
中国人寿售后服务专员
2000-5000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人经验不限大专及以上全职电话客服
1、深入了解客户需求,为客户量身定制个性化的方案及服务;
2、建立并维护良好的客户关系,定期回访客户,了解客户需求的变化;
3、积极参与公司组织的各类活动,提升品牌知名度,吸引潜在客户。
任职资格:
1、责任心强,学习能力强,有企图心;
2、良好的沟通能力,能够与客户建立深厚的信任关系。
美团售后客服专员/五险/带薪年假
4000-9000元/月
售后客服包住月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒
【薪资待遇】
打字客服!!!
1、无责任底薪叠加接线绩效,月综合收入稳定在4000-7000元,能力突出者收入可进一步提升!
2、非销售类岗位!!!
3、享受带薪年假、节假日三倍薪资、员工生日福利及节日关怀礼包;
4、公司提供电梯公寓住宿,房间配备全自动洗衣机、热水器等生活设施。
晋升通道:
方向一:运营序列——储备干部、运营组长、运营主管、运营经理等;
方向二:支撑序列——质检专员、培训讲师等职位;
方向三:职能序列——人事行政专员、绩效专员、财务专员等相关岗位。
【岗位职责】:
1.负责所分配项目的客户服务工作,及时处理客户咨询、疑问及投诉等问题;
2.接听客户来电,准确解答问题,并对关键信息进行记录与上报;
岗位要求:
1、具备较快的打字速度,熟悉基础电脑操作;
2、持有本人身份证实名注册的手机号码;
3、有客服相关工作经验者优先;
4、能够适应倒班安排,包含夜班轮值;
【福利待遇】
1、福利保障:依法缴纳五险(养老、医疗、生育、工伤、失业),享有带薪年假、定期组织团建活动;
2、工作时间:实行倒班制度,每月休息6-7天,每日八小时标准工时,无需加班
可带朋友/(包住)客服/入职即上岗
4000-7000元/月
售后客服经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
首月薪资保障不低于4000!
首月薪资保障不低于4000!
首月薪资保障不低于4000!
综合无责任底薪加绩效工资=6000-10000元
工作时间:早上九点至下午六点【每月休息4-5天,采用排班制】
工作职责:通过短信、电话等方式协助客户及时处理业务异常情况,分析后台账单信息,帮助客户解决实际问题,提供专业的贷后支持服务。
岗位要求:
1.性别不限,年龄18-40岁,中专或以上学历,欢迎应届生报名(有相关经验者条件可适当放宽);
2.普通话清晰,表达流畅,具备良好的语言沟通能力;
3.掌握基础电脑操作技能;
4.具备良好沟通协调能力,工作态度认真细致。
售后服务专员
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限高中及以上全职
岗位内容:1.向客户提供全面的保险规划方案,满足客户需求并完成销售目标。2.积极拓展新客户,保持并巩固老客户关系。3.参与活动策划及推广,提升公司形象及品牌价值。4.实现其他领导交办的其他工作任务。任职要求:1.具有扎实的保险产品知识及销售技能。2.具有优秀的执行力,能够按时完成销售任务。3.具备良好的人际交往和组织协调能力,能够有效地协调内外部资源。4.具有至少一年以上相关工作经验。
客服
3000-6000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
4s店售后客服岗位职责4S店售后客服岗位职责一、接待与咨询1、热情接待每一位到店的客户,无论是电话咨询还是现场来访,都要以亲切、专业的态度回应。当客户致电时,在电话铃响三声内迅速接听,礼貌问候:“您好,这里是4S店名称售后客服,很高兴为您服务!”2、准确解答客户关于车辆售后的各种咨询,包括维修保养知识、零部件更换、售后服务流程等。对于客户提出的问题,要耐心倾听,确保理解问题的核心后再给予清晰、准确的回答。例如,客户询问车辆多久需要更换机油,要能详细说明不同车型、驾驶习惯和使用环境下的换油周期。3、记录客户的咨询信息,包括客户姓名、联系方式、车辆型号、问题描述等,确保信息完整准确,以便后续跟进和处理。二、预约服务1、根据客户需求,为客户预约合适的维修保养时间和服务项目。与客户沟通时,充分考虑客户的日程安排和车辆的紧急程度,提供多个可供选择的时间段。比如,对于只是进行常规保养的客户,可以安排在工作日的非高峰时段;对于车辆出现故障急需维修的客户,优先协调技师尽快安排维修。2、详细告知客户预约的时间、地点以及所需携带的资料,如车辆行驶证等。同时,提醒客户提前到达预约地点,避免耽误服务进程。在预约成功后,发送确认短信给客户,再次确认预约信息,让客户感受到贴心的服务。三、维修进度跟踪1、在车辆维修过程中,及时与维修技师沟通,了解维修进度。每隔一段时间(如每两小时)向客户反馈一次维修情况,让客户清楚知道车辆的维修状态。例如,告知客户车辆已开始维修,预计某个部件更换需要多长时间,目前整体维修进度如何等。2、如果维修过程中出现意外情况,如发现新的问题、零部件缺货等,要第一时间与客户沟通,说明情况并提供解决方案。比如,向客户解释由于发现了某个潜在问题,需要进一步检查,维修时间可能会延长,并询问客户是否同意继续维修,同时告知客户会采取加急措施尽快完成维修。四、维修质量把控
1、在车辆维修完成后,对维修质量进行严格检查。按照维修标准和流程,检查维修部位是否修复完好,各项性能指标是否达到要求。例如,检查更换的零部件是否安装正确,车辆的行驶性能、制动性能、电气系统等是否正常。2、若发现维修质量存在问题,及时安排返工,确保维修质量符合标准。不能让客户带着不满意的维修结果离开4S店。在返工完成后,再次进行全面检查,确认无误后才通知客户取车。五、客户投诉处理1、当接到客户投诉时,保持冷静和耐心,认真倾听客户的诉求,让客户充分表达不满情绪。不要急于辩解,而是用积极的态度回应客户,如“非常感谢您向我们反馈问题,我们一定会认真对待并妥善解决。”2、对客户投诉的问题进行详细记录,包括投诉时间、投诉内容、客户期望的解决方案等。迅速组织相关人员进行调查和分析,找出问题的根源。例如,如果客户投诉维修后车辆出现异响,要安排技师再次检查车辆,确定是维修操作不当还是零部件本身的问题。3、在规定的时间内给客户反馈投诉处理结果,向客户解释问题产生的原因以及采取的解决措施。如果客户对处理结果不满意,要进一步沟通,寻求双方都能接受的解决方案,直到客户满意为止。处理完投诉后,对整个过程进行总结和反思,避免类似问题再次发生。六、零部件管理与协调1、了解4S店的零部件库存情况,及时为维修技师提供所需的零部件。当维修技师提出零部件需求时,快速查询库存系统,确认是否有货。如果库存不足,及时与采购部门沟通,协调采购事宜,确保零部件能够及时供应,不影响维修进度。2、对零部件的出入库进行准确记录,定期盘点库存,保证库存数据的准确性。在盘点过程中,发现零部件数量不符或质量问题,要及时
售后客服
3000-5000元/月
售后客服1-3年大专及以上电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
一、电话预约客户到诊时间
1、提前一天通过电话与客户确认到诊安排,包括具体时间、就诊地址、接诊医生、项目流程,并提醒就诊前注意事项(如是否需空腹、避开生理期等),确保信息准确,降低客户爽约或迟到概率。
2、完整、准确登记客户的预约资料,如姓名、联系方式、到诊时段、诊疗项目及个性化需求等,及时录入诊所管理系统,并同步传达至相关医护人员。
3、当客户申请调整时间、取消预约或更换医生时,应耐心沟通了解原因,协同相关责任人重新安排就诊计划,同步更新系统数据并通知对应医务人员。
4、定期核查预约台账,对未按时到访的客户进行电话回访,了解缺勤原因,视情况协助安排二次预约或做好备注记录。
二、售后回访
1、在客户完成就诊后的1-3个工作日内,开展电话回访以评估服务满意度,引导客户真实反馈就诊感受,详细记录其意见、建议或投诉内容。
2、若客户表达不满或提出投诉,须第一时间安抚情绪,初步核实事实后迅速转交相关部门处理,并持续跟进进展,及时将处理结果反馈给客户。
3、回访过程中主动询问客户治疗后的身体状况,提示术后护理要点(如饮食禁忌、口腔清洁方式),解答恢复期间的相关疑问;如遇异常反应(如持续疼痛、肿胀等),立即协助对接主治医师提供专业指导。
4、记录客户恢复进展及后续需求,针对需复诊或继续治疗的客户,结合实际恢复情况与主治医生确认复查时间,协助完成再次预约。
三、口腔售后客服任职要求
1、学历与经验:
大专及以上学历,专业不限;具有一年以上客服、电销或医疗领域售后服务工作经验者优先,熟悉口腔诊疗流程者更优。
2、技能要求:
具备良好的电话沟通技巧,语言表达清楚流畅,善于倾听客户诉求,能够灵活应对各类咨询与情绪问题。
3、素质要求:
工作细致耐心,具备较强的责任意识与服务观念,能积极主动解决客户问题;具备团队协作能力,可与医护团队及其他客服人员紧密配合,共同优化客户服务质量。
售后服务
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结学历不限全职正常工作制办公室坐班
招聘咯
售后客服岗位
人事助理岗位
客户经理岗位
岗位内容:
1.针对客户提出的售后问题,进行快速准确的分析、判断,并给予有效的解决方案与意见。
2.建立完善的售后服务流程和规范,并通过电话/在线咨询等多种渠道向客户传递公共产品信息,提高客户的满意度。
3.维护公司口碑,及时处理客户投诉,为公司树立优秀的品牌形象。
任职要求:
1.具备较强的逻辑思维,可以快速准确地判断和分析问题。
2.熟知售后服务流程和行业标准,能够带领团队制定和实施流程规范。
3.具备较强的团队协作能力与压力承受能力,较强的服务意识与执行能力。
年龄25-45周岁
工作时间8:30-11:30,14:30-18:00法定节假日正常休息
售后客服,内勤,文员
2000-7000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专及以上全职
处理你说就行了同时也需要开展销售工作具有销售的职能需要与老客户提供优质的服务
银川兴庆区急招!京东售后客服要求:沟通能力强,熟悉售后跟单流程,有耐心,态度好福利优渥,工作环境好中
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限中专及以上全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服
急招!京东售后客服要求:沟通能力强,熟悉售后跟单流程,有耐心,态度好福利优渥,工作环境好中房富力城A座1109号
宁夏固原新世纪对面志斌烧烤店现招服务员俩名,假期工,兼职工,长期工均可,有想干的电话联系:
服务员1-2人
新世纪对面志斌烧烤店现招服务员俩名,假期工,兼职工,长期工均可,有想干的电话联系:
中控员1-2人日结
新城宁安巷与北京路附近初夕夜(今晚)找个顶班人员,有中级消防设施操作证,19:30一7:30,工资300,当晚付工资,电话
中卫中宁县招聘长期押运员一名,干净利落,车上做饭工资一天200,的最好,回家方便年后初八上
200元/天
押运员包吃1-2人
招聘长期押运员一名,干净利落,车上做饭 工资一天200,中宁的最好,回家方便 年后初八上车 电话
售后专员
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
主营苹果手机内配配件(淘宝、阿里巴巴、抖音,京东,小红书)
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3.协同物流、仓储、技术等部门,高效协调跨部门售后事项
4.维护客户关系,提升满意度与复购意愿,识别潜在升级服务机会
5.对接售后供应商,及时处理售后
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的情绪管理与共情能力
2. 有客户服务或售后支持经验者优先,经验要求不限
3.学历要求不限,具备基本电脑操作及文字录入能力
4. 工作认真负责,抗压能力强
5.上班时间弹性制,根据公司工作要求
月薪3-5K包吃住有提成招快递客服
3000-5000元/月
售后客服包吃包住有提成1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服企业内部客服
我司招聘的客服岗位主要负责接听电话受理及处理客户投诉,快件跟单售后留言等,要求为人积极乐观,工作责任心强,会使用电脑基本办公软件,上班时间有两个班次,8点到18点,9点到19点,薪资是4000起,包吃包住,月休4天
售后客服/8h工作制/无责底薪/薪资总额5k-7k/双休/五险一金(成都购房贷
4000-7000元/月
售后客服免费培训月结
工作内容:负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。
工作时间:8小时工作制,做五休二,无夜班通宵班,月休8天,最晚班次中午12:30-21:30班次补贴(15-30元/次)
薪资:高保底薪资,稳定可预期的薪资增长空间(7k+)
福利:五险一金,带薪培训,节假日福利
售后服务
3000-8000元/月
售后客服1-2人月结大专及以上全职
25-50岁
早8:30-4:00
中午休息2小时
双休,节假日休,不加班
大专及以上学历
底薪3000加绩效
综合工资:6000-9000
包住保底3100电话客服可实习
3000-4000元/月
电话客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限高中及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
工作内容:打电话给逾期0-7天的用户核对信息、告知账单情况,更新回款进度,不含销售性质。
薪资待遇及上班休息时间:无责底薪2200+住房补贴300+首月新人补助津贴600+回收款绩效(人均3000~3200),综合薪资5K-6K。调休6天,8:45-12:00,13:30-18:30
其他福利:节假日福利,调休,三个月盖章实习证明及签订三方协议,住宿及住房补贴二选一。
电话客服
5000-9000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限
工作地点:宁夏回族自治区固原市彭阳县金阳新天地
1.岗位职责:
按照标准化流程,协助支付宝、美团等合作方处理用户账单事务,通过电话或在线客服形式,与相关金融业务客户进行有效沟通,提供账单分期支持,指导客户完成账单缴纳,提醒客户按时处理待办账务
具备良好的语言表达、沟通协调及谈判技巧
学习适应能力强,能承受一定工作压力,具备积极的工作态度和团队协作意识
2.薪资待遇:
无责任阶梯式底薪+业绩提成+激励奖金,综合月收入5000-9000元,上不封顶
3.福利待遇:
定期组织团建活动,提供专项技能培训,节日福利礼品,享受带薪年假,拥有健全的晋升机制
4.工作时间:
周一至周五8:50-19:00,周六8:50-16:00,每月休息4天
享受国家法定节假日带薪休假,带薪岗前培训,提供工作餐补
客服/无销售{ 沟通能力 会基础电脑操作
4000-5000元/月
客服专员月结经验不限中专及以上不含销售的客服工作线上客服正常工作制
首月薪资保障不低于4000元!
欢迎咨询 沟通交流 上手简单 专人带教 工作氛围轻松愉快
工作时间:早上9点至下午6点 月休4-5天 实行排班制度
工作职责:主要通过短信、电话方式协助客户及时处理异常业务,分析后台账单情况,并帮助客户解决相关问题,提供贷后支持服务。
1.性别不限,年龄18-40岁,中专及以上学历,应届毕业生亦可接受(有相关经验者条件可适当放宽)
2.普通话流利,表达清晰,具备良好的语言沟通能力;
3.掌握基础电脑操作技能;
4.具备良好沟通协调能力,责任心强,工作细致认真
金融客服热线专员
4000-6000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服企业内部
岗位招贤纳士
1、学历要求:大专及以上学历(条件优秀者可适当放宽)
2、年龄:18周岁--*****
3、个人征信记录良好
4、现面向社会招聘全职岗位
【岗位职责】
1、具备较强的学习领悟力,能快速掌握新知识;
2、思维敏捷、表达流畅,拥有良好的语言沟通技巧;
3、能力体现:发音清晰,擅长交流互动,踏实肯干,具备优秀的抗压素质和团队合作意识,富有进取心与明确的职业目标感;
【薪资待遇】
综合收入:6000-15000元(无责任底薪+绩效提成+各类奖金)
【福利待遇】
1、缴纳五险
2、旅游安排:公司每年组织1-2次集体外出旅游
3、团建活动:每月不定期开展1-2次团队建设活动
4、节日关怀:法定节假日发放精美礼品
5、生日礼遇:享受专属礼物及现金红包
6、享有带薪年假、婚假、产假等法定假期
7、无责任底薪+绩效+奖金结构,每年提供一次调薪机会
8、新入职员工均享受带薪岗前培训(系统化、专业化全面培训)
工作地址:宁夏回族自治区固原市彭阳县金阳新天地三楼
银川兴庆区电话客服-单双休职位要求:1.年龄24-35岁2普通话标准3.表达沟通能力强薪资
3000-10000元/月
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
电话客服-单双休
职位要求:
1.年龄24-35岁
2普通话标准
3.表达沟通能力强
薪资待遇:底薪3000-4500+提成
岗位内容:1.帮助客户解决问题,维护老客户
2.开发新客户,续费会员
福利待遇:享有各种法定假期、婚假、产假、陪产假、丧假。以及节日活动礼品、公司旅游、团建活动、员工生日福利、公司年会、图书阅览等。
上班时间:上午8:30-12:00下午13:30-18:00
法定节假日正常休假,周末单双休。
公司地址:银川兴庆区青春财富中心7楼
面试通过率高的反内耗客服
4000-8000元/月
客服专员月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服正常工作制
工作内容主要是对接客户并处理账单相关事宜,无需外出,无销售性质,是一份适合性格内向者的工作。
薪资首月保底4000元,公司整体平均收入在5-8k之间。
上班时间为8:50-11:50,13:30-18:30。
每周单休,休息时间灵活不固定,可随时调休或申请连休。
欢迎应届毕业生、实习生及无经验者报名。
首月保底4000元,提供住宿
5000-6000元/月
电话客服免费培训包住月结
【招聘】美团客服
<岗位职责>
1、对受理的美团金融纠纷案件,通过电话短信形式对被调解人进行沟通调解;
2、针对美团金融合同违约、拖欠阶段的被调解人,运用多种谈判策略达成调解工作;
<任职要求>
1.会简单的电脑操作;
2.普通话流利,具备良好的沟通技巧和说服能力;
3.积极上进,有良好的抗压能力,具有良好的职业道德及团队精神。
<福利待遇>
1、专人免费带教业务知识、免费培训作业技能;
2、首月底薪到手4500元及以上,次月平均薪资5000元及以上,多劳多得,目前员工人均薪资6000+,上不封顶,目前上月公司普通员工最高工资:20566.00元;
3、早九晚六,月休4-5天;
4、缴纳本地社保(医疗保险+生育保险+养老保险+失业保险+工伤保险);
5、员工生日现金红包200元+节假日福利+不定期团建;
6、员工内荐费奖励每人1000元(返岗同样享受内荐);
7、提供住宿,含独立卫浴(宿舍距离公司步行5分钟);
8、带薪培训,晋升机制完善。
分期乐客服专员
4000-8000元/月
客服专员有提成月结1-3年中专及以上电话客服办公室坐班正常工作制
分期乐客服专员
薪资详情4000-8000元/月
社保类型五险
希望具备团队精神、积极主动、渴望高收入
一.岗位职责:
1.通过电话方式提醒客户按时处理未结款项。
2.日常与信贷逾期客户进行沟通,协助其了解还款事宜并促使其及时履约。
二、岗位要求:
1、中专及以上学历,专业不限,欢迎应届毕业生及实习生报名;
2、年龄在18-44周岁之间,普通话表达清晰流畅;
3、无犯罪记录,个人征信状况良好;
4、性格开朗、自信乐观,具备进取心和赚钱意愿。
三、福利待遇:
1、五险+单休+法定节假日+完善的晋升机制;
2、无责任底薪+绩效提成+额外奖励+全勤奖金;
3、收入可观:员工月均收入范围为5000元-8000元;
4、享受带薪年假、婚假、产假等各类假期权益
地址:金阳新天地宁南数字经济产业园B区三楼
名额有限,招满即止
早九晚六周末双休美团售后客服主管
6000-9000元/月
客服主管免费培训有提成3-5人月结1-3年大专及以上全职弹性工作制正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服线上客服投诉客服咨询热线客服售前客服售后客服人力资源外包客服
不加班!!!!
不销售!!!!
不催收!!!!
1、年龄:24周岁及以上
2、大专及以上学历
3.有60人及以上客服团队管理经验
4.熟练使用ofice办公软件
5.会做数据分析、工作汇报
6、1年以上呼叫中心项目主管工作经验,互联网项目管理经验者优先录用
负责业务线单个方案的交付运营工作,对单个方案层交付指标负责。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供宁夏客服专员招聘在线招聘信息,主要招聘宁夏售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。