
售后客服人员+享双休待遇
1-1.5万元/月
售后客服月结1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.负责接听来电,及时响应并处理客户的日常咨询与需求;
2.准确记录客户意见,妥善处理反馈及投诉事项;
3.持续维护客户关系,提升服务体验与满意度;
4.配合团队推进专项工作及阶段性任务的落地执行。
岗位要求:
1.大专及以上学历,学信网可查;
2.年龄25-45周岁,性别不限;
3.普通话流利,思维敏捷,应变能力佳;
4.具备优秀的沟通技巧和主动服务意识;
5.能独立应对客户问题,确保工作高效准确;
6.拥有团队协作精神,善于与同事配合协作;
岗位福利:
1.无责任底薪8K-10K+绩效+季度奖+年终奖+多重激励方案,综合收入15K-20K;
2.工作时间:早九晚六,周末双休,享受国家法定节假日;
3.入职即享带薪培训,配备专人指导带教;
4.入职即享有15天超长带薪年假;
5.每年组织四次国内旅行,一次海外出行;
6.团队氛围融洽,定期开展团建与聚餐活动;
7.欢迎渴望高收入的你加入我们!
招聘专员/售后客服/助理/讲师/销售专员
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
售后客服、招聘专员、助理、讲师
年龄30岁-50岁(优秀者学历可放宽)
上班时间(8:30-16:30)
薪资待遇:底薪+全勤奖+年终奖+长期服务奖
福利待遇:周六日法定节假日休息
主要为高端养老社区项目需求招人,工作职责根据岗位不同需单独面聊。
售后客服(非销售类) / 证券领域
1-1.5万元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公证券股票电话客服办公室坐班互联网金融不含销售的客服工作证券从业资格证线上客服企业内部客服软件售后客服正常工作制
需要持有证券从业资格证!!!
岗位职责:
1. 负责处理客户在业务方面的咨询、查询及投诉等售后事宜,及时回应并解决客户问题,持续跟进处理进展并反馈结果。
2. 能够精准识别存在风险的客户,在服务过程中发现有明显投诉倾向的客户时,第一时间上报主管。
3. 配合部门开展客户投诉原因的分析与调查工作,提供可行的解决方案及相关建议。
4. 接听客户投诉来电,稳定客户情绪,掌握客户不满的具体原因,快速响应并满足客户需求。
任职要求:
持有证券从业资格证!!!!!!
1. 具备客服经验或金融领域网销经历者优先,有金融类客诉处理经验更佳。
2. 普通话规范,具备良好的语言表达能力,善于人际沟通。
3. 工作细致严谨,服务意识突出,具备较强的抗压能力。
4. 积极主动,责任心强,逻辑思维清晰。
售后客服(银行卡)
5000-8000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成6-10人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责
1、接听银行官方客服电话,协助客户在线受理银行业务问题,不含销售性质;
2、与客户建立良好的沟通,及时解决客户各项业务问题;
3、不断加强业务技能,为客户提供高质量服务,提升客户满意度;
4、在线客服打字速度不低于60字/分钟,学习能力强,能尽快适应工作节奏、掌握业务知识;
5、重点问题及时反馈上报,遵循行内规章制度。
平安售后服务销售专员
5000-12000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服
1、客户咨询与服务:深入了解客户需求,借助集团独具优势的医疗健康服务和养老布局,深入了解客户需求,为客户量身定制个性化的保险方案及服务。
2、客户关系管理:建立并维护良好的客户关系,定期回访客户,了解客户需求的变化。
3、市场拓展与营销:积极参与公司组织的各类市场拓展与营销活动,提升品牌知名度,吸引潜在客户。
4、团队协作与培训:与团队成员紧密合作,共同推动个人及团队发展;同时,参与内部培训,不断提升自身的专业素养和服务能力。
售后客服专员
6000-7000元/月
售后客服1-3年大专及以上
1.监督销售人员日常任务执行情况(如每日通话数量、添加微信客户数等),协助提升签单效率
2.组织每日晚间复盘会议,梳理当日客户跟进进展,会后汇总信息并向主管汇报
3.协助销售完成合同制作、数据表格整理等相关文书工作,推动签约流程顺利进行
4.每日核查销售客户跟进进度,确保无客户遗漏或跟进不及时的情况发生
5.定期组织销售能力考核,包括出题、安排测试及评分,并结合结果分析短板,提出改进建议
6.遇到售后相关需求时,根据客户具体情况及公司实际支持条件,协调处理售后问题
店铺店员客服
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服
主要负责跟客户的沟通交流,平时给客户核销下购买的产品,要求脾气好,素质高的优先,
售后客服月结大专及以上
25周岁以上,大专及以上学历(学信网可查)
早九晚六午休俩小时周末双休六险一金不加班
工作职责售后维护、回访、拓宽客源并二次开发、处理客户投诉和复杂问题、与其他部门合作,协同解决客户问题、分析客户反馈,推动服务改进
北京招人啦职业:超市水产冻品销售员,薪资:3000元至4200元,地址:大兴量贩普洱店,电
3000-4200元/月
营业员月结
招人啦
职业:超市水产冻品销售员,
薪资:3000元至4200元,
地址:大兴量贩普洱店,
电话:文经理:
服务员寒假工包住包吃1-2人
华北三期涮你虾说店招聘:
长期服务员1名/寒假工1名
长期底薪3800➕200全勤
寒假工一天100元
2天公休管吃住
上班时间:上午9:45-14:00
下午时间:16:45-21:30
年龄18-38岁(有餐饮工作经验者优先)
☎丁店长
北京工人年龄25到45岁拉低牛装卸工一个小时23一天300左右物流东库房有人速速打电话
300元/天
装卸工
工人
年龄25到45岁
拉低牛装卸工一个小时23一天300左右
物流东库房有人速速打电话
北京从开始上班,时间是每日下午3:00到10:30,每日200元儿研所送样,有干的电话联系
200元/天
装卸工
从开始上班,时间是每日下午3:00到10:30,每日200元儿研所送样,有干的电话联系
分拣网络客服售后客服
【招淘宝客服/拿退货工人】
♈淘宝客服3人
⚠熟悉售前售后/做简单链接/拆包验货等等电商工作内容。要求年龄20岁以上,长期,干活认真仔细,有责任心。。全能型人才优先录取。工资3000-4500元,出勤稳定有全勤奖。
拿退货工人一名,年龄20岁以上,熟悉濮院市场门市者优先。工资面议。
工作地址:濮院市场主街
☎电话: 同步
退款专员【5000+】
4000-7000元/月
售后客服免费培训包住3-5人月结经验不限大专及以上地铁口五险一金企业内部客服
不销售!不卖货!
公司直招,非第三方公司
售后回访,处理
核实问题,处理用户咨询的订单,判定责任方,后台处理(不含任何销售性质)
有人带有人教,接受小白,我们有完善的培训机制
固定上班时间:9:00-18:00,八小时工作制,月休6-7天
(要求:大专及以上学历(学信网可查),接受小白,会基本的电脑操作)
公司福利:
提供宿舍,生日福利,项目活动,各种团建等,带薪培训,五险一金
新能源汽车店铺助理(年假9天,春节红包)
4000-8000元/月
售后客服3-5人月结大专及以上不加班无销售薪资可观
负责理想汽车相关商城信息,不销售,无电话!
月休9天,带薪年假9天
轻松到手5k+,五险一金
办公室办公,无压力,无kpi
节假日福利,年会体验,接受无经验
年前最后招聘!!!需求不多!赚过年钱
客服
4000-7000元/月
售后客服月结
岗位职责:
负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服)
工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。
有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住)
工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期
薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工)
转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得)
转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。
工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地
工作地址
广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
客服
4000-8000元/月
客服6-10人月结1-3年中专及以上
1.客户咨询与问题解答:通过在线聊天
工具、电话、邮件等多元化渠道,及时、专业地响应客户咨询,解答关于产品、服务及政策的问题。
2.订单与售后处理:处理订单查询、物流跟踪、退换货申请、售后问题协调,跟进直至问题解决。
3.关系维护与体验提升:主动收集客户反馈,维护良好客户关系,提升客户满意度和忠诚度
4.内部协同:准确记录客户问题与需
求,及时反馈至销售、技术或产品等部
门,推动问题高效解决。
5.知识库维护:参与服务流程优化及知识库内容的整理与更新。
客服专员
4000-6000元/月
客服专员免费培训11-20人月结经验不限中专及以上全职假期工倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服咨询热线客服售后客服
一、岗位职责:
客户互动中心通过热线、网络等渠道,为汽车用户提供在线报修、救援、购买支持、咨询等服务,全程无忧的保障是我们的服务综旨。
1、接听客户的来电,受理客户车辆报修、咨询等售后服务;
2、根据业务类别派发工单并跟进工单处理进度;
3、对客户进行回访。
二、任职要求:
1、中专以上学历,专业不限;
2、男女不限,户籍不限;
3、普通话标准流利,口齿清晰,具有较强的判断、理解、语言表达能力;
4、善于倾听,理解客户的需求,善于口头和文字表述,打字速度较快;
5、有良好的抗压及沟通能力,思维敏捷,吃苦耐劳;
6、身体健康,能适应倒班工作制度。
三、工作时间:
排班制、倒班休(每周工作40小时,休息2天)
早班(7-14)、白班(8-17)、晚班(14-22,每月4次)、夜班(17-早7,每月4次)。
四、薪资福利:
1、试用期3个月(为上岗前专业知识培训),后实发3000元/月,按规定考核通过后方可上岗。
2、正式上岗:基本工资2000元,绩效工资2000元,另有晚夜班补助、带薪休假,平均实发工资3500元/月,保证每周2天公休,享受按国家规定全部的法定节假日。如有加班情况(自愿),加班工资严格按劳动法规定执行。
五、工作地点:北京市怀柔区红螺东路21号福田戴姆勒
沟通协调岗无需加班经验不限
1-1.1万元/月
电话客服3-5人经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
工作内容:
通过电话和微信为客户提供无还本续贷支持服务,帮助客户缓解无法按时归还贷款本金的压力;操作简单,非贷款业务!非贷款业务!非贷款业务!
岗位要求:
普通话标准,表达清晰无方言障碍;欢迎零经验人员,具备电话客服背景者优先考虑,最终以面试评估结果为准。
最快3-7天实现回款,单笔金额1-10万,工作易上手,无需主动推销贷款产品,所提供的企业客户名单均为高精准度意向客户。
作息时间:
周一至周五9:00-18:30(周日10:00-18:00),不安排加班,法定节假日正常休息。
工作轻松简单,目前该岗位仅招聘三人
新能源充电桩客服接听(上一休一)
5000-7000元/月
客服专员包住月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制企业内部客服
一、岗位职责:
接听用户电话,处理业务咨询、充电卡相关办理、故障报修接收、投诉与建议受理、工单跟进管理及主动外呼等任务;
二、岗位要求:
1、中专及以上学历,条件优异者可适度放宽要求;
2、熟练使用Office等常用办公软件;
3、反应敏捷,普通话标准流畅,声音清晰悦耳;
4、具备良好的服务意识,富有亲和力,擅长沟通、协调与表达;
5、身体健康,能适应倒班工作安排;
6、责任心强,具有敬业精神;
7、有汽车或客服相关工作经验者优先考虑;
8、了解呼叫中心运作流程者更佳;
三、班次:
9-18班,上五休二(另有9-21/21-9班型,上一休一)
四、薪资构成:
培训期:100元/天(持续1-2周)
试用期:4.5-4.8K
转正后:5-5.3K
五、其他福利
1. 设立优秀录音奖励、满一年在职奖励、夜班补贴;
2. 提供住宿支持,培训期间免收住宿费,试用期及正式员工每月扣300元住宿费(公司为每位员工配备标准4-5人间公寓,配备暖气、空调、独立卫生间(可洗浴)等生活设施);
3. 员工福利包含生日会、水果日、传统节日礼品,以及多样化的团队活动与竞赛;每季度组织聚餐或户外拓展,费用由公司承担;
六、工作地点:
北京市昌平区金燕龙科研楼5楼
证券客服专员
8000-10000元/月
客服专员经验不限大专及以上证劵从业资格证
不加班!不加班!不加班!朝九晚六双休入职缴纳五险一金!
岗位职责:
1、客户信息核验:通过电话方式对客户提交的资料进行真实性核查,涵盖个人身份信息、联系方式、家庭住址等内容,确保信息准确无误。
2、业务咨询受理:接听客户来电,针对企业相关业务、产品及服务内容提供专业解答,协助客户完成各项业务操作。
3、客户服务支持:为客户提供高效、专业的电话服务,妥善处理投诉事项,及时解决客户问题,并收集反馈建议,提升整体服务体验。
4、数据录入与管理:将审核结果及相关客户资料准确录入系统或表格中,定期开展数据整理与分析工作,助力企业优化运营决策。
5、配合调查工作:根据公司需求,协助相关部门开展电话调研,收集所需信息和数据,为企业管理提供有效支持。
任职要求:
1、须持有证券从业资格证书;
2、具备大专及以上学历;
3、有客服工作经验者优先考虑
售前咨询客服
7000-12000元/月
网络客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作含销售性质售前客服不接受居家办公办
岗位职责:
1、负责线上处理淘宝、京东及官网店铺的客户订单,及时回复客户咨询,推动交易顺利完成;
2、使用旺旺、咚咚等沟通工具与客户实时互动,准确理解需求,高效解决客户问题及投诉;
3、熟悉消费者购物心理,能够根据客户需求推荐合适商品,助力销售目标达成;
4、具备良好的服务态度,耐心细致,责任心强,积极维护客户关系。
任职资格:
1、年龄20-30岁,有天猫、京东等电商平台客服工作经验者优先;
2、性格温和,耐心负责,具有团队意识和集体荣誉感;
3、打字速度较快,反应灵活,条理清晰;
4、学习能力强,能迅速掌握业务知识并投入工作;
5、需到岗坐班,不接受远程异地办公
客服专员
6000-9000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上商务
1、协助销售跟进购销合同流程,定期汇总并反馈项目进展,统计应收账款信息,与客户完成对账、开票及回款配合工作,持续跟进催款、开票等环节,同步整理和归集相关销售数据;
2、开展交货周期、应收款状态、回款进度等方面的分析工作;
3、负责商务资料及业务合同的档案管理,确保文件归档的及时性与完整性;
4、统筹业务合同的存档、调阅与台账建立,定期核查合同履行情况,优化合同条款内容,推进合同的签署、变更、执行及终止全流程管理。
任职要求:
1、大专及以上学历,具备相关工作经验者优先
2、人际感知能力强,情商较高,具备良好的语言表达与沟通协调能力
3、熟练掌握EXCEL、Word、PPT等办公工具,对数据具有敏锐度
4、具备积极的职业态度与服务意识,善于团队协作
5、工作主动性强,自我驱动,细致耐心,具备较强的计划制定与落地执行能力,富有团队合作精神,拥有系统化分析与综合处理问题的能力
工作节奏适中,无加班情况
客服专员
5000-8000元/月
客服专员1-2人月结经验不限大专及以上全职
职位描述:
1、管理客户咨询渠道,积极解答和处理客户对于线上固收业务,基金交易等疑问;
2、根据公司安排做好客户的沟通回访服务工作;
3、及时反馈客户需求及投诉建议;
4、结合用户需求及数据,兼顾部分运营工作;
岗位要求:
1、大专及以上学历;
2、具有较强的责任心,耐心,对工作热情,能承受一定压力;
3、具备优秀的沟通技巧、表达技巧,普通话标准流利,热情乐观、有亲和力;
4、富有开拓精神和良好的团队合作意识,有很强的学习和沟通能力,良好的协调能力;
5、熟悉电脑操作,具有金融知识,有金融产品销售经验、证券咨询服务从业经验或具备基金销售资格优先。
售后
5000-9000元/月
售后客服1-2人1-3年大专及以上AI售后人力资源服务行业互联网行业
一、岗位核心职责
客户对接与服务:作为客户核心服务接口,维护合作客户关系,精准响应客户需求,高效解决合作全流程疑问,保障客户服务体验与满意度;
平台与业务支持:负责客户相关平台的日常问题解答、操作指导,协助客户完成保险业务办理(参保、续保、理赔咨询等),确保业务流程顺畅;
账号注册服务:为客户提供小程序、服务号等账号的注册、认证及基础配置支持,提供专业操作指引,保障账号正常启用;
客户培训赋能:针对合作流程、平台操作、业务规范等内容,开展线上/线下客户培训,提升客户使用效率与合作适配度;
运营辅助工作:配合团队完成项目数据统计、报表输出,跟进客户合作进度,优化服务流程,提升整体运营效率。
二、任职资格要求
优先条件:人力咨询服务业、劳务派遣公司相关工作经验者优先考虑,熟悉行业业务逻辑与客户服务场景;
工作经验:1-3年相关工作经验,具备项目运营、客户服务类岗位实操经历;
学历年龄:本科及以上学历,年龄25-40周岁,具备成熟的职业心态;
核心能力:
抗压力强,能适应多客户并行对接的工作节奏;
责任心强,对待工作严谨细致,有始有终;
优秀的学习力与适应力,可快速掌握新业务、新平台操作;
服务态度佳,善于沟通协调,能快速响应并解决客户需求;
基础技能:熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件,有账号注册、客户培训相关经验者加分。
热线客服专员
5000-6000元/月
客服专员1-3年大专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服企业内部客服
【岗位职责】
1、通过电话方式及时处理客户的问题咨询与投诉反馈;
2、熟练操作系统平台,掌握相关业务流程及知识内容;
3、按照标准化流程接听和接待来电用户;
4、具备良好的办公软件操作能力;
5、负责遗失物品的信息整理与登记工作;
6、确保对来电事项做到快速响应与妥善跟进。
【任职要求】
1、大专及以上学历,普通话标准,具备较强的沟通表达能力;
2、熟练使用常用办公软件,了解基本业务内容,工作态度积极,责任心强,具备良好的协作精神和服务意识;
3、本岗位为夜间值班客服,需能适应夜班工作节奏,可接受者方可投递简历。
【工作时间及薪资福利待遇】
夜班20:00-08:00
白班10:00-22:00
实行上一休一的工作安排;
月薪5000-6000元,每月餐补约600元,入职即缴纳五险一金,提供住宿、带薪年假、节日福利、生日津贴、高温补贴、年度体检等。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供海淀客服专员最新招聘在线招聘信息,主要招聘北京售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。