费、交通补助、年终奖、全勤奖 职位详情：远程办公、不含销售的客服工作、不受任何费用、居家办公、接受居家办公、电商客服、不限经验 不收任何费用，无需坐班工作地点自由时间自由，无经验要求接受小白可以带，18周岁以上男女不限，要求态度认真，日结薪资不收任何费用 职位描述：薪资绝不拖欠！时间也自由，不管你是待业还是下班找兼职，都可以来试试，工作简单轻松无压力，新手小白当天上手，操作简单方便，不看学历 1：通过在线聊天，电话，邮件等渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持 2：准确记录客户问题及时处理过程，及时反馈至相关部门并跟进解决进度 3：协助处理订单查询，退换货、投诉建议等常规业务，提升客户满意度

职位详情 中国平安北京分公司开阳部招聘：售后服务专员工作性质：主要负责区域内所有已经投保老客户的"医疗报销、教育金领取、大病理赔、续期收费、银行理财、养老金领取，居家养老项目，银行贷款、信用卡"等工作 工作地点：根据您所居住地点就近分配客户，进行客户管理。 工作时间：周一至周五上午9:00～下午4点半上班，只需要上午打卡，下午不需要打卡！法定节假日、双休日休息。 要求：25~48岁，大专及以上文凭，男女不限待遇： 5千底薪＋服务津贴＋医疗保障＋养老金＋服务津贴＋岗位津贴＋绩优津贴＋达成津贴＋超额奖＋年终奖＋专业培训＋免费旅游

岗位职责 1. 负责车险产品的电话答疑、推广销售及后续客户服务工作。 2. 学习并熟练运用公司产品内容与沟通技巧，为客户制定专业化的保险计划。 3. 达成公司设定的通话时长、业务目标等相关绩效考核要求。 4. 持续维护并拓展客户关系，逐步积累个人客户资源体系。 任职要求 1. 学历要求：不限学历（条件优秀者可适当放宽标准）。 2. 年龄要求：年龄在38岁以内，经验突出者可放宽至40岁。 3. 经验要求：欢迎应届生报名！无相关经验者公司将提供全面系统培训。 4. 能力要求：具备较强的表达沟通能力、学习适应能力及服务意识 上班时间：早九晚六，中午提供免费工作餐，周末双休，法定节假日正常休息，享有生日补贴、员工食堂、节日慰问、季度团建等福利。 休假安排：按照国家规定享受法定节假日休假（双休+法定假期）

工作时间： 早班 8:00-16:30 晚班 15:00-23:00 单休/周 依班表安排出勤 岗位职责： 1、负责电商平台客户的售后服务咨询，挖掘客户真实需求，跟进订单受理及后续流程； 2、整理客户反馈的需求、建议、表扬与投诉内容，做好信息登记，确保信息传递准确及时； 3、配合相关部门协作，对报告数据进行合理且客观的优化调整； 4、及时梳理各类业务场景，主动优化沟通话术，减少客户投诉，保障品牌声誉； 5、协助处理交付环节中涉及的客户服务事项； 6、接收并处理客户通过电话、在线消息等渠道提交的订单，完成订单信息的采集、录入、统计与分析； 7、完成上级交办的其他临时性工作任务。 任职要求： 1、中专及以上学历，具有一年以上客服工作经验；有装修行业销售经历，熟悉室内空气检测相关知识者优先考虑； 2、能熟练操作OFFICE办公软件，熟练使用电脑及互联网工具； 3、具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识； 4、表达清晰，具备较强的判断力与执行力。

1、24-45岁，大专以上学历;工作认真细心，有责任心。入职后无经验者带薪培训，有老员工指导。 2、底薪6K-18K+绩效+奖金+年终奖+各种福利，综合薪资10K-15K。 3、工作时间:9:00-17:30。午休时间:12:00-14:00。周末双休。无加班。 4、法定节假日带薪休假并有相应的节日福利。 5、不低于半个月的超长带薪年假。 6、入职满一年的员工每年额外有5天带薪年假，平时即可休假。 7、不定时聚餐，并有国内外旅游和生日福利。 8、完善的晋升机制，富有人情味的企业文化。