
双休电话客服
3000-8000元/月
电话客服月结经验不限学历不限
岗位职责:
1、利用公司提供的资源主动与客户建立联系,进行沟通及后续跟进,积极开拓新客户资源,同时做好老客户的维护工作;
2、无需过多行业背景,提供系统化的一对一培训,由主管亲自指导带教;
任职资格:
1、年龄在22-36岁之间,表达清晰,普通话标准,声音具有亲和力与感染力;
2、热爱工作,具备高度的积极性与投入感;
3、拥有良好的学习能力以及出色的交流技巧;
4、意志坚定,反应迅速,具备较强的适应能力和抗压素质;
5、具备敏锐的市场感知能力,有强烈的进取心、责任感和端正的工作态度,有同类岗位经验者优先考虑。
工作时间:8.30-12.001.30--6.30,每位员工均享有公平的晋升机会,我们的薪酬水平处于行业前列,诚邀有理想、有冲劲的伙伴加入团队!
抖音客服
2000-3000元/月
客服专员1-3年大专及以上不含销售的客服工作线上客服正常工作制办公室坐班全职工作企业内部客服售后客服不接受居家办公
1.快速响应客户在餐饮、娱乐等本地生活服务方面的咨询需求。
2.负责订单的预订操作及后续修改、取消处理,实时跟进订单进展。
3.妥善处理客户投诉,协调解决售后相关问题。
4.宣传推广平台活动,并清晰说明活动规则与参与方式。
5.持续维护客户关系,主动收集客户反馈与建议。
6.与合作商家保持沟通,协助解决合作中的各类事项。
7.协助客户熟悉平台功能,及时应对和处理突发状况。
电话邀约客服
4000-9000元/月
电话客服经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位沟通能力强,有责任心,有上进心正常工作制
岗位职责:
1.通过电话积极对接客户,讲解公司产品与服务内容,解答客户相关疑问;
2.汇总并整理客户意见,及时反馈至团队,助力优化服务流程与质量;
3.维护客户信息的准确完整,定期完善客户资料以提升服务体验;
4.协助处理客户投诉与问题咨询,确保服务过程顺畅高效。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力与服务意识,能够细致倾听并妥善解决客户需求;
2.熟练操作常用办公软件,掌握基础文档处理技能;
3.具备较强的团队协作精神,能与同事高效配合完成工作目标;
4.工作认真负责,态度积极向上,能在压力环境中稳定发挥专业水平。
客服月薪6K/双休无夜班/入职五险一金
5000-7000元/月
售后客服免费培训月结1-3年大专及以上五险一金不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服年假无夜班双休
岗位职责:
1、负责电商店铺的售前、售中及售后客服工作,及时响应客户咨询并准确解答相关问题;
2、通过各类平台聊天工具在线接待顾客,提供购物指导与咨询服务;
3、处理客户的退换货申请,并跟进售后流程确保服务闭环;
4、完成上级安排的其他日常事务性任务;
5、负责客户接待工作,整理与完善客户信息数据,持续维护良好客户关系;
6、致力于提升客户满意度,降低投诉率,提高客服评分与评价;
7、妥善处理客户投诉反馈,推动问题有效解决并形成闭环管理。
任职要求:
1、具备1年以上电商平台售后客服工作经验;
2、年龄要求:******,性别不限;
3、统招大专及以上学历,有1年以上国内电商平台客服经验者优先考虑;
4、熟练使用各大电商平台在线沟通工具;
5、掌握计算机基础操作,精通Office办公软件;
6、责任心强,执行力高,具备良好的抗压能力和服务意识;
7、具备优秀的沟通表达能力,工作态度积极严谨,细致认真,踏实肯干;
8、能承受较强工作压力,主动耐心地解决客户各类问题。
岗位福利:底薪4000+绩效2000
入职即缴纳五险一金,上五休二,享受年假、下午茶,办公地点位于5A级写字楼
电话客服
3000-6000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结学历不限
岗位职责:1.使用外呼系统完成客户回访任务。2.主要负责联通项目的电话客服相关工作。3.无需外出,客户资源由公司提供,工作内容简单易操作,上手快。任职要求:1.具备良好的语言表达与沟通交流能力。2.性格亲和,服务意识强,有耐心和责任心。3.年龄18-40岁,经验不限,新手可投递。薪资福利:1.无责任底薪2700+300绩效+提成。2.综合收入底薪+绩效+月度激励奖=3500-6000,入职满三个月员工平均薪资4000以上,提成按绩效核算。每月除提成外另有额外奖励金。3.公司定期开展团建活动、聚餐、生日会。4.享受节日福利发放。5.带薪岗前培训,拥有健全的晋升机制,发展空间广阔。6.办公氛围轻松愉悦,提供下午茶、水果、奶茶、零食、小吃,每月组织团建及员工生日会等。工作时间:朝九晚六,每月休息六天,不加班,兼顾工作与生活,欢迎有意向者咨询报名。
电话邀约专员
5000-8000元/月
电话客服1-3年大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
1、接听销售热线并处理网络留言,对客户信息进行整理与分类;
2、依据公司提供的客户线索,在规定时限内完成电话呼入及呼出工作;
3、挖掘并了解客户需求,有效邀约客户到店咨询;
4、对已电话邀约的客户进行后续回访,并按时提交相关报表;
5、完成上级领导安排的其他相关工作。
中国联通客服+无加班+可携子女+提供午餐
4000-7000元/月
电话客服包吃包住月结经验不限学历不限正常工作制
岗位职责:
登录联通外呼系统,联系联通优质用户,讲解增值业务优惠方案,协助用户调整套餐内容。
任职资格:
1.具备良好的沟通与表达能力;
2.年龄18-42岁,学历不限
薪资福利:
1、薪资:实习期3500,转正后4000-6000
2、福利:
(1)享有各类带薪假期及相应津贴(如年假、婚假、产假/陪产假、丧假、工伤假等);
(2)提供岗前培训、技能培训及职业发展类培训机会;
(3)晋升机制:每年至少两次晋升机会,路径为:专员-组长-项目主管-项目经理助理-项目经理;
(4)节日惊喜不断,每季度组织员工活动及团队建设;
(5)享受工龄奖金、带薪年休假、节假日福利、团建经费、聚餐安排、生日关怀等。
公司可提供住宿支持,配备员工餐、冰箱、微波炉等生活设施。
客服热线接待专员
4000-9000元/月
电话客服月结经验不限高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服大平台安全可靠,可以做到退休的工作企业内部客服职位正常工作制
招聘岗位:VIP客户服务中心(JD)
岗位信息:
1.公司提供高质量客户资源,依托平台自有高净值客户进行开发
2.无需自行陌生拜访获客,配备AI外呼系统及人工客服协同推进流程,操作简便且高效
3.成交转化率高,业务流程简单易掌握,客户均为精准需求场景,平均每人每天成交5单
4.依托大型企业平台运营,数据信息稳定安全,服务保障完善
5.大型平台长期项目支持,可持续发展,可长期稳定从业至退休
岗位要求:
1.具备电话销售或客户服务经验者优先考虑
2.思维条理清晰,具备良好的人际沟通能力
3.缺乏责任心、无纪律观念者请勿投递
薪资福利:
1.底薪3000+绩效+多项激励奖金,人均月收入7000-15000,上不封顶
2.提供生日会、团队建设活动、旅游奖励等员工关怀项目
有目标、有冲劲的伙伴欢迎咨询[勾引][勾引][勾引]
电话客服(周内兼职)
100-200元/天
电话客服有提成3-5人日结经验不限学历不限兼职
工作时间:
每天9:00~16:00(中午休息1.5小时)
周末,节假日,不上班,全部休息
工作内容:
1、主要工作就是打电话筛选意向客户
2、没有销售
3、没有任务压力
4、工作时间灵活,干多久算多久
京东客服/早九晚六/单双休/提供午餐/缴纳社保
4000-8000元/月
客服专员包吃免费培训月结经验不限高中及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班可兼职正常工作制人力资源外包客服电商客服
【工作时间】
9:00~18:00不加班!不加班!不加班!
【任职要求】
*******高中及以上学历,有相关经验者条件可适度放宽
【工作内容】
参与客服流程的优化,为客户提供专业化的咨询与问题解答服务;
【福利待遇】:
综合薪资4-8k(上不封顶)员工餐+社保
1、入职即签订劳动合同,按规定缴纳社保,享受国家法定节假日,工作满一年员工享带薪年假。
2、入职前提供免费培训,并发放培训补贴,上手快,门槛低,试用期享有无责任底薪保障。
3、入职后纳入新人专属团队保护机制,配备专人指导,能力达标后可独立进入成熟团队开展工作。
4、公司提供工作餐、下午茶,设有茶水间,配备免费咖啡、茶饮、微波炉等便利设施
【晋升空间】:
客服专员—客服组长—客服督导—客服经理
饮料厂过年补贴8000!【日薪320】贴标签/扫码/包装/人走账清/长白班
8000-9000元/月
普工/操作工包吃餐补社保五险五险一金包住11-20人月结寒假工长期工包吃住包路费人走账清
"本岗位系本公司直招岗位(非中介),您可以直接或者《拨打电话》详细了解
亮点:月保底9500+!吃住全包!零费用入职!入职快面试当天安排住宿,第二天即可报道上班!
食品厂薪资待遇:
1、长期正式工:9500元以上,每月十号发薪,遇节假日提前发放;
享受五险一金,带薪年假,年终奖金,晋升空间等福利待遇;2、短期工:300-320一天,吃住都包。
一)上班时间
(1)长白班
(2)每天上8-10小时
(3)上午4小时:08:00-12:00
(4)下午4小时:01:00-05:00
(5)晚上2小时:06:00-08:00
(二)工作环境
(1)-人一张办公桌。独立岗位
(2)坐着上班;穿个人服装上班。
(3)坐着上班,做事轻松简单,污染,
(三)伙食问题
(1)住宿免费;水电免费;伙食免费;
(2)凭刷卡吃饭,自助餐形式。
(3)有清淡粤菜食堂十辣味湘菜食堂
有意者请直接(添加微信)或者《拨打电话》详细了解!!!可优先安排!!!
工作地址:苏州"
过年留任奖八千【雪碧厂贴标月一万】长白班/五险一金/包食宿/岗位自选/
9000-10000元/月
长白班贴标签免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上月结
享受三包政策:
一包:保证真实工价320一天,每月工资最高可达8700元!
二包:保证企业自招!可来厂区验真!
三包:保证工资待遇明明白白的签在合同上!签字画押按手印盖章!
来了发现上述如有一丝不真实,直接!
入职送被褥四件套!
【工资待遇】:
320元一天,月薪可达8700元,满月一次性奖金3000!
320元一天,月薪可达8700元,满月一次性奖金3000!
长短期均可,。
【工作时间】:每天工作10小时,吃饭2小时,计薪时间12工时,上六休一,月休四天。早上八点上班,上午10点钟带薪休息15分钟,中午12点吃饭时间一个小时。
下午一点上班,下午三点带薪休息15分钟,下午五点吃饭一个小时(如果不加班可以选择下午五点下班,下班后想吃饭可以在食堂吃饭。)下午六点加班到八点。
【吃饭住宿】:吃饭免费刷厂牌,吃饭全免费,南北风味均有,几十种饭菜任你挑选。
住宿免费,宿舍有空调独立卫生间热水器。
【请假休假】:员工享受法定节假日,如婚假、丧假、产假、均属于带薪休假;
(请病假未上班当天享有百分之八十工资。)
【五险一金】:享有五险一金。
【计薪时间】:本公司目前订单较多,每天均有加班,但是本企业不强制员工加班,员工加班全凭自愿,加班每天共计工作10个小时,不加班每天工作共计工作8个小时。上六休一,一个月正常工作26天。
全部都是坐班,不穿无尘衣,不看显微镜,不做流水线
【发薪日】:每月10号发放上月工资。发放到员工工资卡;入职即签订劳动合同。离职需提前三天告知人资部,三天后人资部将会告知你填写离职材料,核对当月工资,,办理退宿手续,全部办完既可离职
涉及工作地点:苏州
年前临时工【零食厂装袋320一天】长白班/五险一金/包食宿/岗位自选/
9000-10000元/月
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【计薪时间】:本公司目前订单较多,每天均有加班,但是本企业不强制员工加班,员工加班全凭自愿,加班每天共计工作10个小时,不加班每天工作共计工作8个小时。上六休一,一个月正常工作26天。
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涉及工作地点:苏州
过年留任奖八千【牛奶厂装袋320一天】长白班/五险一金/包食宿/岗位自选/
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一包:保证真实工价320一天,每月工资最高可达8700元!
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【工资待遇】:
320元一天,月薪可达8700元,满月一次性奖金3000!
320元一天,月薪可达8700元,满月一次性奖金3000!
长短期均可,。
【工作时间】:每天工作10小时,吃饭2小时,计薪时间12工时,上六休一,月休四天。早上八点上班,上午10点钟带薪休息15分钟,中午12点吃饭时间一个小时。
下午一点上班,下午三点带薪休息15分钟,下午五点吃饭一个小时(如果不加班可以选择下午五点下班,下班后想吃饭可以在食堂吃饭。)下午六点加班到八点。
【吃饭住宿】:吃饭免费刷厂牌,吃饭全免费,南北风味均有,几十种饭菜任你挑选。
住宿免费,宿舍有空调独立卫生间热水器。
【请假休假】:员工享受法定节假日,如婚假、丧假、产假、均属于带薪休假;
(请病假未上班当天享有百分之八十工资。)
【五险一金】:享有五险一金。
【计薪时间】:本公司目前订单较多,每天均有加班,但是本企业不强制员工加班,员工加班全凭自愿,加班每天共计工作10个小时,不加班每天工作共计工作8个小时。上六休一,一个月正常工作26天。
全部都是坐班,不穿无尘衣,不看显微镜,不做流水线
【发薪日】:每月10号发放上月工资。发放到员工工资卡;入职即签订劳动合同。离职需提前三天告知人资部,三天后人资部将会告知你填写离职材料,核对当月工资,,办理退宿手续,全部办完既可离职
涉及工作地点:苏州
数据线打包贴标300/天+包吃住+可预支+长白班+周结人走账清
8000-9000元/月
长白班操作工普工贴标签免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上月结免费班车住房补贴带薪年假全勤奖做六休一
零费用入职!!!零费用入职!!!零费用入职!!!
有一块来的小伙伴,可以分到一起
薪资待遇:
1、小时工:30元/小时,300一天,包食宿,入职15-20可预支2000-3000
2、由于现在是旺季,订单激增,临时涨价!
3:辞工只需7天即可结清工资走人。
4:普工、操作工、(所有岗位统一面试、随机分配,全坐班,不穿无服)
工作时间:
1、早8点打卡上班晚8点打卡下班中间吃饭各休息2小时,
2、中午傍晚各1小时吃饭休息时间,
3、工资每月10号准时发放节假日提前发放,同样享有国家法定节假日、事假、病假、婚假、产假入职要求:
1、年龄16-45周岁、简单普通活,门槛很低!来就能入职!
2、学历不限经验不限坐着上班生孰手均可无需考试,活轻松容易一看就会。
(凡符合以上要求、保证承诺录取入职)
包吃包住:
1、公司提供免费住宿,标准4-6-8人间(独立卫生间、数字电视、空调、洗衣机、WIFI等)仅收取超出额度水电费宿友均摊。
2、入职当天工厂免费提供饭卡,不用自己充钱吃饭!免费提供1日3餐4菜1汤、米饭、馒头吃饱为止,另有水饺、拉面、砂锅、油饼、面包、鸡蛋、水果等..
3、厂区生活区设施有:网吧、篮球场,足球场,医务室、餐厂区生活区设施有:网吧、篮球场,足球场,医务室、餐厅、超市、各种商业小吃、休闲娱乐等设施..节假日都举行大型活动(相亲赛跑球赛小型演唱会跳舞联欢..)
公司人性化管理可以调换岗位,(可预支工资)
工作地点在苏州
上5休2(包住4500+)
4000-8000元/月
售后客服20人以上月结学历不限
工作职责:
解答客服咨询问题,审核信息(办公室坐班不外出)工作轻松简单~~
岗位要求:
1、18-35 周岁
2、男女不限
上班时间:
8小时工作制(月休 6-8 天)
福利保障:
1、按国家规定购买五险;
2、享有带薪年假,婚嫁,产假及其他法定假期;
3、享有丰富的员工节日福利;
4、员工用餐点,冰箱、微波炉俱全
拼多多售后客服
100-300元/天
售后客服免费培训有提成3-5人日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服
兼职 日结 时间自由(全职也可以)
任职要求:25~45岁左右 经验不限
1.不限经历,不限学历,无经验要求,接受小白,工作内容轻松
2.易操作,易上手,无上岗难度
售后客服
岗位职责:
1.及时响应客户在线咨询,通过网络平台解答客户关于产品或服务的疑问,提供专业、耐心
2.处理客户的订单查询、售后服务申请及投诉建议,确保客户问题得到高效解决,提升客户满意度
3.主动记录并反馈客户常见问题及需求,协助优化客服流程和产品服务质量
4.维护良好的客户关系,适时推荐合适的产品或服务,助力客户转化与留存
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心、细致地处理客户问题
2.熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度快,能同时应对多窗口对话场景
3.有网络客服或相关岗位实习经验者优先
4.工作态度积极,具备较强的责任心和团队协作精神
诚招中央空调售后信息员
4000-8000元/月
售后客服包住1-2人月结1-3年学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、系统工单操作,APP派单,及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,对完成的工单回访。
3.协同仓储、技术等部门,高效推进售后流程落地,提升客户满意度
4.维护客户关系,主动回访重点客户,增强品牌信任与复购意愿
5.熟练使用客服系统及CRM工具,确保工单处理规范、数据准确、时效达标
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,责任心强,能承受一定工作压力,适应轮班安排
3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5. 具备基础问题判断与简单故障排查能力,能独立完成常见售后场景应对
电商客服专员
5000-10000元/月
客服专员经验不限学历不限
岗位职责:
1.为客户提供专业化的线上服务与支持
2.及时回应客户疑问,保障客户体验满意度
3.持续维护客户关系,确保服务环节高效衔接
任职要求:
1.拥有优秀的沟通能力及客户服务意识
2.能够快速响应并妥善处理客户意见与需求
3.具备良好的协作意识,能与团队成员顺畅交流
电商客服专员
5000-10000元/月
客服专员经验不限学历不限
岗位职责:
1.为客户提供专业化的在线支持与服务
2.及时响应客户咨询,保障客户体验满意度
3.持续维护客户关系,确保服务流程高效运转
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力及客户服务意识
2.能够快速处理客户反馈并解决相关问题
3.拥有良好的团队协作意识,能与同事顺畅沟通
售前客服免费培训有提成月结
职位详情
含有销售的客服工作
不接受居家办公
售前客服
办公室坐班
企业内部客服
线上客服
正常工作制
职位描述
岗位职责:
1.线上平台在线沟通
2.入职培训,老员工一对一带教
3.不是完全销售性质
4.有对接提点
5.不打电话
6.办公室办公,不是在家
任职要求:
1.全职,有无经验均可
2.认真、踏实、接受能力强
福利待遇:
1.上班时间:8小时工作制9:00-12:0013:30-18:30
2.不加班
3.薪资:无责任底薪+全勤+提成,综合薪资4000+
4.定期团建
5.员工节假日福利
6.缴纳五险
工作地址
铜川耀州区铜城创业创新街区(幸福里店)2层C202室
客服
3000-4000元/月
客服专员免费培训经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制电商客服
上市公司欧派诚聘家装顾问、客服人员
无责任底薪3000元,另享高额提成与奖金
无需加班,无业绩任务,无需外出跑客户
接受零经验入职,提供带薪岗前培训
年龄不限,身体健康即可报名
电商售后客服主管(40-60人团队)
9000-14000元/月
客服主管有提成20人以上月结1-3年大专及以上
公司简介
深耕BOP电商领域,我们拥有7000平方米规模化办公场地,750名员工中售后客服团队是客户体验的核心保障。现招聘主管管理40-60人售后团队,公司实行13薪,重视售后体系搭建,期待你的加入!
岗位名称:售后客服主管
岗位职责:
•统筹管理40-60人售后客服队伍,主导退换货、客户投诉及售后纠纷的协调处理;
•建立并完善售后服务流程标准,提升问题响应速度,减少客户投诉与重复反馈;
•持续追踪分析售后数据(如退货原因、投诉分类等),协同仓储、品控推动优化措施;
•策划实施专项培训项目(包含客诉应对技巧、情绪疏导等),强化团队服务专业度;
•加强团队建设,通过定期会议与案例复盘,提升整体协作效率与执行力。
任职要求:
•具备2年以上电商售后团队管理经验,有带领40人以上团队经历,熟悉BOP模式售后机制;
•性格沉稳,善于应对复杂客户问题,具备良好的客户与企业利益协调能力;
•拥有团队带动经验,能有效激励成员,提升工作热情与责任感。
福利待遇:
•13薪+售后绩效奖金,综合收入约9k-16k
•7000㎡现代化办公空间设专属售后区域,工作环境舒适,氛围融洽;
•完善的五险一金、每月团建活动,共享750人规模企业的多元福利;
•管理40-60人团队,参与年终团队贡献奖励分配。
工作轻松【居家客服职位】
2000-3000元/月
网络客服经验不限学历不限
招聘电商居家客服
招聘有经验的客服人员,无相关经验者请勿打扰。
纯文字在线客服,无销售任务,无需打包、打单或外呼电话。
主要负责各电商平台店铺的售后咨询接待及问题处理。公司目前运营淘宝、天猫、拼多多、抖音、快手、视频号等店铺。
二、任职要求:
打字速度需达到60字/分钟以上。
具备较强抗压能力,沟通顺畅,工作积极主动且耐心细致。
年龄要求28岁以上,未满28岁者请勿咨询。
前台行政文员兼电话客服
5000-8000元/月
客服专员1年以下学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班电话客服企业内部客服线上客服正常工作制
岗位职责:
1.接待到访客户,提供专业细致的咨询解答服务
2.承担日常行政事务,如文件整理及信息记录更新
3.接听客户电话,回应疑问并给予相应支持协助
任职要求:
1.拥有良好的沟通能力与主动服务意识
2.能够高效统筹多项任务并确保工作准确性
3.具备团队协作精神,能与同事协同推进工作开展
前台行政文员兼任电话客服
5000-8000元/月
客服专员月结1年以下学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班电话客服企业内部客服线上客服正常工作制
岗位职责:
1.接待到访客户,提供专业、细致的咨询解答服务
2.承担日常行政事务,如文件整理及信息归档维护
3.接听客户电话,及时回应疑问并给予有效支持
任职要求:
1.拥有良好的语言表达能力与主动服务意识
2.能够同时处理多项工作,并确保执行准确高效
3.具备团队协作态度,能与同事协同推进任务完成
高级家庭装修顾问
5000-8000元/月
客服专员经验不限学历不限
岗位职责:
1、为客户提供专业的家庭装修咨询服务,深入了解客户具体需求,并制定个性化设计规划;
2、负责客户接待、沟通洽谈及后续跟进工作,保障服务体验,推动签约达成;
3、配合团队推进项目落地执行,参与材料选配、施工过程监督等相关环节;
4、持续维护客户关系,建立并完善客户档案信息,增强客户长期信赖与粘性。
任职要求:
1、具备出色的沟通技巧和客户服务意识,能精准捕捉客户需求;
2、了解家装行业动态,具备相关领域工作经验者优先考虑;
3、具有良好的团队合作能力,能在高强度环境下稳定高效完成任务;
4、具备扎实的审美素养与创新设计思维,可独立完成整体设计方案。
电商售后客服主管(40-60人团队)
9000-14000元/月
客服主管有提成20人以上月结1-3年大专及以上
公司简介
深耕BOP电商领域,我们拥有7000平方米规模化办公场地,750名员工中售后客服团队是客户体验的核心保障。现招聘主管管理40-60人售后团队,公司实行13薪,重视售后体系搭建,期待你的加入!
岗位名称:售后客服主管
岗位职责:
•统筹管理40-60人售后客服团队,主导退换货、客户投诉及售后纠纷的协调处理;
•建立并完善售后服务流程,提升问题解决效率,减少客户投诉与重复反馈;
•持续跟踪分析售后数据(如退货原因、投诉分类等),协同仓储、质检等部门优化运营环节;
•策划并开展专项培训(包括投诉应对技巧、情绪疏导等),增强团队服务专业度;
•强化团队建设,通过定期会议与案例复盘提升协作效能与凝聚力。
任职要求:
•具备2年以上电商售后团队管理经验,曾带领40人以上团队,熟悉BOP模式售后运作;
•工作细致耐心,擅长应对复杂客户问题,具备良好的客户与企业利益平衡能力;
•拥有团队激励经验,能够调动成员积极性,推动整体绩效提升。
福利待遇:
•13薪+售后绩效奖金,综合收入约9k-16k
•7000㎡现代化办公空间设专属售后区域,工作环境舒适,氛围融洽;
•提供五险一金、月度团建活动,共享750人企业平台福利;
•管理40-60人团队规模,享有年终团队成果奖励。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供铜川客服人员招聘在线招聘信息,主要招聘铜川售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。